รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 771
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 771 แสดงว่าจานของคุณไม่สื่อสารกับดาวเทียม ค้นหาวิธีแก้ไข
- ทีวี: กด รายการ บนรีโมทของคุณเพื่อเข้าถึงการบันทึก DVR ของคุณ
- แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์: ลงชื่อเข้าใช้ directv.com/entertainment แล้วเลือก ดูออนไลน์.
- โทรศัพท์: ดาวน์โหลดแอพ DIRECTV จาก Apple App Store® หรือ Google Play®. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ให้เลือกตัวเลือกสำหรับการรับชมบนโทรศัพท์ของคุณ
- ตามความต้องการ: ไปที่ บทที่ 1000 เพื่อเรียกดูหนังสือฟรีหลายพันรายการหรือ บทที่ 1100 สำหรับการเผยแพร่ภาพยนตร์ล่าสุดใน DIRECTV CINEMA
คำแนะนำและข้อมูล
ทดสอบการเชื่อมต่อเครื่องรับ
- ตรวจสอบสายเคเบิลดาวเทียมใน (หรือ SAT-IN) เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างเครื่องรับและเต้ารับของคุณแน่นหนาดี หากอะแดปเตอร์เชื่อมต่อกับสายเคเบิลให้ตรวจสอบด้วย
- หากคุณมีตัวเสียบไฟ SWiM ที่ต่อกับสาย DIRECTV ที่มาจากจานของคุณให้ถอดปลั๊กออกจากเต้าเสียบ
- รอ 15 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่าเสียบปลั๊กไฟ SWiM เข้ากับเต้ารับที่สามารถปิดได้
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด 771
หากคุณเห็นข้อความนี้แสดงว่าเครื่องรับของคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับจานดาวเทียมและอาจรบกวนสัญญาณทีวีของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือปัญหาเครื่องรับ แก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้สภาพอากาศเลวร้าย
สัญญาณระหว่างจานและดาวเทียมของคุณอาจขาดหายไปชั่วคราวเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย หากคุณกำลังประสบกับฝนตกหนักลูกเห็บหรือหิมะให้รอให้ผ่านไปก่อนแก้ไขปัญหาต่อไปไม่มีปัญหาเรื่องสภาพอากาศ
หากไม่มีสภาพอากาศเลวร้ายในพื้นที่ของคุณและคุณเห็นข้อผิดพลาด 771 บนเครื่องรับทั้งหมดของคุณโทร 888.388.4249 สำหรับความช่วยเหลือ. หากเครื่องรับบางเครื่องได้รับผลกระทบให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดระหว่างเครื่องรับและเต้ารับที่ผนังโดยเริ่มจากการเชื่อมต่อ Satellite In (SAT-In) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัย หากคุณมีอะแดปเตอร์เชื่อมต่อกับสายเคเบิลให้ตรวจสอบด้วย
- หากคุณมีตัวเสียบสายไฟ Single Wire Multiswitch (SWM) ที่ต่อกับสาย DIRECTV ที่มาจากจานของคุณให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับไฟฟ้ารอ 15 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บันทึก: อย่าเสียบปลั๊กไฟ SWM เข้ากับปลั๊กไฟที่สามารถปิดได้
- หากคุณสามารถมองเห็นจานดาวเทียมของคุณได้อย่างง่ายดายให้ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งใดขวางแนวการมองเห็นจากจานไปยังท้องฟ้า อย่าปีนหลังคาของคุณ หากคุณไม่สามารถขจัดสิ่งกีดขวางได้อย่างปลอดภัย ติดต่อ DirecTV เพื่อกำหนดเวลาการเรียกใช้บริการ
หากยังเห็นข้อความโทร 888.388.4249 เพื่อขอความช่วยเหลือ
directtv.com/771 - directv.com/771
ข้อมูลจำเพาะ
| ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ชื่อสินค้า | ไดเร็คทีวี |
| รหัสข้อผิดพลาด | 771 |
| ปัญหา | จานดาวเทียมไม่ติดต่อกับดาวเทียม |
| คำถามที่พบบ่อย | ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีรับชม DIRECTV ในช่วงที่สภาพอากาศเลวร้าย และความหมายของตัวเลือก Watch in Low Res |
| คำแนะนำและข้อมูล | แสดงขั้นตอนในการทดสอบการเชื่อมต่อเครื่องรับและตรวจสอบจานดาวเทียม ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 771 |
คำถามที่พบบ่อย
รหัสข้อผิดพลาด 771 ระบุว่าจานของคุณไม่สื่อสารกับดาวเทียม
คุณสามารถดู DIRECTV บนทีวี แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์ได้ หากต้องการเข้าถึงการบันทึก DVR ของคุณบนทีวี ให้กดรายการบนรีโมทของคุณ หากต้องการดูออนไลน์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ directv.com/entertainment หากต้องการรับชมบนโทรศัพท์ ให้ดาวน์โหลดแอป DIRECTV จาก Apple App Store หรือ Google Play นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูหนังสือฟรีหลายพันรายการตามต้องการในช่อง Ch. 1000 หรือหนังใหม่ล่าสุดเข้าฉายใน DIRECTV CINEMA ช่อง Ch. 1100.
สภาพอากาศที่รุนแรงอาจขัดจังหวะสัญญาณระหว่างจานและดาวเทียมของคุณ หากคุณกำลังประสบกับฝนตกหนัก ลูกเห็บ หรือหิมะ ให้รอให้ผ่านไปเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เมื่อคุณสูญเสียสัญญาณความละเอียดสูง (HD) ให้เลือก ดูในความละเอียดต่ำ เพื่อดูรายการของคุณในความละเอียดมาตรฐาน เมื่อสัญญาณ HD กลับมา ให้กดปุ่ม Prev บนรีโมทหรือเปลี่ยนกลับเป็นช่อง HD ใดก็ได้ในคำแนะนำ
คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด DIRECTV 771 ได้โดยการทดสอบการเชื่อมต่อเครื่องรับและตรวจสอบจานดาวเทียมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างเครื่องรับและเต้ารับที่ผนังแน่นดีแล้ว และถอดปลั๊กไฟ SWiM ที่ต่อกับสาย DIRECTV ที่มาจากจานของคุณออกจากเต้ารับไฟฟ้าเป็นเวลา 15 วินาที หากคุณสามารถมองเห็นจานดาวเทียมได้ง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางแนวสายตาจากจานไปยังท้องฟ้า หากคุณยังคงเห็นข้อความหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดโทร 888.388.4249 เพื่อขอความช่วยเหลือ
สวัสดีฉันมีเวลาสองวันที่ไม่มีบริการ“ ไม่มีสัญญาณดาวเทียม” บ่ายวันนี้นำเสนอรหัสข้อผิดพลาด 771 เสาอากาศไม่เห็นสิ่งใดที่อาจรบกวนสัญญาณดาวเทียมฉันควรทำอย่างไร?
hola tengo dos dias sin servicio“ sin señal satelital” hoy esta tarde presenta codigo error 771, en la antena no se ve nada que pieda estar interumpiendo la señal del satelite que debo hacer
สภาพอากาศตอนนี้ดูเหมือนว่าฝนจะตก แต่เมื่อวานนี้ฝนไม่ตกและวันนี้ยอมรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสภาพอากาศและข้อผิดพลาด / 771 การ์ด 000183187541 ตัวถอดรหัส 001394010746
El tiempo ahorita se ve como que va a llover, pero no ha llovido ni ayer y hoy para aceptar sus comentarios del tiempo y error /771 Tarjeta 000183187541 decodificador 001394010746
ไม่เคยมีปัญหาเหล่านี้มาก่อน AT&T ซื้อ DirecTV
ฝนตกปรอยๆ มา 24 ชม. แล้ว สัญญาณรบกวน ทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้วแต่ไม่เป็นผล ฉันพร้อมที่จะยกเลิกบริการแล้ว