อย่าลังเลที่จะดาวน์โหลด / คัดลอก / ใช้เทมเพลตคู่มือผู้ใช้ต่อไปนี้:
เทมเพลตคู่มือผู้ใช้ Google Doc
เอกสาร Word เทมเพลตคู่มือผู้ใช้
แม่แบบคู่มือผู้ใช้ [หน้า OSX]
ลองดูของเรา คู่มือการสร้างคู่มือการใช้งาน
[ชื่อและโลโก้บริษัทของคุณ]
[ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ] คู่มือการใช้งาน
สารบัญ
- การแนะนำ
- สินค้าเกินview
- ข้อมูลด้านความปลอดภัย
- คำแนะนำในการติดตั้ง/ตั้งค่า
- คำแนะนำการใช้งาน
- การซ่อมบำรุง
- การแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลการรับประกัน
- ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
- การเปิดเผยข้อมูล
- การสนับสนุนลูกค้า
1. บทนำ
[ให้ข้อมูลแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับคู่มือและผลิตภัณฑ์ อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ทำอะไรและคุณประโยชน์หลัก]
2. สินค้าหมดview
[อธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถใส่ไดอะแกรมหรือรูปภาพของผลิตภัณฑ์และติดป้ายกำกับชิ้นส่วนได้]
3. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
[ระบุข้อควรระวังด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่ผู้ใช้ควรทำในขณะติดตั้ง ใช้งาน และบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ พระราชบัญญัติความปลอดภัยของสินค้าอุปโภคบริโภค: CPSC อาจกำหนดให้มีคำเตือนและคำแนะนำด้านความปลอดภัยเฉพาะสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคบางประเภท]
4. คำแนะนำในการติดตั้ง/ตั้งค่า
[ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตั้งค่าหรือการติดตั้งผลิตภัณฑ์ ใช้ภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย และใส่ไดอะแกรมหรือรูปภาพหากจำเป็น]
5. คู่มือการใช้งาน
[อธิบายวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ แบ่งกระบวนการออกเป็นขั้นตอนและใช้ภาพจำนวนมาก คุณอาจต้องการแบ่งส่วนนี้ออกเป็นส่วนย่อยสำหรับคุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูง]
6. การบำรุงรักษา
[อธิบายว่าผู้ใช้ควรดูแลผลิตภัณฑ์อย่างไร รวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำความสะอาด การตรวจสอบตามปกติ และการเปลี่ยนชิ้นส่วน]
7 การแก้ไขปัญหา
[รวมรายการปัญหาและแนวทางแก้ไขทั่วไป ใช้รูปแบบคำถามและคำตอบเพื่อให้อ่านง่าย]
8. ข้อมูลการรับประกัน
[ระบุรายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์ รวมถึงระยะเวลาการรับประกัน สิ่งที่ครอบคลุม และวิธีการเรียกร้อง พระราชบัญญัติการรับประกัน Magnuson-Moss: กฎหมายที่บังคับใช้ FTC นี้ใช้กับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่มีการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร กำหนดให้ระบุข้อมูลการรับประกันอย่างชัดเจน เข้าใจได้ และพร้อมให้อ่านก่อนซื้อ]
9. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
[ระบุข้อกำหนดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจรวมถึงขนาด น้ำหนัก ข้อกำหนดด้านพลังงาน และขีดจำกัดการปฏิบัติงาน]
10. การเปิดเผยข้อมูล
[ระบุการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นของ FCC (สหรัฐอเมริกา) ที่นี่ อาจจำเป็นต้องมีการเปิดเผยเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลของคุณ เช่น FDA, CPSC หรือเครื่องหมาย CE ข้อเสนอที่ 65 ของรัฐแคลิฟอร์เนียกำหนดให้ธุรกิจจัดทำคำเตือนเกี่ยวกับการสัมผัสสารเคมีที่มีนัยสำคัญซึ่งก่อให้เกิดมะเร็ง ความพิการแต่กำเนิด หรืออันตรายต่อการสืบพันธุ์อื่นๆ -
11. การสนับสนุนลูกค้า
[ให้ข้อมูลติดต่อสำหรับการสนับสนุนลูกค้า รวมหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และเวลาทำการ คุณอาจต้องการรวมลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น คำถามที่พบบ่อยหรือวิดีโอแนะนำ]
[ชื่อบริษัทของคุณและข้อมูลการติดต่อ]
อ้างอิง
- คู่มือการใช้งานmanual.tools