คู่มือและคำแนะนำการใช้งานของ Cox

Cox Communications เป็นบริษัทชั้นนำด้านการสื่อสารบรอดแบนด์และความบันเทิง โดยนำเสนอวิดีโอดิจิทัลขั้นสูง อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง บริการโทรศัพท์บ้าน และระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน

Cox เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดจากบริการโทรทัศน์ "Contour" และระบบบ้านอัจฉริยะ "Homelife" นอกจากนี้ Cox ยังมีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภทสำหรับการเชื่อมต่อและความปลอดภัย ส่วนนี้รวบรวมคู่มือผู้ใช้ คู่มือการติดตั้ง และเอกสารการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์แบรนด์ Cox โดยเฉพาะ เช่น เกตเวย์ WiFi Panoramic โมเด็มเคเบิล รีโมทควบคุมด้วยเสียง และกล้องและเซ็นเซอร์ Homelife

• ฉันจะรีบูตโมเด็มอินเทอร์เน็ตของ Cox ได้อย่างไร?

  ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอสักครู่จนกว่าไฟแสดงสถานะ 'ออนไลน์' จะติดสว่าง แสดงว่าอุปกรณ์ได้รีบูตสำเร็จแล้ว

• ฉันจะตั้งค่าการบันทึกวิดีโอต่อเนื่องของ Cox Homelife ได้อย่างไร?

  เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เล่นวิดีโอเข้ากับเราเตอร์ของคุณโดยใช้สายอีเธอร์เน็ตที่ให้มา แล้วเปิดเครื่อง รอประมาณ 15 นาทีเพื่อให้เฟิร์มแวร์อัปเดต จากนั้นใช้แอป CVR Setup บนแผงควบคุมหน้าจอสัมผัสของคุณเพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

• ฉันควรทำอย่างไรหากรีโมทของ Cox ใช้งานไม่ได้?

  ตรวจสอบแบตเตอรี่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ถูกต้องแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องทำการจับคู่รีโมทกับเครื่องรับสัญญาณอีกครั้ง กดปุ่ม Setup ค้างไว้จนกว่าไฟ LED จะเปลี่ยนสี จากนั้นป้อนรหัสสำหรับยี่ห้อทีวีของคุณ

• ทำไมไฟแสดงสถานะออนไลน์ของโมเด็ม Cox ของฉันถึงกระพริบ?

  ไฟแสดงสถานะออนไลน์ที่กะพริบโดยทั่วไปแสดงว่าโมเด็มกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากไฟไม่ติดค้างหลังจากผ่านไปหลายนาที ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลโคแอกเซียลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์