TELTONIKA FTC924 ตัวติดตามพื้นฐาน

ข้อมูลจำเพาะ

• รุ่น: FTC924
• ประเภท: ตัวติดตามพื้นฐาน
• เวอร์ชันคู่มือ: คู่มือฉบับย่อ v1.0 | 1 กันยายน 2568

ข้อมูลสินค้า

• อุปกรณ์ติดตาม FTC924 Basic เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อติดตามและตรวจสอบพารามิเตอร์ต่างๆ
• ทำงานบนแหล่งจ่ายไฟ 10 V ถึง 30 V DC ด้วยแรงดันไฟฟ้าที่กำหนดtage ของ 12 V DC
• อุปกรณ์นี้มีไฟ LED แสดงสถานะการทำงาน

คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์

• การใช้งาน FTC924 อย่างปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์อันตราย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและคำแนะนำที่ระบุไว้ในคู่มืออย่างเคร่งครัด
• อุปกรณ์นี้ใช้แหล่งจ่ายไฟ DC 10 V ถึง 30 V พร้อมแรงดันไฟฟ้าที่กำหนดtage ของ 12 V DC
• ไฟแสดงสถานะ LED แสดงสถานะการทำงานของอุปกรณ์
• ใส่การ์ด SIM ลงในโมดูลในขณะที่ถอดปลั๊กขั้วต่อออก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการยึดอย่างแน่นหนาในตำแหน่งที่กำหนดไว้
• ดำเนินการเขียนโปรแกรมโดยใช้พีซีที่มีแหล่งจ่ายไฟอิสระ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีโดยใช้สาย USB ที่ให้มา
• ติดตั้งไดรเวอร์ USB บน Windows เพื่อการจดจำอุปกรณ์อย่างถูกต้อง
• กำหนดค่าการตั้งค่าอุปกรณ์ผ่านการเชื่อมต่อพีซี
• ขนส่งอุปกรณ์ในบรรจุภัณฑ์ป้องกันแรงกระแทกเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายทางกลไก
• ก่อนที่จะถอดอุปกรณ์ออกจากยานพาหนะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากุญแจอยู่ที่ตำแหน่ง OFF
• ในกรณีที่เกิดความเสียหายอย่าสัมผัสอุปกรณ์โดยไม่ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟ

คำศัพท์

ซีอีพี

• ข้อผิดพลาดแบบวงกลมที่น่าจะเป็นไปได้: การวัดทางสถิติที่ใช้เพื่ออธิบายความแม่นยำของระบบกำหนดตำแหน่ง โดยทั่วไปใช้ในบริบทของ GNSS
• CEP แสดงถึงรัศมีของวงกลม โดยมีจุดศูนย์กลางอยู่ที่ตำแหน่งจริง ซึ่งเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดtag(โดยปกติ 50%) ของตำแหน่งที่วัดคาดว่าจะลดลง

พอร์ต COM

• อินเทอร์เฟซการสื่อสารแบบอนุกรมที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลไปยัง/จากอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โมเด็ม เทอร์มินัล และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ

สตาร์ทเครื่องเย็น

• การสตาร์ทแบบเย็นจะเกิดขึ้นเมื่อตัวรับ GNSS ขาดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการแก้ไขตำแหน่ง ซึ่งทำให้ต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น
• ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องรับและถอดรหัสข้อมูลปฏิทินและปฏิทินประจำวันจากดาวเทียม กำหนดตำแหน่งดาวเทียม และคำนวณตำแหน่งของดาวเทียม

โฟต้า

• เฟิร์มแวร์ผ่านระบบไร้สาย

สตาร์ทร้อน

• การเริ่มต้นแบบ HOT จะเกิดขึ้นเมื่อตัวรับ GNSS มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการคำนวณตำแหน่งที่พร้อมใช้งาน
• ซึ่งรวมถึงข้อมูลปฏิทินและปฏิทินประจำวัน เวลาโดยประมาณ และตำแหน่งสุดท้ายที่ทราบ

อีมี่

• International Mobile Equipment Identity: ตัวระบุตัวเลขเฉพาะที่ใช้โดยเครือข่ายเพื่อระบุอุปกรณ์

นิติส

• การระบุตัวตนเครือข่ายและโซนเวลา: กลไกใน GSM ที่ใช้ในการจัดเตรียมเวลา วันที่ และพารามิเตอร์อื่นๆ ให้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในเครือข่าย

เอ็นทีพี

• Network Time Protocol: โปรโตคอลเครือข่ายสำหรับการซิงโครไนซ์นาฬิการะหว่างระบบคอมพิวเตอร์

เซลฟ์

• ความปลอดภัย Extra Low Voltage : ระบบไฟฟ้าที่มีปริมาตรtage ไม่สามารถเกิน 50 VAC หรือ 120 VDC ภายใต้สภาวะปกติ และภายใต้สภาวะความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว รวมถึงความผิดพลาดต่อลงดินในวงจรอื่นๆ

บันทึก

• ข้อมูล AVL เก็บไว้ในหน่วยความจำอุปกรณ์ ข้อมูล AVL ประกอบด้วยข้อมูล GNSS และ I/O

เริ่มต้นอย่างอบอุ่น

• การเริ่มระบบแบบอุ่นจะเกิดขึ้นเมื่อตัวรับ GNSS มีข้อมูลบางส่วนแต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขตำแหน่ง
• อาจมีข้อมูลปฏิทินที่ถูกต้องแต่จำเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลปฏิทินใหม่หรือไม่มีการประมาณเวลาหรือตำแหน่งปัจจุบันที่ถูกต้อง

ควรใส่การ์ด SIM ลงในโมดูลในขณะที่ถอดขั้วต่อออก (ในขณะที่โมดูลไม่มีพลังงาน)

ข้อมูลด้านความปลอดภัย

• ส่วนนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน FTC924 อย่างปลอดภัย
• โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดและคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์อันตรายได้
• คุณจะต้องอ่านคำแนะนำเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานอุปกรณ์และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด!

สัญญาณและสัญลักษณ์
คำเตือนและข้อควรระวังทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ภายใต้ทุกสถานการณ์จะรวมอยู่ในส่วนนี้
นอกจากนี้ คำเตือนและข้อควรระวังบางประการยังถูกแทรกไว้ในคู่มือในส่วนที่มีความสำคัญมากที่สุด

• คำเตือน! ข้อควรระวังแจ้งให้ผู้ใช้ระมัดระวังในการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมและปลอดภัย
• คำเตือน! สิ่งนี้จัดประเภทความเป็นอันตรายระดับความเสี่ยงปานกลาง การไม่ปฏิบัติตามคำเตือนอาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บสาหัส
• หมายเหตุ: หมายเหตุให้แนวทางหรือข้อมูลเพิ่มเติม
• อุปกรณ์ใช้แหล่งจ่ายไฟ DC 10 V…30 V ปริมาตรเล็กน้อยtage คือ 12 V DC ช่วงที่อนุญาตของvoltage คือ 10 V…30 V DC
• คำเตือน: การใช้แหล่งจ่ายไฟนอกช่วงที่กำหนดอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายหรือได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย โปรดตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟก่อนเชื่อมต่อเสมอ
• เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายทางกลไก ขอแนะนำให้ขนส่งอุปกรณ์ในบรรจุภัณฑ์ที่ทนต่อแรงกระแทก ก่อนใช้งาน ควรวางอุปกรณ์ในตำแหน่งที่ไฟ LED แสดงสถานะการทำงานของอุปกรณ์มองเห็นได้
• ก่อนที่จะถอดอุปกรณ์ออกจากยานพาหนะ ต้องปิดสวิตช์กุญแจก่อน
• คำเตือน: ห้ามถอดประกอบอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ชำรุด สายไฟไม่ได้แยกส่วน หรือตัวแยกได้รับความเสียหาย ห้ามสัมผัสอุปกรณ์ก่อนถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟ
• อุปกรณ์ถ่ายโอนข้อมูลไร้สายทั้งหมดจะสร้างสัญญาณรบกวนที่อาจส่งผลต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ที่วางอยู่ในบริเวณใกล้เคียง
• อุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่อโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเท่านั้น
• อุปกรณ์จะต้องยึดให้แน่นในตำแหน่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• การเขียนโปรแกรมจะต้องดำเนินการโดยใช้พีซีที่มีแหล่งจ่ายไฟภายนอก
• ห้ามติดตั้งและ/หรือจัดการในระหว่างพายุฝนฟ้าคะนอง
• อุปกรณ์นี้อาจโดนน้ำและความชื้นได้
• คำเตือน: มีความเสี่ยงที่จะระเบิดหากเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยประเภทที่ไม่ถูกต้อง ทิ้งแบตเตอรี่ที่ใช้แล้วตามคำแนะนำ
• ไม่ควรทิ้งแบตเตอรี่รวมกับขยะในครัวเรือนทั่วไป นำแบตเตอรี่ที่ชำรุดหรือชำรุดไปที่ศูนย์รีไซเคิลในพื้นที่ของคุณ หรือทิ้งลงในถังรีไซเคิลแบตเตอรี่ที่พบในร้านค้า
• ป้ายบนบรรจุภัณฑ์นี้หมายความว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และไฟฟ้าที่ใช้แล้วทั้งหมดไม่ควรผสมกับขยะในครัวเรือนทั่วไป

ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

• ตามข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ฉบับนี้กำหนดภาระผูกพันระหว่าง Teltonika ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และลูกค้าซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล
• DPA ระบุแนวทางว่า Teltonika จะจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างไรโดยปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR
• ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ Teltonika สามารถประมวลผล มาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ และสิทธิของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของตน
• หากต้องการความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับข้อตกลง รวมถึงผู้ประมวลผลย่อยที่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนการละเมิดข้อมูล และการแก้ไขข้อพิพาท โปรดดูข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลฉบับเต็ม:  teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

รู้จักอุปกรณ์ของคุณ

แพ็คเกจมาตรฐานประกอบด้วย

• ตัวติดตาม FTC924 จำนวน 10 ชิ้น
• สายไฟเข้า/ออก 10 เส้น (0.7 ม.)
• กล่องบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า Teltonika

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

1. ถอดฝาครอบด้านบนออก (1)
   คุณจะได้รับอุปกรณ์พร้อมฝาที่ปิดอยู่ ใช้เครื่องมืองัดและเปิดฝาด้านบนด้านหนึ่งออก
2. ถอดฝาครอบด้านบนออก (2)
   หมุนอุปกรณ์ ใช้เครื่องมืองัดและเปิดฝาครอบด้านบนอีกด้านหนึ่ง ค่อยๆ ถอดฝาครอบด้านบนออก
3. ใส่ซิมการ์ด
   ใส่ซิมการ์ดตามที่แสดง
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมตัดของการ์ด Nano-SIM ชี้ไปที่ช่องใส่ SIM
4. เชื่อมต่อแบตเตอรี่
   เชื่อมต่อแบตเตอรี่โดยกดขั้วต่อเข้ากับซ็อกเก็ตให้แน่น โดยให้แน่ใจว่าทั้งสองด้านของขั้วต่อล็อคอย่างถูกต้อง
5. ติดฝาครอบด้านบนกลับเข้าที่
   หมายเหตุ: ก่อนติดฝาหลัง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าอุปกรณ์ผ่าน USB แล้ว พอร์ต USB บน PCB จะไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อติดฝาหลังเรียบร้อยแล้ว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทที่ 1 เกี่ยวกับการกำหนดค่า
6. อุปกรณ์พร้อม
   อุปกรณ์พร้อมสำหรับการติดตั้งแล้ว

พินเอาท์

แผนผังสายไฟ

การเชื่อมต่อพีซี (WINDOWS)

1. เพิ่มพลังให้ FTC924 ด้วย DC voltagแหล่งจ่ายไฟ e (10-30V) โดยใช้สายไฟ ไฟ LED ควรเริ่มกระพริบ
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Micro-USB
3. ติดตั้งไดรเวอร์ USB ดู “วิธีการติดตั้งไดรเวอร์ USB (Windows)1”

วิธีการติดตั้งไดรเวอร์ USB (WINDOWS)

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์พอร์ต COM ได้จากที่นี่
2. แตกไฟล์และเรียกใช้ TeltonikaCOMDriver.exe
3. คลิกถัดไปในหน้าต่างการติดตั้งไดรเวอร์
4. ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกปุ่มติดตั้ง
5. โปรแกรมติดตั้งจะดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไป และในที่สุดหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิก เสร็จสิ้น เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง

การกำหนดค่า (หน้าต่าง)

• อุปกรณ์ Teltonika ส่วนใหญ่มาพร้อมกับการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช้เครื่องมือกำหนดค่า Telematics (TCT)1 เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ตามความต้องการของคุณ

ทีซีที

1. ดาวน์โหลด TCT (ไฟล์บีบอัด)
2. แตกไฟล์เก็บถาวรและเปิดไฟล์ปฏิบัติการ TCT จะถูกติดตั้ง
3. เปิดตัว TCT
4. ในรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบ ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณและกดกำหนดค่า
5. หน้าต่างสถานะอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ประกอบด้วยข้อมูลอุปกรณ์ GNSS และเซลลูลาร์

• บันทึกลงในอุปกรณ์ – บันทึกการกำหนดค่าลงในอุปกรณ์
• อัพโหลด file – โหลดการกำหนดค่าจาก file.
• บันทึกลง file – บันทึกการกำหนดค่าไว้ file.
• อัปเดต – อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
• รีเซ็ตการกำหนดค่า – ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น

ส่วนกำหนดค่าที่สำคัญที่สุด ได้แก่ เครือข่ายมือถือ (เซิร์ฟเวอร์, การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ) และการตั้งค่าการติดตาม (พารามิเตอร์การรวบรวมข้อมูล) สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่า FTC924 โดยใช้ TCT ได้ใน Wiki2 ของเรา

การกำหนดค่า SMS ด่วน

• การกำหนดค่าเริ่มต้นช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพการติดตามที่ดีที่สุดและการใช้งานข้อมูลที่เหมาะสมที่สุด
• ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็วโดยส่งคำสั่ง SMS นี้ไปยังอุปกรณ์:

1. ก่อนส่งข้อความ SMS ควรใส่เครื่องหมายเว้นวรรคสองช่อง ช่องว่างเหล่านี้มีไว้สำหรับล็อกอินและรหัสผ่าน SMS ของอุปกรณ์
   การตั้งค่า GPRS:
2. 2001 – เอ.พี.เอ็น
3. 2002 – ชื่อผู้ใช้ APN (เว้นช่องว่างไว้หากไม่มีชื่อผู้ใช้ APN)
4. 2003 – รหัสผ่าน APN (หากไม่มีรหัสผ่าน APN ให้เว้นช่องไว้ว่าง)
   การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์:
5. 2004 – โดเมน
6. 2005 – พอร์ต
7. 2006 – โปรโตคอลการส่งข้อมูล (0 – TCP, 1 – UDP)

การตั้งค่าการกำหนดค่าเริ่มต้น

หลังจากกำหนดค่า SMS สำเร็จ อุปกรณ์ FTC924 จะซิงโครไนซ์เวลาและอัปเดตบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดค่าไว้ ช่วงเวลาและองค์ประกอบ I/O เริ่มต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้พารามิเตอร์ TCT1 หรือ SMS 2

คำแนะนำในการติดตั้ง

เชื่อมต่อสายไฟ

• ควรยึดสายไฟเข้ากับสายไฟอื่นๆ หรือชิ้นส่วนที่ไม่เคลื่อนไหว อย่าวางสายไฟไว้ใกล้วัตถุที่กำลังเคลื่อนที่หรือวัตถุที่ปล่อยความร้อน
• การเชื่อมต่อไฟฟ้าทั้งหมดต้องแยกออกจากกันอย่างถูกต้อง ไม่ควรมองเห็นสายไฟเปลือย หากถอดฉนวนจากโรงงานออกระหว่างการติดตั้ง ให้ติดตั้งฉนวนกลับเข้าไปในสายไฟอีกครั้ง
• หากวางสายไฟไว้ที่ด้านนอกหรือในสถานที่ที่อาจได้รับความเสียหายหรือสัมผัสกับความร้อน ความชื้น สิ่งสกปรก ฯลฯ ควรใช้การแยกเพิ่มเติม
• ห้ามเชื่อมต่อสายไฟใดๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์บอร์ดหรือหน่วยควบคุมของรถยนต์

เชื่อมต่อแหล่งพลังงาน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลังจากคอมพิวเตอร์ของรถเข้าสู่โหมดพักการทำงานแล้ว สายไฟที่เลือกไว้จะยังคงมีไฟฟ้าอยู่ ซึ่งอาจใช้เวลา 5 ถึง 30 นาที ขึ้นอยู่กับรถแต่ละคัน
• เมื่อเชื่อมต่อโมดูลแล้ว ให้วัดปริมาตรtagอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ลดลง
• ขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับสายไฟหลักในกล่องฟิวส์
• ใช้ฟิวส์ภายนอก 3A, 125V

การเชื่อมต่อสายไฟจุดระเบิด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกสายไฟที่ถูกต้องสำหรับสัญญาณจุดระเบิด – สัญญาณไฟฟ้าจากสายไฟควรจะมีอยู่หลังจากสตาร์ทเครื่องยนต์
• ตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่สาย ACC (เมื่อกุญแจอยู่ในตำแหน่งแรก อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของรถยนต์ส่วนใหญ่จะเปิดอยู่)
• ตรวจสอบว่ายังมีไฟฟ้าอยู่หรือไม่เมื่อคุณปิดอุปกรณ์ใดๆ ในรถ
• ระบบจุดระเบิดเชื่อมต่อกับเอาต์พุตรีเลย์จุดระเบิด อีกทางเลือกหนึ่งคืออาจเลือกรีเลย์อื่นๆ ซึ่งมีเอาต์พุตกำลังเมื่อสวิตช์กุญแจเปิดอยู่ก็ได้

การต่อสายดิน

• สายดินจะต้องเชื่อมต่อกับโครงรถหรือชิ้นส่วนโลหะที่ยึดกับโครงรถ
• หากยึดสายด้วยสลักเกลียว จะต้องเชื่อมต่อห่วงเข้ากับปลายสาย
• เพื่อให้สัมผัสได้ดีกว่า ควรขัดสีจากจุดที่จะเชื่อมต่อลูป

ตำแหน่งการติดตั้งที่เหมาะสมที่สุด

• ติดตั้ง FTC924 ไว้ใต้แผงพลาสติกด้านหลังหน้าต่างด้านหน้า โดยให้สติ๊กเกอร์/งานแกะสลักหันไปทางหน้าต่าง (ท้องฟ้า)
• ขอแนะนำให้วาง FTC924 ไว้ด้านหลังแผงหน้าปัดให้ใกล้กับหน้าต่างมากที่สุดampตำแหน่งการวาง FTC924 จะแสดงในภาพด้านล่าง (พื้นที่เป็นสีน้ำเงิน)

การแก้ไขปัญหา

• ส่วนการแก้ไขปัญหาจะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าและการใช้งานอุปกรณ์ FTC924

ปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไข (FAQ)

ปัญหาและวิธีแก้ไขเฉพาะอุปกรณ์

คำสั่ง SMS/GPRS ที่ใช้บ่อย

ไฟ LED แสดงสถานะ

ไฟ LED แสดงทิศทาง

ไฟ LED แสดงสถานะ ไฟ LED แสดงสถานะ

ลักษณะพื้นฐาน

โมดูล

GNSS

เซลลูลาร์

พลัง

อินเทอร์เฟซ

ข้อมูลจำเพาะทางกายภาพ

สภาพแวดล้อมการทำงาน

คุณสมบัติ

• wiki.teltonika-gps.com/view/FTC924_Features_settings
• wiki.teltonika-gps.com/view/FTC924_โหมดสลีป
• wiki.teltonika-gps.com/view/โฟต้า_WEB
• wiki.teltonika-gps.com/view/Teltonika_Configurator

การรับประกัน

• เรารับประกันสินค้าของเราเป็นระยะเวลา 24 เดือน
• แบตเตอรี่ทั้งหมดมีระยะเวลารับประกัน 6 เดือน
• ไม่มีการให้บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หลังการรับประกัน
• หากผลิตภัณฑ์หยุดทำงานภายในระยะเวลารับประกันเฉพาะนี้ ผลิตภัณฑ์สามารถ:
  • ซ่อมแซมแล้ว
  • เปลี่ยนด้วยสินค้าใหม่
  • เปลี่ยนด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการซ่อมแซมที่เทียบเท่าซึ่งตอบสนองการทำงานเหมือนกัน
  • เปลี่ยนด้วยผลิตภัณฑ์อื่นที่มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกันในกรณีที่ EOL สำหรับผลิตภัณฑ์เดิม

การปฏิเสธความรับผิดการรับประกัน

• ลูกค้าจะสามารถส่งคืนสินค้าได้เฉพาะกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่อง อันเนื่องมาจากการประกอบตามสั่งหรือข้อผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น
• ผลิตภัณฑ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้งานโดยบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์
• การรับประกันไม่ครอบคลุมข้อบกพร่องหรือความผิดปกติที่เกิดจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี การใช้งานที่ผิดวิธี ภัยพิบัติ การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งาน (รวมถึงการไม่ปฏิบัติตามคำเตือน) หรือการใช้งาน
• ด้วยอุปกรณ์ที่ไม่ได้มีไว้ใช้ด้วย
• การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่ตามมาใดๆ
• การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงอุปกรณ์เสริมของผลิตภัณฑ์ (เช่น PSU, สายไฟ, เสาอากาศ) เว้นแต่อุปกรณ์เสริมนั้นชำรุดเมื่อมาถึง
• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ RMA2 คืออะไร

รายละเอียดบริษัท

• เทลโทนิกา เทเลเมติกส์
• Saltoniškių g. 9B,
• LT-08105 วิลนีอุส ลิทัวเนีย
• โทรศัพท์: +370 612 34567

เทเลมาติกส์ WEBเว็บไซต์

• teltonika-gps.com
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา กรุณาเยี่ยมชมของเรา webเว็บไซต์: teltonika-gps.com.

ฐานความรู้วิกิ

• wiki.teltonika-gps.com
• สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหา และการสอบถามเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลการสนับสนุนที่ครอบคลุมของเราที่พอร์ทัลความช่วยเหลือด้านเทคนิคของเรา: เทลโทนิกาวิกิ.

โฟต้า WEB

• fota.teltonika.lt

ลิขสิทธิ์ © 2025, เทลโทนิกา. ข้อมูลจำเพาะและข้อมูลที่ระบุในเอกสารนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย Teltonika โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากไฟ LED ไม่ติดสว่าง?

ก: ตรวจสอบการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับระดับเสียงที่ถูกต้องtage อยู่ในช่วงที่กำหนด 10 V ถึง 30 V DC

ถาม: ฉันสามารถกำจัดแบตเตอรี่รวมกับขยะในครัวเรือนทั่วไปได้หรือไม่?

ตอบ ไม่ควรนำแบตเตอรี่ที่ชำรุดหรือหมดอายุไปที่ศูนย์รีไซเคิลในพื้นที่หรือทิ้งในถังรีไซเคิลแบตเตอรี่ที่มีอยู่ในร้านค้าเพื่อการกำจัดอย่างถูกวิธี

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

TELTONIKA FTC924 ตัวติดตามพื้นฐาน [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน FTC924, FTC924 ตัวติดตามพื้นฐาน, ตัวติดตามพื้นฐาน, ตัวติดตาม

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน