ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยเราเตอร์โมเด็ม Mercusys ADSL แม้ว่าการกำหนดค่าจะเสร็จสิ้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากตั้งค่าอย่างรวดเร็วบนเราเตอร์โมเด็ม Mercusys DSL บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาและค้นหาปัญหาของคุณ

ก่อนอื่น โปรดดูคู่มือการทำแผนที่ความคิดต่อไปนี้เพื่อค้นหาคำแนะนำที่คุณควรอ้างอิงถึง

บันทึก:

1 เข้าสู่ระบบ web อินเทอร์เฟซของเราเตอร์โมเด็ม Mercusys โปรดดูที่ วิธีเข้าสู่ระบบ web หน้าการจัดการของเราเตอร์โมเด็ม Mercusys ADSL?

2.คุณอาจจะไป สถานะ หน้าตรวจสอบ Internet IP Address ในส่วนของ Internet

ขั้นตอนที่ 1: หากคุณได้ลองโทรออกแล้ว เมอร์คิวซิส เราเตอร์โมเด็มหลายครั้งแล้ว โปรดรีเซ็ตโมเด็มเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ปิดเครื่องเป็นเวลา 30 เมตร จากนั้นให้เปิดเครื่องและทำการเชื่อมต่อ PPPOE อีกครั้งเพื่อตรวจสอบปัญหา

ขั้นตอนที่ 2: หากที่อยู่ IP ยังคงเป็น 0.0.0.0 อาจเกิดจากพารามิเตอร์เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบ:

1) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้ VPI/VCI ที่ถูกต้องแก่คุณหรือไม่ (สำหรับการเชื่อมต่อ ADSL)

2). ไม่ว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้ไว้นั้นถูกต้องหรือไม่

3). ขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอื่นสำหรับแผนเครือข่ายของคุณหากเป็นไปได้

กรณีที่ 4: ดังภาพต่อไปนี้ หาก IP Address คือ a ที่ถูกต้องโปรดลองวิธีการด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ->แลน ->ดีเอชซีพี -> แก้ไขส่วน DNS -> เลือก DNS Relay เป็น ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ผู้ใช้ค้นพบเท่านั้น, กรอก 8.8.8.8 as DNS หลัก และ 8.8.4.4 as DNS รอง- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่