ไฟแสดงสถานะ LED ADSL ดับหรือกะพริบต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าโมเด็ม ADSL ไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับสายอินเทอร์เน็ต

โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

สำหรับเราเตอร์โมเด็ม ADSL ของ Mercusys ของเราสามารถทำงานได้กับบริการอินเทอร์เน็ต ADSL เท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้ออุปกรณ์ TP-Link ที่ถูกต้องตามแผนอินเทอร์เน็ตของคุณจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

มีสายโทรศัพท์สองสายที่เกี่ยวข้องที่นี่: สายหนึ่งจากโมเด็มไปยังตัวแยกสัญญาณ จากตัวแยกสัญญาณไปยังพอร์ตโทรศัพท์ที่ผนัง มันสามารถเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง

โปรด นำตัวแยกออก และต่อโมเด็มเข้ากับสายผนังโดยตรงหรือ แทนที่ สายโทรศัพท์สองสายข้างต้น

พยายามที่จะ รีเซ็ต โมเด็มก่อนโดยกดรูรีเซ็ตเป็นเวลา 7-10 วินาทีจนกว่าไฟทั้งหมดจะกะพริบหนึ่งครั้งในขณะที่เปิดโมเด็ม

หากคำแนะนำสามข้อข้างต้นไม่สามารถให้โมเด็มของคุณทำงานได้ตามปกติ การติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุณอาจขอให้พวกเขาตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตของไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่ เพื่อตรวจสอบว่าสาย ADSL ของไซต์ของคุณให้สัญญาณหรือไม่ หรือเพื่อตรวจสอบว่ามีการบำรุงรักษาบริการ ADSL รอบบ้านของคุณหรือไม่

หรือคุณสามารถทดสอบว่าโมเด็มเก่าของคุณทำงานได้ดีกับสายอินเทอร์เน็ต ADSL ของคุณหรือไม่หากคุณยังมีโมเด็มเก่าอยู่ หากโมเด็มเก่าของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นปัญหาสายของ ISP ของคุณ