มัลติวันพื้นฐาน

คู่มือการใช้งาน
เดือนธันวาคม 2022

การแนะนำ

ลูกค้าในปัจจุบันต้องการความยืดหยุ่นและความเป็นไปได้ในการปรับแต่งมากกว่า “การกำหนดค่าทางกายภาพ” เช่น LEDset ที่สามารถให้ได้ การสร้างโซลูชันระบบแสงสว่างที่สมบูรณ์แบบนั้นง่ายดายมากด้วย MultiOne ด้วย MultiOne Basic คุณสามารถกำหนดค่าและตรวจสอบกระแสเอาต์พุตที่ปรับได้ซึ่งอุปกรณ์ Philips รองรับโดยใช้เทคโนโลยี SimpleSet ไร้สาย ง่ายและรวดเร็ว

การเริ่มต้น

ตรวจสอบระบบของคุณ ข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการใช้ MultiOne Basic คือ:
– พีซี แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Microsoft Windows 7 SP1, 8, 8.1 หรือ 10
– พอร์ต USB 2.0 ฟรีหนึ่งพอร์ตสำหรับใช้กับอินเทอร์เฟซ SimpleSet
– พื้นที่ว่างในดิสก์อย่างน้อย 45 MB
– Microsoft .NET Framework 4.6.1 (ดาวน์โหลดที่นี่เพื่อการติดตั้งแบบออฟไลน์)

อินเทอร์เฟซ SimpleSet อินเทอร์เฟซเหล่านี้ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่าน USB	LCN9620	LCN9630
แบบอย่าง
คำอธิบาย	1. รูปแบบตารางของอินเทอร์เฟซ 2. เหมาะสำหรับการตั้งค่ากระแสของไดรเวอร์ที่ไม่ได้ต่อเชื่อม 3. วางตำแหน่งไดรเวอร์ไว้ด้านข้าง (ซึ่งคุณสามารถเห็นสัญลักษณ์ SimpleSet) บนเครื่องหมายกากบาทบนเครื่องมือนี้	1. เสาอากาศขนาดเล็กแบบใช้มือถือพร้อมเครื่องอ่านแบบขับเคลื่อน 2. เหมาะสำหรับการตั้งค่ากระแสไฟเอาท์พุตของโคมไฟแบบขับเข้า 3. วางตำแหน่งเสาอากาศขนาดเล็กไว้ด้านบนหรือด้านข้างของไดรเวอร์ - ใกล้กับสัญลักษณ์ SimpleSet

ข้อกำหนดสำหรับ MultiOne Basic
สร้างและเปิดใช้งานบัญชี My Technology Portal คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอัพเกรดหรือรายการเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ MultiOne Basic ผ่านบัญชีนี้ หลังจากได้รับแจ้งแล้ว คุณสามารถตัดสินใจติดตั้งการอัพเกรดได้

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่พอร์ทัลเทคโนโลยีของฉัน
– ผ่านลิงก์: เข้าสู่ระบบ I พอร์ทัลเทคโนโลยีของฉัน EMEA (ซิกนิฟาย.คอม).

ขั้นตอนที่ 2: สร้างบัญชีโดยใช้ปุ่ม 'ลงทะเบียน':
ขั้นตอนที่ 3: กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน

หลังจากกรอกหน้าเพจแล้วกดปุ่ม “ลงทะเบียนทันที” คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการเปิดใช้งานภายใน 3 วันทำการ
ขั้นตอนที่ 4 สร้างรหัสผ่านโดยใช้ลิงก์เปิดใช้งานในอีเมล
ดาวน์โหลดตัวติดตั้งผ่านวิดเจ็ต “MultiOne Downloads” และเลือก MultiOne Basic

ติดตั้ง MultiOne Basic
เปิดตัวโปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ วิซาร์ดการติดตั้งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ และจะถามคุณว่าจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ที่ใด ในตอนท้าย คุณจะมีตัวเลือกในการเริ่ม MultiOne Basic ทันที
บันทึก – ก่อนเริ่ม MultiOne Basic ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ SimpleSet เพียงอินเทอร์เฟซเดียวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ MultiOne Basic จะใช้อินเทอร์เฟซที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากอินเทอร์เฟซที่รองรับเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งซอฟต์แวร์นี้โดยไม่มีบัญชี MTP หรือแชร์ซอฟต์แวร์นี้กับใครก็ตามที่ไม่มีบัญชี MTP เพื่อป้องกันปัญหาการอัพเกรด

รับการสนับสนุน

ผู้ติดต่อหลักของคุณสำหรับการสนับสนุนคือผู้ติดต่อฝ่ายขายหรือผู้จัดการบัญชีหลัก หากคุณไม่ทราบหรือไม่มีผู้ติดต่อฝ่ายขายหรือผู้จัดการบัญชีหลัก โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าในพื้นที่

การทำงานกับ MultiOne Basic ด้วย MultiOne Basic คุณสามารถอ่านและเขียนค่ากระแสเอาต์พุตที่ปรับได้ (A0C) ของไดรเวอร์ที่รองรับฟังก์ชันนี้ บทนี้จะอธิบายตัวเลือกต่างๆ ของแอปพลิเคชัน และแสดงรายการข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้งานแอปพลิเคชัน
เริ่มสมัคร
หากขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว เมื่อเริ่มต้นหน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
อ่านการกำหนดค่า
กดปุ่ม "อ่านอุปกรณ์" เพื่ออ่านค่ากระแสเอาต์พุตและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จากไดรเวอร์ที่เชื่อมต่อ หากตำแหน่งไดรเวอร์อยู่บนเครื่องอ่าน SimpleSet ที่เชื่อมต่ออยู่และมีคุณสมบัติ AOC จะสามารถอ่านกระแสเอาต์พุตที่กำหนดค่าไว้ได้

หลังจากอ่านข้อมูลจากอุปกรณ์สำเร็จแล้ว จะสามารถเห็นข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่ออุปกรณ์และเวอร์ชัน
• 12nc ของอุปกรณ์
• รหัสเฉพาะของอุปกรณ์
• มูลค่ากระแสไฟขาออก (AOC)

กำหนดค่ากระแสเอาต์พุต (AOC)
เมื่ออุปกรณ์วางอยู่บนเครื่องอ่าน SimpleSet ที่เชื่อมต่ออยู่และรองรับค่า AOC จะสามารถเขียนกระแสเอาต์พุตใหม่ในอุปกรณ์ได้: ป้อนกระแสเอาต์พุตที่ถูกต้องในกล่องข้อความ กดปุ่ม 'กำหนดค่า' เพื่อเขียนค่าที่ป้อนลงในอุปกรณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บอุปกรณ์ไว้บนเครื่องอ่านจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
หลังจากเขียนค่าไปยังไดรเวอร์เรียบร้อยแล้ว ชื่ออุปกรณ์และเวอร์ชันจะแสดงบน UI
หลังจากเขียนค่าไปยังไดรเวอร์เรียบร้อยแล้ว ชื่ออุปกรณ์และเวอร์ชันจะแสดงบน UI
การถอดแบบฟอร์มอุปกรณ์ที่ตั้งโปรแกรมไว้ออกเครื่องอ่านจะทำให้แอปพลิเคชันอยู่ในสถานะเพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ถัดไป ข้อความ “กำลังรออุปกรณ์…” ปรากฏให้เห็น เมื่อวางอุปกรณ์ถัดไปบนเครื่องอ่าน อุปกรณ์จะถูกกำหนดค่าด้วยค่าปัจจุบันที่ระบุ
หยุดการกำหนดค่า
การกดปุ่ม "ยกเลิก" จะหยุดการกำหนดค่า และแอปพลิเคชันจะกลับไปที่หน้าหัวนมเริ่มต้น
ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ ข้อผิดพลาดสามารถระบุได้อย่างง่ายดายด้วยหน้าจอที่มีเครื่องหมายกากบาทสีแดง
หรือ. ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเมื่อใช้ “อุปกรณ์อ่าน” จะมองเห็นข้อผิดพลาดข้างปุ่ม “อุปกรณ์อ่าน”
รหัสข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน เพื่อแก้ไขปัญหา ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ SimpleSet
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อไม่มีอินเทอร์เฟซที่รองรับเชื่อมต่อกับระบบ เพื่อแก้ไขปัญหา เชื่อมต่อ 1 Interface ที่รองรับเข้ากับระบบแล้วกดปุ่ม “Retry” หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันอื่นไม่ได้ใช้เครื่องอ่าน SimpleSet ของคุณ ดังนั้นอินสแตนซ์อื่นของเช่น MultiOne ควรถูกยกเลิก
เชื่อมต่ออินเทอร์เฟซ SimpleSet หลายรายการแล้ว
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีอินเทอร์เฟซที่รองรับหลายตัวเชื่อมต่อกับระบบ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซที่รองรับเพียง 1 รายการกับระบบแล้วกดปุ่ม "ลองอีกครั้ง"
(156) ไม่สามารถเขียนผลิตภัณฑ์ได้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเขียนค่าปัจจุบันไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้กด 'Cancer แล้วกด 'configure' อีกครั้ง
(162) ไม่สามารถเขียนผลิตภัณฑ์ได้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเขียนค่าปัจจุบันไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว และ MultiOne Basic ไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กด 'ยกเลิก' และปิดแอปพลิเคชัน ติดต่อวิศวกรฝ่ายสนับสนุนในพื้นที่ของคุณเพื่อช่วยเหลือ MultiOne Engineering ในการกำหนดค่าปัจจุบัน
(300/301) สินค้าไม่เหมาะกับ MultiOne Basic
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อใช้อุปกรณ์ที่ไม่มีฟังก์ชัน AOC หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้กด "มะเร็ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนค่าปัจจุบันที่ถูกต้องในกล่องข้อความแล้วกด" กำหนดค่า " อีกครั้ง
(303) ช่วงของไดรเวอร์ไม่รองรับกระแสที่ร้องขอ
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าปัจจุบันอยู่นอกขอบเขตของอุปกรณ์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กด "ยกเลิก" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนค่าปัจจุบันที่ถูกต้องในกล่องข้อความแล้วกด "กำหนดค่า" อีกครั้ง
(305) สินค้ามีการป้องกันการเขียน ไม่สามารถเปลี่ยนกระแสได้
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่ออุปกรณ์ได้รับการปกป้องให้แก้ไขกระแส AOC โดยไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กด 'ยกเลิก' และปิดแอปพลิเคชัน ขอรหัสผ่านกับเจ้าของผลิตภัณฑ์
(309) ไม่สามารถอ่านผลิตภัณฑ์ได้
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้องก่อนหน้านี้ หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีหลักประจำภูมิภาคหรือฝ่ายดูแลลูกค้าในพื้นที่ของคุณเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ MultiOne Engineering เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์นี้

แป้นพิมพ์ลัด

แป้นพิมพ์ลัดช่วยให้ใช้งาน MultiOne Basic ได้ง่ายขึ้นF1: เปิดคู่มือผู้ใช้
ลิขสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ © 2022 โดย Signify NV สงวนลิขสิทธิ์ ห้ามทำซ้ำ ถ่ายทอด ถอดความ จัดเก็บส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งพิมพ์นี้ในระบบสืบค้น หรือแปลเป็นภาษาหรือภาษาคอมพิวเตอร์ใดๆ ไม่ว่าในรูปแบบใดหรือโดยวิธีใด ๆ ทั้งทางอิเล็กทรอนิกส์ ทางกล หรือทางแม่เหล็ก เกี่ยวกับแสง เคมี คู่มือหรืออย่างอื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากซิกนิฟาย ชื่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัทที่เกี่ยวข้อง
การปฏิเสธความรับผิดชอบ
Signify ไม่รับประกันใดๆ เกี่ยวกับเนื้อหานี้ รวมทั้ง. แต่ไม่ จำกัด. การรับประกันโดยนัยของความสามารถเชิงพาณิชย์และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ Signify จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจปรากฏในเอกสารนี้ Signify ไม่มีข้อผูกมัดที่จะอัปเดตหรือรักษาข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารนี้เป็นปัจจุบัน

ข้อจำกัดของความเสียหาย

ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ (รวมถึงความเสียหายจากการสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียผลกำไร หรือสิ่งที่คล้ายกัน) ไม่ว่าจะเกิดจากการผิดสัญญาก็ตาม การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์หรืออย่างอื่น แม้ว่าผู้จำหน่ายหรือตัวแทนจะได้รับคำแนะนำถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว และแม้ว่าการเยียวยาที่กำหนดไว้ในที่นี้จะพบว่าล้มเหลวในวัตถุประสงค์ที่สำคัญก็ตาม

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

หมายถึง MultiOne Basic [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน มัลติวันพื้นฐาน พื้นฐาน

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน