คู่มือและคู่มือผู้ใช้ Lutron

บริษัท Lutron Electronics Co. , Inc. Lutron เป็นผู้ผลิตชั้นนำด้านอุปกรณ์ควบคุมแสงสว่างและโซลูชันการบังแสงอัตโนมัติ ก่อตั้งขึ้นในปี 1961 ด้วยการคิดค้นตัวหรี่ไฟแบบโซลิดสเตท ปัจจุบัน Lutron นำเสนอผลิตภัณฑ์มากกว่า 15,000 รายการ ตั้งแต่ตัวหรี่ไฟติดผนังแต่ละตัวไปจนถึงระบบการจัดการอาคารแบบครบวงจร

กลุ่มผลิตภัณฑ์ของพวกเขารวมถึงสายผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น คาเซต้า, อาจารย์, ดิว่า, และ โฮมเวิร์คออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสวยงาม ความสะดวกสบาย และประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ผลิตภัณฑ์ของ Lutron มีชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือ และได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Lutron ได้อย่างไร?

  คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Lutron ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ที่หมายเลข 1-844-LUTRON1 (1-844-588-7661) ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา หรือทางอีเมลที่ support@lutron.com

• ฉันจะหาแผนผังการต่อสายไฟสำหรับสวิตช์ Lutron ของฉันได้จากที่ไหน?

  Lutron มีเครื่องมือ Wiring Wizard เฉพาะทางให้บริการบนเว็บไซต์ของพวกเขา webเว็บไซต์ lutron.com/wiringwizard มีไว้เพื่อช่วยผู้ใช้ค้นหาแผนผังการเดินสายไฟที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์และการติดตั้งเฉพาะของตน

• สวิตช์อัจฉริยะ Caseta จำเป็นต้องใช้สายกลางหรือไม่?

  ข้อกำหนดจะแตกต่างกันไปตามรุ่น สวิตช์หรี่ไฟ Caséta หลายรุ่นไม่จำเป็นต้องใช้สายกลาง ทำให้เหมาะสำหรับบ้านเก่า อย่างไรก็ตาม สวิตช์บางรุ่น (เช่น PD-5ANS หรือ PD-6ANS) และสวิตช์หรี่ไฟระดับมืออาชีพมักต้องการการเชื่อมต่อสายกลาง ตรวจสอบคู่มือการติดตั้งของรุ่นนั้นๆ

• ผลิตภัณฑ์ของ Lutron มีระยะเวลารับประกันเท่าไร?

  การรับประกันขึ้นอยู่กับรุ่นของผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไปแล้ว อุปกรณ์ควบคุมสำหรับผู้บริโภคมักมีการรับประกันแบบจำกัด 1 ปี ซึ่งบางครั้งสามารถขยายระยะเวลาได้โดยการลงทะเบียน สามารถดูข้อมูลการรับประกันโดยละเอียดได้ที่ lutron.com/warranty