Clear-Com Agent-IC สำหรับ Android
- วันที่: เมษายน 2024
- ปล่อย: v2.10-บิลด์.210015
- หมายเลขชิ้นส่วนเอกสาร: PUB-00203 เรฟ ดี
ลิงค์อ้างอิง:
- ฐานความรู้: https://www.clearcom.com/Download-Center/Knowledge-Centers/Agent-IC-Knowledge-Center
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clearcom.mobile.ccpanel&hl=en&gl=US
ถูกกฎหมาย:
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข: https://www.clearcom.com/agent-ic-station-ic-terms-of-service/
- นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://www.clearcom.com/Privacy-Statement
การแนะนำ
ขอบเขต
เอกสารนี้บรรยายถึงการเปิดตัว Agent-IC Virtual Client เวอร์ชันหลัก 2.8 ขึ้นไปทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ Android
Agent-IC Android เวอร์ชัน 2.10-build.210015
รุ่นนี้นำเสนอการปรับปรุงการทำงานและการแก้ไขจุดบกพร่องให้กับ Agent-IC
คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาในรุ่นนี้
ไม่มี.
การปรับปรุงในรุ่นนี้
| TP142690 | รหัสผ่าน:
เพิ่มการสนับสนุนสำหรับกฎความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อใช้กับ Eclipse 13.2 ขึ้นไป รองรับรหัสผ่านที่มีความยาวสูงสุด 32 อักขระ หมายเหตุ: Eclipse 13.2 อนุญาตให้บังคับใช้ความยาวรหัสผ่านและอักขระพิเศษ การออกจากระบบระยะไกล: อนุญาตให้ EHX 13.2 ขึ้นไปออกจากระบบไคลเอนต์เสมือน Agent-IC ที่เชื่อมต่อจากระยะไกลได้ |
| TP147553 | การวิเคราะห์:
ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขเวอร์ชันของระบบ Eclipse ที่โฮสต์ไคลเอนต์เสมือนจะถูกรวบรวมและรายงานไปยัง Clear-Com หากผู้ใช้เปิดใช้งาน "การใช้งานข้อมูล" ฟังก์ชันนี้ถูกเพิ่มลงใน ไคลเอนต์เสมือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบรุ่นในอนาคต |
| TP134483 | ลิงค์อ้างอิง:
เพิ่มลิงค์ที่อัปเดตไปยัง: ศูนย์ความรู้ของ Clear-Com คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการบริการ |
การแก้ไขข้อบกพร่องในรุ่นนี้
| TP143191 | ไคลเอนต์เสมือนไม่สามารถเชื่อมต่อกับ LQ ได้อีกครั้งหลังจากสูญเสียเครือข่าย:
เมื่อมีการตัดการเชื่อมต่อเครือข่าย ไคลเอนต์เสมือน Android Agent IC จะไม่พยายามเชื่อมต่อกับโฮสต์ LQ โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว |
การอ้างอิงหมายเลขชิ้นส่วน
เฟิร์มแวร์
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
File พิมพ์ |
การผลิต |
ปัญหาการพัฒนา |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| SOF-00177 | ซอฟต์แวร์ Agent-IC สำหรับ Android | เอพีเค | 2.10.-สร้าง.210015 | D | 2.10.-สร้าง.210015 |
เอกสารประกอบ
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
การผลิต |
ฉบับเอกสาร |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| พีบี00203 | หมายเหตุการเปิดตัว Android Agent-IC | D | D | 2.10.-สร้าง.210015 |
| ผับ-00204 | คู่มือผู้ใช้ Agent-IC | C | 2.2 | 2.9.-สร้าง.383 |
Agent-IC Android เวอร์ชัน 2.9-build.383
การเปิดตัว Agent-IC Virtual Client สำหรับระบบปฏิบัติการ Android อย่างต่อเนื่อง จะสามารถเชื่อมต่อกับ Eclipse HX 8.5+ ที่มีความจุ IVC-32 หรือ E-IPA หรือ LQ v4.0+ บนเครือข่าย 3G, 4G, LTE และ WiFi ได้
คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาในรุ่นนี้
ไม่มี.
การปรับปรุงในรุ่นนี้
ไม่มี.
การแก้ไขข้อบกพร่องในรุ่นนี้
| รองรับเวอร์ชัน Eclipse HX รุ่นเก่า
Agent-IC ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเวอร์ชันเก่ากว่า 12 ได้อย่างน่าเชื่อถือ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว |
หมายเหตุ: เนื่องจากรุ่นก่อนหน้า เวอร์ชัน 2.8-build.343 มีการเปิดตัวที่จำกัด จึงขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับบันทึกย่อการเปิดตัวเหล่านี้ด้วย
ส่วนที่ Number อ้างอิง
เฟิร์มแวร์
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
File พิมพ์ |
การผลิต |
ปัญหาการพัฒนา |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| SOF-00177 | ซอฟต์แวร์ Agent-IC สำหรับ Android | เอพีเค | 2.9.-สร้าง.383 | C | 2.9.-สร้าง.383 |
เอกสารประกอบ
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
การผลิต |
ฉบับเอกสาร |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| พีบี00203 | หมายเหตุการเปิดตัว Android Agent-IC | C | C | 2.9.-สร้าง.383 |
| ผับ-00204 | คู่มือผู้ใช้ Agent-IC | C | 2.2 | 2.9.-สร้าง.383 |
Agent-IC Android เวอร์ชัน 2.8-build.343
การเปิดตัว Agent-IC Virtual Client สำหรับระบบปฏิบัติการ Android อย่างต่อเนื่อง จะสามารถเชื่อมต่อกับ Eclipse HX 8.5+ ที่มีความจุ IVC-32 หรือ E-IPA หรือ LQ v4.0+ บนเครือข่าย 3G, 4G, LTE และ WiFi ได้
คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาในรุ่นนี้
ไม่มี.
การปรับปรุงในรุ่นนี้
| คู่มือ:
คู่มือผู้ใช้แบบฝังได้รับการอัปเดตเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัวนี้ |
การแก้ไขข้อบกพร่องในรุ่นนี้
| 128300 | การทุจริตของพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ:
ในบางกรณีที่พบได้ยาก เราพบว่าพารามิเตอร์การเชื่อมต่อระบบอินเตอร์คอมอาจเสียหาย และผู้ใช้จำเป็นต้องลบข้อมูลแอปและป้อนข้อมูลใหม่อีกครั้ง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว |
| 128347 | เสียงบลูทูธหยุดทำงาน:
หลังจากอัปเดต ผู้ใช้รายงานว่าเสียง Bluetooth ทำงานได้ในทิศทางเดียวเท่านั้น ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว |
| 131659 | คลาวด์โปรfiles:
พบปัญหาในการซิงโครไนซ์ข้อมูลไปยัง/จาก Cloud Connection Profileส ไอคอน และโปรfile รูปภาพ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว |
หมายเหตุ: เนื่องจากรุ่นก่อนหน้า เวอร์ชัน 2.8-build.319 มีการเปิดตัวที่จำกัด จึงขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับบันทึกย่อการเปิดตัวเหล่านี้ด้วย
การอ้างอิงหมายเลขชิ้นส่วน
เฟิร์มแวร์
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
File พิมพ์ |
การผลิต |
ปัญหาการพัฒนา |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| SOF-00177 | ซอฟต์แวร์ Agent-IC สำหรับ Android | เอพีเค | 2.8.-สร้าง.343 | A | 2.8.-สร้าง.343 |
เอกสารประกอบ
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
การผลิต |
ฉบับเอกสาร |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| พีบี00203 | หมายเหตุการเปิดตัว Android Agent-IC | B | A | 2.8.-สร้าง.343 |
| ผับ-00204 | คู่มือผู้ใช้ Agent-IC | B | 2.2 | 2.8.-สร้าง.343 |
Agent-IC Android เวอร์ชัน 2.8-build.319
การเปิดตัวคุณสมบัติรองของ Agent-IC Virtual Client สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ที่สามารถเชื่อมต่อกับ Eclipse HX 8.5+ ที่มีความจุ IVC-32 หรือ E-IPA หรือ LQ v4.0+ บนเครือข่าย 3G, 4G, LTE และ WiFi
คุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาในรุ่นนี้
| H199 H282 | คลาวด์โปรfiles:
Station-IC (เวอร์ชัน 1.2) และ Agent-IC (เวอร์ชัน iOS 2.10, Android เวอร์ชัน 2.8) ขณะนี้ไคลเอนต์เสมือนมีความสามารถในการจัดเก็บการเชื่อมต่อระบบอินเตอร์คอม Profileไปที่การจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Clear-Com สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้ไคลเอนต์เสมือนสามารถเข้าสู่ Pro ได้file การตั้งค่าต่างๆ รวมถึงที่อยู่ IP ของระบบอินเตอร์คอม หมายเลขพอร์ต ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงการตั้งค่าอื่นๆ และจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Clear-Com ที่ได้รับการปกป้องด้วยข้อมูลประจำตัว Google, Microsoft, Apple, อีเมล หรือ SSO/SAML* ของผู้ใช้ และทำให้เข้าถึงได้ง่ายระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือบนอุปกรณ์ที่มีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้และต้องการการตั้งค่าที่แตกต่างกัน บันทึก: ฟีเจอร์นี้จะแชร์ Virtual Client Profile และการตั้งค่าระหว่างไคลเอนต์เท่านั้นfile การตั้งค่าต่างๆ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านยังคงต้องได้รับการกำหนดใน EHX/LQ CCM และป้อนด้วยตนเองใน Station-IC และ Agent-IC Virtual Client * การใช้ SSO/SAML ใช้ได้เฉพาะกับ Station-IC เท่านั้น (ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Agent-IC) และต้องมี บริการ Clear-Com แบบคิดค่าใช้จ่ายสำหรับการติดตั้งและรหัสเฉพาะที่ผู้ใช้แต่ละรายต้องเพิ่มลงในการตั้งค่าสถานี IC ของตน ติดต่อ Clear-Com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมและใบเสนอราคา |
การปรับปรุงในรุ่นนี้
| คู่มือ:
คู่มือผู้ใช้แบบฝังได้รับการอัปเดตเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัวนี้ |
การแก้ไขข้อบกพร่องในรุ่นนี้
ไม่มี
การอ้างอิงหมายเลขชิ้นส่วน
เฟิร์มแวร์
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
File พิมพ์ |
การผลิต |
ปัญหาการพัฒนา |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| SOF-00177 | ซอฟต์แวร์ Agent-IC สำหรับ Android | เอพีเค | 2.8.-สร้าง.319 | A | 2.8.-สร้าง.319 |
เอกสารประกอบ
|
หมายเลขชิ้นส่วน |
คำอธิบาย |
การผลิต |
ฉบับเอกสาร |
อัปเดตล่าสุดในรุ่นวางจำหน่าย |
| พีบี00203 | หมายเหตุการเปิดตัว Android Agent-IC | A | A | 2.8.-สร้าง.319 |
| ผับ-00204 | คู่มือผู้ใช้ Agent-IC | A | A | 2.8.-สร้าง.319 |
ปัญหาที่ทราบ
ส่วนนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่ขัดแย้งกับคู่มือที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมอยู่ในรุ่นนี้ ปัญหาเหล่านี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขและแสดงไว้ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
| ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์:
ฮาร์ดแวร์และความสามารถของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android แตกต่างกันอย่างมากระหว่างผู้ผลิต อุปกรณ์ และ VINtagในขณะที่ใช้ความพยายามอย่างมากในการทดสอบอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ทั่วไปหลากหลายประเภท ผู้ใช้ได้รับคำขอให้ตรวจสอบอุปกรณ์เฉพาะของตนโดยดาวน์โหลด Agent-IC จาก Google Play Store และเชื่อมต่อกับระบบสาธิต Clear-Com |
|
| 132762 | ความเข้ากันได้ของ Android Wear
ด้วยการอัปเดตล่าสุดสำหรับบริการ Android พื้นฐาน อุปกรณ์ wearOS บางรุ่นจะไม่สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันคู่หู wearOS Agent-IC ได้ คาดว่าจะมีการปรับปรุงความเข้ากันได้ในรุ่นที่จะวางจำหน่ายเร็วๆ นี้ |
| 134096 | โปรfile การเข้าถึงด่วน:
บนอุปกรณ์ที่มีเทคโนโลยีสัมผัส 3 มิติในการกดลึกบนไอคอนหลัก Agent-IC และเลือกการเข้าถึงด่วนไปยังมืออาชีพfile แอปพลิเคชันจะหยุดการทำงานแอปพลิเคชัน |
| 136223 | การนับคะแนน
“Panel connected Tally” ไม่สามารถใช้ได้กับ EHX 13.1 ขึ้นไป |
หมายเหตุการเผยแพร่ Agent-IC Android v2.10-build.210015 หมายเลขส่วนเอกสารนี้ PUB-00203 Rev D
เอกสาร / แหล่งข้อมูล
 |
Clear-Com Agent-IC สำหรับ Android [พีดีเอฟ] คู่มือเจ้าของ v2.10-build.210015, v2.9-build.383, v2.8-build.343, Agent-IC สำหรับ Android, Android, Agent-IC |
