คู่มือผู้ใช้ซอฟต์แวร์ JPL Gateway

คู่มือผู้ใช้ซอฟต์แวร์ JPL Gateway

เนื้อหา ซ่อน

1 การแนะนำ

2 JPL Gateway คืออะไร?

3 วิธีการติดตั้ง JPL Gateway

4 วิธีการใช้งาน

5 ความเข้ากันได้และการควบคุมการโทรระยะไกล

6 เอกสาร / แหล่งข้อมูล

6.1 อ้างอิง

7 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

การแนะนำ

Gateway สำหรับ Windows/Mac ของ JPL Telecom เป็นแอปพลิเคชันไคลเอนต์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมการตั้งค่าบนชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สายของ JPL ด้วยการควบคุมการโทรด้วยซอฟต์โฟน การอัปเดตเฟิร์มแวร์ และอื่นๆ ซอฟต์แวร์ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับสถานะของชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สายของ JPL เช่น สถานะปิดเสียงและขอเกี่ยวจากเดสก์ท็อป

ซอฟต์แวร์อัจฉริยะ:

ด้วยเกตเวย์ ผู้ใช้สามารถมีการควบคุมการโทรจากระยะไกลของระบบซอฟต์โฟนที่ติดตั้งบนพีซีของตนได้
เกตเวย์ยังมีกลไกการอัพเดตเฟิร์มแวร์ซอฟต์แวร์และชุดหูฟังอีกด้วย

JPL Gateway มีฟังก์ชันหลักสองประการ:

สถานะซอฟต์โฟน – สถานะของชุดหูฟัง USB ที่ใช้งานได้และซอฟต์โฟนที่พร้อมใช้งานด้วย
ปรับแต่งชุดหูฟัง – ปรับการตั้งค่า ควบคุมการอัปเดตเฟิร์มแวร์ และการควบคุมการโทร

ซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัยและฟรี:
เกตเวย์ไม่มีค่าใช้จ่ายและเป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันข้อมูล SOC II Type 1

วิธีรับเกตเวย์:
สามารถดาวน์โหลดเกตเวย์ได้จาก: https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/

JPL Gateway คืออะไร?

ด้วยชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สาย JPL ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการควบคุมการโทรจากระยะไกลด้วย Microsoft Teams ที่พร้อมใช้งานทันที โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ JPL Gateway ชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สาย JPL สามารถทำงานร่วมกันในการควบคุมการโทร ปิดเสียง และการตรวจจับเสียงกริ่งด้วยซอฟต์โฟน Microsoft Teams

การใช้ชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สาย JPL กับซอฟต์โฟนอื่นๆ เช่น Cisco Jabber, Avaya One-X Agent เป็นต้น โดยไม่ต้องติดตั้ง JPL Gateway หมายความว่าอุปกรณ์ดังกล่าวจะทำงานเป็นอุปกรณ์เสียงภายนอกเท่านั้น

ในการใช้ชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สายของ JPL สำหรับการควบคุมการโทรจากระยะไกลกับซอฟต์โฟนอื่นๆ จะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ JPL Gateway

ในการใช้ชุดหูฟังแบบมีสายและไร้สาย JPL สำหรับการควบคุมการโทรระยะไกลของซอฟต์โฟนอื่นๆ เช่น Cisco Jabber, Avaya one-X Agent เป็นต้น จะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ JPL Gateway

ในการทำงานร่วมกับซอฟต์โฟนอื่นๆ จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ JPL Gateway บนพีซีของคุณ หลังการติดตั้ง JPL Gateway สามารถรับคำสั่ง USB HID และสามารถส่งคำสั่ง USB HID ไปยังชุดหูฟังได้

วิธีการติดตั้ง JPL Gateway

ดาวน์โหลด JPL Gateway จาก https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/

วิธีการใช้งาน

หลังการติดตั้ง ไอคอนปุ่มลัดจะปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณ
เมื่อคุณคลิกไอคอนเดียวกันนี้จะปรากฏบนแถบงานด้วย
หน้า Landing Page ของ JPL Gateway มีลักษณะดังนี้:

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	อุปกรณ์	เมื่อเชื่อมต่อชุดหูฟัง USB ข้อมูลอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
2	บลูทูธ	เมื่อเชื่อมต่อชุดหูฟัง Bluetooth เฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต
3	การตั้งค่า	สามารถปรับการตั้งค่าเสียงของ Windows ได้
4	อัปเดต	การอัปเดตเวอร์ชัน JPL Gateway และการอัพเดตเวอร์ชันของชุดหูฟังจะแสดงขึ้น
5	ช่วย	คู่มือช่วยเหลือง่ายๆ
6	ข้อความ	ข้อความหลักจะปรากฏขึ้น

แท็บแรกของเมนูคือเมนูอุปกรณ์ เมื่อคุณคลิก คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้:

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	อุปกรณ์	เมื่อเลือกเมนูอุปกรณ์แล้ว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น
2	ID	ID อุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
3	รูปถ่าย	รูปภาพของอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
4	ซอฟต์โฟน	สีของซอฟต์โฟนที่ใช้งานจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวและกล่องกาเครื่องหมายจะปรากฏขึ้นเพื่อเลือก
5	การตั้งค่า	มีการเชื่อมโยงการตั้งค่าเสียงของ Windows ผู้ใช้สามารถคลิกและไปที่เมนูการตั้งค่าเสียงโดยตรง

แท็บเมนูถัดไปมีไว้สำหรับการอัปเดตอุปกรณ์ Bluetooth เมื่อคลิกแล้วจะพบหน้าต่อไปนี้

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	บลูทูธ	เมื่อเลือกเมนู Bluetooth เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Bluetooth จะปรากฏขึ้น
2	อัปเดตเช็ค	หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ให้คลิก 'ตรวจสอบการอัปเดต'
3	ID	ID อุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
4	รุ่นอุปกรณ์ Device	แสดงหมายเลขเวอร์ชันของอุปกรณ์
5	อัพเดทกล่อง	หากมีการอัปเดต เครื่องหมายถูกสีเขียวจะเปลี่ยนเป็นช่องอัปเดต
คลิกเพื่ออัปเดต

แท็บเมนูถัดไปคือการตั้งค่า หลังจากเลือกแล้ว หน้าต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

มีเมนูการตั้งค่าเพิ่มเติม เมื่อคุณเลื่อนลงไปที่เมนูการตั้งค่า จะมีตัวเลือกการตั้งค่า EQ

ขั้นแรก คลิกแท็บ "ตรวจสอบ EQ" และคุณจะได้รับโหมดการตั้งค่าและค่า EQ ปัจจุบัน
มีโหมด EQ ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสามโหมด - การสื่อสาร ภาพยนตร์ และเพลง หากผู้ใช้ต้องการปรับอุปกรณ์ของตนให้เป็นค่า EQ อื่น เพียงเลื่อนแถบความถี่ทั้งห้าขึ้น/ลง

หลังจากปรับค่า EQ แล้ว ให้คลิกปุ่ม "ใช้" และคุณสามารถตรวจสอบลักษณะเสียงต่างๆ ได้

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	การตั้งค่า	เมื่อเลือกเมนูการตั้งค่า การตั้งค่าอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น
2	การตั้งค่าเสียง	คลิกไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่าเสียงใน Windows
3	ตรวจสอบเสียงบี๊บ	หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อรองรับตัวเลือกเสียงบี๊บหรือไม่ ให้คลิกปุ่มนี้เพื่อรับตัวเลือกเสียงบี๊บที่เก็บไว้
4	ตัวเลือกเสียงบี๊บ	เปิด/ปิดตัวเลือก Beep สำหรับ Key Tone, Ring Tone และ Mute Interval Time
5	นำมาใช้	บันทึกค่าตัวเลือกเสียงบี๊บที่เลือก

แท็บเมนูถัดไปคืออัปเดต คุณสามารถอัปเดต JPL Gateway และยังสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ที่นี่

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	อัปเดต	เมื่อเลือกเมนูอัพเดท ข้อมูลการอัพเดทจะปรากฏขึ้น
2	อัปเดตเช็ค	หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ให้คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"
3	เวอร์ชันเกตเวย์	แสดงหมายเลขเวอร์ชันของ JPL Gateway
4	รุ่นอุปกรณ์ Device	แสดงหมายเลขเวอร์ชันของอุปกรณ์
5	ซอฟต์โฟนที่รองรับ	แสดงชื่อไคลเอนต์ UC ที่รองรับในปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถเลือกไคลเอ็นต์ UC ที่แตกต่างกันได้
6	อัพเดทกล่อง	หากมีการอัปเดต เครื่องหมายถูกสีเขียวจะเปลี่ยนเป็นช่องอัปเดต คลิกเพื่ออัปเดต

แท็บเมนูสุดท้ายคือ Help คลิกที่นี้จะแสดงเนื้อหาช่วยเหลือ

เลขที่	ชื่อ	คำอธิบาย
1	ช่วย	เมื่อเมนู Help ถูกเลือก จะถูกไฮไลท์
2	เวอร์ชัน	แสดงหมายเลขเวอร์ชัน JPL Gateway

ความเข้ากันได้และการควบคุมการโทรระยะไกล

JPL Gateway ให้ความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์ JPL Telecom USB และซอฟต์โฟนที่หลากหลาย

ช่วยให้คุณมีการควบคุมการโทรจากระยะไกล (รับสาย/วางสาย ปิดเสียง ฯลฯ) จากอุปกรณ์เสียง JPL ผ่านซอฟต์โฟนของคุณ

สามารถดูคุณสมบัติการควบคุมการโทรจากระยะไกลสำหรับซอฟต์โฟนแต่ละเครื่องได้ในรายการซอฟต์โฟนด้านล่าง

คุณสมบัติ-Windows และ Mac OS

เกตเวย์คืออะไร	PL Gateway เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้คุณทำได้อย่างง่ายดาย view สถานะของอุปกรณ์ JPL และซอฟต์โฟนของคุณ หน้าอุปกรณ์จะให้สถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์และซอฟต์โฟนแก่คุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและสถานะความพร้อมสำหรับการโทรทุกครั้ง JPL Gateway ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งอุปกรณ์ JPL ของคุณได้ เฟิร์มแวร์อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด และเพื่อให้มี Remote Call Control บนซอฟต์โฟนของคุณ
การควบคุมการโทรระยะไกล	JPL Gateway ช่วยให้คุณมี Remote Call Control (รับสาย/วางสาย ปิดเสียง ฯลฯ) จากอุปกรณ์เสียง JPL ของคุณ JPL Gateway จะตรวจจับและเปิดใช้งาน Remote Call Control โดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์โฟนที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมนูอุปกรณ์	เมนูอุปกรณ์ JPL Gateway เป็นเมนูสถานะที่มองเห็นได้ แท็บเมนูจะแสดงสถานะของชุดหูฟัง หากมีการอัปเดต และซอฟต์โฟนของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่ เมื่อคลิกหนึ่งในซอฟต์โฟนที่ติดตั้ง คุณจะเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันเกตเวย์เพื่อจัดการการตั้งค่าการตั้งค่า เริ่มการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือเข้าถึงแอปพลิเคชันที่อาจใช้งานได้สำหรับอุปกรณ์ JPL ของคุณ
อัพเดตเฟิร์มแวร์	JPL Gateway Firmware Updater ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ JPL ของคุณได้ เฟิร์มแวร์เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ทำงานภายในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายประเภท ซึ่งจัดการกระบวนการภายในที่หลากหลาย JPL เผยแพร่การอัปเดตที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ให้กับชุดหูฟังของคุณ
ดาวน์โหลดที่ไหน	https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/