CP PLUS CP-E21Q

คู่มือผู้ใช้กล้องวงจรปิดอัจฉริยะ Wi-Fi รุ่น CP PLUS CP-E21Q ความละเอียด 2MP

Model: CP-E21Q

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your CP PLUS CP-E21Q 2MP Smart Wi-Fi CCTV Camera. This indoor camera offers Full HD 1080p resolution, 360° pan and tilt functionality, advanced smart detection features, and secure cloud recording, designed to enhance your home security.

คุณสมบัติหลัก:

CP PLUS CP-E21Q 2MP Smart Wi-Fi CCTV Camera front view

Figure 1: CP PLUS CP-E21Q Smart Wi-Fi CCTV Camera

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:

3. การตั้งค่าและการติดตั้ง

3.1 การติดตั้งทางกายภาพ

The CP-E21Q camera is designed for indoor use and can be placed on a tabletop or mounted on a ceiling using the provided stand and mounting screws.

  1. เลือกตำแหน่ง: เลือกสถานที่ภายในอาคารที่ให้บรรยากาศที่ต้องการ viewมุมการรับสัญญาณและอยู่ภายในระยะของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
  2. ตำแหน่งบนโต๊ะ: เพียงวางกล้องบนพื้นผิวเรียบและมั่นคง
  3. การติดตั้งบนเพดาน:
    • ติดขาตั้งเข้ากับตัวกล้อง
    • Mark the screw positions on the ceiling using the stand as a template.
    • Drill pilot holes and insert the mounting screws to secure the stand to the ceiling.
    • Ensure the camera is securely fastened and oriented correctly.
CP PLUS CP-E21Q camera front view พร้อมเลนส์

รูปที่ 2 : ด้านหน้า view ของกล้อง

3.2 การเชื่อมต่อสายไฟ

Connect the camera to a power source using the provided power adapter and charging cable.

  1. Insert the small end of the charging cable into the power port on the camera.
  2. เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้ามาตรฐาน
  3. The camera will power on, and an indicator light will show its status.
CP PLUS CP-E21Q camera back view พร้อมพอร์ต

รูปที่ 3: ย้อนกลับ view of the camera showing power port

3.3 การเชื่อมต่อเครือข่าย (Wi-Fi)

To connect your camera to your home Wi-Fi network, you will need the CP PLUS mobile application.

  1. ดาวน์โหลดแอป: ค้นหา the official CP PLUS app on your smartphone's app store (iOS or Android) and install it.
  2. สร้างบัญชี: เปิดแอปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่หรือเข้าสู่ระบบหากคุณมีบัญชีผู้ใช้อยู่แล้ว
  3. เพิ่มอุปกรณ์: Tap the '+' icon or 'Add Device' option in the app.
  4. เลือกประเภทกล้อง: Choose the appropriate camera model (CP-E21Q) or scan the QR code on the camera if available.
  5. ทำตามคำแนะนำในแอป: The app will guide you through connecting the camera to your Wi-Fi network. This typically involves entering your Wi-Fi password and allowing the camera to scan a QR code displayed on your phone screen.
  6. การยืนยัน: เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ไฟแสดงสถานะของกล้องจะเปลี่ยนไป และแอปจะยืนยันการจับคู่สำเร็จ

3.4 การติดตั้งการ์ด MicroSD (ทางเลือก)

For local video storage, you can install a MicroSD card (up to 256GB).

  1. Locate the MicroSD card slot on the camera (refer to the camera's physical design for exact placement, often under the lens or on the side).
  2. ค่อยๆ เสียบการ์ด MicroSD เข้าไปในช่องเสียบจนกระทั่งได้ยินเสียงคลิกเข้าที่
  3. Format the MicroSD card through the camera settings in the mobile app for optimal performance.

4. การใช้งานกล้อง

Access and control your CP-E21Q camera using the CP PLUS mobile application.

4.1 สด View และการควบคุมแพน/เอียง

เปิดแอปและเลือกกล้องของคุณ view the live feed. Use the on-screen controls to remotely pan (rotate horizontally 360°) and tilt (rotate vertically 71°) the camera lens to monitor different areas.

CP PLUS CP-E21Q camera showing pan and tilt functionality

Figure 4: Camera demonstrating pan and tilt capabilities

CP PLUS CP-E21Q camera 360 degree view example

รูปที่ 5: อดีตample of 360° view ความคุ้มครอง

4.2 Two-Way Audio (View & Talk)

The camera features a built-in microphone and speaker. Tap the microphone icon in the app to speak through the camera, and listen to audio from the camera's location.

CP PLUS CP-E21Q camera two-way communication feature

Figure 6: Two-Way Communication via the app

4.3 Smart Detection Suite

Configure various detection settings in the app to receive alerts for specific events:

CP PLUS CP-E21Q camera smart detection suite features

Figure 7: Smart Detection Suite capabilities

4.4 การมองเห็นตอนกลางคืน

The camera automatically switches to infrared (IR) night vision in low-light conditions, providing clear black-and-white video up to 15 meters.

4.5 Cloud Recording and Local Storage

สามารถจัดเก็บไฟล์บันทึกเสียงได้สองวิธี:

CP PLUS CP-E21Q camera cloud recording feature

Figure 8: Cloud Recording for secure access

4.6 โหมดความเป็นส่วนตัว

เปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวผ่านแอปเพื่อปิดใช้งานการบันทึกวิดีโอและการถ่ายทอดสดชั่วคราว viewing when privacy is desired.

5. การบำรุงรักษา

5.1 การทำความสะอาด

To maintain optimal performance, periodically clean the camera lens and exterior.

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 5.2 รายการ

Regularly check the CP PLUS app for available firmware updates. Updates often include performance improvements, new features, and security enhancements. Follow the in-app instructions to perform firmware updates.

6 การแก้ไขปัญหา

If you encounter issues with your CP-E21Q camera, refer to the following common problems and solutions:

ปัญหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
กล้องไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  • Ensure your Wi-Fi network is 2.4GHz (5GHz is not supported).
  • ตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่าน Wi-Fi
  • ย้ายกล้องให้เข้าใกล้เราเตอร์ Wi-Fi
  • รีสตาร์ทกล้องและเราเตอร์ของคุณ
คุณภาพวิดีโอไม่ดีหรือภาพเบลอ
  • ทำความสะอาดเลนส์กล้องด้วยผ้านุ่ม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอในสภาพแวดล้อมนั้น
  • ตรวจสอบความเร็วในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณ
  • Adjust video resolution settings in the app.
Motion detection alerts are inconsistent
  • ปรับความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอป
  • Define specific detection zones to reduce false alarms.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้อง view ไม่ถูกกีดขวาง
Two-way audio issues (echo, low volume)
  • Reduce background noise near the camera and your phone.
  • Adjust speaker/microphone volume in the app.
  • Ensure your phone's microphone is not blocked.
Camera frequently goes offline or glitches during live view
  • Check Wi-Fi signal strength in the camera's location.
  • Restart the camera and the mobile app.
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • Consider resetting the camera to factory defaults (refer to app for instructions) and re-pairing.

7. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
ชื่อรุ่นCP-E21Q (Ezykam)
ความละเอียดในการจับภาพวิดีโอ1080p (ฟูลเอชดี)
เทคโนโลยีการเชื่อมต่อไร้สาย (Wi-Fi)
โปรโตคอลการเชื่อมต่อไวไฟ (2.4GHz)
คุณสมบัติพิเศษ2 Way Audio, HD Resolution, Motion Sensor, Night Vision, Pan & Tilt
การใช้งานภายใน/ภายนอกอาคารในร่ม
แหล่งพลังงานสายไฟ
ประเภทการติดตั้งที่วางบนโต๊ะ
ขนาดสินค้า (กxยxส)7.7 x 7.7 x 10.7 ซม.
น้ำหนักสินค้า176 กรัม
รองรับการ์ด microSDสูงสุด 256GB

8. การรับประกันและการสนับสนุน

Your CP PLUS CP-E21Q camera is manufactured by AIL DIXON Technologies and imported by Aditya Infotech Ltd. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official CP PLUS webเว็บไซต์.

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact CP PLUS customer support. Contact details can typically be found on the product packaging, the official CP PLUS webไซต์หรือภายในแอปพลิเคชันมือถือ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - CP-E21Q

พรีview คู่มือการใช้งานกล้อง CP PLUS ezykam+ Wi-Fi ฉบับย่อ
คู่มือครอบคลุมในการตั้งค่าและใช้งานกล้อง Wi-Fi CP PLUS ezykam+ ของคุณ รวมถึงการติดตั้ง การใช้งานแอป การแก้ไขปัญหา และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
พรีview CP PLUS ezyKam+ Quick Operation Guide for Wi-Fi Security Cameras
Comprehensive quick operation guide for CP PLUS ezyKam+ Wi-Fi security cameras, including models E21, E21A, E31A, and E41A. Learn about setup, connecting to Wi-Fi, using the ezykam+ app, frequently asked questions, system requirements, and technical specifications.
พรีview คู่มือการใช้งานฉบับย่อ CP PLUS ezykam+ สำหรับ CP-E51AR/E81AR
คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสำหรับกล้อง Wi-Fi CP PLUS ezykam+ (รุ่น CP-E51AR และ E81AR) ครอบคลุมการตั้งค่า คุณสมบัติ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค และการแก้ไขปัญหา
พรีview คู่มือการใช้งานฉบับย่อ CP PLUS ezyKam+ E27A
คู่มือการใช้งานฉบับย่อสำหรับกล้อง Wi-Fi CP PLUS ezyKam+ E27A ครอบคลุมการตั้งค่า คำถามที่พบบ่อย ข้อกำหนดของระบบ และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
พรีview กล้อง Wi-Fi CP PLUS ezyKam+ E28A: คู่มือการใช้งานฉบับย่อ
คู่มือการใช้งานฉบับย่อที่ครอบคลุมสำหรับกล้อง Wi-Fi CP PLUS ezyKam+ E28A ครอบคลุมการตั้งค่า คำถามที่พบบ่อย ข้อกำหนดของระบบ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค และการบูรณาการกับ Alexa และ Google Assistant
พรีview คู่มือการใช้งานฉบับย่อ CP PLUS ezyKam+: การตั้งค่าและการใช้งาน
คู่มือครอบคลุมสำหรับการตั้งค่าและการใช้งานกล้องรักษาความปลอดภัย Wi-Fi CP PLUS ezyKam+ (รุ่น E24A, E34A, E44A) รวมถึงการติดตั้ง การใช้งานแอป คำถามที่พบบ่อย และข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค