1. บทนำ
The Marstek Venus E GEN 3.0 is a powerful and flexible AC energy storage system designed for residential and small commercial applications. This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your device. Please read it thoroughly before installation and use.
Key features include a compact design, integrated Plug & Play technology for quick setup, dedicated LAN port for stable communication, and expandability up to 7.5 kW power and 15.36 kWh storage capacity. It also offers an integrated backup power output of up to 2,500 W during outages and is 100% compatible with existing PV installations.

รูปที่ 1: เกินview of Marstek Venus E GEN 3.0 key features, including new design, PV system compatibility, stable LAN connection, expandability, MARSTEK Intelligence, 2500W on-grid input/output, 6000+ life cycles, 10-year warranty, grid feed-in with smart meter, and potential annual savings.
2. คำแนะนำด้านความปลอดภัย
Always adhere to the following safety guidelines to prevent injury, damage to the device, or property damage:
- อ่านคำแนะนำทั้งหมดก่อนใช้งานอุปกรณ์
- ห้ามถอดประกอบ ซ่อมแซม หรือดัดแปลงเครื่องด้วยตนเอง โปรดส่งมอบเครื่องให้ช่างผู้ชำนาญการเป็นผู้ดำเนินการซ่อมบำรุง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบ ๆ เครื่อง อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศใด ๆ
- ควรเก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากน้ำ ความชื้น และวัสดุไวไฟ
- ใช้เฉพาะอุปกรณ์เสริมที่จัดเตรียมไว้ให้หรือที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น
- ห้ามใช้งานอุปกรณ์หากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม
- Ensure the unit is installed on a stable, level surface.
- This device contains a LiFePO4 battery. Handle with care and dispose of according to local regulations.
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:
- Marstek Venus-E GEN 3.0 Unit
- สายไฟ AC
- เสาอากาศ Wi-Fi
- อุปกรณ์ติดตั้ง
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
4. การตั้งค่า
4.1 การแกะและการจัดวาง
Carefully remove the Venus E GEN 3.0 from its packaging. Place the unit on a flat, stable surface in a well-ventilated area, away from direct sunlight, heat sources, and moisture. Ensure sufficient clearance for air circulation around the unit.

รูปที่ 2: หลัง view of the Marstek Venus E GEN 3.0, highlighting the ventilation fins for optimal heat dissipation.
4.2 การเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
- Connect the provided AC power cable to the AC input port on the Venus E GEN 3.0.
- Plug the other end of the AC power cable into a grounded wall outlet.
- The unit will automatically begin charging or enter standby mode.

รูปที่ 3: Side panel of the Marstek Venus E GEN 3.0, showing the protective cover open to reveal the AC input and output ports for connecting to the grid and appliances.
4.3 Network Connection (LAN/Wi-Fi)
For optimal performance and smart features, connect the device to your home network.
- การเชื่อมต่อ LAN: For a stable and faster connection, use an Ethernet cable to connect the dedicated LAN port on the Venus E GEN 3.0 to your router.
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi: Attach the provided Wi-Fi antenna to the designated port. Follow the instructions in the MARSTEK app to configure the Wi-Fi connection.
4.4 การเปิดเครื่องครั้งแรก
Press and hold the power button on the unit for a few seconds until the indicators light up. The unit will perform a self-check. Refer to the display indicators for status.

รูปที่ 4: Front panel of the Marstek Venus E GEN 3.0, displaying LED indicators for WARN, GRID, BACKUP, BATTERY level, CT, WIFI, and BT status.
5. คู่มือการใช้งาน
5.1 MARSTEK App Control
The Venus E GEN 3.0 is primarily controlled via the MARSTEK mobile application. Download the app from your device's app store.
- Install the MARSTEK app on your smartphone.
- ลงทะเบียนบัญชีและเข้าสู่ระบบ
- Follow the in-app instructions to add your Venus E GEN 3.0 device.
- Through the app, you can monitor energy flow, battery status, and select operating modes.
5.2 โหมดการทำงาน
The MARSTEK app offers various operating modes to optimize energy usage:
- โหมดบริโภคเอง: Prioritizes using stored energy from the battery or solar panels before drawing from the grid.
- โหมดควบคุมด้วยตนเอง: Allows direct control over charging and discharging times.
- AI Optimized Mode: Utilizes dynamic electricity tariffs, consumption habits, and weather forecasts to automatically optimize charge/discharge cycles for maximum savings.
5.3 ฟังก์ชันพลังงานสำรอง
ในกรณีไฟฟ้าดับtage, the integrated backup output provides up to 2,500 W of power to essential appliances. For full home backup (single-phase or three-phase), additional equipment may be required.

รูปที่ 5: Schematic illustrating a single-phase backup system configuration, showing how multiple Marstek Venus E GEN 3.0 units can be integrated with a Smart Box and the grid to provide backup power to household loads.

รูปที่ 6: Schematic illustrating a three-phase backup system configuration, detailing the connection of multiple Marstek Venus E GEN 3.0 units, a Smart Box, PV inverters, and micro-inverters to the grid and household backup loads.
6. การบำรุงรักษา
Regular maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Venus E GEN 3.0.
- การทำความสะอาด: ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดทำความสะอาดภายนอกตัวเครื่อง ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือตัวทำละลาย
- การระบายอากาศ : ตรวจสอบเป็นระยะว่าช่องระบายอากาศปราศจากฝุ่นและเศษสิ่งสกปรกหรือไม่
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: Ensure the MARSTEK app and device firmware are kept up-to-date for new features and performance improvements.
- สุขภาพแบตเตอรี่: The LiFePO4 battery is designed for over 6,000 charge cycles. Monitor its health via the MARSTEK app.

รูปที่ 7: The Marstek Venus E GEN 3.0 demonstrating its robust design and IP65 protection, suitable for operation in various environmental conditions, including snow and rain.
7 การแก้ไขปัญหา
หากคุณพบปัญหา โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เปิด | No power from AC outlet; power cable not connected; unit fault. | Check AC power connection; ensure outlet is functional; contact support if problem persists. |
| ไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย | Wi-Fi antenna not attached; incorrect Wi-Fi password; LAN cable disconnected; router issue. | Ensure Wi-Fi antenna is attached; re-enter Wi-Fi password in app; check LAN cable connection; restart router. |
| แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ | AC input issue; charging mode not active; temperature outside operating range. | Verify AC input; check app for charging mode; ensure ambient temperature is within -20°C to 50°C. |
| Backup power not activating. | Backup function not enabled; battery low; overload. | Ensure backup mode is enabled in app; check battery level; reduce load on backup output. |
For issues not listed here, please contact Marstek customer support.
8. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| แบบอย่าง | เอ็มวีอี3 |
| ขนาด (กว้าง x ยาว x สูง) | 62.4 x 48 x 15.3 ซม. |
| ประเภทแบตเตอรี่ | ลิเธียมไอออนฟอสเฟต |
| ความจุ | 5120 Wh (extensible up to 15.36 kWh) |
| กำลังไฟเข้า/ออก AC | Up to 2500 W (800 W default) |
| Backup Power Output | สูงสุด 2500 วัตต์ |
| การเชื่อมต่อ | LAN (RJ45), Wi-Fi |
| อุณหภูมิในการทำงาน | Up to -20 °C |
| ระดับเสียง | ต่ำกว่า 30 เดซิเบล |
| ระดับการป้องกัน | IP65 |
| PV System Compatibility | รองรับ 100% |
9. การรับประกันและการสนับสนุน
9.1 ข้อมูลการรับประกัน
The Marstek Venus E GEN 3.0 comes with a รับประกัน 10 ปี on the integrated LiFePO4 battery, ensuring long-term reliability with over 6,000 charge cycles while maintaining 80% capacity. Please retain your proof of purchase for warranty claims.
9.2 การสนับสนุนลูกค้า
For technical assistance, warranty claims, or further inquiries, please contact Marstek customer support through their official website or the MARSTEK app. Ensure you have your model number (MVE3) and purchase details ready.
เป็นทางการ Webเว็บไซต์: www.marstek.com (หมายเหตุ: นี่เป็นเพียงตัวอย่างชั่วคราว URL, please refer to your product documentation for the actual support webเว็บไซต์.)





