ซอฟต์แวร์โพลีเสียง
มีอะไรใหม่
- เพิ่มรายชื่อโทรศัพท์มือถือ
- ความล่าช้าของแหวนที่ปรับแต่งได้
- การจัดการไดเร็กทอรีผู้ติดต่อที่จัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์
- วิดีโอช่วยเหลือและสนับสนุน Edge E Series
- ลบปุ่มแอปพลิเคชัน
- Zoom Phone Appliance Base Profile สำหรับ CCX 505
- แป้นกดฐาน Profile สำหรับ CCX 500 และ CCX 505
- การปรับปรุงบลูทูธ
- การปรับปรุงการอ่านออกเสียงข้อความ
- ความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อโพลีเลนส์
- USB ปรับฐานให้เหมาะสม Profile เลิกใช้งานแล้วสำหรับ CCX 600 และ CCX 700
- การปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับระบบ Web อินเทอร์เฟซ
เพิ่มรายชื่อโทรศัพท์มือถือ
จับคู่โทรศัพท์มือถือของคุณกับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ Edge E Series ที่รองรับ Bluetooth เพื่อเข้าถึง ดาวน์โหลด viewและค้นหารายชื่อของคุณ
ใช้กับ:
- ขอบ E220
- ขอบ E320
- ขอบ E350
- ขอบ E450
- ขอบ E550
ความล่าช้าของแหวนที่ปรับแต่งได้
ตั้งเวลาก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะดังเมื่อมีสายเข้า คุณสมบัตินี้tagการแจ้งเตือนบนสายร่วมที่ใช้เป็นข้อมูลสำรองในการรับสาย โทรศัพท์จะหน่วงเวลาการแจ้งเตือนด้วยภาพและเสียงสำหรับการโทรจนกว่าจะหมดเวลาหน่วงเวลา
ใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งค่านี้:
- reg.x.ringdelay =” -
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์
- เอดจ์ อี ซีรีส์
- ทริโอ 8300, ทริโอ C60
การจัดการไดเร็กทอรีผู้ติดต่อที่จัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์
Poly Voice Software ได้จัดลำดับความสำคัญของไดเร็กทอรีผู้ติดต่อในอดีต file จัดเก็บและดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เมื่อสร้างไดเร็กทอรีผู้ติดต่อที่แสดงบนโทรศัพท์ ในรุ่นนี้ โทรศัพท์จะจัดการรายชื่อติดต่อในเครื่องโดยไม่ต้องอัปโหลดเพื่อจัดเก็บข้อมูล ในขณะที่เซิร์ฟเวอร์ยังคงส่งข้อมูลรายชื่อติดต่อไปยังโทรศัพท์
โหมด Device Prioritized ใหม่ช่วยให้ผู้ใช้ภายในทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อแทนที่ข้อมูลการติดต่อที่โทรศัพท์ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์ โทรศัพท์จะจัดเก็บไดเร็กทอรีผู้ติดต่อในเครื่องไว้บนโทรศัพท์และไม่ได้อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์
ใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งค่านี้:
- dir.local.mode=”อุปกรณ์จัดลำดับความสำคัญ”
คุณยังคงสามารถล้างไดเร็กทอรีสำหรับความต้องการความเป็นส่วนตัว หรือรีเซ็ตโทรศัพท์ผ่านการจัดการระยะไกลโดยการส่งค่าใดๆ ในการกำหนดค่า file.
ใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งค่านี้:
- dir.local.devicePrioritized.deleteDirectory =” -
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์
- เอดจ์ อี ซีรีส์
- ทรีโอ 8300
- ทรีโอ C60
วิดีโอช่วยเหลือและสนับสนุน Edge E Series
วิดีโอสนับสนุนที่มีให้ใช้งานผ่านโค้ด QR จากโทรศัพท์ Edge E ในเมนู > ความช่วยเหลือและการสนับสนุน > ความช่วยเหลือเป็นแบบเฉพาะรุ่นแล้ว
ใช้กับ:
- เอดจ์ อี ซีรีส์
ตอนนี้คุณสามารถลบปุ่มแอปพลิเคชันออกจากเมนูหลักบนโทรศัพท์ CCX Series และ Trio C60 ได้แล้ว ใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งค่านี้:
- homeScreen.application.enable=”0″
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์
- ทรีโอ C60
Zoom Phone Appliance Base Profile สำหรับ CCX 505
ขณะนี้ CCX 505 นำเสนอ Zoom Phone Appliance (ZPA) base profile และได้รับการรับรองให้ใช้กับการสื่อสารของ Zoom
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์505
แป้นกดฐาน Profile สำหรับ CCX 500 และ CCX 505
ฐานแป้นหมุนหมายเลขโปรfile มอบประสบการณ์ Dialpad เต็มรูปแบบและเรียกใช้แอปพลิเคชัน Dialpad สำหรับการสื่อสารบนคลาวด์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่องค์กร Dialpad webเว็บไซต์.
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์500
- ซีซีเอ็กซ์505
การปรับปรุงบลูทูธ
รุ่นนี้มีการปรับปรุงหลายประการสำหรับ Bluetooth บนโทรศัพท์ Edge E Series
- การเชื่อมต่อ Bluetooth เร็วขึ้นแล้ว
- ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเลือกเชื่อมต่อด้วยตนเองหลังการจับคู่
- การจับคู่อุปกรณ์ใหม่เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วจะเป็นการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ก่อนหน้า (แต่ยังคงจับคู่ไว้) และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่
- ขณะนี้การค้นพบบลูทูธของโทรศัพท์ Edge E Series ใช้ได้เฉพาะในเมนูการตั้งค่า Bluetooth เท่านั้น
ใช้กับ:
- ขอบ E220
- ขอบ E320
- ขอบ E350
- ขอบ E450
- ขอบ E550
การปรับปรุงการอ่านออกเสียงข้อความ
ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งานเอาต์พุตการอ่านออกเสียงข้อความ (TTS) สำหรับข้อมูลหมายเลขผู้โทรเข้าและปุ่มทางกายภาพของโทรศัพท์ได้แล้ว
ใช้กับ:
- เอดจ์ อี ซีรีส์
ความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อโพลีเลนส์
รุ่นนี้มีการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างระบบของคุณกับ Poly Lens มีเสถียรภาพมากขึ้น
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์
- เอดจ์ อี ซีรีส์
- ทรีโอ C60
USB ปรับฐานให้เหมาะสม Profile เลิกใช้งานแล้วสำหรับ CCX 600 และ CCX 700
USB Optimized Base profile สำหรับ CCX 600 และ CCX 700 จะเลิกใช้งานแล้วตั้งแต่รุ่นนี้เป็นต้นไป โปรฐานนี้file ยังคงรองรับ Trio C60 และ CCX รุ่นอื่นๆ (CCX 350, CCX 400, CCX 500 และ CCX 505)
โทรศัพท์ CCX 600 และ CCX 700 ได้รับการกำหนดค่าสำหรับ USB Optimized base profile ยังคงอยู่ในโหมดปรับให้เหมาะสม USB แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปและอาจถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในซอฟต์แวร์รุ่นต่อๆ ไป
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์600
- ซีซีเอ็กซ์700
การปรับปรุงความปลอดภัยบนระบบ Web อินเทอร์เฟซ
ระบบ web อินเทอร์เฟซได้รับการปรับปรุงการป้องกันการโจมตีแบบฉีดหรือการข้ามระดับสิทธิ์ ขณะนี้เครื่องมือเช่น Ping และ Traceroute ถูกย้ายจากการเข้าถึงของผู้ใช้ไปยังการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
ระบบ web เซสชันอินเทอร์เฟซจะชัดเจนหากโทรศัพท์ตรวจพบว่าลิงก์เครือข่ายมีการวนซ้ำ
ใช้กับ:
- ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์
- เอดจ์ อี ซีรีส์
- ทรีโอ 8300
- ทรีโอ C60.
ตัวควบคุมห้องซูม
โทรศัพท์ Poly Trio C60 ที่ปรับให้เหมาะกับ Zoom Rooms จะทำหน้าที่เป็นตัวควบคุมผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบสัมผัสของระบบ และจัดเตรียมเสียงสำหรับการประชุม Zoom Room ผ่านลำโพงและไมโครโฟนในตัว
ซอฟต์แวร์รุ่นนี้ประกอบด้วย Zoom Rooms Controller เวอร์ชัน 5.12 (1540) เป็นซอฟต์แวร์แบบฝัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัว Zoom นี้ โปรดดูศูนย์ช่วยเหลือของ Zoom
สำหรับคำแนะนำในการตั้งค่าล่าสุด โปรดดูการรวมระบบ Poly Trio เข้ากับคู่มือโซลูชัน Zoom Rooms ที่ Poly Solutions สำหรับสภาพแวดล้อม Zoom
ไมโครซอฟต์ทีม
แอปพลิเคชัน Microsoft Teams รวมอยู่ใน PVOS แต่ละรุ่นสำหรับใช้กับโทรศัพท์ CCX 400, CCX 500, CCX 505, CCX 600 และ Trio C60 เวอร์ชัน Teams ที่รวมอยู่อาจได้รับการอัปเดตโดยไม่ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน PVOS โดยใช้ Teams Admin Center สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams เวอร์ชันนี้ โปรดดูที่มีอะไรใหม่ใน Microsoft Teams
สำคัญ: PVOS ประกอบด้วย Microsoft Teams base profile ในทุกการเปิดตัว อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนของ Microsoft ในรุ่นจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน PVOS ที่ Microsoft จัดส่งผ่าน Teams Admin Center
เวอร์ชันคอมโพเนนต์ของ Microsoft Teams
| ไมโครซอฟต์คอมโพเนนท์ | เวอร์ชัน |
| ไมโครซอฟต์ทีม | 1449/1.0.94.2022110803 |
| ตัวแทนผู้ดูแลระบบของ Microsoft | 1.0.0. 202209060820.ผลิตภัณฑ์ (v382) |
| พอร์ทัลบริษัท Microsoft Intune | 5.0.5484.0 |
ประวัติการเผยแพร่
ส่วนนี้แสดงรายการประวัติการเปิดตัวของ PVOS
ประวัติเวอร์ชัน
| ปล่อย | วันที่วางจำหน่าย | คุณสมบัติ |
| 8.1.0 | กุมภาพันธ์ 2023 | รุ่นบำรุงรักษาสำหรับซอฟต์แวร์ Poly Voice รวมถึงคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
· เพิ่มรายชื่อโทรศัพท์มือถือ ·ความล่าช้าของแหวนที่ปรับแต่งได้ · การจัดการไดเร็กทอรีผู้ติดต่อที่จัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ · วิดีโอช่วยเหลือและสนับสนุน Edge E Series · ลบปุ่มแอปพลิเคชัน · Zoom Phone Appliance Base Profile สำหรับ CCX 505 · แป้นกดฐาน Profile สำหรับ CCX 500 และ CCX 505 · การปรับปรุงบลูทูธ · การปรับปรุงการอ่านออกเสียงข้อความ ·ความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อเลนส์โพลี · ฐานปรับให้เหมาะสม USB Profile เลิกใช้งานแล้วสำหรับ CCX 600 และ CCX 700 · การปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับระบบ Web อินเทอร์เฟซ |
การอัปเดตด้านความปลอดภัย
ดูศูนย์ความปลอดภัยสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ทราบและแก้ไขแล้ว
ปัญหาที่ได้รับการแก้ไข
ส่วนนี้ระบุถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในรุ่นนี้
| บันทึก: | บันทึกย่อประจำรุ่นเหล่านี้ไม่มีรายการปัญหาที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมดซึ่งรวมอยู่ในซอฟต์แวร์ อาจไม่รวมการอัปเดตประสบการณ์ผู้ใช้ การแก้ไขประสิทธิภาพ และการปรับปรุง นอกจากนี้ ข้อมูลในบันทึกประจำรุ่นเหล่านี้ยังมีให้ตามที่เป็นอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า |
ปัญหาที่ได้รับการแก้ไข
| หมวดหมู่ | รหัสปัญหา | ผลิตภัณฑ์ | คำอธิบาย |
| บลูทูธ | เสียง-69699 | ทรีโอ C60 | โทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth กับ Trio C60 และกำลังโทรอยู่ โดยใช้ C60 เพื่อส่ง DTMF ทำให้เกิดเสียงหยุดชะงักและเสียงแตกช่วงสั้นๆ |
| การกำหนดค่า | เสียง-73033 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | โทรศัพท์ไม่โหลดโฮมเพจซ้ำเมื่อใด mb.main.reloadPage=”1″ และเลือกตัวเลือกเมนูแอปพลิเคชันแล้ว |
| การวินิจฉัย | เสียง-72468 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | การยกเลิกกิจกรรม Run Diagnostics Check ใน ช่วยเหลือและการสนับสนุน เมนูโดยการกดปุ่มอย่างรวดเร็ว กลับ ซอฟต์คีย์บางครั้งทำให้โทรศัพท์รีบูต |
| การวินิจฉัย | เสียง-71403 | ซีซีเอ็กซ์600 | เสียงเรียกเข้าและเสียงในการโทรผ่าน Bluetooth ผิดปกติ |
| ฮาร์ดแวร์ | เสียง-73905 | ซีซีเอ็กซ์350 | หน้าจอ LCD ของโทรศัพท์ CCX 350 บางรุ่นกะพริบ |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | เสียง-73530 | CCX ซีรีส์ Edge E ซีรีส์ Trio 8300
ทรีโอ C60 |
การปฏิบัติตามข้อกำหนด RFC และการทดสอบ ANATEL: ยอมรับรหัสตอบกลับ SIP 2xx ทั้งหมดสำหรับคำขอ REGISTER |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | เสียง-73114 | ทรีโอ C60 | แถบสถานะแสดงการแจ้งเตือน Back to Call เมื่อ DUT เล่นเสียงจากสมาร์ทโฟนที่จับคู่ด้วย Bluetooth |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | เสียง-72862 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | โทรศัพท์ที่ทำงานในโหมด Zoom Phone Appliance ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าด้วย Zoom เวอร์ชัน 5.12 |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | เสียง-71922 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | ปฏิกิริยาของโทรศัพท์ CCX ต่อการกดปุ่มอุปกรณ์ EHS ไม่ถูกต้องหรือล่าช้าขณะเรียกใช้แอปพลิเคชัน Zoom Phone Appliance หรือ Microsoft Teams |
| การสร้างเครือข่าย | เสียง-73106 | CCX ซีรีส์ Edge E ซีรีส์ Trio 8300
ทรีโอ C60 |
โทรศัพท์ที่มีที่อยู่ MAC OUI 48:25:67 คำนวณ PCS/ObiNumber ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้บริการ PDMS-SP หยุดชะงัก |
| อุปกรณ์ต่อพ่วง | เสียง-21110 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | การต่อชุดหูฟัง USB-C ในขณะที่โทรศัพท์ไม่ได้ยกหู ส่งผลให้เสียงสัญญาณการโทรดังขึ้นหรือปรับ |
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-73904 | เอดจ์ Ex50 | โทรศัพท์ Edge Ex50 ไม่แสดง WiFi SSID ที่สมบูรณ์ซึ่งมีพื้นที่ว่างและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ |
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-73364 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | Edge E: ไม่ได้ตั้งค่าระดับเสียงของหน้าฉุกเฉินไว้ที่สูงสุดแม้ว่าจะมีก็ตาม ptt.emergencyChannel.volume=”0″ |
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-73274 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | โทรศัพท์ซีรีส์ CCX จัดเรียงหน้าจอไม่ได้ใช้งาน รายการโปรด โดยใช้ชื่อแทน ดัชนีที่ชื่นชอบ ตัวเลข. |
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-73209 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | รายการโทรไม่ได้กรองตามสาย |
| หมวดหมู่ | รหัสปัญหา | ผลิตภัณฑ์ | คำอธิบาย |
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-72380 | CCX ซีรีส์ Edge E ซีรีส์ Trio 8300 | อัปเดตเป็นฐานข้อมูล IANA TZ ล่าสุด |
| ทรีโอ C60 | |||
| ซอฟต์แวร์ | เสียง-71081 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | เมื่อพักสาย ไอคอนเล็ก ๆ ที่ด้านบนของหน้าจอการโทรที่ใช้งานอยู่ทำให้การอัปเดตจากสายที่ใช้งานอยู่เป็นไอคอนพักสายล่าช้า |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73586 | เอดจ์ E400 เอดจ์ E450 | หน้าที่สามปรากฏบนหน้าจอรองของโทรศัพท์เมื่อมีการเปิดใช้งานการกำหนดปุ่มสายใหม่ |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73367 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | เมื่อใช้การกำหนดค่า file และไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของ Deuteranomaly ตั้งค่าโหมดแก้ไขสี Greyscale ไม่ถูกต้องเมื่อเปิดใช้งานการแก้ไขสี |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73358 | ไตร C60 | Trio C60 กำหนดค่าไว้สำหรับคุณสมบัติล็อคโทรศัพท์ใน Generic base profile แสดงตัวเลือก "ปลดล็อก" อย่างไม่ถูกต้องในเมนูแฮมเบอร์เกอร์หลังจากปลดล็อคโดยใช้ปุ่มปลดล็อคของหน้าจอปกติ |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73309 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | ป้ายกำกับซอฟต์คีย์เพิ่ม / แก้ไข / ลบซ้อนทับกันและปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอเมื่อตั้งค่าแบบอักษรเป็นขนาดใหญ่ |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-72865 | ทรีโอ C60 | ไม่มีปุ่มวางสายปรากฏบนหน้าจอเมื่อกดปุ่มปิดตะขอ C60 |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-72852 | ทรีโอ 8300 | โทรศัพท์แสดงข้อความทับซ้อนกันที่มุมซ้ายบนของหน้าจอประวัติการโทร |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73265 | ซีซีเอ็กซ์600
ซีซีเอ็กซ์700 |
CCX 600 และ CCX 700 ไม่แสดง การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอเมื่ออยู่ใน USB Optimized base profile. |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73255 | ซีซีเอ็กซ์500
ซีซีเอ็กซ์505 |
ในโทรศัพท์บางรุ่น โลโก้ Poly ที่ปรากฏระหว่างการบูทเครื่องจะแสดงแถบแนวนอน |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-72933 | ซีซีเอ็กซ์350 | สายเรียกเข้าไม่ปรากฏบนหน้าจอหากผู้ใช้กดปุ่ม บ้าน สำคัญ. |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-72908 | เอดจ์ E350 เอดจ์ E450 | ข้อมูลพุช HTML ไม่แสดงใน web เบราว์เซอร์เมื่อไม่มีการกำหนดค่าหรือเปิดใช้งานคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-72343 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | ป้ายบรรทัด CCX ปรากฏเขียนทับกัน |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-69887 | ซีซีเอ็กซ์600
ซีซีเอ็กซ์700 |
เมื่ออยู่ในโหมดปรับให้เหมาะสม USB บน CCX 600 หรือ CCX 700 การใช้ปุ่ม Backspace เมื่อไม่มีอะไรในข้อความแจ้งการโทรจะแสดงวันที่และเวลาของหน้าจอที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสั้นๆ |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-67169 | ซีซีเอ็กซ์600
ทรีโอ C60 |
การใช้ Skype for Business base profile เมื่อ CCX เป็นอุปกรณ์เสียง USB เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ถือ ปุ่มไม่พร้อมใช้งาน |
ปัญหาที่ทราบ
ส่วนนี้จะระบุปัญหาที่ทราบและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำในรุ่นนี้
บันทึก: บันทึกประจำรุ่นเหล่านี้ไม่ได้ให้ข้อมูลรายการปัญหาที่ทราบทั้งหมดสำหรับซอฟต์แวร์ ปัญหาที่ไม่คาดว่าจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลูกค้าด้วยสภาพแวดล้อมการประชุมทางเสียงและวิดีโอมาตรฐานอาจไม่รวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ ข้อมูลในบันทึกประจำรุ่นเหล่านี้มีให้ตามที่เป็นอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
Microsoft ควบคุมประสบการณ์ซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพของระบบ PVOS ที่กำหนดค่าสำหรับ Microsoft Teams สำหรับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams บนระบบ PVOS ของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมคำติชมของผู้ใช้ Microsoft Teams
ปัญหาที่ทราบ
| หมวดหมู่ | รหัสปัญหา | ผลิตภัณฑ์ | คำอธิบาย | แนวทางแก้ปัญหา |
| ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | เสียง-73660 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | โทรศัพท์ยังคงแสดง Edge E UI หลังจากการโทรสิ้นสุดลงเมื่อจับคู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ Apple iOS หรือ Samsung Note | กด วางสาย เพื่ออัปเดต Edge-E UI |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-74055 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | การใช้ซอฟต์คีย์เพื่อปลุกโทรศัพท์จากโหมดประหยัดพลังงานจะทำให้พื้นหลังป้ายกำกับซอฟต์คีย์เป็นสีเทาชั่วคราว | กดปุ่มอีกครั้ง เปิดเมนู หรือทริกเกอร์การกระทำใดๆ ที่ทำให้หน้าจอรีเฟรช |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73995 | เอดจ์ อี ซีรีส์ | เมื่อเปิดใช้งานการอ่านออกเสียงข้อความบนหน้าจอที่อนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูล เช่น การโทรออกหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ต้องระบุชื่อที่ได้ยินสำหรับ (<<) ซอฟต์คีย์เมื่อกดครั้งแรก | ไม่มีวิธีแก้ปัญหา |
| หมวดหมู่ | รหัสปัญหา | ผลิตภัณฑ์ | คำอธิบาย | แนวทางแก้ปัญหา |
| อินเทอร์เฟซผู้ใช้ | เสียง-73922 | ซีซีเอ็กซ์ ซีรีส์ | การรับสายเรียกเข้าก่อนแตะซอฟต์คีย์เพื่อโทรฉุกเฉิน จะทำให้แป้นกดที่ปลดล็อคแล้วซ้อนทับกับแป้นกดหมายเลขฉุกเฉิน | ไม่มีวิธีแก้ปัญหา |
รับความช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง การกำหนดค่า และการจัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Poly ให้ไปที่ Poly Support
โปรดดูเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นี้
- Poly Support เป็นจุดเริ่มต้นของข้อมูลการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันออนไลน์ ค้นหาข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์ เช่น บทความในฐานความรู้ วิดีโอสนับสนุน คู่มือและคู่มือ และการเผยแพร่ซอฟต์แวร์บนหน้าผลิตภัณฑ์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือจาก Downloads & Apps และเข้าถึงบริการเพิ่มเติม
- Poly Documentation Library มีเอกสารสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันที่ใช้งานอยู่ เอกสารประกอบจะแสดงในรูปแบบ HTML5 ที่ตอบสนองเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและ view การติดตั้ง การกำหนดค่า หรือเนื้อหาการดูแลระบบจากอุปกรณ์ออนไลน์ใดๆ
- ชุมชน Poly ให้การเข้าถึงข้อมูลนักพัฒนาและการสนับสนุนล่าสุด สร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบุคลากรฝ่ายสนับสนุนของ Poly และเข้าร่วมในฟอรัมนักพัฒนาและการสนับสนุน คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และหัวข้อโซลูชันของคู่ค้า แบ่งปันแนวคิด และแก้ไขปัญหากับเพื่อนร่วมงานของคุณ
- Poly Partner Network เป็นโปรแกรมที่ผู้ค้าปลีก ผู้จัดจำหน่าย ผู้ให้บริการโซลูชัน และผู้ให้บริการด้านการสื่อสารแบบครบวงจรนำเสนอโซลูชันทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงซึ่งตรงกับความต้องการของลูกค้าที่สำคัญ ทำให้คุณสื่อสารแบบเห็นหน้ากันโดยใช้แอปพลิเคชันและอุปกรณ์ที่คุณใช้ได้ง่าย ทุกวัน.
- Poly Services ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนผ่านประโยชน์ของการทำงานร่วมกัน ปรับปรุงการทำงานร่วมกันสำหรับพนักงานของคุณโดยการเข้าถึงโซลูชันบริการของ Poly รวมถึงบริการสนับสนุน บริการที่มีการจัดการ บริการระดับมืออาชีพ และบริการฝึกอบรม
- ด้วย Poly+ คุณจะได้รับฟีเจอร์ระดับพรีเมียม ข้อมูลเชิงลึก และเครื่องมือการจัดการที่จำเป็นต่อการรักษาอุปกรณ์ของพนักงาน ทำงาน และพร้อมสำหรับการดำเนินการ
- Poly Lens ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคนในทุกพื้นที่ทำงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อเน้นย้ำถึงความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของพื้นที่และอุปกรณ์ของคุณโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และทำให้การจัดการอุปกรณ์ง่ายขึ้น
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ผลิตภัณฑ์และบริการของ Poly ประมวลผลข้อมูลลูกค้าในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Poly
กรุณาส่งความคิดเห็นหรือคำถามโดยตรงไปที่ Privacy@poly.com.
ข้อมูลลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
© 2023 โพลี Bluetooth เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Bluetooth SIG, Inc. ส่วนเครื่องหมายการค้าอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
โพลี
345 ถนน Encinal
ซานตาครูซ แคลิฟอร์เนีย
95060
เอกสาร / แหล่งข้อมูล
 |
ซอฟต์แวร์โพลีเสียง [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน ซอฟต์แวร์เสียง |
 |
ซอฟต์แวร์โพลีเสียง [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน PVOS 8.0.0, ซอฟต์แวร์เสียง, ซอฟต์แวร์ |
