
ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาระหว่างเครื่องรับและจานดาวเทียมของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าเราให้ข้อมูลที่ถูกต้องโปรดตรวจสอบว่าคุณมีเครื่องรับรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้:
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีเครื่องรับแบบไหนให้มองหาสติกเกอร์ที่ด้านล่างของเครื่องรับ
-
HR44:

-
HR54:

-
HS17:

-
หากคุณไม่มีเครื่องรับเหล่านี้คุณจะต้องตรวจสอบตำแหน่งเครื่องรับและสถานะของอุปกรณ์ SWiM ของคุณ ตรวจสอบด้านล่างของโพสต์นี้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับอุปกรณ์ SWiM
สำหรับอุปกรณ์ในภาพด้านบนให้เริ่มการแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
สายหลวมหรือขาดการเชื่อมต่ออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 775
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SAT IN สาย coax เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาที่ผนังและด้านหลังของเครื่องรับ
- ดูภาพว่าควรมีลักษณะอย่างไร:

ลองรีเซ็ต
ใช้รีโมท DIRECTV ของคุณเพื่อเลือก เมนู, แล้ว การตั้งค่า, แล้ว ตัวเลือกการรีเซ็ต, แล้ว รีเซ็ตเครื่องรับนี้
Or

ค้นหาปุ่มรีเซ็ตสีแดงบนเครื่องรับของคุณและกดหนึ่งครั้ง โดยปกติจะอยู่ด้านข้างของเครื่องรับ แต่อาจเป็นหลังประตูการ์ดเข้า
รอให้เครื่องรับของคุณรีสตาร์ทและเริ่มเล่นวิดีโออีกครั้ง
ความช่วยเหลืออุปกรณ์ SWiM
เมื่อ DirecTV ติดตั้งบริการของคุณพวกเขาจะใช้การตั้งค่ากับเครื่องรับนี้ DTV เลือกการตั้งค่าเหล่านั้นตามตำแหน่งและความสามารถในการเชื่อมต่อกับจานดาวเทียม
การติดตั้งที่เหมาะสมยังรวมถึงอุปกรณ์ SWiM ที่อยู่ด้านหลังเครื่องรับซึ่งเชื่อมต่อกับจาน
ค้นหาอุปกรณ์ SWiMเครื่องรับนี้มีอุปกรณ์ SWiM ที่เชื่อมต่อเครื่องรับกับจานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในการค้นหาอุปกรณ์ SWiM:
- บนเครื่องรับหลักของคุณให้ทำตามไฟล์ เคเบิลดาวเทียม (โคแอกซ์) จากด้านหลังของเครื่องรับไปยังผนัง
- มองหาขนาดเล็ก อุปกรณ์สี่เหลี่ยมสีดำหรือสีเทาที่ระบุว่า“ SWiM ODU” บนนั้น

- อุปกรณ์ SWiM จะมีสายเคเบิลดาวเทียม (coax) เส้นที่สองที่เชื่อมต่อกับจานด้านนอก นอกจากนี้ยังมีสายไฟที่เสียบเข้ากับเต้าเสียบ
ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อSWiM - ไฟเขียว / ไฟเขียวกะพริบ
A LED สีเขียวทึบ ยืนยันว่า SWiM มีอำนาจ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออื่น ๆ ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลใน SWiM แน่นและแน่น
- ตรวจสอบว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดีและไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ ต้องการเปลี่ยนสายหรือไม่? ติดต่อ DirecTV
- ลองรับชม DIRECTV เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ SWiM
การรีสตาร์ทอุปกรณ์ SWiM ของคุณสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้
วิธีการมีดังนี้:
- ถอดปลั๊กสายไฟของ SWiM
- รอ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
- ลองรับชม DIRECTV เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 775 หายไปหรือไม่
SWiM ไม่มีไฟเขียว
ตรวจสอบพลังงานไปที่ SWiMดูเหมือนว่า SWiM จะปิดอยู่ ลองแก้ปัญหาดูว่าปัญหาคือ SWiM หรือปลั๊กไฟ
วิธีตรวจสอบมีดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายไฟเข้าที่ปลายทั้งสองด้านอย่างแน่นหนา
- ทดสอบเต้ารับหรือรางปลั๊กไฟโดยเสียบอุปกรณ์ที่ทราบว่าใช้งานได้ เช่น alamp
- หากเต้าเสียบเชื่อมต่อกับสวิตช์ที่ผนังตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ในตำแหน่งเปิด
- หากเป็นเต้ารับ GFCI ให้รีเซ็ตเต้ารับ
- หากคุณใช้ปลั๊กไฟอัจฉริยะให้ปิดใช้งานฟังก์ชันปิดอัตโนมัติหรือเปลี่ยนไปใช้รางปลั๊กไฟปกติ
- ลองเสียบอุปกรณ์ SWiM เข้ากับปลั๊กไฟอื่น
เมื่อคุณเห็นไฟเขียวแสดงว่าคุณมีอำนาจ
directtv.com/775 - directv.com/775
อ้างอิง
- คู่มือการใช้งานmanual.tools