กล้องสตูดิโอ E70
คู่มือการใช้งาน

มีอะไรใหม่

บันทึก: Poly ส่งมอบซอฟต์แวร์ Studio E70 1.7.0 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Poly VideoOS 4.0 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะ Poly Studio E70 ความเข้ากันได้ ปัญหาที่ทราบ และปัญหาที่แก้ไขแล้ว โปรดดูบันทึกย่อประจำรุ่น Poly VideoOS 4.0 ใน Poly Online Support Center
Poly Studio E70 1.7.0 เป็นรุ่นบำรุงรักษาและไม่มีคุณสมบัติใหม่

ประวัติการเผยแพร่

ปล่อย	วันที่วางจำหน่าย	คำอธิบาย
1.7.0	มี.ค.-23	ปล่อยการบำรุงรักษา
1.6.2	22 ธ.ค.	ปล่อยการบำรุงรักษา (Studio E70 1.6.2-260011)
1.6.2	22 ก.ย.	ปล่อยการบำรุงรักษา (Studio E70 1.6.2-260005)
1.6.0	22 ส.ค.	การเปิดตัวการบำรุงรักษารวมถึงการแก้ไขการเชื่อมต่อสำหรับ G7500 และ
1.5.0	Jun-22	พีซี Windows
1.4.0	22 เม.ย.	เพิ่มกรอบคน (Preview เท่านั้น)
1.3.0	มี.ค.-22	ปล่อยการบำรุงรักษา
1.2.1	22 ม.ค.	ปล่อยการบำรุงรักษา
1.2.0	21 ธ.ค.	Studio E70 ได้รับการรับรองสำหรับ Microsoft Teams Room สำหรับ Windows
1.1.0	21 พ.ย.	รองรับ Zoom Rooms Smart Gallery
1.0.3	21 ต.ค.	ปล่อยการบำรุงรักษา
1.0.2	21 ส.ค.	การปรับปรุงการปรับแต่งกล้อง
		การเปิดตัวครั้งแรกของกล้อง Poly Studio E70 USB

การอัปเดตด้านความปลอดภัย

ไปที่ไซต์ Poly Security Center เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ทราบและแก้ไขแล้ว

นโยบายความปลอดภัย
Poly ใช้แนวทางการป้องกันเชิงลึกหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลในผลิตภัณฑ์และระบบจากการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Poly Security and Privacy Overview.

ผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบกับรุ่นนี้

ตารางด้านล่างแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบความเข้ากันได้กับรีลีสนี้
Poly มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนระบบใดๆ ที่เป็นไปตามมาตรฐาน และ Poly จะตรวจสอบรายงานของระบบ Poly ที่ไม่ทำงานร่วมกับระบบของผู้ขายที่เป็นไปตามมาตรฐานอื่นๆ
Poly ขอแนะนำให้คุณอัปเกรดระบบ Polycom/Poly ทั้งหมดของคุณด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
ปัญหาความเข้ากันได้อาจได้รับการแก้ไขแล้วโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ ดูบริการโพลี
นโยบายสำหรับเมทริกซ์ความสามารถในการปฏิบัติงานภายในของ Polycom ปัจจุบัน
บันทึก รายการต่อไปนี้ไม่ใช่รายการอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ทั้งหมด แต่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการทดสอบกับรุ่นนี้

ผลิตภัณฑ์ที่ทดสอบกับรุ่นนี้

ผลิตภัณฑ์	รุ่นทดสอบ
โพลี G7500	โพลี VideoOS 4.0.0
โพลีสตูดิโอ X70	โพลี VideoOS 4.0.0
Poly Studio Large Room Kit สำหรับ Microsoft Teams Rooms (พร้อม Poly GC8)	4.15.58.0 วินโดวส์ 10.0.19044.2486
ซูมห้องบน Windows (พร้อม Poly TC10)	5.10.3(1320) Windows 10.0.19044 รุ่น 19044

ความต้องการพลังงาน PoE ของ Poly Studio E70
เมื่อใช้พอร์ตอีเธอร์เน็ตที่เปิดใช้งาน PoE เพื่อจ่ายไฟให้กับ Studio E70 พอร์ตที่จ่ายไฟให้กับ Studio E70 จะต้องสามารถจ่ายไฟได้ 30W PoE+ Type 2/Class 4

อุปกรณ์ต่อพ่วงและแอพพลิเคชั่นที่รองรับ
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยอุปกรณ์ต่อพ่วง Poly และคู่ค้า และแอปพลิเคชันที่รองรับกล้อง Poly Studio E70

แอปพลิเคชั่น
แอปพลิเคชัน
Zoom Rooms บน Mac และ Windows
ห้อง Microsoft Teams ที่ใช้ Windows
เดสก์ท็อปโพลีเลนส์

USB 3.0 Extenders และสายเคเบิล
บันทึก: หากเป็นไปได้ Poly ขอแนะนำให้ใช้เฉพาะสาย USB-C กับ USB-A ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น หากคุณใช้ตัวขยาย USB ตามหมวดหมู่ของเครือข่าย คุณต้องใช้สายเคเบิลประเภท 6A/7/8 ที่เลิกใช้แล้ว และสายเคเบิลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานเครือข่าย 10 กิกะบิต

แบบอย่าง	หมายเลขชิ้นส่วน
ไอครอน USB 3-2-1 Raven 3104 PRO	00-00451 (นา)
USB-A ถึง USB-C พร้อมหัวต่อแบบบาง – 10 ม. (32.8 ฟุต)	2457-30757-110
USB-A ถึง USB-C พร้อมหัวต่อแบบบาง – 25 ม. (82 ฟุต)	2457-30757-125
USB-A ถึง USB-C พร้อมหัวต่อแบบบาง – 40 ม. (131.2 ฟุต)	2457-30757-140
USB-A ถึง USB-C – 10 ม. (32.8 ฟุต)	2457-30757-001
USB-A ถึง USB-C – 25 ม. (82 ฟุต)	2457-30757-025
USB-A ถึง USB-C – 40 ม. (131.2 ฟุต)	2457-30757-040

USB 2.0 Extenders และสายเคเบิล
แม้ว่าตัวขยาย USB 2.0 ต่อไปนี้สามารถใช้ได้กับ Studio E70 ของคุณ แต่มีประสิทธิภาพจำกัดเมื่อเทียบกับตัวขยายและสาย USB 3.0 หากต้องการใช้ความสามารถ ประสิทธิภาพ และคุณสมบัติขั้นสูงของ Studio E70 อย่างเต็มที่ Poly ขอแนะนำให้ใช้ตัวขยายหรือสาย USB 3.0
คำเตือน: อย่าเชื่อมต่อตัวขยายเสียง USB สำหรับควบคุมเสียงเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตบน Studio E70
การเชื่อมต่อ RCU2S-E70 เข้ากับพอร์ต Studio E70 Ethernet จะทำให้อุปกรณ์เสียหาย ทำให้ใช้งานไม่ได้ และทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Studio E70 กับ RCU2S-E70 สำหรับ Poly Studio E70 โปรดดูคู่มือการใช้งาน RCU2S-E70 USB บน Sound Control webเว็บไซต์.

แบบอย่าง	หมายเลขชิ้นส่วน
ไอคอน USB 2.0 Ranger 2311	โพลี PN: 2583-87590-001 (NA) 00-00401 (NA)
การควบคุมเสียง RCU2S-E70 สำหรับ Poly Studio E70	RCU2S-E70

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไข

ส่วนนี้ระบุถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในรุ่นนี้

หมวดหมู่	รหัสปัญหา	คำอธิบาย
กล้อง	EN-235989	การเปลี่ยนไปใช้ Studio E70 เพิ่มเติมในโหมดซูมทำให้กล้องทำงานล้มเหลวในระบบ Studio X70
กล้อง	EN-233466	บนระบบ G7500 ที่มีกล้อง Studio E70 ที่ใช้พลังงานจากพอร์ต G7500 LLN กล้อง Studio E70 จะไม่แสดงในระบบ web อินเทอร์เฟซ และไฟ LED กะพริบเป็นสีน้ำเงินหลังจากที่คุณอัพเกรดระบบ G7500
กล้อง	EN-233412	การอัปเกรดกล้อง Studio E70 ส่งผลให้กล้องค้างในโหมด DFU
กล้อง	EN-221948	เมื่อใช้ Studio X70 และ Studio E70 กับระบบ G7500 ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของกล้องจะปิดและเปิด

ปัญหาที่ทราบ

ส่วนนี้ระบุปัญหาที่ทราบในรุ่นนี้
สำคัญ: บันทึกย่อประจำรุ่นเหล่านี้ไม่ได้ระบุรายการปัญหาที่ทราบทั้งหมดสำหรับซอฟต์แวร์
ปัญหาที่ไม่คาดว่าจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลูกค้าด้วยสภาพแวดล้อมการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอแบบมาตรฐานอาจไม่รวมอยู่ด้วย นอกจากนี้ ข้อมูลในบันทึกประจำรุ่นเหล่านี้ยังมีให้ตามที่เป็นอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หมวดหมู่	รหัสปัญหา	คำอธิบาย	แนวทางแก้ปัญหา
กล้อง	EN-238553	ในระบบ Studio X70 ที่มีกล้อง Studio E70 ที่เชื่อมต่ออยู่ วิดีโอจะไม่สลับระหว่างเลนส์เทเลและเลนส์ไวด์ในโหมดแพนเอียงซูม (PTZ)	ไม่มี.
กล้อง	EN-237005	หลังจากอัปเดตเป็น 4.0.0 บนระบบ G7500 ที่มี Studio E70 ที่เชื่อมต่ออยู่ เวลาแฝงของวิดีโอจะแสดงหลังจากที่ระบบไม่ได้ใช้งาน	เริ่มระบบใหม่อีกครั้ง
กล้อง	EN-234479	ในระบบ G7500 ที่มีกล้อง Studio E70 เชื่อมต่อ USB สามตัวซึ่งขับเคลื่อนโดยพอร์ต G7500 LLN กล้อง Studio E70 อย่างน้อยหนึ่งตัวอาจเชื่อมต่อกับระบบการประชุมผ่านวิดีโอไม่ถูกต้องหลังจากรีสตาร์ท	เริ่มระบบใหม่อีกครั้ง
กล้อง	EN-233998	ในระบบ Studio G7500 หรือ Studio X Family ในโหมดอุปกรณ์ที่มีกล้อง Studio E70 ที่เชื่อมต่อ คุณจะเปิดใช้การติดตามกล้องไม่ได้หลังจากบันทึกค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าใน TC8	เปลี่ยนการตั้งค่าการติดตามนอก Device Mode หรือใช้ระบบ web อินเทอร์เฟซ

ข้อจำกัดและข้อจำกัดของระบบ

ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดเมื่อใช้กล้อง Poly Studio E70

• การจัดเฟรมกล้องเมื่อใช้ห้องซูม
• โหมดลำโพงเฟรม
• การใช้โซลูชันเสียงภายนอก 3.5 มม. บน G7500 กับกล้อง Studio E70

การจัดเฟรมกล้องเมื่อใช้ห้องซูม
เมื่อใช้ Poly Studio E70 กับการตั้งค่า Zoom Room บน Mac หรือ Windows กล้องรองรับเฉพาะการจัดเฟรมอัตโนมัติและการควบคุมการแพน เอียง และซูมด้วยตนเอง Studio E70 ไม่รองรับการจัดเฟรมลำโพงด้วยการตั้งค่านี้
โหมดลำโพงเฟรม
ตามความคิดเห็นของลูกค้า Poly จะปรับปรุงประสิทธิภาพของโหมด Frame Speaker ในรุ่นถัดไป หากคุณพบพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์เมื่อตั้งค่าโหมดการติดตามเป็น Frame Speaker ทาง Poly แนะนำให้ตั้งค่าโหมดการติดตามเป็นกลุ่มเฟรม

การใช้โซลูชันเสียงภายนอก 3.5 มม. บน G7500 กับกล้อง Studio E70
ในระบบ G7500 ที่มีโซลูชันเสียงภายนอก 3.5 มม. และกล้อง Studio E70 ควรปิดเสียง USB ของ G7500 เพื่อป้องกันไม่ให้ไมโครโฟน Studio E70 ส่งสัญญาณเสียงที่ไม่ต้องการไปยังไซต์ระยะไกล
ไมโครโฟนของกล้อง Studio E70 ใช้สำหรับการแปลแหล่งที่มาของเสียง และไม่ควรใช้เพื่อรับเสียงในห้อง

รับความช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง การกำหนดค่า และการดูแลผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Poly/Polycom ไปที่ Poly Online Support Center
ทรัพยากรโพลีและพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง
โปรดดูเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นี้
ศูนย์สนับสนุน Poly Online เป็นจุดเริ่มต้นสู่ข้อมูลการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันออนไลน์ รวมถึงบทแนะนำวิดีโอ เอกสารและซอฟต์แวร์ ฐานความรู้ การสนทนาในชุมชน Poly University และบริการเพิ่มเติม
Poly Document Library ให้เอกสารสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันที่ใช้งานอยู่ เอกสารแสดงในรูปแบบ HTML5 ที่ตอบสนองเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและ view การติดตั้ง การกำหนดค่า หรือเนื้อหาการดูแลระบบจากอุปกรณ์ออนไลน์ใดๆ
ชุมชนโพลีให้การเข้าถึงผู้พัฒนาและข้อมูลสนับสนุนล่าสุด สร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Poly และเข้าร่วมในฟอรัมสำหรับนักพัฒนาและการสนับสนุน คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และหัวข้อโซลูชันของคู่ค้า แบ่งปันแนวคิด และแก้ไขปัญหากับเพื่อนร่วมงานของคุณ
Poly Partner Network เป็นโปรแกรมที่ผู้ค้าปลีก ผู้จัดจำหน่าย ผู้ให้บริการโซลูชัน และผู้ให้บริการด้านการสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่งเดียวนำเสนอโซลูชันทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่สำคัญ ทำให้คุณสื่อสารแบบเห็นหน้ากันได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอปพลิเคชันและอุปกรณ์ที่คุณใช้ ทุกวัน.
Poly Services ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนผ่านประโยชน์ของการทำงานร่วมกัน
Poly Lens ช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นในทุกพื้นที่ทำงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อเน้นย้ำถึงความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของพื้นที่และอุปกรณ์ของคุณโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และทำให้การจัดการอุปกรณ์ง่ายขึ้น
ด้วย Poly+ คุณจะได้รับคุณสมบัติระดับพรีเมียม ข้อมูลเชิงลึก และเครื่องมือการจัดการที่จำเป็นเพื่อให้อุปกรณ์ของพนักงานพร้อมใช้งาน ทำงาน และพร้อมสำหรับการดำเนินการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ผลิตภัณฑ์และบริการของ Poly ประมวลผลข้อมูลลูกค้าในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Poly
กรุณาส่งความคิดเห็นหรือคำถามโดยตรงไปที่ Privacy@poly.com.

ข้อมูลลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
© 2023 โพลี Bluetooth เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Bluetooth SIG, Inc. ส่วนเครื่องหมายการค้าอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
โพลี
345 ถนน Encinal
ซานตาครูซ แคลิฟอร์เนีย 95060

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

กล้องโพลีสตูดิโอ E70 [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน กล้องสตูดิโอ E70, สตูดิโอ E70, กล้อง

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน