XMARTO Wireless PTZ Security Camera System User Manual

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your XMARTO Wireless PTZ Security Camera System. This system features 10X optical zoom, AI auto-tracking, 6MP dual-lens cameras, a 12-inch LCD monitor NVR, and a 1TB HDD for local storage. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper functionality and safety.

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่าสินค้าทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณแล้ว หากมีสินค้าใดสูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

Image: Package Contents Overview

• 10-channel 4K WiFi NVR with 12-inch LCD Monitor (x1)
• Dual-lens PTZ Cameras (x10)
• สาย HDMI (x1)
• 12V 1A Power Adapter for Camera (x10)
• 12V 2A Power Adapter for NVR (x1)
• เมาส์ USB (x1)
• 3ft Ethernet Cable (x1)
• คู่มือผู้ใช้ (x1)
• Mounting Kits (x10)
• สติกเกอร์เฝ้าระวัง (x2)

3. คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

3.1. 10X Hybrid Zoom Dual-Lens Cameras

The cameras are equipped with a dual-lens system: a 2.8mm ultra-wide angle lens for broad coverage and an 8mm telephoto lens for detailed long-distance viewing. This combination enables a 10X hybrid zoom capability, allowing you to zoom in on specific areas without significant loss of clarity.

Image: Dual Lens 10X Zoom Capability

3.2. AI Auto Tracking

The cameras feature advanced AI auto-tracking, which automatically detects and follows human, animal, and vehicle movements within the surveillance area. After tracking, the camera will return to its pre-set home position, ensuring continuous monitoring of critical zones.

Image: AI Automatic Tracking in action

3.3. Easy Remote Viewกำลังทำ

Access your camera feeds from anywhere using the free mobile applications available for iOS, Android, PC, Mac, and Alexa-enabled devices. View multiple cameras simultaneously and control PTZ functions remotely.

ภาพ: ระยะไกล Viewใช้งานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง

3.4. Two-Way Audio and Deterrence

Each camera includes a built-in microphone and speaker, enabling two-way communication. You can hear audio from the camera's location and speak through the camera using the mobile app. A siren function is also available to deter unwanted visitors.

Image: Two-Way Audio and Siren Functionality

3.5. IR and Color Night Vision

The cameras offer both infrared (IR) and color night vision modes. IR LEDs provide clear black-and-white vision up to 100ft in complete darkness, while integrated floodlights enable color night vision for areas within 20ft. You can configure the system to use either mode or switch automatically based on lighting conditions.

Image: IR and Color Night Vision Modes

3.6. WiFi 6 and Long-Range Connectivity

The system utilizes WiFi 6 technology for enhanced wireless performance and extended range. This allows for reliable connection between the cameras and the NVR, even across significant distances, up to 1300ft line of sight.

Image: WiFi 6 Long-Range Connectivity

3.7. 1TB Local Storage

The NVR includes a pre-installed 1TB hard disk drive (HDD), providing ample local storage for continuous recording without monthly fees. The system supports H.265 encoding, which efficiently compresses video files to maximize storage capacity.

Image: 1TB Local Storage and NVR

4. คู่มือการติดตั้ง

4.1. Identifying Camera Components

Familiarize yourself with the various parts of the PTZ camera:

Image: XMARTO Camera Components

• เสาอากาศ: สำหรับการรับสัญญาณไร้สาย
• Detachable Mounting Bracket: สำหรับการติดตั้ง
• 2.8mm Ultra-wide angle Lens: นำเสนอขอบเขตที่กว้างขวาง view.
• 8mm Telephoto Lens: For zoomed-in views.
• ไฟ LED อินฟราเรดและสปอตไลท์ 2-in-1: For night vision and illumination.
• ไมโครโฟน: สำหรับอินพุตเสียง
• 12V DC Power Port: สำหรับการเชื่อมต่อไฟฟ้า
• ผู้บรรยาย: For two-way audio output and siren.
• Reset Key & Micro SD Card Slot: For system reset and local storage expansion.

4.2. Identifying NVR Components

Familiarize yourself with the various parts of the NVR:

Image: XMARTO NVR Components

• หน้าจอ HD ขนาด 12.1 นิ้ว: จอแสดงผลแบบบูรณาการสำหรับภาพสด view และการเล่น
• ไฟแสดงสถานะ : แสดงสถานะพลังงาน
• Screen ON/OFF: Button to control the display.
• Hard drive indicator: Shows HDD activity.
• ยืน: For desktop placement.
• WiFi 6 antennas: สำหรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
• ผู้บรรยาย: สำหรับเอาต์พุตเสียง
• 12V DC in: ช่องเสียบไฟสำหรับเครื่องบันทึกวิดีโอเครือข่าย (NVR)
• พอร์ต USB: สำหรับเมาส์ การสำรองข้อมูลผ่าน USB หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์
• สัญญาณวิดีโอ HDMI: To connect to an external monitor or TV.
• พอร์ตเครือข่าย RJ45: สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย
• รีเซ็ต: Button to reset NVR settings.
• ช่องเสียบการ์ดไมโคร SD: สำหรับพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม
• SATA hard drive dock: For internal HDD.
• Wall-mounting hole: สำหรับติดตั้งบนผนัง

4.3. ขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น

1. การเชื่อมต่อไฟฟ้า: Connect the 12V 2A power adapter to the NVR and plug it into an electrical outlet. Connect each camera to its respective 12V 1A power adapter and plug them into outlets.
2. การบูตระบบ NVR: The NVR will power on automatically. The integrated 12-inch LCD monitor will display the live camera feeds once the cameras connect wirelessly.
3. การเชื่อมต่อเมาส์: Connect the USB mouse to the NVR's USB port for navigation and configuration.
4. การเชื่อมต่อเครือข่าย (ทางเลือก): สำหรับรีโมท viewing and firmware updates, connect the NVR to your router using the Ethernet cable or configure WiFi settings via the NVR menu.
5. การตั้งค่าแอพมือถือ: Download the XMARTO mobile application (WallPixel App) from your device's app store. Follow the in-app instructions to add your NVR system for remote access.

5. คู่มือการใช้งาน

5.1. สด View และการเล่น

• บนจอภาพ NVR: The NVR's integrated screen displays live feeds. Use the USB mouse to navigate menus, switch views (single camera, multi-camera), and access playback options.
• On External Monitor/TV: Connect an external monitor or TV to the NVR via the HDMI port for a larger display.
• บนแอปมือถือ: Open the XMARTO app on your smartphone or tablet. Select the desired camera to view อยู่ footage or access recorded events.

5.2. PTZ Control and Zoom

Pan, Tilt, and Zoom (PTZ) functions can be controlled via the NVR interface or the mobile application. Use the on-screen controls to adjust the camera's direction and utilize the 10X hybrid zoom to focus on specific details.

5.3. Two-Way Audio and Siren

From the mobile app, you can activate the microphone to listen to audio near the camera or use the speaker to speak through the camera. The siren function can be triggered manually from the app to deter intruders.

5.4. การบันทึกและจัดเก็บข้อมูล

The system continuously records footage to the pre-installed 1TB HDD. Motion-triggered recordings are also supported. Access recorded footage through the NVR's playback menu or the mobile app's playback feature.

6. การบำรุงรักษา

• การทำความสะอาด: Regularly clean the camera lenses with a soft, dry cloth to ensure clear image quality. Do not use harsh chemicals.
• อัพเดตเฟิร์มแวร์: Check for and install firmware updates periodically to ensure optimal performance and access to new features. Updates can typically be performed via the NVR's system settings or the mobile app.
• การจัดการฮาร์ดไดรฟ์: The 1TB HDD will overwrite the oldest footage when full. If you require longer retention, consider backing up important footage or upgrading the HDD (if supported by the NVR model).
• แหล่งจ่ายไฟ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนาและไม่มีความเสียหาย

7 การแก้ไขปัญหา

• ไม่มีภาพบนหน้าจอ:
  - Check if the NVR and cameras are powered on.
  - Ensure the NVR's screen is turned on.
  - If using an external monitor, verify the HDMI cable connection and monitor input source.
• การเชื่อมต่อไร้สายไม่เสถียร:
  - Ensure cameras are within the NVR's WiFi range. Obstacles like thick walls can reduce signal strength.
  - Reposition antennas on both NVR and cameras for better reception.
  - Reduce interference from other wireless devices.
• ระบบติดตามด้วย AI ไม่ทำงาน:
  - Ensure the AI tracking feature is enabled in the camera settings.
  - Verify that the camera's field of view is clear and not obstructed.
  - Adjust motion detection sensitivity if necessary.
• ไม่มีเสียง/คุณภาพเสียงไม่ดี:
  - Check microphone and speaker settings in the NVR or mobile app.
  - Ensure there are no physical obstructions blocking the microphone or speaker on the camera.
• ไม่สามารถเข้าถึงจากระยะไกลได้:
  - Verify the NVR is connected to the internet (Ethernet or WiFi).
  - Ensure the mobile app is correctly configured and linked to your NVR system.
  - Check your router's firewall settings if connection issues persist.

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

XMARTO provides comprehensive after-sales support for your security camera system:

Image: After-sales Support Overview

• รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน: หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ คุณสามารถส่งคืนได้ภายใน 30 วันเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
• การรับประกันจำกัด 1 ปี: ผลิตภัณฑ์นี้มีการรับประกันแบบจำกัดระยะเวลา 1 ปี สำหรับข้อบกพร่องจากการผลิต
• การสนับสนุนออนไลน์ 24/7: เข้าถึงบริการให้ความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวทางออนไลน์ สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือข้อสงสัยใด ๆ

For further assistance, please visit the official XMARTO webหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง