คู่มือผู้ใช้แอพไดรเวอร์ F360

คู่มือการขับขี่

ข้อมูลในรถยนต์

ผู้ให้บริการยานยนต์ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขับขี่มีแพ็กเก็ตข้อมูล ELD บนยานพาหนะเชิงพาณิชย์ที่มีรายการต่อไปนี้:

• คู่มือผู้ใช้สำหรับผู้ขับขี่ที่อธิบายวิธีการใช้งาน ELD (เอกสารนี้)
• เอกสารคำแนะนำสำหรับผู้ขับขี่ที่อธิบายกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ ELD รองรับ และคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ขับขี่ในการสร้างและถ่ายโอนบันทึกชั่วโมงการให้บริการของผู้ขับขี่ไปยังเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาต (เอกสารนี้)
• เอกสารคำแนะนำสำหรับไดรเวอร์ที่อธิบายข้อกำหนดในการรายงานความผิดปกติของ ELD และขั้นตอนการเก็บบันทึกระหว่างที่ ELD ทำงานผิดปกติ (เอกสารนี้)
• การจัดหาบันทึกกราฟสถานะการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ขับขี่ที่ว่างเปล่า - ตารางกริดเพียงพอที่จะบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ขับขี่และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นเวลาอย่างน้อย 8 วัน
  โปรดติดต่อผู้ให้บริการยานยนต์ของคุณทันที หากมีสิ่งใดหายไปจากรายการด้านบน

เชื่อมต่อรถของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดเซ็นเซอร์ ELD เข้ากับพอร์ตการวินิจฉัยของรถยนต์ของคุณ

• ปิดเครื่องรถของคุณ
• ค้นหาพอร์ตการวินิจฉัย พอร์ตการวินิจฉัยมักจะอยู่ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้:
  o ใต้แผงหน้าปัดด้านซ้าย
  o ใต้พวงมาลัย
  o ใกล้แผงเตะคนขับ
  o ใต้ที่นั่งคนขับ
• ติดเซ็นเซอร์ ELD ที่ให้มาเข้ากับพอร์ตการวินิจฉัย และตรวจดูให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างแน่นหนา
• ไฟสีฟ้าควรเริ่มกะพริบเมื่อเชื่อมต่อแล้ว

ลงชื่อเข้าใช้

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณได้รับการกำหนดค่าและมอบให้คุณโดยผู้ให้บริการยานยนต์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการยานยนต์ของคุณ หากคุณไม่ได้รับชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน หรือลืมอย่างใดอย่างหนึ่ง

• สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ให้ดาวน์โหลดแอป F360 ELD จาก Google Play Store หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ iPad ให้ดาวน์โหลดแอป F360 ELD จาก App Store
• เริ่มแอป F360 ELD บนอุปกรณ์ของคุณ
• ในการเริ่มต้นครั้งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้ขออนุญาตใช้ตำแหน่งของคุณ จำเป็นต้องเข้าถึงสัญญาณ GPS เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง ขออนุญาติดำเนินการต่อไป
• เซ็นเซอร์ ELD ของคุณจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ และปุ่มเข้าสู่ระบบจะปรากฏบนหน้าจอ หากไม่พบเซ็นเซอร์ ELD ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับพอร์ตการวินิจฉัยของรถยนต์อย่างถูกต้องหรือไม่
• แตะปุ่มเข้าสู่ระบบแล้วป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการยานยนต์
• รหัสยานพาหนะจะปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณสตาร์ทเครื่องยนต์ หากคุณเห็น VIN แทน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการขนส่งยานยนต์ของคุณ
  

บันทึกชั่วโมงการให้บริการ

หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอแดชบอร์ดชั่วโมงบริการ (HOS) หน้าจอแดชบอร์ดเป็นจุดศูนย์กลางของแอป F360 ELD ช่วยให้คุณตั้งค่าสถานะการทำงานปัจจุบัน ตรวจสอบเวลาที่เหลือ และจัดการบันทึกของคุณ

• ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะเห็นนาฬิกาสี่นาฬิกา นาฬิกาเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นว่าคุณเหลือเวลาให้บริการกี่ชั่วโมง นาฬิกาจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติตามบันทึกของคุณ
  o นาฬิกาแบ่งแสดงชั่วโมงที่เหลือจนกว่าคุณจะต้องพัก 30 นาที
  o นาฬิกาขับรถจะแสดงจำนวนชั่วโมงที่เหลือในการขับรถ
  o นาฬิกากะแสดงเวลาจนกระทั่งกะของคุณสิ้นสุด
  o นาฬิการอบการแสดงชั่วโมงทั้งหมดที่มีอยู่ตามกฎรอบเดือนของคุณ
  
• ใต้นาฬิกา คุณจะพบรายการสถานะการปฏิบัติหน้าที่ที่มีอยู่ แตะที่ภาพเพื่อเปลี่ยนสถานะหน้าที่ปัจจุบันของคุณ บนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดเล็ก คุณอาจต้องเลื่อนรายการในแนวนอนเพื่อแสดงสถานะหน้าที่เพิ่มเติม
• เมื่อรถของคุณเคลื่อนที่ด้วยความเร็ว 5 ไมล์ต่อชั่วโมงขึ้นไป สถานะหน้าที่ของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นขับรถโดยอัตโนมัติ
• ที่ 0 ไมล์ต่อชั่วโมง คุณสามารถเปลี่ยนสถานะการปฏิบัติหน้าที่ได้โดยการแตะสถานะการปฏิบัติหน้าที่อื่นจากรายการ หากรถยังคงหยุดเป็นเวลา 5 นาทีในสถานะการขับขี่และไม่มีการเลือกสิ่งใด สถานะการปฏิบัติหน้าที่ของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็น On Duty โดยอัตโนมัติ

กรอกรายละเอียดการเดินทางของคุณ

หน้าจอแบบฟอร์มช่วยให้คุณจัดการรถพ่วงและกรอกข้อมูลการจัดส่ง คุณสามารถไปยังหน้าจอแบบฟอร์มได้โดยแตะไอคอนแบบฟอร์มที่แถบด้านล่าง

• หากต้องการเพิ่มตัวอย่าง ให้ป้อนรหัสลงในช่องป้อนข้อมูลรหัสตัวอย่างและยืนยันด้วยแป้นพิมพ์ Android/iOS ของคุณ
• ใช้ช่องป้อนรหัสเอกสารเพื่อเพิ่มหมายเลขเอกสารการจัดส่งใหม่
• หากต้องการป้อนตำแหน่งเริ่มต้นและปลายทางของคุณ ให้ใช้ช่องป้อนข้อมูลจากที่อยู่และที่อยู่ถึง
• คุณสามารถเพิ่มบันทึกลงในสมุดบันทึกปัจจุบันได้โดยใช้ช่องป้อนข้อมูลบันทึก
  

รายงานการตรวจสอบผู้ขับขี่รถยนต์

ต้องทำรายงานการตรวจสอบยานพาหนะของผู้ขับขี่ (DVIR) สำหรับยานพาหนะและรถพ่วงของคุณในตอนเริ่มต้นและสิ้นสุดการทำงานในแต่ละวัน สามารถเข้าถึง DVIR ได้จากหน้าจอแดชบอร์ดชั่วโมงบริการ (HOS) โดยเลือกแท็บการตรวจสอบ

• เมื่ออยู่ในการตรวจสอบ ให้แตะปุ่มการตรวจสอบใหม่เพื่อเริ่มการตรวจสอบยานพาหนะ (และรถพ่วง)
• หากคุณไม่ได้ตั้งค่าสถานะการปฏิบัติหน้าที่เป็น On Duty ด้วยตนเอง สถานะการปฏิบัติหน้าที่ของคุณจะเปลี่ยนเป็น On Duty โดยอัตโนมัติ โดยจะมีหมายเหตุประกอบเพื่อแสดงว่ามีการตรวจสอบเกิดขึ้น
• ตรวจสอบว่าเลือกยานพาหนะที่ถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบค่ามาตรวัดระยะทาง และเพิ่มหมายเลขรถพ่วง หากมี
• เลือกประเภทของการตรวจสอบ: ก่อนการเดินทางหรือหลังการเดินทาง
  
• เดินรอบๆ ยานพาหนะและตรวจสอบยานพาหนะและรถพ่วงของคุณ (ถ้ามี) ว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ คุณสามารถถ่ายภาพยานพาหนะแบบเดินไปรอบๆ ได้โดยการกดปุ่มด้านหน้า ด้านหลัง ฝั่งคนขับ และฝั่งผู้โดยสารในส่วน Walkaround
• หากพบข้อบกพร่องใดๆ ให้ใช้ปุ่มเพิ่มข้อบกพร่องของยานพาหนะและเพิ่มข้อบกพร่องของตัวอย่างเพื่อเลือกข้อบกพร่องจากรายการ ระบุระดับความรุนแรงของข้อบกพร่อง และเพิ่มภาพถ่ายข้อบกพร่องและหมายเหตุที่อธิบายว่ามีอะไรผิดปกติ
• หากมีข้อบกพร่องในรายงานก่อนหน้าสำหรับยานพาหนะที่เลือก ผู้ขับขี่จะต้องอีกครั้งview และระบุว่ามีการแก้ไขข้อบกพร่องหรือไม่ต้องแก้ไข
• เลือกสถานะความปลอดภัยของยานพาหนะแล้วคลิกปุ่มบันทึกเพื่อไปยังหน้าจอลายเซ็น
• เพิ่มลายเซ็นของคุณและกดปุ่มตกลงและลงนามเพื่อบันทึกรายงานการตรวจสอบ

แก้ไขและใส่คำอธิบายประกอบบันทึกของคุณ

คนขับและเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับอนุญาตสามารถแก้ไขบันทึก ELD อย่างจำกัดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไป การแก้ไขทั้งหมดต้องมีหมายเหตุ (คำอธิบายประกอบ) เพื่ออธิบายเหตุผลในการแก้ไข นอกจากนี้ ผู้ขับขี่จะต้องรับรองว่าการแก้ไขของผู้ให้บริการใดๆ นั้นถูกต้อง

• หากต้องการแก้ไขบันทึก บนหน้าจอ HOS Dashboard ในรายการวันก่อนหน้า ให้กดบนสมุดจดรายการซึ่งเป็นที่ตั้งของบันทึกที่คุณต้องการแก้ไข สำหรับวันปัจจุบัน ให้แตะที่กราฟบันทึก
• ในรายการบันทึก ให้ค้นหาบันทึกที่คุณต้องการแก้ไขแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อแสดงคำสั่งแก้ไขและใส่คำอธิบายประกอบ หากคุณต้องการเพิ่มบันทึกที่ขาดหายไปซึ่งไม่ได้อยู่ในบันทึก ให้ใช้ปุ่มเพิ่มบันทึกที่ขาดหายไปใต้กราฟบันทึก
• บนหน้าจอแก้ไขบันทึก ให้ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น เพิ่มบันทึก (สูงสุด 60 ตัวอักษร) เพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลง และกดปุ่มบันทึกเพื่อบันทึกบันทึก

เมื่อบุคลากรผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตทำการเปลี่ยนแปลง การแจ้งเตือนจะปรากฏในรายการรอดำเนินการแก้ไขบนหน้าจอแดชบอร์ด HOS กดเพื่ออีกครั้งview การเปลี่ยนแปลงที่เสนอ จากนั้นกดปุ่มยอมรับหรือปฏิเสธที่มุมขวาบนของหน้าจอ

รับรองบันทึกของคุณ

ตามคำสั่งของ ELD ผู้ขับขี่จะต้องรับรองบันทึก HOS ของตนอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อระยะเวลา 24 ชั่วโมง คุณเป็นคนเดียวที่สามารถรับรองบันทึกของคุณได้
ทำเช่นนี้เมื่อคุณเสร็จสิ้นวันของคุณ

• หากต้องการรับรองบันทึกของวันก่อนหน้า บนหน้าจอ HOS Dashboard ในรายการวันก่อนหน้า ให้ค้นหาสมุดบันทึกที่คุณต้องการรับรองแล้วแตะเพื่อเปิด ข้อความที่ไม่ได้เซ็นชื่อจะแสดงในบรรทัดเดียวกันหากยังไม่ได้เซ็นชื่อ แตะไอคอนลายเซ็นที่แถบด้านล่าง
• หากต้องการรับรองบันทึกสำหรับวันปัจจุบัน ให้แตะไอคอนลายเซ็นบนหน้าจอแดชบอร์ด HOS ที่แถบด้านล่าง
• บนหน้าจอลายเซ็น ให้ลงชื่อและกดปุ่มตกลงเพื่อรับรองบันทึกสำหรับวันที่ที่เลือก
• ใช้ปุ่มไม่พร้อมเพื่อยกเลิกการดำเนินการและล้างลายเซ็นของคุณ
  

ขับเคลื่อนทีม

หากคุณขับรถเป็นทีม แอป F360 ELD ช่วยให้คุณเปลี่ยนคนขับที่ใช้งานอยู่ (ซึ่งอยู่ในที่นั่งคนขับ) ได้ทุกเมื่อเมื่อรถไม่เคลื่อนที่ ไดรเวอร์ทั้งหมดต้องมีบัญชีของตนใน F360

• แตะไอคอนเมนูที่มุมซ้ายบน เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบใต้ป้ายกำกับ Co-Driver และใช้ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลเพื่อเข้าสู่ระบบและเพิ่มสมาชิกทีมขับรถคนที่สอง
• เมื่อผู้ร่วมขับเข้าสู่ระบบแล้ว ชื่อผู้ขับขี่จะปรากฏบนแดชบอร์ดใต้กราฟสมุดบันทึก
• ชื่อของไดรเวอร์ที่ใช้งานอยู่จะอยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอใต้ป้าย Active Driver
• ใช้สวิตช์ ปุ่มไดรเวอร์ระหว่างชื่อไดรเวอร์เพื่อสลับไดรเวอร์ที่ใช้งานอยู่เมื่อรถไม่เคลื่อนที่
• หากต้องการตรวจสอบบันทึกโดยไม่ต้องสลับไดรเวอร์ที่ใช้งานอยู่ ให้แตะที่ชื่อผู้ขับขี่เพื่อไฮไลต์ หลังจากนี้ แดชบอร์ดจะได้รับการอัปเดต และบันทึกสำหรับไดรเวอร์ที่เลือกจะปรากฏขึ้น คุณสามารถตรวจสอบและจัดการบันทึกของผู้ขับขี่ร่วมได้แม้ในขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่
  

ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบบันทึกของคุณ

โหมดการตรวจสอบ DOT มอบวิธีง่ายๆ ในการแสดงหรือถ่ายโอนบันทึกของคุณไปยังเจ้าหน้าที่ DOT เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น F360 ELD ช่วยให้คุณสามารถล็อกแอปด้วยรหัส PIN ในโหมดการตรวจสอบ DOT เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวในระดับสูง เจ้าหน้าที่ DOT จะไม่สามารถเข้าถึงสิ่งใดได้นอกจากบันทึกในช่วงแปดวันที่ผ่านมา

• แตะที่ไอคอนเมนูจากมุมซ้ายบนและเลือก DOT Inspection
• ตั้งรหัส PIN 4 หลักเพื่อล็อคแอปในโหมดการตรวจสอบ DOT แล้วแตะปุ่มเริ่มต้นการตรวจสอบ เมื่อแอปได้รับการป้องกันด้วยรหัส PIN ในโหมดการตรวจสอบ DOT คุณจะไม่สามารถย้อนกลับได้โดยไม่ต้องป้อนรหัส PIN แม้ว่าแอปจะรีสตาร์ทแล้วก็ตาม
• บันทึกสำหรับช่วง 24 ชั่วโมงปัจจุบันและเจ็ดวันติดต่อกันก่อนหน้าจะแสดงบนอุปกรณ์
• หากต้องการถ่ายโอนบันทึก ELD ให้ใช้ปุ่มมุมล่างขวา แตะปุ่มลูกโลก (สำหรับ web การโอนบริการ) หรือซองจดหมาย (สำหรับการโอนอีเมล) กรอกรหัสที่เจ้าหน้าที่ให้มาในช่องความคิดเห็นอย่างเป็นทางการแล้วแตะปุ่มส่ง การดำเนินการนี้จะถ่ายโอนบันทึกของคุณสำหรับวันนี้และเจ็ดวันที่ผ่านมาโดยใช้บริการที่เข้ารหัสไปยัง FMCSA
  

การแจ้งเตือนการวินิจฉัยและความผิดปกติ

แอป F360 ELD ตรวจสอบตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อหาปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามข้อกำหนดของ FMCSA มันสร้างเหตุการณ์การวินิจฉัยในบันทึกของคุณเมื่อไม่มีข้อมูลเฉพาะ ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่ :

• ไม่มีการเชื่อมต่อกับ ECM ของรถยนต์
• สัญญาณ GPS หายไปหรือต่ำ
• ตั้งเวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
• ไม่มีการเชื่อมต่อกับการถ่ายโอนข้อมูล FMCSA web บริการ

เมื่อมีปัญหาการวินิจฉัย แอป F360 ELD จะแจ้งให้คุณทราบโดยการแสดงตัวบ่งชี้ข้อมูลการวินิจฉัย (สีเหลือง ไอคอน) ที่ส่วนล่างของหน้าจอ
บ่อยครั้งที่ปัญหาการวินิจฉัยเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากยังคงมีอยู่เป็นระยะเวลาหนึ่ง ระบบจะตั้งค่าการทำงานผิดพลาด และไฟแสดงสถานะการทำงานผิดพลาด (สีแดง ไอคอน) จะปรากฏถัดจากตัวบ่งชี้ข้อมูลการวินิจฉัย คุณสามารถแตะที่ตัวบ่งชี้ทั้งสองเพื่อแสดงหน้าจอการวินิจฉัยและตรวจสอบเหตุการณ์ที่ใช้งานอยู่

การกระทำของคนขับในกรณีที่ ELD ทำงานผิดปกติ

ตาม CFR 395.34 ในกรณีที่เกิดความผิดปกติที่ขัดขวางการบันทึกชั่วโมงการให้บริการที่ถูกต้องของ ELD คนขับต้องปฏิบัติดังต่อไปนี้:

• สังเกตความผิดปกติของ ELD และแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับความผิดปกติไปยังผู้ให้บริการยานยนต์ภายใน 24 ชั่วโมง
• สร้างบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่ขึ้นใหม่ในช่วง 24 ชั่วโมงปัจจุบันและ 7 วันติดต่อกันก่อนหน้า และบันทึกบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่บนบันทึกกระดาษกราฟกริด เว้นแต่ผู้ขับขี่จะมีบันทึกอยู่แล้วหรือสามารถเรียกบันทึกได้จาก ELD
• ดำเนินการเตรียม RODS ด้วยตนเองตาม CFR 395.8 ต่อไปจนกว่า ELD จะได้รับบริการและกลับมาเป็นไปตามข้อกำหนด การบันทึกชั่วโมงการให้บริการของผู้ขับขี่ในบันทึกกระดาษไม่สามารถดำเนินการต่อได้นานกว่า 8 วันหลังจากความผิดปกติ คนขับที่ยังคงบันทึกชั่วโมงการให้บริการไว้ในบันทึกกระดาษเกิน 8 วันอาจเสี่ยงต่อการถูกเลิกให้บริการ

หากการทำงานผิดปกติหรือเหตุการณ์ไม่เป็นอุปสรรคต่อการบันทึกชั่วโมงการบริการที่ถูกต้อง และ ELD ได้เคลียร์โดยอัตโนมัติแล้ว ข้อกำหนดการรายงานเพิ่มเติมภายใต้ CFR 395.34 จะไม่มีผลใช้บังคับ นอกจากนี้ ผู้ขับขี่จะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการมอเตอร์สำหรับเหตุการณ์การวินิจฉัยอีกครั้งview บันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่ (RODS) และรับรองว่าถูกต้อง ผู้ให้บริการมอเตอร์ควรตรวจสอบเหตุการณ์การวินิจฉัยระยะสั้นและการทำงานผิดปกติต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่า ELD ทำงานได้อย่างถูกต้อง
โปรดตรวจสอบคำแนะนำการแก้ไขปัญหาในหน้าด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดตามเหตุการณ์การวินิจฉัยหรือการทำงานผิดปกติ

ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการในกรณีที่ ELD ทำงานผิดปกติ

ภายใต้ CFR 395.22 ในกรณีที่ ELD ทำงานผิดปกติ ผู้ให้บริการมอเตอร์จะต้อง:

• แก้ไข ซ่อมแซม เปลี่ยน หรือให้บริการ ELD ที่ชำรุดภายใน 8 วันนับจากวันที่พบสภาพหรือการแจ้งเตือนของผู้ขับขี่ไปยังผู้ให้บริการมอเตอร์ แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน
• กำหนดให้ผู้ขับขี่เก็บบันทึกสถานะการปฏิบัติหน้าที่ (RODS) ไว้จนกว่า ELD จะกลับมาให้บริการอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหาเหตุการณ์การวินิจฉัยข้อมูล

รหัส	คำอธิบาย	สาเหตุ	จะต้องทำอย่างไร
1	การวินิจฉัยข้อมูลพลังงาน ELD ต้องตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับจาก ECM ของเครื่องยนต์หรือแหล่งที่มาอื่นตามที่ได้รับอนุญาตในส่วนต่างๆ เซ็นเซอร์ออนบอร์ด และประวัติบันทึกข้อมูลเพื่อระบุกรณีที่อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านพลังงาน	สาเหตุนี้อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อกับ ECM ของรถเป็นระยะๆ หรือโดยสมบูรณ์ มีการใช้งานยานพาหนะ และแอป F360 ELD ไม่ทำงาน	• ขั้นตอนเดียวกับการวินิจฉัยการซิงโครไนซ์เครื่องยนต์ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
2	การวินิจฉัยการซิงโครไนซ์เครื่องยนต์ จำเป็นต้องมี ELD เพื่อสร้างลิงก์ไปยัง ECM ของเครื่องยนต์ จะต้องบันทึกเหตุการณ์การวินิจฉัยข้อมูลการซิงโครไนซ์เครื่องยนต์เมื่อไม่สามารถรับค่าที่อัปเดตสำหรับพารามิเตอร์ ELD ที่จำเป็นสำหรับการบันทึกภายใน 5 วินาทีได้อีกต่อไป	สาเหตุนี้อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อกับ ECM ของรถเป็นระยะๆ หรือโดยสมบูรณ์	• ตรวจสอบเซ็นเซอร์ ELD ควรแนบให้เหมาะสม • เชื่อมต่อเซ็นเซอร์ ELD อีกครั้งและรีสตาร์ทอุปกรณ์สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
3	องค์ประกอบข้อมูลที่จำเป็นหายไป การวินิจฉัยข้อมูล ELD ต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลบันทึกเหตุการณ์ ELD เกี่ยวกับองค์ประกอบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเหตุการณ์แต่ละประเภท จะต้องบันทึกองค์ประกอบข้อมูลที่ขาดหายไปและเหตุการณ์การวินิจฉัยข้อมูลสำหรับไดรเวอร์ หากไม่มีฟิลด์ที่จำเป็นในขณะบันทึก	เซ็นเซอร์ ELD ถูกตัดการเชื่อมต่อในขณะที่บันทึกเหตุการณ์ (การเปลี่ยนแปลงสถานะหน้าที่ เหตุการณ์ระหว่างกลาง) การสูญเสียสัญญาณ GPS ในขณะที่บันทึกเหตุการณ์	• ขั้นตอนเดียวกับการวินิจฉัยการซิงโครไนซ์เครื่องยนต์ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
4	การถ่ายโอนข้อมูลการวินิจฉัยข้อมูล ELD ต้องใช้ฟังก์ชันการตรวจสอบในบริการเพื่อตรวจสอบว่ากลไกการถ่ายโอนข้อมูลทำงานอย่างถูกต้อง ELD ต้องตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานนี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ เจ็ดวัน สมมติว่ากลไกการตรวจสอบล้มเหลวในการยืนยันการดำเนินการในบริการที่เหมาะสมของกลไกการถ่ายโอนข้อมูล ในกรณีดังกล่าว ELD จะต้องบันทึกเหตุการณ์การวินิจฉัยการถ่ายโอนข้อมูลและเข้าสู่โหมดการถ่ายโอนข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน	แอป ELD ไม่สามารถสื่อสารกับการถ่ายโอนข้อมูล FMCSA web บริการ	• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความครอบคลุมของเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ • ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณเมื่อปัญหายังคงอยู่ • มันจะถูกล้างโดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับคืนมา
5	การวินิจฉัยข้อมูลบันทึกการขับขี่ที่ไม่ปรากฏหลักฐาน หากการขับรถนานกว่า 30 นาทีในระยะเวลา 24 ชั่วโมงแสดงผู้ขับขี่ที่ไม่ปรากฏชื่อบน ELD ELD จะต้องตรวจจับและบันทึกเหตุการณ์การวินิจฉัยข้อมูลบันทึกการขับขี่ที่ไม่ปรากฏชื่อ และจะต้องเปิดตัวบ่งชี้การวินิจฉัยข้อมูลสำหรับผู้ขับขี่ทั้งหมดที่เข้าสู่ระบบ ELD นั้นในช่วง 24 ชั่วโมงปัจจุบันและเจ็ดวันถัดไป	ขับรถมากกว่า 30 นาทีโดยไม่มีคนขับเข้าสู่ระบบในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา	•เรื่องview และยอมรับเวลาที่ยังไม่ได้กำหนดขณะขับรถและไม่ได้เข้าสู่ระบบ • มันจะถูกล้างโดยอัตโนมัติเมื่อมีการอ้างสิทธิ์การขับขี่ที่ยังไม่ได้กำหนดทั้งหมดหรือน้อยกว่า 30 นาทีในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

การแก้ไขปัญหาเหตุการณ์การทำงานผิดพลาด

รหัส	คำอธิบาย	สาเหตุ	จะต้องทำอย่างไร
E	ความผิดปกติของการปฏิบัติตามข้อกำหนดการซิงโครไนซ์ของเครื่องยนต์ ELD ต้องตั้งค่าความผิดปกติของการปฏิบัติตามการซิงโครไนซ์ของเครื่องยนต์หากการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลใด ๆ ที่จำเป็น (เซ็นเซอร์ ELD) ขาดหายไปนานกว่า 30 นาทีในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ซึ่งรวมอยู่ในไดรเวอร์โปรทั้งหมดfiles รวมทั้งไดรเวอร์ที่ไม่ระบุชื่อ profile.	สาเหตุนี้อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อกับ ECM ของรถเป็นระยะๆ หรือโดยสมบูรณ์	• ตรวจสอบเซ็นเซอร์ ELD ควรแนบให้เหมาะสม • เชื่อมต่อเซ็นเซอร์ ELD อีกครั้งและรีสตาร์ทอุปกรณ์สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
P	ความผิดปกติของการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านพลังงาน ELD จะต้องตั้งค่าความผิดปกติในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านพลังงานเมื่อตรวจพบการระบุเวลาขับขี่โดยรวมต่ำกว่า 30 นาทีขึ้นไปในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาสำหรับผู้ขับขี่ทั้งหมด รวมถึงผู้ขับขี่ที่ไม่ปรากฏชื่อfile.	ยานพาหนะเคลื่อนที่เป็นเวลา 30 นาทีขึ้นไปใน 24 ชั่วโมง และแอป F360 ELD ไม่ทำงาน หรือไม่มีการเชื่อมต่อกับ ECM ของยานพาหนะเป็นระยะหรือโดยสมบูรณ์	• ขั้นตอนเดียวกับการทำงานผิดปกติของการซิงโครไนซ์เครื่องยนต์ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
T	ความผิดปกติของการปฏิบัติตามกำหนดเวลา ELD ต้องตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นระยะๆ แหล่งที่มา UTC ภายนอกที่ถูกต้อง จะต้องบันทึกเวลา การทำงานผิดพลาดเมื่อไม่สามารถตอบสนองได้อีกต่อไป ข้อกำหนดการปฏิบัติตามพื้นฐานที่น้อยกว่า 10 นาทีของเวลาเบี่ยงเบน	เวลาบนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตไม่ถูกต้อง	• ตรวจสอบวันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ และตั้งค่าให้ซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่
R	ความผิดปกติในการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการบันทึกข้อมูล ELD จะต้องตรวจสอบความจุและความสมบูรณ์ของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์จะต้องตรวจจับความผิดปกติในการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการบันทึกข้อมูล หากไม่สามารถบันทึกหรือรักษาเหตุการณ์ที่จำเป็นได้อีกต่อไป หรือเรียกค้นบันทึกที่บันทึกไว้ซึ่งไม่ได้จัดทำรายการไว้ในระยะไกลโดยผู้ให้บริการมอเตอร์	พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต	• ติดต่อผู้ให้บริการยานยนต์ของคุณโดยเร็วที่สุด
L	การวางตำแหน่งทำงานผิดปกติ ELD ต้องตรวจสอบเวลาที่ผ่านไปในช่วงเวลาที่ ELD ล้มเหลวในการวัดตำแหน่งที่ถูกต้องภายใน 5 ไมล์จากการเคลื่อนไหวของ CMV ELD จะต้องบันทึกความผิดปกติในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านตำแหน่งเมื่อเวลาที่ผ่านไปดังกล่าวเกิน 60 นาทีใน 24 ชั่วโมง	สัญญาณ GPS ขาดช่วงหรือขาดหายไปเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์	• ขั้นตอนเดียวกับเครื่องยนต์ การซิงโครไนซ์ผิดพลาด • ติดต่อผู้ให้บริการมอเตอร์ของคุณหากมี ปัญหายังคงอยู่
S	ความผิดปกติของการปฏิบัติตามข้อกำหนดการถ่ายโอนข้อมูล หลังจากที่ ELD บันทึกเหตุการณ์การวินิจฉัยการถ่ายโอนข้อมูลแล้ว ELD จะต้องเพิ่มความถี่ของฟังก์ชันการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ 24 ชั่วโมง หาก ELD อยู่ในโหมดการถ่ายโอนข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยันหลังจากการตรวจสอบการติดตามสามครั้งติดต่อกันตามมา ELD จะต้องตรวจพบการทำงานผิดปกติตามข้อกำหนดการถ่ายโอนข้อมูล	แอป ELD ไม่สามารถสื่อสารกับการถ่ายโอนข้อมูล FMCSA web บริการ	• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความครอบคลุมของเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ • ติดต่อผู้ให้บริการยานยนต์ของคุณโดยเร็วที่สุด