คู่มือและคำแนะนำการใช้งานของ ATEN

เอเทน อินเตอร์เนชั่นแนล บจก.ATEN ก่อตั้งขึ้นในปี 1979 เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการเชื่อมต่อและการจัดการ AV/IT ภายใต้พันธกิจ "การเชื่อมต่อที่ดีกว่าอย่างง่ายดาย" ATEN รวบรวมผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงสวิตช์ KVM โซลูชันการจัดการเดสก์ท็อประยะไกล เครื่องมือบูรณาการเสียง/วิดีโอระดับมืออาชีพ และโซลูชันพลังงานสีเขียว บริษัทให้บริการแก่อุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่สำนักงานขนาดเล็กในบ้านไปจนถึงศูนย์ข้อมูลองค์กรขนาดใหญ่ ห้องควบคุมการออกอากาศ และสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรม

บริษัท ATEN มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองนิวไทเป ประเทศไต้หวัน และมีเครือข่ายบริษัทสาขาทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย โดยมุ่งเน้นที่ความน่าเชื่อถือและนวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ของ ATEN ช่วยให้การสื่อสารและการควบคุมในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ซับซ้อนเป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและแบ่งปันเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ฉันจะหาคู่มือการใช้งานและซอฟต์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ ATEN ของฉันได้จากที่ไหน?

  ATEN มีส่วนดาวน์โหลดเฉพาะสำหรับคู่มือ ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์ คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้ที่ศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ ATEN: http://www.aten.com/download/

• ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ATEN ได้อย่างไร?

  คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ATEN ได้ผ่านศูนย์สนับสนุนออนไลน์ที่ www.aten.com/support ซึ่งคุณสามารถส่งคำถาม ตรวจสอบสถานะการซ่อม และอื่นๆ ได้ view รายการความเข้ากันได้

• ผลิตภัณฑ์ของ ATEN มีระยะเวลารับประกันเท่าไร?

  โดยทั่วไป ATEN จะให้การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัด โดยเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้าครั้งแรก ระยะเวลามาตรฐานมักจะเป็น 1 ปี แต่ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและรุ่นสินค้า โปรดตรวจสอบนโยบายการรับประกันเฉพาะของ ATEN webเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

• บริษัท ATEN ผลิตสินค้าอะไรบ้าง?

  ATEN เชี่ยวชาญด้านสวิตช์ KVM (Keyboard, Video, Mouse), โซลูชันการจัดการระยะไกล, ระบบกระจายสัญญาณ AV ระดับมืออาชีพ (ตัวขยายสัญญาณ, ตัวแยกสัญญาณ, สวิตช์เมทริกซ์) และหน่วยจ่ายไฟอัจฉริยะ (PDU)