คู่มือการใช้งาน
แอป DNAKE Smart Pro
การแนะนำ
1.1 บทนำ
- แอป DNAKE Smart Pro ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ DNAKE Cloud Platform คุณสามารถดาวน์โหลดแอปนี้ได้ที่ Google Play Store หรือ App Store บัญชีของแอปจะต้องลงทะเบียนกับ DNAKE Cloud Platform โดย Property Manager และควรเปิดใช้งานบริการแอปเมื่อเพิ่มผู้อยู่อาศัยใน DNAKE Cloud Platform
- ฟีเจอร์โทรศัพท์พื้นฐานจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณสมัครบริการเสริมเท่านั้น เขตหรือภูมิภาค อุปกรณ์ที่คุณใช้ก็ควรรองรับฟีเจอร์โทรศัพท์พื้นฐานด้วยเช่นกัน
1.2 การแนะนำไอคอนบางส่วน
- ไอคอนที่คุณอาจเห็นในแอป
| ข้อมูลระบบ | |
| ปลดล็อคทางลัด | |
| สถานีตรวจสอบประตู | |
| สถานีโทรประตู | |
| รายละเอียด | |
| ปลดล็อคจากระยะไกล | |
| รับสาย | |
| วางสาย | |
| จับภาพหน้าจอ | |
| ปิดเสียง/เปิดเสียง | |
| เปลี่ยนเป็นแบบเต็มหน้าจอ |
1.3 ภาษา
- แอป DNAKE Smart Pro จะเปลี่ยนภาษาตามภาษาของระบบของคุณ
| ภาษา | ภาษาอังกฤษ |
| รัสเซีย | |
| ประเทศไทย | |
| ภาษาตุรกี | |
| อิตาลี | |
| อาหรับ | |
| ภาษาฝรั่งเศส | |
| ขัด | |
| สเปน |
ดาวน์โหลดแอป เข้าสู่ระบบ และลืมรหัสผ่าน
ดาวน์โหลดแอพ 2.1
- โปรดดาวน์โหลด DNAKE Smart Pro จากลิงก์ดาวน์โหลดอีเมลหรือค้นหาใน APP Store หรือ Google Play

2.2 การเข้าสู่ระบบ
- โปรดระบุข้อมูลของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลของผู้จัดการทรัพย์สิน เพื่อช่วยคุณลงทะเบียนบัญชีแอป DNAKE Smart Pro บนแพลตฟอร์มคลาวด์ DNAKE หากคุณมี Indoor Monitor แอปนี้จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- รหัสผ่านและรหัส QR จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านหรือเพียงแค่สแกนรหัส QR เพื่อเข้าสู่ระบบ

2.3 ลืมรหัสผ่าน
- ในหน้าเข้าสู่ระบบของแอป คุณเพียงแค่ต้องแตะ ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่ เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่

2.4 ลงทะเบียนโดยการสแกน QR code
หากต้องการใช้การลงทะเบียนรหัส QR ขั้นแรกต้องแน่ใจก่อนว่าทั้ง Door Station และ Indoor Monitor ได้รับการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มคลาวด์แล้ว
ขั้นตอนที่ 1: ใช้ Smartpro สแกนรหัส QR จากจอภาพภายในอาคาร
ขั้นตอนที่ 2: กรอกที่อยู่อีเมล
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วน จากนั้นการลงทะเบียนก็จะสำเร็จ

บ้าน
3.1 ข้อมูลระบบ
- ในหน้าแรกของแอป ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะมาพร้อมกับจุดสีแดง
แตะกระดิ่งเล็กๆ ด้านบนเพื่อตรวจสอบข้อมูลระบบที่ส่งโดยผู้จัดการทรัพย์สินหรือผู้ดูแลระบบ แตะข้อความเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือแตะไอคอนไม้กวาดเล็กๆ ด้านบนเพื่ออ่านข้อความทั้งหมด

3.2 สถานีปลดล็อคประตู
- ในหน้าแรกของแอป คุณสามารถแตะปุ่มปลดล็อคทางลัดเพื่อปลดล็อค Door Station ได้โดยตรง

3.3 สถานีตรวจสอบประตู
- ในหน้าแรกของแอป คุณสามารถแตะไอคอนมอนิเตอร์เพื่อตรวจสอบ Door Station ได้ โดยค่าเริ่มต้นของการตรวจสอบ Door Station จะถูกปิดเสียง ปลดล็อก จับภาพหน้าจอบางส่วน เปิดเป็นแบบเต็มหน้าจอ หรือซูมเข้า/ออกด้วยสองนิ้ว หลังจากจับภาพหน้าจอแล้ว คุณจะพบภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในหน้าบันทึก

3.4 สถานีเรียกเข้าประตู
- คุณสามารถแตะไอคอนโทรออกที่หน้าแรกของแอปเพื่อตรวจสอบ Door Station ได้ โดยค่าเริ่มต้นคุณจะไม่ได้ปิดเสียง ดังนั้นคุณจึงสามารถพูดคุยกับผู้ใช้ Door Station ได้โดยตรง นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดเสียง ปลดล็อก จับภาพหน้าจอ ตั้งค่าให้เต็มหน้าจอ หรือซูมเข้า/ออกด้วยสองนิ้วได้ หลังจากจับภาพหน้าจอแล้ว คุณจะพบภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในหน้าบันทึก

3.5 รับสายจาก Door Station
- คุณจะได้รับสายเรียกเข้าเมื่อมีคนโทรหาคุณที่ Door Station แตะการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเพื่อรับสาย คุณยังสามารถปิดเสียง ปลดล็อก จับภาพหน้าจอ ตั้งค่าให้เต็มหน้าจอ หรือซูมเข้า/ออกด้วยสองนิ้ว หลังจากจับภาพหน้าจอแล้ว คุณจะพบภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในหน้าบันทึก

วิธีการปลดล็อก Method
4.1 ปุ่มปลดล็อค
- ในหน้าแรกของแอป คุณสามารถแตะปุ่มปลดล็อคทางลัดเพื่อปลดล็อค Door Station ได้โดยตรง

4.2 ปลดล็อคระหว่างการตรวจสอบ
- ในหน้าแรกของแอป คุณสามารถแตะไอคอนมอนิเตอร์เพื่อตรวจสอบ Door Station ได้ โดยค่าเริ่มต้นของการตรวจสอบ Door Station จะถูกปิดเสียง ปลดล็อก จับภาพหน้าจอบางส่วน เปิดเป็นแบบเต็มหน้าจอ หรือซูมเข้า/ออกด้วยสองนิ้ว หลังจากจับภาพหน้าจอแล้ว คุณจะพบภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในหน้าบันทึก
4.3 ปลดล็อคขณะรับสาย
- คุณจะได้รับสายเรียกเข้าเมื่อมีคนโทรหาคุณที่ Door Station แตะการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเพื่อรับสาย คุณยังสามารถปิดเสียง ปลดล็อก จับภาพหน้าจอ ตั้งค่าให้เต็มหน้าจอ หรือซูมเข้า/ออกด้วยสองนิ้ว หลังจากจับภาพหน้าจอแล้ว คุณจะพบภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในหน้าบันทึก

4.4 ปลดล็อคบลูทูธ
4.4.1 ปลดล็อคด้วยบลูทูธ (ใกล้ปลดล็อค)
- ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเปิดใช้งานการปลดล็อคด้วยบลูทูธ (ปลดล็อคใกล้)
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าฉันและแตะการจัดการการอนุญาต
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานการปลดล็อคบลูทูธ
ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถค้นหาโหมดปลดล็อกบลูทูธ และเลือกปลดล็อกใกล้
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณอยู่ห่างจากประตูไม่เกินหนึ่งเมตร ให้เปิดแอปแล้วประตูจะปลดล็อคโดยอัตโนมัติ

4.4.2 ปลดล็อคด้วยบลูทูธ (ปลดล็อคด้วยการเขย่า)
- ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเปิดใช้งานปลดล็อคด้วยบลูทูธ (ปลดล็อคด้วยการเขย่า)
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าฉันและแตะการจัดการการอนุญาต
ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานการปลดล็อคบลูทูธ
ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถค้นหาโหมดปลดล็อกบลูทูธ และเลือกปลดล็อกแบบเขย่า
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณอยู่ห่างจากประตูไม่เกินหนึ่งเมตร ให้เปิดแอปและเขย่าโทรศัพท์ของคุณ ประตูจะปลดล็อค

4.5 ปลดล็อคด้วยรหัส QR
- ขั้นตอนปลดล็อคด้วย QR Code มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าแรกและแตะปลดล็อครหัส QR
ขั้นตอนที่ 2: วางรหัส QR ไว้ใกล้ ๆ และหันหน้าเข้าหากล้องของ Door Station
ขั้นตอนที่ 3: ประตูจะปลดล็อคหลังจากสแกนรหัส QR สำเร็จ รหัส QR จะรีเฟรชโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วินาที ไม่แนะนำให้แชร์รหัส QR นี้กับผู้อื่น สามารถใช้รหัสชั่วคราวให้ผู้เยี่ยมชมใช้ได้

4.6 ปลดล็อคกุญแจชั่วคราว
Temp Key มี 3 ประเภท ประเภทแรกสร้างโดยตรง และประเภทที่สองสร้างผ่านรหัส QR ทั้งสองประเภทนี้มีไว้สำหรับผู้เยี่ยมชม ประเภทที่สามคือ Delivery Temp Key ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานส่งของเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่ง
- ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการสร้างและใช้คีย์ Temp โดยตรง
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าฉัน > ปุ่มชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 2: แตะสร้างคีย์ชั่วคราวเพื่อสร้างคีย์หนึ่งรหัส
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขชื่อ โหมด (เพียงครั้งเดียว รายวัน รายสัปดาห์) ความถี่ (1-10)/วันที่ (จันทร์ - อาทิตย์) เวลาเริ่มต้น และเวลาสิ้นสุดสำหรับคีย์ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 4: ส่งและสร้าง แตะที่ไอคอนเครื่องหมายบวกด้านบนเพื่อสร้างเพิ่มเติม ไม่มีขีดจำกัดสูงสุด

ขั้นตอนที่ 5: แตะรายละเอียดคีย์ชั่วคราวเพื่อใช้หรือแชร์คีย์ผ่านทางอีเมลหรือรูปภาพ

นี่คืออีกวิธีในการสร้างและใช้รหัสชั่วคราวผ่านรหัส QR คุณจะพบฟังก์ชันนี้ได้ในการปลดล็อกรหัส QR

รหัสชั่วคราวสำหรับการจัดส่งนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการจัดส่งเข้าถึงข้อมูลชั่วคราวเพื่อดำเนินการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างรหัสชั่วคราวเพื่อปลดล็อกในแอปจะสร้างรหัสผ่านครั้งเดียว
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟีเจอร์การจัดส่งบนแพลตฟอร์มคลาวด์แล้ว สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูส่วนที่ 6.4.3 ของคู่มือผู้ใช้แพลตฟอร์มคลาวด์
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่โครงการภายใต้ตัวติดตั้งบนแพลตฟอร์มคลาวด์ และเปิดใช้งานสร้างรหัสการจัดส่งชั่วคราว

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่หน้าฉัน > ปุ่มชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 4: แตะสร้างคีย์ชั่วคราวเพื่อสร้างคีย์หนึ่งรหัส
ขั้นตอนที่ 5: เลือกรหัสการจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 6: ระบบจะสร้างรหัสการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

บันทึก: มีอีกวิธีหนึ่งในการสร้างรหัสชั่วคราวได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถสร้างรหัสชั่วคราวได้จากหน้าแรก

4.7 การปลดล็อคด้วยการจดจำใบหน้า
- บนหน้าฉัน > โปรfile > ใบหน้า คุณสามารถอัพโหลดหรือถ่ายเซลฟี่เพื่อใช้ระบบจดจำใบหน้าได้ สามารถแก้ไขหรือลบรูปภาพได้ อุปกรณ์ควรรองรับฟังก์ชั่นการจดจำใบหน้า และตัวแทนจำหน่าย/ผู้ติดตั้งจะต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

ความปลอดภัย
5.1 เปิด/ปิดนาฬิกาปลุก
- ไปที่หน้าความปลอดภัยและเลือกโหมดเพื่อเปิดหรือปิดสัญญาณเตือน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดตั้งได้เชื่อมโยงความปลอดภัยกับจอภาพภายในอาคารของคุณเมื่อเพิ่มจอภาพภายในอาคารบนแพลตฟอร์มคลาวด์ DNAKE มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันความปลอดภัยนี้บน DNAKE Smart Pro ได้

5.2 การรับและการลบสัญญาณเตือน
- ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลบการแจ้งเตือนภัยเมื่อได้รับสัญญาณเตือน
ขั้นตอนที่ 1: คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการปลุก แตะที่การแจ้งเตือน
ขั้นตอนที่ 2: จะมีหน้าต่างป๊อปอัปแจ้งเตือนความปลอดภัยปรากฏขึ้น และต้องใช้รหัสผ่านเพื่อยกเลิกการแจ้งเตือน รหัสผ่านเริ่มต้นคือ 1234
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากยืนยันแล้ว คุณจะพบว่าสัญญาณเตือนถูกถอดออกและปิดลง หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาณเตือนนี้ โปรดไปที่หน้าบันทึกเพื่อตรวจสอบ

บันทึก
6.1 บันทึกการโทร
- ในหน้าบันทึก > บันทึกการโทร ให้แตะไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ด้านหลัง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของบันทึกแต่ละรายการ เช่น ภาพหน้าจอ เป็นต้น view บันทึกในช่วง 3 เดือนล่าสุด (100 รายการ)

6.2 บันทึกนาฬิกาปลุก
- ในหน้าบันทึก > บันทึกการเตือนภัย ให้แตะไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ด้านหลัง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของบันทึกแต่ละรายการได้ view บันทึกในช่วง 3 เดือนล่าสุด (100 รายการ)
6.3 ปลดล็อคบันทึก
- ในหน้าบันทึก > ปลดล็อกบันทึก ให้แตะไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ที่อยู่ด้านหลัง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของบันทึกแต่ละรายการ เช่น ภาพหน้าจอ เป็นต้น view บันทึกในช่วง 3 เดือนล่าสุด (100 รายการ)

Me
7.1 โปรส่วนบุคคลfile (เปลี่ยนโปรfile /ชื่อเล่น/รหัสผ่าน/ใบหน้า)
7.1.1 เปลี่ยนโปรfile /ชื่อเล่น/รหัสผ่าน
- บนหน้าฉัน > โปรfileคุณสามารถแตะบัญชีของคุณเพื่อเปลี่ยนโปรของคุณได้file รูปถ่าย ชื่อเล่น หรือรหัสผ่าน

7.1.2 อัพโหลดรูปภาพเพื่อการจดจำใบหน้า
- บนหน้าฉัน > โปรfile > ใบหน้า คุณสามารถอัพโหลดหรือถ่ายเซลฟี่เพื่อใช้ระบบจดจำใบหน้าได้ สามารถแก้ไขหรือลบรูปภาพได้ อุปกรณ์ควรรองรับฟังก์ชั่นการจดจำใบหน้า และตัวแทนจำหน่าย/ผู้ติดตั้งจะต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

7.2 บริการเสริม (โทรศัพท์พื้นฐาน)
- หน้า On Me > บริการเสริม คุณสามารถตรวจสอบระยะเวลาใช้งาน (เวลาหมดอายุ) ของบริการเสริม และเวลาโอนสายที่เหลือได้ หากต้องการใช้บริการนี้ โปรดซื้อผลิตภัณฑ์ที่รองรับและสมัครใช้บริการเสริม

7.3 การจัดการการอนุญาต (ปลดล็อคบลูทูธ)
- ในหน้าฉัน > การจัดการการอนุญาต คุณต้องเปิดใช้งานการปลดล็อกด้วยบลูทูธ และเลือกโหมดเพื่อใช้การปลดล็อกด้วยบลูทูธ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่การปลดล็อกด้วยบลูทูธ

7.4 การจัดการครอบครัว (แชร์อุปกรณ์)
7.4.1 แบ่งปันกับสมาชิกในครอบครัวของคุณ
- ในหน้าฉัน > การจัดการครอบครัว คุณสามารถแชร์อุปกรณ์ของคุณกับผู้ใช้อีก 4 คนได้ ผู้ใช้ 5 คนรวมทั้งคุณ สามารถรับสายหรือปลดล็อกประตูได้ แน่นอนว่าพวกเขาสามารถออกจากกลุ่มครอบครัวได้

7.4.2 จัดการสมาชิกในครอบครัว
- บนหน้าฉัน > การจัดการครอบครัว ในฐานะเจ้าของกลุ่มครอบครัว คุณสามารถแตะสมาชิกในครอบครัวเพื่อตรวจสอบรายละเอียด ลบพวกเขา หรือโอนการเป็นเจ้าของของคุณได้

7.5 การตั้งค่า (การแจ้งเตือนโทรศัพท์บ้าน/ตรวจจับการเคลื่อนไหว)
7.5.1 การแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว
- บนหน้าฉัน > การตั้งค่า > เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว หาก Door Station รองรับฟังก์ชันการตรวจจับการเคลื่อนไหว คุณสามารถเปิดใช้คุณสมบัตินี้เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อ Door Station ตรวจพบการเคลื่อนไหวของมนุษย์

7.5.2 สายเรียกเข้า
ในหน้าฉัน > การตั้งค่า แอปรองรับการตั้งค่าสายเรียกเข้า 2 ประเภท
- แจ้งเตือนในแบนเนอร์: เมื่อได้รับสาย การแจ้งเตือนจะปรากฏในแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าจอเท่านั้น
- แจ้งเตือนแบบเต็มหน้าจอ: ตัวเลือกนี้ช่วยให้การแจ้งเตือนสายเรียกเข้าแสดงบนหน้าจอเต็ม แม้ว่าแอปจะปิด ล็อก หรือทำงานอยู่เบื้องหลังก็ตาม

7.6 เกี่ยวกับ (นโยบาย/เวอร์ชันแอป/การบันทึกข้อมูล)
7.6.1 ข้อมูลของแอป
- ในหน้าฉัน > เกี่ยวกับ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงในการให้บริการของแอป และตรวจสอบการอัปเดตเวอร์ชัน

7.6.2 บันทึกแอปพลิเคชัน
- ในหน้าฉัน > เกี่ยวกับ หากคุณพบปัญหาใดๆ คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกเพื่อรวบรวมบันทึก (ภายใน 3 วัน) และส่งออกบันทึกได้


เอกสาร / แหล่งข้อมูล
![]() |
DNAKE แอปพลิเคชั่นอินเตอร์คอมบนคลาวด์ [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน แอปอินเตอร์คอมบนคลาวด์, แอปอินเตอร์คอมบนคลาวด์, แอปอินเตอร์คอม, แอป |




