คู่มือผู้ใช้โมเด็ม MATE

เนื้อหา ซ่อน

โมเด็ม MATE

ขอบคุณที่มาเป็น MATE!
คำแนะนำสั้น ๆ นี้จะให้คำแนะนำที่มีประโยชน์บางประการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต MATE และเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณ

อ่านคำแนะนำ
นี่อาจฟังดูชัดเจน แต่มันเป็นเรื่องจริง คุณควรได้รับอีเมลระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งจะมีลิงก์ไปยังประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเฉพาะที่บ้านของคุณ อ่านแล้วอ่านอีก! ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเสียบโมเด็ม MATE อย่างถูกต้อง สำหรับอดีตampหากคุณมีการเชื่อมต่อแบบ Fiber to the Premises (FTTP) หรือ Fixed Wireless คุณจะไม่ใช้สาย DSL/โทรศัพท์สีเทา

คุณสามารถหาลิงก์ไปยังคู่มือการตั้งค่าของเราได้ที่นี่

แยกโมเด็มของคุณ
หากประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณต้องใช้โมเด็มเสียบกับเต้ารับโทรศัพท์บนผนัง คุณต้องถอดตัวกรองสาย ADSL หรืออุปกรณ์อื่นๆ (เช่น ตัวแยก โทรศัพท์ไร้สาย) ออกก่อนเชื่อมต่อ หากคุณไม่ลบสิ่งเหล่านี้ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเสียบอยู่กับเต้ารับโทรศัพท์ติดผนังอื่นในบ้านของคุณนอกจากโมเด็ม

วางตำแหน่งโมเด็มของคุณไว้ที่ตำแหน่งศูนย์กลาง
หากคุณกำลังจะใช้อุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต และทีวี โดยอยู่ห่างจากโมเด็มพอสมควร หรือมีผนังภายในที่เป็นฉนวนหรือทึบในบ้าน อาจส่งผลเสียต่อสัญญาณ Wi-Fi การวางตำแหน่งโมเด็มของคุณไว้ที่ตำแหน่งศูนย์กลางมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะช่วยให้สัญญาณ Wi-Fi สม่ำเสมอในบ้านของคุณ

เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

คุณจะพบรายละเอียด Wi-Fi ของคุณพิมพ์อยู่ที่ด้านล่างของโมเด็ม ในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi:

บนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต) ให้ค้นหาชื่อเครือข่าย Wi-Fi (SSID) ของโมเด็มของคุณ – ควรเป็นเครือข่าย 5GHz
เลือกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อได้รับแจ้ง ให้พิมพ์รหัสผ่าน Wi-Fi ตามที่แสดงที่ด้านล่างของโมเด็มทุกประการ - โปรดจำไว้ว่ารหัสผ่านต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ

หากคุณต้องการใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือคอนโซลเกม คุณสามารถใช้พอร์ตอีเทอร์เน็ตสีเหลืองสี่ (4) พอร์ตที่ด้านหลังซึ่งมีป้ายกำกับว่า LAN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายอีเทอร์เน็ต (RJ-45) เพื่อจุดประสงค์นี้ ไม่ใช่สาย DSL/โทรศัพท์ (RJ-11)

ใช้เครือข่าย Wi-Fi 5GHz

โมเด็ม MATE ของคุณมีเครือข่าย Wi-Fi สองเครือข่ายที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ – 2.4GHz และ 5GHz ทั้งคู่จะให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแก่คุณ แต่ย่านความถี่ Wi-Fi 5GHz มีความเร็วที่ทรงพลังกว่ามาก ดังนั้นควรใช้เมื่อเป็นไปได้เสมอ คุณควรสังเกตเห็นการปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของอุปกรณ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ อย่างไรก็ตาม เครือข่าย 2.4GHz นั้นดีกว่าในช่วงที่ยาวกว่า ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ทั้งสองเครือข่ายได้อย่างแน่นอน

2.4กิกะเฮิรตซ์
+ พื้นที่ครอบคลุมมากขึ้น
– การรบกวนที่สูงขึ้น
– ความเร็วช้าลง

5กิกะเฮิรตซ์
– ครอบคลุมพื้นที่น้อยกว่าเล็กน้อย
+ รบกวนน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด
+ ความเร็วที่เร็วขึ้นอย่างมาก

เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
ปัญหาสัญญาณ Wi-Fi หรือการรบกวนเป็นสาเหตุหลักของปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ต บางสิ่งสามารถบล็อกสัญญาณ Wi-Fi ของคุณได้ เช่น จอภาพสำหรับเด็ก แหล่งน้ำ โทรศัพท์ไร้สาย อุปกรณ์บลูทูธ ผนังภายในอิฐ หินหรือหินอ่อน ประปาทองแดง ตู้เย็น ระบบทำน้ำร้อน กระจก ไมโครเวฟ ทีวี และอื่นๆ อย่าวางโมเด็มไว้ด้านหลังทีวีหรือหน้าอุปกรณ์อื่นที่อาจปิดกั้นสัญญาณ

อย่าแตะปุ่มรีเซ็ต
มีปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของโมเด็ม MATE ของคุณ หากคุณกดปุ่มนี้ โมเด็มของคุณจะสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดที่จำเป็นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและจะต้องได้รับการกำหนดค่าใหม่ อย่ากดปุ่มรีเซ็ตบนโมเด็ม MATE ของคุณ เว้นแต่คุณจะพูดคุยกับทีมสนับสนุนของเราก่อน และเราได้แนะนำให้คุณทำเช่นนั้น