คู่มือผู้ใช้ Dimplex Hub

คู่มือผู้ใช้ Dimplex Hub

สิ่งที่รวมอยู่

สิ่งที่คุณต้องการ

อุปกรณ์ที่รองรับ Wi-Fi 2.4Ghz (b/g/n)
แอพควบคุม Dimplex พร้อมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อฮับของคุณ

1. เสียบสายอีเทอร์เน็ตที่ให้มากับเราเตอร์ไร้สายหรือสวิตช์เครือข่ายของคุณ หากคุณกำลังเชื่อมต่อ Dimplex Hub ผ่าน Wi-Fi ให้ข้ามขั้นตอนนี้
   
2. ใส่แบตเตอรี่ที่ด้านหลังของฮับ ดู 'การติดตั้งและเปลี่ยนแบตเตอรี่'
   
3. เสียบอะแดปเตอร์ AC/DC ที่ให้มาเข้ากับช่องเสียบปลั๊กและพอร์ตไฟ DC บนฮับตามที่แสดง หากฮับของคุณคือ
   รับไฟ ไฟหน้าควรสว่าง

ดาวน์โหลดและเปิดแอป Dimplex Control
ค้นหา ดาวน์โหลดแอป Dimplex Control จากแอปสโตร์ของอุปกรณ์ของคุณ

สแกนรหัส QR นี้เพื่อนำไปที่หน้าร้านค้าแอพที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ดาวน์โหลดแอปและเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้แตะ "ลงทะเบียน" และปฏิบัติตามคำแนะนำในแอปเพื่อสร้างบัญชี

การตั้งค่าฮับของคุณ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้แตะที่สัญลักษณ์และปฏิบัติตาม 'ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า'

ดาวน์โหลดและเปิดแอป Dimplex Control

ค้นหา Dimplex Control บน App Store ของอุปกรณ์ของคุณ

สแกนรหัส QR นี้เพื่อนำไปที่หน้าร้านค้าแอพที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ดาวน์โหลดแอปและเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้แตะ 'ลงทะเบียน' และทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อสร้างบัญชี

การตั้งค่าฮับของคุณ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้แตะที่สัญลักษณ์และปฏิบัติตาม 'ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า'

การแก้ไขปัญหา

• ในเมนู "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ iOS หรือ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• Dimplex Hub ของคุณใช้ Wi-Fi 2.4Ghz (b/g/n) พร้อมความปลอดภัย WEP และ WPA2 หากเราเตอร์/จุดเชื่อมต่อของคุณใช้ 5Ghz ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใหม่กว่า เช่น AC หรือการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร เช่น WPA2E คุณจะต้องปรับการตั้งค่า Wi-Fi หรือเชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ต
• หากคุณกำลังตั้งค่า Dimplex Hub ของคุณผ่าน Wi-Fi บน iOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ Dimplex Hub ของคุณ - แอพจะแสดงเฉพาะเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน .
• Dimplex Hub ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีการรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่านเท่านั้น และจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ 'เปิด' ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
• อุปกรณ์ iOS/Android บางรุ่นอาจมีปัญหากับบลูทูธระหว่างการตั้งค่า หากฮับของคุณไม่สามารถตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ให้ตรวจสอบจุดแก้ไขปัญหาด้านบน หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ 'ลืม' Dimplex Hub จากนั้นเปิดบลูทูธอีกครั้งและเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง หากคุณพบปัญหาอื่น ๆ ระหว่างการติดตั้ง ติดต่อเราได้ที่ Dimplex.co.uk/support

การติดตั้งและเปลี่ยนแบตเตอรี่

คำเตือนแบตเตอรี่

ข้อควรระวัง – แบตเตอรี่ที่ใช้ในผลิตภัณฑ์อาจมีความเสี่ยงที่จะเกิดเพลิงไหม้หรือสารเคมีไหม้หากถูกใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง แบตเตอรี่อาจระเบิดได้หากได้รับความเสียหาย ทิ้งแบตเตอรี่ตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น กรุณารีไซเคิลเมื่อเป็นไปได้ อย่าทิ้งแบตเตอรี่เป็นขยะในครัวเรือนหรือในกองไฟเพราะอาจระเบิดได้ ความจุของแบตเตอรี่ลดลงเมื่อเวลาผ่านไป หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ โปรดติดต่อตัวแทนบริการที่ได้รับอนุมัติจากผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำในการเปลี่ยนแบตเตอรี่

คำเตือนในการใช้งาน:

สำคัญ - แอพ Dimplex Hub และ Dimplex Control ช่วยอำนวยความสะดวกในการควบคุมระยะไกลของตัวทำความร้อนแบบแผง Dimplex ที่รองรับ เครื่องทำความร้อนสำหรับการจัดเก็บ และถังน้ำร้อน อย่าลืมปฏิบัติตามคำเตือนและข้อควรระวังเกี่ยวกับความปลอดภัยของเครื่องใช้ทั้งหมดเมื่อใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้จากระยะไกลหรือในโหมดจับเวลาอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเข้าร่วมหรือไม่ก็ตาม เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟไหม้เมื่อมีการปิดฝาครอบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ทำความร้อน

ความปลอดภัยของเด็ก

คำเตือน – เก็บแบตเตอรี่ที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์นี้ให้พ้นมือเด็ก
คำเตือน – ควรทิ้งบรรจุภัณฑ์ด้วยความรับผิดชอบ เนื่องจากชิ้นส่วนขนาดเล็กที่รวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์อาจทำให้เด็กสำลักได้
การบริการและการซ่อมแซม:
คำเตือน – การให้บริการและการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ควรดำเนินการโดยตัวแทนบริการที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตหรือบุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมหรือมีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน โดยใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น
การทำความสะอาด
คำเตือน – ถอดสายไฟและสายเคเบิลอื่นๆ ก่อนทำความสะอาดเครื่องนี้เสมอ ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยทำความสะอาดตัวเครื่อง อย่าใช้ผงขัดทำความสะอาดหรือน้ำยาขัดเฟอร์นิเจอร์ เพราะอาจทำให้พื้นผิวเสียหายได้ หลีกเลี่ยงไม่ให้ความชื้นเข้าไปในช่องเปิด

สำคัญ:
เมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน ผลิตภัณฑ์จะต้องนำไปรีไซเคิล

ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์นี้ประกอบด้วยชิ้นส่วนขนาดเล็กที่อาจเป็นอันตรายต่อเด็ก เก็บผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ให้พ้นมือเด็กเสมอ
ห้ามพยายามถอดประกอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือยัดวัตถุใดๆ เข้าไปในผลิตภัณฑ์ เพราะอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดเพลิงไหม้หรือไฟฟ้าช็อตได้

คำเตือน - ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับใช้ในครัวเรือนทั่วไปเท่านั้น และไม่ควรใช้ในสภาพแวดล้อมประเภทอื่น

ห้ามใช้กลางแจ้ง อย่าให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดนฝน ความชื้น หรือของเหลวอื่นๆ
Dimplex Hub ควรใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิอยู่ระหว่าง 0˚C ถึง 40˚C เสมอ (32˚ ถึง 104˚F) ตัวเชื่อมต่อและพอร์ต
ควรใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์นี้เท่านั้น การใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟของบริษัทอื่นอาจทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือเสียหายได้

สำคัญ:
ควรอ่านคำแนะนำเหล่านี้อย่างละเอียดและเก็บรักษาไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
โปรดทราบข้อมูลที่แสดงบนเครื่อง

และอาจเป็นอันตรายได้ การใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟอื่นจะทำให้การอนุมัติและการรับประกันผลิตภัณฑ์เป็นโมฆะ
อย่าบังคับขั้วต่อเข้ากับพอร์ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อตรงกับพอร์ตและคุณได้วางตำแหน่งตัวเชื่อมต่ออย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสำเร็จ
การติดตั้งและเปลี่ยนแบตเตอรี่
ข้อสำคัญ – ก่อนติดตั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟสำหรับฮับ Dimplex และแยกจากแหล่งจ่ายไฟฟ้า
ผลิตภัณฑ์นี้มาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้เพื่อสำรองระบบในกรณีที่ไฟฟ้าดับ แบตเตอรี่อยู่ในช่องใส่แบตเตอรี่ที่ฐานของผลิตภัณฑ์ ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ฐานของตัวเครื่องเพื่อติดตั้งแบตเตอรี่ เมื่อติดตั้งแบตเตอรี่แล้ว ให้ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่และเชื่อมต่อฮับ Dimplex กับแหล่งจ่ายไฟใหม่โดยใช้อะแดปเตอร์ที่ให้มา โปรดดูแผนภาพในหน้าต่อไปนี้

• เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ Dimplex ในทางที่ผิด ในทางที่ผิด หรือโดยประมาท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความล้มเหลวในการใช้งานตามคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์
• เกิดจากความล้มเหลวในการประกอบติดตั้งทำความสะอาดและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณตามคำแนะนำการใช้งานที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เว้นแต่จะดำเนินการโดย Dimplex หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
• เกิดจากการซ่อมแซมหรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บริการ Dimplex หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
• เกิดจากการใช้วัสดุสิ้นเปลืองหรือชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณซึ่งไม่ได้ระบุ Dimplex
  ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การรับประกัน Dimplex ใช้ได้กับ Dimplex ตั้งแต่วันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณจากร้านค้าปลีกที่เป็นที่รู้จักในประเทศที่ซื้อและใช้งาน หรือวันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์หากภายหลัง โดยให้เก็บใบเสร็จรับเงินต้นฉบับไว้และผลิตขึ้นเสมอ เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ
• คุณต้องให้ Dimplex หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเมื่อร้องขอใบเสร็จรับเงินต้นฉบับเพื่อเป็นหลักฐานการซื้อและ - หากจำเป็นโดย Dimplex - หลักฐานการจัดส่ง หากคุณไม่สามารถให้เอกสารนี้ คุณจะต้องชำระค่าซ่อมแซมที่จำเป็น
• งานซ่อมแซมใด ๆ ภายใต้ Dimplex

การรับประกันจะดำเนินการโดย Dimplex หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต และชิ้นส่วนใดๆ ที่เปลี่ยนจะกลายเป็นทรัพย์สินของ Dimplex การซ่อมแซมใด ๆ ที่ดำเนินการภายใต้การรับประกัน Dimplex จะไม่ขยายระยะเวลาการรับประกัน

• การรับประกัน Dimplex ไม่ให้สิทธิ์คุณในการกู้คืนความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการสูญเสียหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินอื่นใด
• การรับประกัน Dimplex เป็นส่วนเพิ่มเติมจากสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภคและสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการรับประกัน Dimplex นี้
  ติดต่อ Dimplex
  หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการรับประกันของ Dimplex และไม่ครอบคลุม หรือวิธีการเรียกร้องสิทธิ์ภายใต้การรับประกัน Dimplex โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่าง
  รายละเอียดการติดต่อ Millbrook House, Grange Drive, Hedge End, Southampตัน SO30 2DF. โทร:0344 879 3588

การรับประกัน

การรับประกันแบบ Dimplex ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ผลิตภัณฑ์ Dimplex ให้บริการที่เชื่อถือได้สำหรับการใช้งานในครัวเรือนตามปกติในสภาพแวดล้อมภายในประเทศ ผลิตภัณฑ์ Dimplex ทั้งหมดผ่านการทดสอบทีละชิ้นก่อนออกจากโรงงาน
หากคุณเป็นผู้บริโภคและประสบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณซึ่งพบว่ามีข้อบกพร่องเนื่องจากวัสดุหรือฝีมือการผลิตที่ผิดพลาดภายในระยะเวลาการรับประกันการรับประกัน Dimplex นี้จะครอบคลุมการซ่อมแซมหรือ - ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Dimplex - การเปลี่ยนด้วยฟังก์ชัน เทียบเท่าผลิตภัณฑ์ Dimplex
ระยะเวลาการรับประกัน Dimplex คือสามปีปฏิทินนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณ หรือวันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ หากภายหลัง การรับประกัน Dimplex มีเงื่อนไขเมื่อคุณให้ใบเสร็จรับเงินการซื้อเดิมเป็นหลักฐานการซื้อ ดังนั้นโปรดเก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐานการซื้อ
หากคุณประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณ โปรดโทรติดต่อสายด่วนที่ +44 (0)344 879 3588 หรือเยี่ยมชม
www.dimplex.co.uk/support
สำหรับ ROI โปรดส่งอีเมลมาที่ serviceireland@glendimplex.com หรือโทร +353(0)1 842 833 เราต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณ หมายเลขซีเรียล และคำอธิบายเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นและหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ Dimplex ได้ที่ด้านเครื่องทำความร้อน เมื่อเราได้รับข้อมูลและหลักฐานการซื้อของคุณแล้ว เราจะติดต่อคุณเพื่อเตรียมการที่จำเป็น
หากผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณไม่อยู่ในการรับประกัน Dimplex นี้อาจมีค่าใช้จ่าย

ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะติดต่อคุณเพื่อตกลงกับค่าบริการใดๆ ก่อนดำเนินการให้บริการที่คิดค่าธรรมเนียม
การรับประกัน Dimplex ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
การรับประกัน Dimplex ไม่ครอบคลุมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ความสูญเสียหรือต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากขาดการเชื่อมต่อ
• ความผิดพลาดหรือความเสียหายใดๆ ต่อผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของวัสดุหรือฝีมือการผลิตซึ่งเกิดขึ้นนอกระยะเวลาการรับประกันสามปี
• ข้อบกพร่องหรือความเสียหายใด ๆ กับแบตเตอรี่ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์
• ความผิดพลาดหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ Dimplex มือสองหรืออุปกรณ์หรือทรัพย์สินอื่นใด
• ความเสียหายจากอุบัติเหตุที่เกิดกับผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณ หรือความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณจากแหล่งภายนอก (เช่นampเลอ ขนส่ง สภาพอากาศ ไฟฟ้า outages หรือไฟกระชาก)
• ความผิดพลาดหรือความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณซึ่ง ได้แก่ :
• ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของวัสดุหรือฝีมือการผลิต หรือเนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Dimplex
• เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ Dimplex ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในครัวเรือนตามปกติในประเทศที่ซื้อผลิตภัณฑ์

บริการลูกค้า

รับประกันสามปี
สายด่วน: 0344 879 3588
Web: www.dimplex.co.uk/support
Glen Dimplex การทำความร้อนและการระบายอากาศ
Millbrook House, Grange Drive, Hedge End, ใต้ampตัน SO30 2DF
ความสนใจ

หาก Dimplex Hub ของคุณร้อน ให้ตรวจสอบช่องใส่แบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ร้อนหรือบวม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dimplex ทันที คุณอาจได้รับคำแนะนำให้ถอด
แบตเตอรี่และทิ้งที่ศูนย์รีไซเคิลหรือจุดรวบรวมในพื้นที่ของคุณ ฮับของคุณจะยังคงทำงานตามปกติในขณะที่มีไฟหลัก

 

 

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่มือนี้และดาวน์โหลด PDF: