แอพกล้องรักษาความปลอดภัย CloudEdge

ข้อมูลจำเพาะ:

• ผลิตภัณฑ์: กล้องวงจรปิด
• แอป: คลาวด์เอดจ์
• ความเข้ากันได้ของ WiFi: 2.4GHz
• ข้อกำหนดรหัสผ่าน: 6 – 20 ตัวอักษร

คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์

แอพโทรศัพท์มือถือ

หากต้องการควบคุมกล้อง คุณต้องดาวน์โหลดแอป CloudEdge จาก Apple App Store หรือ Google Play โดยค้นหา CloudEdge หรือสแกนโค้ด QR ที่ให้มา

การลงทะเบียนบัญชี

เมื่อใช้ครั้งแรก ให้ลงทะเบียนบัญชีโดยใช้อีเมลที่มีอยู่สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านระหว่าง 6 ถึง 20 ตัวอักษร ในกรณีที่ลืมรหัสผ่าน ให้กู้คืนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ

การเพิ่มกล้อง

ก่อนที่จะเพิ่มกล้องลงในแอป โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. ใช้เราเตอร์ WiFi 2.4GHz
2. หลีกเลี่ยงการใช้โหมดปลอดภัย WEP บนเราเตอร์
3. เพิ่มกล้องในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ดี
4. กรอกรหัสผ่านให้ถูกต้อง
5. หากล้มเหลว ให้กดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วลองอีกครั้ง
6. ลองวิธีการเพิ่มแบบอื่นหากจำเป็น
7. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากยังมีปัญหาอยู่
8. กล้องแต่ละตัวสามารถเพิ่มลงในบัญชีเดียวเท่านั้น

การเพิ่มกล้องโดยการสแกนรหัส QR:

1. เสียบปลั๊กกล้องแล้วรอข้อความแจ้ง
2. ในแอป คลิกไอคอน + แล้วเลือกตัวเลือก QR Code
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะสีแดงกะพริบและสแกนรหัส QR ด้วยเลนส์กล้อง

การเพิ่มกล้องโดยการเชื่อมต่อ WLAN:

1. เสียบปลั๊กกล้องแล้วรอข้อความแจ้ง
2. ในแอป คลิกไอคอน + และเลือกตัวเลือกการกำหนดค่า Wireless WIFI
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะสีแดงกะพริบและเชื่อมต่อกับ WiFi
4. เพิ่มกล้องในแอพแล้วกลับสู่รายการอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อย:

• ถาม: กล้องรองรับความถี่ WiFi ใด
  • A: กล้องรองรับเราเตอร์ WiFi 2.4GHz เท่านั้น
• ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่านสำหรับแอป
  • A: คลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” ในแอปเพื่อกู้คืนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ
• ถาม: ฉันสามารถเพิ่มกล้องไปยังหลายบัญชีได้หรือไม่
  • A: ไม่ได้ กล้องแต่ละตัวสามารถเพิ่มลงในบัญชีเดียวเท่านั้น หากเพิ่มไปยังบัญชีอื่นแล้วจะไม่สามารถเพิ่มได้อีก
• ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้?
  • A: กดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 10 วินาทีจนกระทั่งเห็นไฟสีแดงแล้วลองอีกครั้ง หากยังเกิดปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เรียนคุณลูกค้า ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณไม่ชอบกล้องนี้และต้องการส่งคืนให้เรา เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและลบประวัติวิดีโอออกจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ โปรดลงชื่อเข้าใช้แอป CloudEdge และลบกล้องใน แอป.

แอปโทรศัพท์มือถือ

• A: โปรดค้นหา “CloudEdge” ผ่าน Apple App Store หรือ Google Play
• B: สแกนโค้ด QR ดาวน์โหลด APP

วิธีควบคุมกล้องด้วยแอพ

การลงทะเบียนบัญชี

เมื่อคุณใช้แอปครั้งแรก คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชี เลือกตัวเลือกการลงทะเบียน และป้อนข้อมูล
สังเกต:

1. ชื่อผู้ใช้จะต้องเป็นอีเมลที่มีอยู่ รองรับเฉพาะหมายเลขกล่องจดหมายในการลงทะเบียนบัญชี
2. รหัสผ่านจะต้องอยู่ระหว่าง 6 ถึง 20 ตัวอักษร

หากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดคลิกตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” คุณสามารถขอรหัสผ่านคืนได้ทางหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมล

เพิ่มกล้อง

คุณต้องใส่ใจกับประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่จะเพิ่มกล้องในแอป (สำหรับผู้ใช้ใหม่)

1. กล้องนี้รองรับเราเตอร์ wifi 2.4GHZ เท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เราเตอร์ wifi 2.4GHZ (อ่านคู่มือ FQA ‐20 /21)
2. กล้องนี้ไม่รองรับเซฟโหมด WEP โปรดเปลี่ยนเซฟโหมด wifiWEP เป็นโหมดอื่น
3. โปรดเพิ่มกล้องในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ดี
4. โปรดทำตามคำแนะนำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนรหัสผ่านถูกต้อง
5. หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้ โปรดกดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นไฟสีแดงและเสียงเตือน du~du~ จากนั้นคุณสามารถลองอีกครั้ง
6. คุณสามารถเพิ่มกล้องได้สองวิธี หากวิธีใดไม่ได้ผล โปรดลองวิธีอื่น
7. หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้เสมอหลังจากพยายามซ้ำแล้วซ้ำอีก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
8. กล้องหนึ่งตัวสามารถเพิ่มได้ด้วยบัญชี APP เดียวเท่านั้น หากกล้องถูกเพิ่มด้วยบัญชีอื่นแล้ว จะไม่สามารถเพิ่มด้วยบัญชีใด ๆ ได้อีก

เพิ่มกล้องโดย Scan QR Code

• A- เสียบปลั๊กกล้องแล้วรอไฟสีแดงและเสียงเตือน du~du
• B- หลังจากที่โทรศัพท์มือถือของคุณเชื่อมต่อกับ wifi แล้วให้คลิกไอคอน “+” ที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ จากนั้นเลือกตัวเลือก "รหัส QR"
• C- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะสีแดงกะพริบ จากนั้นคลิก "ถัดไป" (หากไฟแสดงสถานะผิดปกติกรุณาคลิก “อ้างอิงสำหรับไฟแสดงสถานะพิเศษอื่นๆ”)
• D- คลิก "ถัดไป" หลังจากป้อนรหัสผ่าน WIFI (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกต้อง)
• จ. ใช้ เลนส์กล้องเพื่อสแกนรหัส QR บนโทรศัพท์ ระยะทางควรอยู่ที่ 15 ซม.(เพิ่มความสว่างหน้าจอโทรศัพท์ อย่าจับมือ หน้าจอโทรศัพท์มือถือโดยไม่มีรอยแตก)
• F- คลิก "ถัดไป" หลังจากคุณได้ยินเสียงเตือน "บี๊บ"
• G- หลังจากพบอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับ WiFi แล้ว โปรดเพิ่มกล้องในแอป และคลิก "รายการส่งคืน"

หากไฟกลายเป็นสีน้ำเงินแต่ไม่พบอุปกรณ์ โปรดคลิกไอคอนรหัส QR และสแกนรหัส QR บนกล้อง

สังเกต: หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดข้างต้น หากตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด คุณสามารถกดปุ่มรีเซ็ตและเพิ่มกล้องด้วยการเชื่อมต่อ WLAN

เพิ่มกล้องโดยการเชื่อมต่อ WLAN

• A- เสียบปลั๊กกล้องแล้วรอไฟสีแดงและเสียงเตือน du~du
• B- หลังจากที่โทรศัพท์มือถือของคุณเชื่อมต่อกับ wifi แล้ว ให้คลิกไอคอน “+” ที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ จากนั้นเลือกตัวเลือก “การกำหนดค่า Wireless WIFI”
• C、ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะสีแดงกะพริบ จากนั้นคลิก “ถัดไป” (หากไฟแสดงสถานะผิดปกติกรุณาคลิก “อ้างอิงสำหรับไฟแสดงสถานะพิเศษอื่นๆ”)
• D- คลิก "ถัดไป" หลังจากป้อนรหัสผ่าน WIFI (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านถูกต้อง)
• E- หลังจากพบอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับ WiFi แล้ว โปรดเพิ่มกล้องในแอป และคลิก "รายการส่งคืน"

หากไฟกลายเป็นสีน้ำเงินแต่ไม่พบอุปกรณ์ โปรดคลิกไอคอนรหัส QR และสแกนรหัส QR บนกล้อง

สังเกต: หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดข้างต้น จากนั้นคุณสามารถกดปุ่มรีเซ็ตและเพิ่มกล้องโดยการสแกนโค้ด QR

แนะนำฟังก์ชั่นหลัก

อินเทอร์เฟซหลักของ APP

• A： หน้าต่างวิดีโอ
• B: เพิ่มอุปกรณ์
• C: รูปภาพสแน็ปช็อตการตรวจจับการเคลื่อนไหว รูปภาพจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
• D： การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
• E： การตั้งค่าพารามิเตอร์กล้อง
• F: อินเทอร์เฟซหลัก รวมถึงการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านบัญชี view ข้อความระบบ เพิ่มเพื่อน และฟังก์ชั่นอื่นๆ

สตรีมมิ่งวิดีโอ

คลิกหน้าต่างวิดีโอ

• A: สลับคุณภาพของภาพ
• B: การเล่นวิดีโอ
• C: เปิด/ปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหว
• D: การจัดการกล้อง สามารถเปิด/ปิดและตั้งเวลาได้
• E： แชร์กล้องกับผู้อื่น
• F： ภาพหน้าจอ
• G： บันทึกวิดีโอแบบเรียลไทม์ไปยังโทรศัพท์มือถือ
• H: เสียงสองทาง
• I： การควบคุมเสียง
  หากกล้องรองรับการควบคุม PTZ สามารถเปลี่ยนรูปภาพได้โดยการเลื่อนหน้าจอ

การเล่นวิดีโอ

ใช้งานได้เฉพาะเมื่อบันทึกวิดีโอใด ๆ ลงในการ์ด TF หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แล้วเท่านั้น

• A: ไอคอนที่เก็บข้อมูล ไอคอนที่เก็บข้อมูลในภาพด้านซ้ายหมายถึงที่เก็บข้อมูลการ์ด Micro SD
• B： ไทม์ไลน์ของวิดีโอ ลากไปยังแต่ละตำแหน่งไทม์ไลน์เพื่อตรวจสอบบันทึกจากประวัติวิดีโอ
• C： วิดีโอการตรวจจับการเคลื่อนไหว
• D: บันทึกภาพหน้าจอลงในโทรศัพท์
• E: บันทึกวิดีโอลงในโทรศัพท์
• F： เล่น / หยุดการเล่นชั่วคราว
• G： เลือกวันที่
• H: เปิด/ปิดเสียงวิดีโอ

การตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว

• A: คลิกไอคอนการตั้งค่า ไปที่หน้าการตั้งค่า
• B: เปิด “รับข้อความเตือน”
• C: คลิก “การเคลื่อนไหว” เพื่อไปที่หน้าการตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว
• D: เปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหว และสามารถเลือกความไวในการตรวจจับที่แตกต่างกันได้
• F: โปรดอนุญาตให้แอปส่งข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณ
  • บันทึก: ฉันจะเลือกความไวในการตรวจจับได้อย่างไร ในพื้นที่ขนาดเล็ก โปรดเลือกโหมด "ต่ำ" หรือ "ปานกลาง" หากพื้นที่มีขนาดใหญ่ เราขอแนะนำ "สูง"

สามารถตรวจจับภาพเคลื่อนไหวทั้งหมดได้ viewed ในหน้าข้อความ จะมีการถ่ายภาพสองภาพในการตรวจจับแต่ละครั้ง

แบ่งปัน

คุณสามารถเพิ่มกล้องหนึ่งตัวลงในบัญชีเดียวเท่านั้นหากใครก็ตามต้องการ view กล้องสามารถแชร์กล้องได้

• บันทึก: ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย บัญชีผู้เยี่ยมชมไม่มีสิทธิ์ทั้งหมดในการควบคุมกล้อง และฟังก์ชันบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้
• A คลิกไอคอน "แชร์" ไปที่หน้าการตั้งค่า
• B、คลิก “+” ไปที่หน้ารายชื่อเพื่อน
• C、ป้อนบัญชีและบัญชีจะต้องลงทะเบียนในแอป CloudEdge
• ง.บัญชีที่ได้รับเชิญจะได้รับข้อความจากแอป โปรดยืนยันและยอมรับคำขอที่เพิ่มเข้ามานี้
• E： กรุณาคลิกบัญชีที่ควรเชิญในหน้าการแชร์ กล้องจะปรากฏขึ้นในบัญชีที่ได้รับเชิญ ตอนนี้กล้องสามารถ viewดำเนินการสำเร็จแล้ว

การตั้งค่าการ์ด Micro SD

การ์ด Micro SD เป็นวิธีหลักในการบันทึกวิดีโอ ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดสำหรับการ์ด Micro SD

1. รองรับเฉพาะ 2-128GB
2. เราขอแนะนำ Samsung、SanDisk、Kinston Micro SDcard
3. อย่าใส่หรือถอดการ์ด Micro SD ในขณะที่กล้องกำลังทำงาน กรุณาใส่หรือถอดการ์ด Micro SD หลังจากปิดเครื่อง
4. เราขอแนะนำการ์ด Micro SD ความเร็วสูง Class 10
5. กรุณาฟอร์แมตการ์ด Micro SD ก่อนใส่ลงในกล้อง และรูปแบบจะต้องเป็น FAT32

• A: ไปที่หน้าการตั้งค่าแล้วคลิกการ์ด SD
• B: ความจุหน่วยความจำจะแสดงขึ้นหากตรวจพบการ์ดหน่วยความจำ
• C: หากคุณต้องการลบประวัติวิดีโอ โปรดฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำ
• D： วิดีโอจะถูกบันทึกและครอบคลุมการวนซ้ำ

สังเกต: หากไม่สามารถจดจำการ์ดหน่วยความจำของคุณได้ โปรดตรวจสอบการ์ดหน่วยความจำว่าตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดหรือไม่ โปรดลองรีสตาร์ทกล้องและตรวจสอบอีกครั้ง

ลบกล้อง 

หากคุณต้องการเพิ่มกล้องด้วยบัญชีอื่นหรือส่งคืนผลิตภัณฑ์ โปรดลบกล้องในแอพ

บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์จะถูกยกเลิกการสมัครหลังจากลบแล้ว โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบ

วิธี view กล้องด้วยคอมพิวเตอร์?

ดาวน์โหลด

• A : เข้า www.cloudedge360.com ในเบราว์เซอร์และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์
• B： เปิดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ Cloudedge และเข้าสู่ระบบ

การทำงาน

• A： รายการกล้อง
• B： หยุดการเล่นวิดีโอ
• C： เสียงสองทาง (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไมโครโฟนและลำโพงแล้ว )
• D： เปิด / ปิดเสียง (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไมโครโฟนและลำโพงแล้ว)
• E： การควบคุม PTZ (รองรับเฉพาะกล้องรักษาความปลอดภัย PTZ เท่านั้น)
• F： ภาพหน้าจอ รูปภาพจะถูกบันทึกลงในอัลบั้มมือถือ
• G: การเล่นวิดีโอ
• H： วิดีโอจะถูกบันทึกโฆษณาที่บันทึกไว้ในอัลบั้มโทรศัพท์มือถือ

คำถามที่พบบ่อย

ไม่สามารถเพิ่มกล้องได้?

โปรดอ่านคำแนะนำและตรวจสอบเราเตอร์ wifi หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้เสมอหลังจากพยายามซ้ำแล้วซ้ำอีก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

วิธีรีเซ็ตกล้อง？

โปรดกดปุ่มพักจนกว่าไฟจะดับ จากนั้นรอสองสามวินาทีจนกระทั่งไฟสว่างขึ้น

สถานะต่าง ๆ ของไฟแสดงสถานะ

ไฟสีแดงติดตลอดเวลา กล้องเริ่มทำงานหรือทำงานผิดปกติ ไฟสีแดงกะพริบ กล้องกำลังรอการเชื่อมต่อ wifi ไฟสีน้ำเงินเปิดตลอดเวลา กล้องทำงาน ไฟสีแดง/สีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็ว กล้องกำลังเชื่อมต่อกับ wifi

จะทำอย่างไรถ้ากล้องถูกเพิ่มเข้าไปแล้ว?

โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งหมายเลข SN ของกล้อง หมายเลข SN ถูกพิมพ์อยู่บนฉลากของกล้อง

สีของไทม์ไลน์ต่างกันอย่างไร?

สีแดงหมายถึงวิดีโอตรวจจับการเคลื่อนไหวและสีเขียวหมายถึงการบันทึกปกติ

ทำไมไทม์ไลน์ถึงมีช่องว่าง?

หมายความว่าไม่มีวิดีโอ file ในช่วงเวลานั้นกล้องจะหยุดทำงานหลังจากที่คุณtage หรืออินเทอร์เน็ตถูกตัด หากไฟฟ้าขัดข้องผิดปกติ โปรดตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ สายไฟและอินเทอร์เฟซการจ่ายไฟของเครื่องจักรเป็นปกติ

ไม่สามารถระบุการ์ด TF ได้?

โปรดตรวจสอบการ์ด TF ว่าตรงตามข้อกำหนดด้านคุณภาพหรือไม่ และโปรดรีสตาร์ทกล้องหลังจากใส่การ์ด TF เข้าไปในกล้องแล้ว ไม่สามารถระบุบัตร TFcard ได้เมื่อสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตไม่ดี

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนด้วยแอปโทรศัพท์มือถือของฉัน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปมีสิทธิ์ในการส่งข้อความทั้งหมด หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดรีเซ็ต ในสภาวะปกติ ทุกข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ เสียงแจ้งเตือนจะดังขึ้นหรือสั่น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบโทรศัพท์มือถือ

ตัดการเชื่อมต่อกล้อง?

โปรดตรวจสอบพลังงานและอินเทอร์เน็ต หากดี โปรดรีสตาร์ทกล้อง หากกล้องยังคงไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท โปรดลบกล้องในแอปและรีเซ็ตกล้อง จากนั้นเพิ่มกล้องในแอปอีกครั้ง

หากวิดีโอไม่สามารถโหลดได้?

ตามสถานะของตัวบ่งชี้

ไฟแสดงสถานะไม่ทำงานหมายความว่าไม่มีไฟ โปรดตรวจสอบอะแดปเตอร์และสายไฟ คุณสามารถลองใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ 5V/2A ตัวอื่นได้

ไฟแสดงสถานะเปิดอยู่

A： เมื่อสัญญาณเป็นสีแดง แสดงว่าอินเทอร์เน็ตถูกตัดการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบ wifi และรีสตาร์ทเราเตอร์ wifi ย้ายกล้องเข้าไปใกล้กับเราเตอร์ wifi มากขึ้น

B： เมื่อสัญญาณเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าอินเทอร์เน็ตดี โปรดตรวจสอบสัญญาณ wifi หรือเครือข่าย 3G/4G ของโทรศัพท์มือถือของคุณ

ทำไมถึงมีวงกลมตรงกลาง？

หมายความว่าวิดีโอกำลังโหลด โปรดตรวจสอบสภาพแวดล้อมเครือข่ายและย้ายกล้องไปใกล้กับเราเตอร์ wifi

บัญชีของคุณสามารถใช้ได้กี่คน?

สามารถเพิ่มกล้องหนึ่งตัวในหนึ่งบัญชีเท่านั้น

สามารถใช้บัญชีพร้อมกันได้กี่คน?

ไม่จำกัด

เหตุใดฟังก์ชั่นจึงไม่เสร็จสมบูรณ์ในบัญชีของผู้เยี่ยมชมรายอื่น?

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย บัญชีผู้เยี่ยมชมไม่มีสิทธิ์ทั้งหมดในการควบคุมกล้อง และฟังก์ชันบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้

ทำไมฉันถึงทำกล้องหายกับโทรศัพท์เครื่องอื่น

สามารถเพิ่มกล้องหนึ่งตัวลงในบัญชี/อุปกรณ์หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากคุณต้องการเพิ่มกล้องลงในบัญชีอื่น โปรดลบกล้องในอุปกรณ์เครื่องแรก

ฉันสามารถดูวิดีโอของฉันหลังจากที่กล้องของฉันถูกขโมยไปได้หรือไม่?

1. หากคุณสั่งซื้อบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมาได้
2. หากวิดีโอถูกบันทึกไว้ในการ์ดหน่วยความจำ คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอได้อีกต่อไปเนื่องจากการ์ดหน่วยความจำถูกขโมยไปด้วย แต่คุณสามารถตรวจสอบข้อความป๊อปอัปใน APP ได้

จะเปลี่ยนสัญญาณ WiFi ได้อย่างไร?

โปรดรีเซ็ตกล้องและเพิ่มในแอปอีกครั้ง

วิธีตรวจสอบวิดีโอด้วยคอมพิวเตอร์

โปรดติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ Cloudedge

เหตุใดจึงมีสัญญาณรบกวนภาพในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย?

แสงน้อยจะส่งผลต่อคุณภาพของภาพ เพื่อปรับปรุงคุณภาพของภาพ กล้องจะเปลี่ยนเป็นโหมดขาวดำ
หากคุณต้องการทราบว่าอยู่ในโหมดขาวดำหรือไม่ โปรดตรวจสอบอินฟราเรด อินฟราเรดจะเปิดขึ้นเมื่อกล้องเปลี่ยนเป็นโหมดขาวดำ

จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าเราเตอร์ WIFI ของฉันเป็น 2.4GHZ หรือ 5GHZ

โปรดป้อนรุ่นของเราเตอร์ wifi ของคุณใน Google

จะยืนยันการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของฉันได้อย่างไร WIFI เป็น 2.4GHZ หรือ 5GHZ

ในสภาวะปกติ เราเตอร์ WiFi แบบดูอัลแบนด์จะเปิดตัวสัญญาณ wifi 2 ประเภท เช่น “XXXX_2.4G” และ “XXXX_5G” หากคุณใช้ “XXXX_2.4G” หรือคุณสามารถค้นหาสัญญาณ “XXXX_2.4G” ได้ ก็หมายความว่า รองรับ wifi 2.4GHZ
เฉพาะเราเตอร์ WiFi แบบดูอัลแบนด์เท่านั้นที่จะส่งสัญญาณ wifi ได้ 2 ประเภท หากคุณเปลี่ยน SSID ของเราเตอร์ wifi มาก่อน โปรดไปที่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบว่าอันไหนเป็นสัญญาณ 2.4G

คำแนะนำหลังการขาย

1. คำแนะนำนี้ใช้สำหรับการอ้างอิงของคุณเท่านั้น
2. ผลิตภัณฑ์จะได้รับการอัปเดต โปรดใส่ใจกับการแจ้งเตือนของแอป
3. ฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในคำแนะนำ โปรดอ่านอย่างละเอียด
4. หากคุณมีปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
5. เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อทำให้ข้อมูลทั้งหมดครบถ้วนและถูกต้อง วันที่ของข้อมูลบางอย่างอาจมีการเบี่ยงเบนเล็กน้อย หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
6. โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในบทนี้

คำชี้แจงคำเตือนของ FCC

การเปลี่ยนแปลงหรือการดัดแปลงที่ไม่ได้รับการอนุมัติโดยชัดแจ้งจากฝ่ายที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจทำให้ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการใช้งานอุปกรณ์ อุปกรณ์นี้ได้รับการทดสอบและพบว่าเป็นไปตามขีดจำกัดสำหรับอุปกรณ์ดิจิทัลคลาส B ตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC ขีดจำกัดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันที่เหมาะสมต่อการรบกวนที่เป็นอันตรายในการติดตั้งในที่อยู่อาศัย อุปกรณ์นี้สร้างการใช้งานและสามารถแผ่พลังงานความถี่วิทยุ และหากไม่ได้ติดตั้งและใช้งานตามคำแนะนำ อาจทำให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการสื่อสารทางวิทยุ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าการรบกวนจะไม่เกิดขึ้นในการติดตั้งโดยเฉพาะ หากอุปกรณ์นี้ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการรับวิทยุหรือโทรทัศน์ ซึ่งสามารถระบุได้โดยการปิดและเปิดอุปกรณ์ ผู้ใช้ควรพยายามแก้ไขการรบกวนโดยใช้มาตรการต่อไปนี้วิธีใดวิธีหนึ่งหรือมากกว่า:

• ปรับทิศทางหรือย้ายตำแหน่งของเสาอากาศรับสัญญาณ
• เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และตัวรับ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเต้าเสียบในวงจรที่แตกต่างไปจากวงจรที่เชื่อมต่อเครื่องรับอยู่
• ปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือช่างวิทยุ/โทรทัศน์ที่มีประสบการณ์เพื่อขอความช่วยเหลือ

อุปกรณ์นี้เป็นไปตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC การทำงานต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขสองประการต่อไปนี้: (1) อุปกรณ์นี้จะต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตราย และ (2) อุปกรณ์นี้ต้องยอมรับการรบกวนใดๆ ที่ได้รับ รวมถึงการรบกวนที่อาจก่อให้เกิดการทำงานที่ไม่พึงประสงค์

คำชี้แจงเกี่ยวกับการได้รับ RF

เพื่อรักษาความสอดคล้องกับแนวทางการสัมผัสคลื่นความถี่วิทยุของ FCC ควรติดตั้งและใช้งานอุปกรณ์นี้โดยเว้นระยะห่างจากหม้อน้ำอย่างน้อย 20 ซม. จากร่างกายของคุณ อุปกรณ์นี้และเสาอากาศจะต้องไม่วางตำแหน่งหรือใช้งานร่วมกับเสาอากาศหรือเครื่องส่งสัญญาณอื่นใด

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

แอพกล้องรักษาความปลอดภัย CloudEdge [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน ZY-D1, 2AZL7-ZY-D1, 2AZL7ZYD1, แอพกล้องรักษาความปลอดภัย, แอพกล้อง, แอพ

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน