คู่มือผู้ใช้แอพ RingCentral

แอป RingCentral นำความสามารถด้านการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอที่มีประสิทธิภาพระดับองค์กรมาสู่แอป Microsoft Teams
ปัจจุบัน มีการรวม RingCentral กับ Microsoft Teams สองรายการ:

RingCentral สำหรับ O365 Chrome Extension
RingCentral สำหรับ Microsoft Teams

การรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้ฟีเจอร์การโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ และการประชุมผ่าน RingCentral ได้จากแอป Teams ของคุณ
การ RingCentral สำหรับ O365 Chrome Extension ช่วยให้คุณสามารถโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ และการประชุมทางโทรศัพท์โดยใช้ RingCentral ภายใน

ไมโครซอฟต์ทีม
แอป RingCentral สำหรับ Microsoft Teams เปิดสองอินเทอร์เฟซภายใน Microsoft Teams:

อินเทอร์เฟซบอท – ด้วยคำสั่งเดียว บอท RingCentral จะโพสต์การประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางเสียงไปยังการแชทของ Teams ทำให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการประชุมทางวิดีโอหรือทางเสียง
อินเทอร์เฟซส่วนขยายข้อความ – การคลิกที่ไอคอน RingCentral ใต้แถบข้อความทำให้ผู้ใช้สามารถโทรด้วยเสียงหรือมีส่วนร่วมในการประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางโทรศัพท์กับกลุ่ม

ในการใช้แอปเหล่านี้ ผู้ใช้ต้องมีบัญชี RingCentral ที่ใช้งานอยู่

คุณสมบัติ

โทรด้วยเสียง การประชุมทางโทรศัพท์ และการประชุมทางวิดีโอภายใน Microsoft Teams โดยตรงและการแชทเป็นกลุ่ม

ทำให้ RingCentral เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอภายใน Microsoft Teams โดยใช้ส่วนขยาย Chrome O365
ส่งข้อความ SMS, view ประวัติการโทร และอื่นๆ ภายใน Teams โดยใช้ส่วนขยาย Chrome ของ O365

ความต้องการ

ซอฟต์แวร์

แอป RingCentral สำหรับทีม
แอพ RingCentral
แอพ RingCentral Meetings
เบราว์เซอร์: แนะนำ Google Chrome เวอร์ชัน 69 ขึ้นไป
RingCentral Office Standard หรือสูงกว่า

เกี่ยวกับคู่มือนี้

คู่มือนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ดูแลระบบ RingCentral สำหรับ Microsoft Teams v2.0 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

ก่อนเริ่มต้น

การตระเตรียม

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

เบราว์เซอร์ที่คุณใช้ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ติดตั้ง RingCentral สำหรับ Microsoft Teams แล้ว
เข้าสู่ระบบ Microsoft Teams ผ่านเบราว์เซอร์ แอปจะทำงานก็ต่อเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ Microsoft Teams เท่านั้น
เข้าสู่ระบบ RingCentral สำหรับ Microsoft Teams ผ่าน Microsoft Teams
เบราว์เซอร์ของคุณต้องปิดตัวป้องกันป๊อปอัปสำหรับไซต์ Microsoft Teams

ติดตั้ง RingCentral Desktop แล้ว
ลงชื่อเข้าใช้แอป RingCentral Desktop ด้วยบัญชีเดียวกับบัญชี RingCentral สำหรับ Microsoft
ปัจจุบัน ทีม preview ไม่สามารถใช้งานได้โดยใช้ เบราว์เซอร์ Safari

แหล่งข้อมูลอ้างอิง

RingCentral สำหรับ Microsoft Teams คู่มือการใช้งาน
RingCentral สำหรับ Microsoft Teams ชุมชน
RingCentral สำหรับ Microsoft Teams ใน แกลเลอรีแอป RingCentral
เดสก์ท็อปโทรศัพท์ RingCentral ใน RingCentral แกลเลอรีแอพ
แผนกช่วยเหลือ

ความยินยอมของผู้ดูแลระบบ

เหตุใดจึงต้องได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลระบบ

ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้งานการโทรภายใน Teams โดยใช้แอป RingCentral สิ่งนี้ต้องการการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ภายในองค์กร ซึ่งได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสามารถให้ความยินยอมกับผู้ใช้คนใดก็ได้ในองค์กร

สมัครแอพ

ดาวน์โหลดแอป RingCentral จาก ร้านค้าแอป Microsoft Teams) และติดตั้ง

ไปที่ส่วนแอปภายใน Microsoft Teams และค้นหาแอป RingCentral

ไปที่แอป RingCentral ในแชทหรือทีมที่คุณเลือก แล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้
เลือกบัญชีที่จะกำหนดให้เป็นผู้ดูแลระบบ
หน้าต่างใหม่จะแสดงคำขอสิทธิ์ คลิกยินยอมในนามขององค์กรของคุณ แล้วคลิก ยอมรับ.

ยินยอมและยอมรับคำขอสิทธิ์

การใช้พอร์ทัล Azure AS

ใช้พอร์ทัล Azure เพื่อแก้ไขปัญหาหากการให้สิทธิ์การเข้าถึงไม่สำเร็จ

ไปที่ พอร์ทัล Azure AD.

ค้นหาแอป RingCentral ในรายการแอปพลิเคชัน

Review และให้ความยินยอมจากผู้ดูแลระบบโดยคลิก ให้ความยินยอมจากผู้ดูแลระบบสำหรับ RingCentral

ยกเลิกการอนุญาตหรือถอนการติดตั้งแอป RingCentral

คลิกขวาที่ไอคอนส่วนขยายข้อความ RingCentral ในกล่องเขียน จากนั้นคลิกการตั้งค่า

คลิก UnAuthorize เพื่อปิดใช้งานการให้สิทธิ์

คลิกขวาที่ส่วนขยายข้อความ RingCentral แล้วคลิกถอนการติดตั้งเพื่อลบแอป RingCentral ออกจากแชทนั้น

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

	RingCentral แอป RingCentral [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน แอพ RingCentral, RingCentral, แอพ
	แอพ RingCentral Ringcentral [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน แอพ Ringcentral แอพ Ringcentral
	แอพ RingCentral Ringcentral [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน แอพ Ringcentral แอพ Ringcentral
	แอพ RingCentral Ringcentral [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน แอพ Ringcentral แอพ Ringcentral