คู่มือและคู่มือผู้ใช้ BLACK BOX

โซลูชันเครือข่ายและ KVM ระดับโลก

บริษัท Black Box Corporation เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันเครือข่ายทางเทคนิคและผลิตภัณฑ์กระจายสัญญาณประสิทธิภาพสูง โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บริษัทฯ นำเสนอเทคโนโลยีที่หลากหลาย รวมถึงสวิตช์ KVM (Keyboard, Video, Mouse) ที่ทนทาน ระบบขยายสัญญาณภาพและเสียงระดับมืออาชีพ และโซลูชันการเดินสายเคเบิลแบบมีโครงสร้าง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญต่อภารกิจ เช่น ศูนย์บัญชาการ สถานีออกอากาศ และห้องควบคุมอุตสาหกรรม

Black Box เป็นที่รู้จักในด้านแพลตฟอร์ม Emerald® KVM-over-IP และอุปกรณ์จัดการ KVM Boxilla® ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและรับประกันการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์แล้ว แบรนด์นี้ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการเครือข่ายอย่างครบวงจร ช่วยให้ลูกค้าระดับองค์กรสามารถรักษาการดำเนินงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพทั่วโลก

• ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Black Box ได้อย่างไร?

  คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Black Box ได้ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1-800-316-7107 หรือ 724-746-5500 หรือทางอีเมลที่ contact@blackbox.com

• ฉันจะหาคู่มือการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Black Box ของฉันได้ที่ไหน?

  คู่มือการใช้งานมักจะอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ทางการของ Black Box webเว็บไซต์หรือที่ให้มาในแพ็กเกจ นอกจากนี้ยังมีแหล่งเก็บข้อมูลอยู่ที่นี่ด้วย

• ที่อยู่ IP เริ่มต้นของอุปกรณ์ Emerald GE คืออะไร?

  สำหรับ Emerald GE Gateway (EMD3000GE) ที่อยู่ IP เริ่มต้นมักจะเป็น https://192.168.1.10 โปรดตรวจสอบคู่มือเฉพาะของคุณเพื่อยืนยัน

• บริษัท Black Box มีการรับประกันสินค้าหรือไม่?

  ใช่แล้ว Black Box มีการรับประกันสินค้า เงื่อนไขจะแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้า โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อขอรายละเอียดการรับประกันเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ