ซีรีส์กล้องเครือข่าย AXIS M31
AXIS M3106-L Mk II กล้องเครือข่าย
AXIS M3106-LVE Mk II กล้องเครือข่าย
คู่มือผู้ใช้:
ซีรีส์กล้องเครือข่าย AXIS M31
ระบบจบแล้วview
สินค้าหมดview
- ไฟ LED แสดงสถานะ
- หมายเลขชิ้นส่วน (P / N) และหมายเลขซีเรียล (S / N)
- ขั้วต่อเครือข่าย (PoE)
- ช่องเสียบการ์ด SD
- ปุ่มควบคุม\
- สกรูล็อคกระทะ
- สกรูล็อคเอียง
วิธีการติดตั้งกล้อง
คุณสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือในตัวผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณ web หน้าหนังสือ. ความช่วยเหลือให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และการตั้งค่า
วิธีเข้าดูสินค้า
AXIS IP Utility และ AXIS Camera Management เป็นวิธีที่แนะนำในการค้นหาผลิตภัณฑ์ Axis บนเครือข่ายและกำหนดที่อยู่ IP ใน Windows® แอปพลิเคชั่นทั้งสองนั้นฟรีและสามารถดาวน์โหลดได้จาก axis.com/support ผลิตภัณฑ์นี้สามารถใช้ได้กับเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
- ChromeTM (แนะนำ), Firefox® , Edge® หรือ Opera® พร้อม Windows®
- ChromeTM (แนะนำ) หรือ Safari® พร้อม OS X®
- Chrome TM หรือ Firefox® กับระบบปฏิบัติการอื่น
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่แนะนำ ไปที่ xis.com/browser- support
วิธีเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากเบราว์เซอร์
1. เริ่มไฟล์ web เบราว์เซอร์
2. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของผลิตภัณฑ์ Axis ในช่องที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากคอมพิวเตอร์ Mac (OS X) ให้ไปที่ Safari คลิกที่ Bonjour แล้วเลือกผลิตภัณฑ์จากรายการดรอปดาวน์ หากคุณไม่ทราบที่อยู่ IP ให้ใช้ AXIS IP Utility เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ในเครือข่าย สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาและกำหนดที่อยู่ IP โปรดดูเอกสาร กำหนดที่อยู่ IP และเข้าถึง Video Stream บน Axis Support web ที่ axis.com/support
Note: หากต้องการแสดง Bonjour เป็นบุ๊กมาร์กของเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ Safari > Preferences
3. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่มีการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ รหัสผ่านรูทต้องได้รับการกำหนดค่าก่อน
4. สินค้าสด view หน้าจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
เกี่ยวกับรหัสผ่านที่ปลอดภัย
Important
เมื่อตั้งรหัสผ่านเริ่มต้น รหัสผ่านจะถูกส่งเป็นข้อความธรรมดาผ่านเครือข่าย หากมีความเสี่ยงในการดมข้อมูลเครือข่าย ขั้นแรกให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อ HTTPS ที่ปลอดภัยและเข้ารหัสก่อนรีเซ็ตรหัสผ่าน
วิธีการติดตั้งกล้อง
รหัสผ่านอุปกรณ์เป็นการป้องกันข้อมูลและบริการหลัก ผลิตภัณฑ์ของ Axis ไม่ได้กำหนดนโยบายรหัสผ่าน เนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจใช้ในการติดตั้งประเภทต่างๆ แต่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ให้ทำดังนี้:
• อย่าใช้รหัสผ่านเริ่มต้นที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์
• ใช้รหัสผ่านที่มีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว ควรใช้ตัวสร้างรหัสผ่าน
• อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ อย่างน้อยปีละครั้ง
บริการ AXIS อินเทอร์เน็ตไดนามิก DNS
AXIS Internet Dynamic DNS Service กำหนดชื่อโฮสต์เพื่อให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ง่าย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.axiscam.net
หากต้องการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Axis กับ AXIS Internet Dynamic DNS Service ให้ไปที่ System Options > Network > TCP/IP > Basic ภายใต้บริการ ให้คลิกปุ่มการตั้งค่าบริการ AXIS Internet Dynamic DNS (ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต) ชื่อโดเมนที่จดทะเบียนในปัจจุบันที่บริการ AXIS Internet Dynamic DNS สำหรับผลิตภัณฑ์สามารถลบออกได้ตลอดเวลา
Note: บริการ AXIS Internet Dynamic DNS ต้องใช้ IPv4
ระบบโฮสต์วิดีโอ AXIS (AVHS)
AVHS ที่ใช้ร่วมกับบริการ AVHS ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ง่ายและปลอดภัยสำหรับวิดีโอสดและวิดีโอที่บันทึกไว้ซึ่งเข้าถึงได้จากทุกที่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือในการค้นหาผู้ให้บริการ AVHS ในพื้นที่ ให้ไปที่ www.axis.com/hosting การตั้งค่า AVHS ได้รับการกำหนดค่าภายใต้ตัวเลือกระบบ > เครือข่าย > TCP IP > พื้นฐาน ความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อกับบริการ AVHS ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการปิดใช้งาน ให้ล้างกล่องเปิดใช้งาน AVHS
เปิดใช้งานด้วยคลิกเดียว – กดปุ่มควบคุมของผลิตภัณฑ์ค้างไว้ (ดูผลิตภัณฑ์มากกว่าview ในหน้า 4) ประมาณ 3 วินาทีเพื่อเชื่อมต่อกับบริการ AVHS ทางอินเทอร์เน็ต เมื่อลงทะเบียนแล้ว จะเปิดใช้งาน Always และผลิตภัณฑ์ Axis จะเชื่อมต่อกับบริการ AVHS หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้ลงทะเบียนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากกดปุ่ม ผลิตภัณฑ์จะตัดการเชื่อมต่อจากบริการ AVHS เสมอ – ผลิตภัณฑ์ Axis จะพยายามเชื่อมต่อกับบริการ AVHS ทางอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง เมื่อลงทะเบียนแล้ว ผลิตภัณฑ์จะยังคงเชื่อมต่อกับบริการ สามารถใช้ตัวเลือกนี้เมื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์แล้ว และไม่สะดวกหรือไม่สามารถใช้การติดตั้งเพียงคลิกเดียว
เกี่ยวกับโหมดจับภาพ
โหมดจับภาพประกอบด้วยความละเอียดและอัตราเฟรมที่เกี่ยวข้องในผลิตภัณฑ์ การตั้งค่าโหมดจับภาพจะส่งผลต่อฟิลด์ของกล้อง view และอัตราส่วนภาพ
โหมดการจับภาพที่มีความละเอียดต่ำจะถูกครอบตัดจากความละเอียดสูงสุด
ภาพแสดงให้เห็นว่าสนามของ view และอัตราส่วนภาพสามารถเปลี่ยนแปลงได้ระหว่างสองโหมดการจับภาพที่แตกต่างกัน
วิธีเลือกโหมดจับภาพ
โหมดการจับภาพใดให้เลือกขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของอัตราเฟรมและความละเอียดสำหรับการตั้งค่าการเฝ้าระวังเฉพาะ สำหรับข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับโหมดการจับภาพที่ใช้ได้ โปรดดูเอกสารข้อมูลของผลิตภัณฑ์ หากต้องการค้นหาแผ่นข้อมูลเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่ axis.com
วิธีเลือกรูปแบบการบีบอัดวิดีโอ
ตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบการบีบอัดใดตามของคุณ viewความต้องการ และคุณสมบัติของเครือข่ายของคุณ ตัวเลือกที่ใช้ได้คือ:
ภาพเคลื่อนไหว JPEG
Motion JPEG หรือ MJPEG คือซีเควนซ์วิดีโอดิจิทัลที่ประกอบขึ้นจากชุดของภาพ JPEG แต่ละภาพ รูปภาพเหล่านี้จะแสดงและอัปเดตในอัตราที่เพียงพอสำหรับการสร้างสตรีมที่แสดงการเคลื่อนไหวที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง สำหรับ viewในการรับรู้วิดีโอเคลื่อนไหวอัตราต้องมีอย่างน้อย 16 เฟรมภาพต่อวินาที วิดีโอแบบเคลื่อนไหวเต็มรูปแบบจะรับรู้ที่ 30 (NTSC) หรือ 25 (PAL) เฟรมต่อวินาที สตรีม Motion JPEG ใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก แต่ให้คุณภาพของภาพที่ยอดเยี่ยมและเข้าถึงทุกภาพที่อยู่ในสตรีม
H.264 หรือ MPEG-4 Part 10 / AVC
Note:H.264 เป็นเทคโนโลยีที่มีใบอนุญาต ผลิตภัณฑ์ Axis ประกอบด้วย H.264 หนึ่งชุด viewing ใบอนุญาตไคลเอ็นต์ ห้ามติดตั้งสำเนาของลูกค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม หากต้องการซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Axis ของคุณ
H.264 สามารถลดขนาดของวิดีโอดิจิทัลได้โดยไม่ลดทอนคุณภาพของภาพ file มากกว่า 80% เมื่อเทียบกับรูปแบบ Motion JPEG และมากถึง 50% เมื่อเทียบกับมาตรฐาน MPEG-4 ซึ่งหมายความว่าต้องการแบนด์วิดท์เครือข่ายและพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยลงสำหรับวิดีโอ file. หรือในอีกทางหนึ่ง คุณภาพของวิดีโอที่สูงขึ้นสามารถทำได้สำหรับบิตเรตที่กำหนด
H.265 หรือ MPEG-H ตอนที่ 2/HEVC
Note:H.265 เป็นเทคโนโลยีที่มีใบอนุญาต ผลิตภัณฑ์ Axis ประกอบด้วย H.265 หนึ่งชุด viewing ใบอนุญาตไคลเอ็นต์ ห้ามติดตั้งสำเนาของลูกค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม หากต้องการซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติม โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Axis ของคุณ
วิธีลดแบนด์วิดท์และพื้นที่เก็บข้อมูล
สำคัญ
หากคุณลดแบนด์วิดท์ อาจทำให้รายละเอียดในภาพน้อยลง
1. ไปถ่ายทอดสด view และเลือก H.264/H.265
2. ไปที่การตั้งค่า > สตรีม
3. ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เปิดฟังก์ชัน Zipstream และเลือกระดับที่ต้องการ
Note: การตั้งค่า zipstream ใช้สำหรับทั้ง H.264 และ H.265
- เปิด GOP แบบไดนามิกและตั้งค่าความยาว GOP สูง
- เพิ่มการบีบอัด
- เปิด FPS แบบไดนามิก
วิธีลดสัญญาณรบกวนในสภาพแสงน้อย
ในการลดสัญญาณรบกวนในสภาพแสงน้อยคุณสามารถปรับการตั้งค่าอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดการเปิดรับแสงเป็นไปโดยอัตโนมัติ
Note: เพิ่มขึ้นasing the max shutter value can result in motion blur.
• ความเร็วชัตเตอร์ควรช้าที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณควรตั้งค่าชัตเตอร์สูงสุดเป็นค่าสูงสุดที่เป็นไปได้
• ลดความคมชัดของภาพ
วิธีเลือกโหมดการรับแสง
มีตัวเลือกโหมดการรับแสงหลายแบบในกล้องที่ปรับรูรับแสง ความเร็วชัตเตอร์ และเพิ่มคุณภาพของภาพสำหรับฉากการเฝ้าระวังที่เฉพาะเจาะจง ในแท็บ รูปภาพ ให้เลือกระหว่างตัวเลือกต่อไปนี้:
• สำหรับกรณีการใช้งานส่วนใหญ่ ให้เลือกการเปิดรับแสงอัตโนมัติ
• สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีแสงประดิษฐ์ เช่นampหลอดไฟฟลูออเรสเซนต์ เลือกไม่มี Flicker-free เลือกความถี่เดียวกับความถี่ของสายไฟ
• สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีแสงประดิษฐ์และแสงสว่าง เช่นampในที่กลางแจ้งโดยใช้แสงจากหลอดฟลูออเรสเซนต์ในตอนกลางคืน และแสงแดดในตอนกลางวัน เลือกลดการสั่นไหว เลือกความถี่เดียวกับความถี่ของสายไฟ
• ในการล็อคการตั้งค่าการรับแสงปัจจุบัน ให้เลือก ถือปัจจุบัน วิธีเพิ่มรายละเอียดในภาพให้มากที่สุด ข้อสำคัญ หากคุณเพิ่มรายละเอียดในภาพให้สูงสุด อัตราบิตจะเพิ่มขึ้นและอาจส่งผลให้อัตราเฟรมลดลง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโหมดการจับภาพที่มีความละเอียดสูงสุด
• ตั้งค่าการบีบอัดให้ต่ำที่สุด
• เลือกการสตรีม MJPEG
• ปิดการทำงานของ Zipstream
วิธีทริกเกอร์การกระทำ
1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เหตุการณ์ เพื่อตั้งค่ากฎการดำเนินการ กฎการดำเนินการกำหนดเมื่อผลิตภัณฑ์จะดำเนินการบางอย่าง กฎการดำเนินการสามารถตั้งค่าได้ตามกำหนดเวลา เกิดซ้ำ หรือเช่นample ถูกกระตุ้นโดยการตรวจจับการเคลื่อนไหว
2. เลือกสิ่งที่ต้องตรงตามทริกเกอร์เพื่อทริกเกอร์การดำเนินการ หากคุณระบุทริกเกอร์มากกว่าหนึ่งตัวสำหรับกฎการดำเนินการ จะต้องตรงตามทั้งหมดเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการ
3. เลือกการกระทำที่กล้องควรทำเมื่อตรงตามเงื่อนไข
Note:หากคุณเปลี่ยนแปลงกฎการดำเนินการที่ใช้งานอยู่ จะต้องเริ่มกฎการดำเนินการใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
การแก้ไขปัญหา
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Important
ควรใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยความระมัดระวัง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงที่อยู่ IP ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากต้องการรีเซ็ตผลิตภัณฑ์ให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
1. ถอดปลั๊กไฟออกจากผลิตภัณฑ์
2. กดปุ่มควบคุมค้างไว้ขณะเสียบปลั๊กอีกครั้ง ดูสินค้ามากกว่าview.
3. กดปุ่มควบคุมค้างไว้ 15–30 วินาทีจนกว่าไฟ LED แสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน
4. ปล่อยปุ่มควบคุม กระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์เมื่อไฟแสดงสถานะ LED เปลี่ยนเป็นสีเขียว รีเซ็ตผลิตภัณฑ์แล้ว
เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเครือข่าย ที่อยู่ IP เริ่มต้นคือ 192.168.0.90
5. ใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์การติดตั้งและการจัดการเพื่อกำหนดที่อยู่ IP ตั้งรหัสผ่าน และเข้าถึงสตรีมวิดีโอ
เครื่องมือซอฟต์แวร์การติดตั้งและการจัดการมีอยู่ในหน้าสนับสนุนบน axis.com/support
วิธีตรวจสอบเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน
เฟิร์มแวร์คือซอฟต์แวร์ที่ควบคุมการทำงานของอุปกรณ์เครือข่าย การดำเนินการอย่างแรกเมื่อต้องแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน เวอร์ชันล่าสุดอาจมีการแก้ไขที่แก้ไขปัญหาเฉพาะของคุณได้
เพื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน:
1. ไปที่สินค้าของ webหน้าหนังสือ.
2. คลิกที่เมนูช่วยเหลือ
3. คลิกเกี่ยวกับ
วิธีการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
Important:การตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและกำหนดเองจะได้รับการบันทึกเมื่ออัพเกรดเฟิร์มแวร์ (โดยที่คุณสมบัตินั้นมีอยู่ในเฟิร์มแวร์ใหม่) แม้ว่า Axis Communications AB จะไม่รับประกันสิ่งนี้ก็ตาม
Note:เมื่อคุณอัพเกรดผลิตภัณฑ์ด้วยเฟิร์มแวร์ล่าสุด ผลิตภัณฑ์จะได้รับฟังก์ชันการทำงานล่าสุดที่มีให้ อ่านคำแนะนำในการอัพเกรดและบันทึกประจำรุ่นที่มีให้ในรุ่นใหม่ทุกครั้งก่อนทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ หากต้องการค้นหาเฟิร์มแวร์ล่าสุดและบันทึกประจำรุ่น ให้ไปที่ axis.com/support/firmware
1. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด file กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ฟรีที่ axis.com/support/firmware
2. เข้าสู่ระบบผลิตภัณฑ์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
Note:เป็นสิ่งสำคัญที่ผลิตภัณฑ์จะยังคงเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานตลอดกระบวนการอัพเกรด
3. ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การบำรุงรักษาในผลิตภัณฑ์ webหน้าและปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อการอัพเกรดเสร็จสิ้น ผลิตภัณฑ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
การจัดการกล้อง AXIS สามารถใช้สำหรับการอัพเกรดได้หลายแบบ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ axis.com/products/axis-camera-management
ปัญหาทางเทคนิค เบาะแส และวิธีแก้ไข
หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการที่นี่ ให้ลองใช้ส่วนการแก้ไขปัญหาที่ axis.com/support
ปัญหาในการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
ความล้มเหลวในการอัพเกรดเฟิร์มแวร์: หากการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ล้มเหลว ผลิตภัณฑ์จะโหลดเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าใหม่ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเฟิร์มแวร์ผิด file ได้ถูกอัพโหลดแล้ว ตรวจสอบว่าชื่อของเฟิร์มแวร์ file ตรงกับผลิตภัณฑ์ของคุณและลองอีกครั้ง
ปัญหาในการตั้งค่าที่อยู่ IP
ผลิตภัณฑ์ตั้งอยู่บนเครือข่ายย่อยอื่น: หากที่อยู่ IP ที่มีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์และที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในเครือข่ายย่อยที่ต่างกัน คุณจะไม่สามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อขอรับที่อยู่ IP
อุปกรณ์อื่นกำลังใช้ที่อยู่ IP: ตัดการเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ Axis จากเครือข่าย รันคำสั่ง ping (ในหน้าต่าง Command/DOS ให้พิมพ์ ping และ IP address ของผลิตภัณฑ์):
- หากคุณได้รับ: ตอบกลับจาก : ไบต์=32; เวลา=10… นี่หมายความว่าที่อยู่ IP อาจถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายแล้ว รับที่อยู่ IP ใหม่จากผู้ดูแลระบบเครือข่ายและติดตั้งผลิตภัณฑ์ใหม่
- หากคุณได้รับ: คำขอหมดเวลา แสดงว่าที่อยู่ IP พร้อมใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Axis ตรวจสอบการเดินสายทั้งหมดและติดตั้งผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
ที่อยู่ IP ที่เป็นไปได้ขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นบนซับเน็ตเดียวกัน : ที่อยู่ IP แบบคงที่ในผลิตภัณฑ์ Axis ถูกใช้ก่อนที่เซิร์ฟเวอร์ DHCP จะตั้งค่าที่อยู่แบบไดนามิก
ซึ่งหมายความว่าหากอุปกรณ์อื่นใช้ที่อยู่ IP คงที่เริ่มต้นเดียวกัน อาจมีปัญหาในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์
ไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์จาก a เบราว์เซอร์:
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ: เมื่อเปิดใช้งาน HTTPS ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้โปรโตคอลที่ถูกต้อง (HTTP หรือ HTTPS) เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ คุณอาจจำเป็นต้องพิมพ์ http หรือ https ด้วยตนเองในช่องที่อยู่ของเบราว์เซอร์ หากรหัสผ่านสำหรับรูทผู้ใช้สูญหาย ต้องรีเซ็ตผลิตภัณฑ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ที่อยู่ IP ถูกเปลี่ยนโดย DHCP: ที่อยู่ IP ที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP เป็นไดนามิกและอาจเปลี่ยนแปลงได้ หากที่อยู่ IP มีการเปลี่ยนแปลง ให้ใช้ AXIS IP Utility หรือ AXIS Camera Management เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์บนเครือข่าย ระบุผลิตภัณฑ์โดยใช้รุ่นหรือหมายเลขซีเรียล หรือตามชื่อ DNS (หากกำหนดค่าชื่อไว้) หากจำเป็น คุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ได้ด้วยตนเอง สำหรับคำแนะนำ ไปที่ axis.com/support
ข้อผิดพลาดของใบรับรองเมื่อใช้ IEEE 802.1X: เพื่อให้การรับรองความถูกต้องทำงานอย่างถูกต้อง การตั้งค่าวันที่และเวลาในผลิตภัณฑ์ Axis จะต้องซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ NTP ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > วันที่และเวลา
ผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้ในท้องถิ่นแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก
การกำหนดค่าเราเตอร์: ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณอนุญาตการรับส่งข้อมูลขาเข้าไปยังผลิตภัณฑ์ Axis เราเตอร์ต้องรองรับ UPnP®
การป้องกันไฟร์วอลล์: ตรวจสอบไฟร์วอลล์อินเทอร์เน็ตกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับการสตรีม:
Multicast H.264 สามารถเข้าถึงได้โดยเครื่องลูกข่ายภายในเครื่องเท่านั้น: ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณรองรับ multicasting หรือไม่ หรือต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเราเตอร์ระหว่างไคลเอนต์และผลิตภัณฑ์ อาจต้องเพิ่มค่า TTL (Time To Live)
ไม่มี multicast H.264 แสดงในไคลเอนต์: ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณว่าที่อยู่ multicast ที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์ Axis นั้นถูกต้องสำหรับเครือข่ายของคุณ
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่ามีไฟร์วอลล์ป้องกันหรือไม่ viewการไอเอ็นจี
การเรนเดอร์ภาพ H.264 ไม่ดี: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุด ไดรเวอร์ล่าสุดมักจะสามารถดาวน์โหลดได้จาก .ของผู้ผลิต webเว็บไซต์.
ความอิ่มตัวของสีจะแตกต่างกันใน H.264 และ Motion JPEG: แก้ไขการตั้งค่าสำหรับอะแดปเตอร์กราฟิกของคุณ ไปที่เอกสารประกอบของอแด็ปเตอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
อัตราเฟรมต่ำกว่าที่คาดไว้:
• ดูการพิจารณาประสิทธิภาพในหน้า 12
• ลดจำนวนแอพพลิเคชั่นที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
• จำกัดจำนวนครั้งพร้อมกัน viewERS
• ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบเครือข่ายว่ามีแบนด์วิดท์เพียงพอ
• ลดความละเอียดของภาพลง
• ในส่วนของสินค้า webหน้าตั้งค่าโหมดการจับภาพที่จัดลำดับความสำคัญของอัตราเฟรม การเปลี่ยนโหมดการจับภาพเพื่อจัดลำดับความสำคัญของอัตราเฟรมอาจทำให้ความละเอียดสูงสุดลดลง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ใช้และโหมดการถ่ายภาพที่มี
• เฟรมสูงสุดต่อวินาทีขึ้นอยู่กับความถี่ยูทิลิตี้ (60/50 Hz) ของผลิตภัณฑ์แกน
ไม่สามารถเลือกการเข้ารหัส H.265 ในการถ่ายทอดสด view: Web เบราว์เซอร์ไม่รองรับการถอดรหัส H.265 ใช้ระบบจัดการวิดีโอหรือแอปพลิเคชันที่รองรับการถอดรหัส H.265
ข้อควรพิจารณาด้านประสิทธิภาพ
เมื่อตั้งค่าระบบของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าการตั้งค่าและสถานการณ์ต่างๆ ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร ปัจจัยบางอย่างส่งผลต่อจำนวนแบนด์วิดท์ (บิตเรต) ที่ต้องการ ปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลต่ออัตราเฟรม และบางส่วนส่งผลต่อทั้งสองอย่าง หากการโหลดบน CPU ถึงระดับสูงสุด สิ่งนี้จะส่งผลต่ออัตราเฟรมด้วย ปัจจัยต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณา:
• ความละเอียดของภาพสูงหรือระดับการบีบอัดที่ต่ำลงส่งผลให้ภาพมีข้อมูลมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อแบนด์วิธ
• การเข้าถึงโดยไคลเอ็นต์ Motion JPEG หรือ unicast H.264 จำนวนมากจะส่งผลต่อแบนด์วิดท์
• พร้อมกัน viewการสตรีมที่แตกต่างกัน (ความละเอียด การบีบอัด) โดยไคลเอนต์ที่ต่างกันจะส่งผลต่ออัตราเฟรมและแบนด์วิดท์ ใช้สตรีมที่เหมือนกันทุกแห่งที่ทำได้เพื่อรักษาอัตราเฟรมให้สูง สตรีมโปรfileสามารถใช้ s เพื่อให้แน่ใจว่าสตรีมนั้นเหมือนกัน
• การเข้าถึงสตรีมวิดีโอ Motion JPEG และ H.264 พร้อมกันจะส่งผลต่อทั้งอัตราเฟรมและแบนด์วิดท์
• การใช้การตั้งค่าเหตุการณ์จำนวนมากส่งผลต่อการโหลด CPU ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะส่งผลต่ออัตราเฟรม
• การใช้ HTTPS อาจลดอัตราเฟรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสตรีม Motion JPEG
• การใช้เครือข่ายจำนวนมากเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่ดีส่งผลกระทบต่อแบนด์วิดท์
- Viewการใช้งานคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่มีประสิทธิภาพต่ำจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและส่งผลต่ออัตราเฟรม
• การรันแอพพลิเคชั่น AXIS Camera Application Platform (ACAP) หลายตัวพร้อมกันอาจส่งผลต่ออัตราเฟรมและประสิทธิภาพทั่วไป
ข้อมูลจำเพาะ
หากต้องการค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์บน axis.com และค้นหา Support & Documentation
ไฟ LED แสดงสถานะ
| LED แสดงสถานะ | ข้อบ่งชี้ |
| ไม่สว่าง | การเชื่อมต่อและการทำงานปกติ |
| สีเขียว | แสดงสีเขียวคงที่เป็นเวลา 10 วินาทีสำหรับการทำงานปกติหลังจากการเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น |
| อำพัน | คงที่ในระหว่างการเริ่มต้น กะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน |
| อำพัน / แดง | กะพริบเป็นสีเหลือง/แดง หากการเชื่อมต่อเครือข่ายใช้งานไม่ได้หรือขาดหาย |
| สีแดง | ความล้มเหลวในการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ |
ช่องเสียบการ์ด SD
NOTICE
• ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อการ์ด SD อย่าใช้เครื่องมือมีคม วัตถุที่เป็นโลหะ หรือออกแรงมากเกินไปเมื่อใส่หรือถอดการ์ด SD ใช้นิ้วของคุณเพื่อใส่และถอดการ์ด
• ความเสี่ยงของข้อมูลสูญหายและการบันทึกที่เสียหาย อย่าถอดการ์ด SD ออกในขณะที่ผลิตภัณฑ์กำลังทำงาน ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จากผลิตภัณฑ์ webหน้าก่อนลบ
ผลิตภัณฑ์นี้รองรับการ์ด microSD/microSDHC/microSDXC (ไม่รวม)
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการ์ด SD โปรดดูที่ axis.com
ปุ่มควบคุม
ปุ่มควบคุมใช้สำหรับ:
• การรีเซ็ตผลิตภัณฑ์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูวิธีการรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานในหน้า 10
• การเชื่อมต่อกับบริการ AXIS Video Hosting System หากต้องการเชื่อมต่อ ให้กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 3 วินาทีจนกว่าไฟ LED แสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีเขียว
ตัวเชื่อมต่อ
ตัวเชื่อมต่อเครือข่าย
ขั้วต่อ RJ45 Ethernet พร้อม Power over Ethernet (PoE)
คู่มือการใช้งาน
ซีรีส์กล้องเครือข่าย AXIS M31
© แอ็กซิส คอมมิวนิเคชั่นส์ AB, 2017
เวอร์ชั่น M3.2
วันที่ : กันยายน 2017
หมายเลขชิ้นส่วน 1695393
เอกสาร / แหล่งข้อมูล
 |
ซีรี่ส์กล้องเครือข่าย AXIS [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน ซีรีส์กล้องเน็ตเวิร์ก, AXIS M31, AXIS M3106-L Mk II, AXIS M3106-LVE Mk II |
 |
ซีรี่ส์กล้องเครือข่าย AXIS [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน ซีรีส์กล้องเน็ตเวิร์ก, S P1375-E, P1377-LE, P1378-L |
