คู่มือผู้ใช้เคเบิลโมเด็ม Technicolor CGM4331

เนื้อหา ซ่อน

1 เคเบิลโมเด็ม Technicolor CGM4331

2 ข้อมูลเกตเวย์

3 ระดับการบริการสูงสุด

4 ด้านหน้า View

5 กลับ View

6 ที่อยู่ MAC และชื่อเครือข่าย (SSID)

7 การแก้ไขปัญหา

8 แหล่งข้อมูลผู้ผลิต

8.1 อ้างอิง

8.2 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

เคเบิลโมเด็ม Technicolor CGM4331


ข้อมูลเกตเวย์ DOCSIS 3.1 Dual Band Wi-Fi 6 (802.11ax) เกตเวย์ Wifi แบบพาโนรามา การเชื่อมต่อช่อง 32×8 รวม Panoramic Smart Wifi	ระดับการบริการสูงสุด กิกะบลาสต์

ข้อมูลเกตเวย์

DOCSIS 3.1 Dual Band Wi-Fi 6 (802.11ax) เกตเวย์ Wifi แบบพาโนรามา

การเชื่อมต่อช่อง 32×8

รวม Panoramic Smart Wifi

ระดับการบริการสูงสุด

กิกะบลาสต์

โมเด็มอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์แบบรวมที่ซื้อหรือได้รับในสภาพใหม่หรือใช้แล้วจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามจะไม่ได้รับการรับรองให้ใช้กับเครือข่าย Cox


ด้านหน้า View คลิกเพื่อขยายภาพ		หลังจากที่ลงทะเบียนเกตเวย์บนเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว ไฟ LED สีขาวที่ด้านบนของเกตเวย์จะติดสว่างอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุว่าเกตเวย์ออนไลน์และทำงานได้อย่างสมบูรณ์ สำคัญ: เพื่อช่วยป้องกันข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง ให้ต่อสายโคแอกซ์กับเต้ารับสายเคเบิลก่อน จากนั้นจึงต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

กลับ View คลิกเพื่อขยายภาพ		Technicolor CGM4331 มีพอร์ตและปุ่มดังต่อไปนี้ WPS – อยู่ที่ด้านหลังของเกตเวย์เหนือพอร์ตโทรศัพท์ สามารถใช้ปุ่มนี้แทนการป้อนรหัสผ่าน WiFi เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สายที่รองรับ WPS กับเกตเวย์ WPS ใช้งานได้กับเครือข่ายไร้สายที่ใช้รหัสผ่านที่เข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัย WPA Personal หรือ WPA2 Personal เท่านั้น การกดปุ่ม WPS ค้างไว้ 60 วินาทีจะส่งผลให้มีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดจะหายไปและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน พอร์ตโทรศัพท์ – เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์บ้านและกับโทรศัพท์ทั่วไปหรือเครื่องแฟกซ์ พอร์ตโทรศัพท์ที่ด้านซ้ายบนใช้สำหรับบริการโทรศัพท์บรรทัดแรก พอร์ตโทรศัพท์ด้านขวาบนมีปลั๊กติดป้าย อย่าถอด และสามารถลบออกได้เมื่อมีสายบริการโทรศัพท์ที่สองเท่านั้น พอร์ตอีเทอร์เน็ต – พอร์ตอีเทอร์เน็ต 1, 2, 3 และ 4 มีให้เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ตอีเทอร์เน็ต 10/100/1000 บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ ขอแนะนำให้เดินสายอุปกรณ์หากเป็นไปได้บันทึก: พอร์ตอีเธอร์เน็ต 4 ทำเครื่องหมายด้วยเส้นสีส้มที่ด้านล่างขวาคือพอร์ต 2.5 Gbps และเป็นพอร์ตที่ต้องการสำหรับอุปกรณ์แบบมีสาย Cable Coaxial Input – เชื่อมต่อสาย coax เข้ากับเต้ารับที่ผนัง พลังงาน – เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเกตเวย์

ที่อยู่ MAC และชื่อเครือข่าย (SSID) คลิกเพื่อขยายภาพ		ที่อยู่ MAC เขียนเป็นตัวเลข 12 หลักซึ่งประกอบด้วยทั้งตัวอักษรและตัวเลข (0-9, AF) ที่อยู่ MAC ถือเป็นข้อมูลเฉพาะตัว อักขระหกตัวแรกของที่อยู่ MAC ถือเป็นข้อมูลเฉพาะของผู้ผลิตอุปกรณ์ บันทึก: SSID และรหัสผ่านเริ่มต้นจะแสดงอยู่ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ หากต้องการเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้ ให้ใช้ แอป Wifi แบบพาโนรามา or web พอร์ทัลที่ wifi.cox.com. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน SSID และรหัสผ่านจะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น

การแก้ไขปัญหา

ไฟแสดงสถานะปัจจุบันของเกตเวย์นี้ ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ใช้ตารางด้านล่าง

บันทึก: หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลการทดสอบความเร็ว โปรดดูที่ ทำความเข้าใจผลการทดสอบความเร็ว.

เกตเวย์ไลท์	สี	สถานะ	ปัญหา
ปิด	ไม่มีแสง	อุปกรณ์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน	ไม่มีพลัง. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟและเต้ารับไฟฟ้าแน่นหนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับไม่ได้เชื่อมต่อกับสวิตช์
เพิ่มพลัง	สีเหลืองอำพัน	เปิดเครื่องและบู๊ตเบื้องต้น	ไม่มี.
ดาวน์สตรีม	กระพริบสีเหลืองอำพัน	การลงทะเบียน	ไม่มี.
อัพสตรีม	ไฟกระพริบสีเขียว	การลงทะเบียน	ไม่มี.
ข้อผิดพลาด	สีแดงทึบ	ออฟไลน์	ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดและลองรีเซ็ตเกตเวย์ สำหรับการรีบูตด้วยตนเอง ให้ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเกตเวย์แทนที่จะถอดที่เต้ารับที่ผนัง รอ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
การดำเนินงาน	สีขาวทึบ	ออนไลน์	ไม่มี.
ดับบลิวพีเอส	ไฟกระพริบสีน้ำเงิน	โหมด WPS	ไม่มี.
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์	กะพริบเป็นสีเหลืองอำพันและสีเขียว	กำลังดาวน์โหลด	ไม่มี.