ซอฟต์แวร์ Metrel Helpdesk
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลจำเพาะ
- ยี่ห้อ : เมทเรล
- ฟังก์ชั่น: พอร์ทัลการสนับสนุนด้านเทคนิค
- วิธีการตรวจสอบ: อีเมลและรหัส 6 หลัก
การแนะนำ
ขั้นตอนการลงทะเบียน
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงพอร์ทัลการสนับสนุน
หากต้องการเข้าถึงพอร์ทัลสนับสนุน โปรดใช้ลิงก์ต่อไปนี้: https://www.metrel.si/supportเมื่อคุณป้อนลิงก์นี้ลงในเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างด้านล่างนี้:
ศูนย์ช่วยเหลือ
พอร์ทัลฝ่ายช่วยเหลือ Metrel
ใส่อีเมล์ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการต่อด้วยบัญชี Atlassian
หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น เพียงคลิก “ดำเนินการต่อด้วยบัญชี Atlassian”
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนอีเมลของคุณอีกครั้ง
หากจำเป็นให้ป้อนอีเมล์ของคุณอีกครั้งแล้วคลิก “ดำเนินการต่อ”
ขั้นตอนที่ 4: ลงทะเบียน
หากจำเป็นให้ป้อนอีเมล์ของคุณอีกครั้งแล้วคลิก “ลงทะเบียน”
ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
ยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์โดยการกรอก CAPTCHA
ขั้นตอนที่ 6: ป้อนรหัสยืนยัน
คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลของคุณ ป้อนรหัสแล้วคลิก "ยืนยัน"
ขั้นตอนที่ 7: การยืนยันขั้นสุดท้าย
คุณจะต้องยืนยันอีกสองครั้ง จากนั้นคุณจึงจะสามารถใช้พอร์ทัลการสนับสนุนทางเทคนิคของ Metrel ได้
ขั้นตอนที่ 8: เข้าถึงหน้าการสนับสนุนทางเทคนิค
หลังจากที่สร้างบัญชีสำเร็จแล้ว คุณจะถูกส่งไปยังหน้าดังภาพด้านล่าง:
การสนับสนุนทางเทคนิคของเมทเรล
ยินดีต้อนรับ! คุณสามารถส่งคำขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Metrel ได้โดยใช้ตัวเลือกที่ให้ไว้
- รายงานปัญหา
- ถามคำถามทางเทคนิค
- การบริการและการสอบเทียบ
คำถามที่พบบ่อย
- ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับรหัสยืนยัน?
A: หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน คุณสามารถขอรหัสใหม่ผ่านพอร์ทัลได้ - ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้หรือไม่
A: ใช่ คุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณได้ในการตั้งค่าบัญชีบนพอร์ทัลการสนับสนุนด้านเทคนิค
เอกสาร / แหล่งข้อมูล
 |
ซอฟต์แวร์ Metrel Helpdesk [พีดีเอฟ] คู่มือเจ้าของ ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ, Helpdesk, ซอฟต์แวร์ |
