1. บทนำ
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your VIKVIZ 5MP PTZ IP PoE Security Camera. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper setup and functionality. Keep this manual for future reference.
2. สินค้าหมดview
The VIKVIZ 5MP PTZ IP PoE Camera is an advanced outdoor surveillance solution designed for comprehensive monitoring. It features high-definition imaging, extensive pan/tilt/zoom capabilities, and intelligent detection functions.
คุณสมบัติหลัก:
- 5MP HD Image & 18X Optical Zoom: Provides clear 3840*2160@20fps resolution with a 4.7mm~84.6mm lens for detailed viewของวัตถุที่อยู่ห่างไกล
- ฟังก์ชันแพนและเอียง: Offers 360° pan and 90° tilt for full area coverage without blind spots.
- IR ไนท์วิชั่น: Equipped with 6 infrared LED lights for clear images up to 328 feet (100 meters) in low light or total darkness.
- Human Auto Tracking & Detection: Supports human/vehicle detection and automatic tracking, reducing false alarms and sending real-time snapshots.
- PoE (พลังงานผ่านอีเทอร์เน็ต): Simplifies installation with a single network cable for both power and data transmission.
- กันฝนระดับ IP66: Certified for outdoor use, resistant to dust and water immersion.
- เสียงสองทาง: Built-in microphone and speaker enable real-time conversation.
- Remote P2P Access: Easy access via the Videolink mobile app for live viewไอเอ็นจี การเล่น และการเตือน
- พื้นที่จัดเก็บ: Supports up to 512GB MicroSD card (not included) and compatibility with NVRs and FTP servers.
- H.265+ Encoding: Efficient video compression saves bandwidth and storage space.

รูปที่ 2.1 : ด้านหน้า view of the VIKVIZ 5MP PTZ IP PoE Security Camera.

รูปที่ 2.2: เกินview of the camera's main features including 5MP HD, two-way audio, human auto tracking, IP66 protection, H.265+ encoding, P2P mobile viewing, and MicroSD storage.
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่าสินค้าทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณแล้ว หากมีสินค้าใดสูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- VIKVIZ 5MP PTZ IP PoE Camera
- คู่มือการใช้งาน
- ชุดสกรูยึด
- Power Adapter (for non-PoE setup)
- Stand / Mounting Bracket
- หมวกกันน้ำ

Figure 3.1: Illustration of the camera's components and the items included in the package, such as the camera, mounting accessories, power adapter, and manuals.
4. การติดตั้งและการตั้งค่า
4.1 ตัวเลือกการติดตั้ง
The camera supports both ceiling mount and wall mount installations. Choose a location that provides the desired viewing angle and is within range of your network and power source (if not using PoE).
- Secure the mounting bracket to the chosen surface using the provided screws.
- ติดกล้องเข้ากับขายึด
- Adjust the camera's orientation as needed before final tightening.
4.2 การเชื่อมต่อไฟฟ้าและเครือข่าย
The camera offers two primary connection methods:
- PoE (พลังงานผ่านอีเทอร์เน็ต): Connect a single Ethernet cable from a PoE-enabled NVR or PoE switch directly to the camera's Ethernet port. This cable will provide both power and data.
- Standard Power & Network: Connect the provided power adapter to the camera's power input and plug it into an electrical outlet. Then, connect an Ethernet cable from your router or switch to the camera's Ethernet port.
Ensure all connections are secure and, for outdoor installations, use the waterproof cap for the Ethernet connection to protect against environmental elements.

Figure 4.1: The camera supports PoE for simplified wiring and is IP66 weatherproof for outdoor durability.
5. คู่มือการใช้งาน
5.1 การเข้าถึงและการกำหนดค่าเบื้องต้น
After connecting the camera, you can access it via a compatible NVR, a web browser, or the Videolink mobile application. Refer to the quick start guide for initial network discovery and login credentials.
5.2 การควบคุมการแพน การเอียง และการซูม (PTZ)
The camera offers extensive PTZ capabilities:
- แพน: 360° horizontal rotation for wide area coverage.
- เอียง: 90° vertical rotation to adjust the viewมุมอิง
- ซูมออปติคอล: 18X optical zoom (4.7mm~84.6mm lens) allows you to magnify distant objects without loss of image quality.
- ซูมดิจิตอล: 30X digital zoom provides further magnification, though with potential pixelation.
Control PTZ functions through your NVR interface, web browser, or the Videolink app.

Figure 5.1: The camera's 18X optical zoom allows for clear magnification of distant details, such as vehicle license plates.
5.3 Human/Vehicle Detection and Auto Tracking
The camera can intelligently distinguish between human and vehicle movement, reducing false alarms from other sources like animals or swaying branches. When a person or vehicle enters the detection area, the camera can:
- Automatically track the subject's movement.
- Send real-time snapshots and alerts to your mobile device.
- เริ่มการบันทึก
Detection areas and sensitivity can be adjusted in the camera's settings.

Figure 5.2: Smart motion detection identifies humans and vehicles, triggering timely alerts and actions.

Figure 5.3: The camera's human tracking and auto cruise features provide continuous monitoring of subjects and predefined patrol routes.
5.4 เสียงสองทาง
The integrated microphone and speaker allow for two-way communication. You can listen to audio from the camera's location and speak through the camera using the mobile app or compatible software.

Figure 5.4: Two-way audio enables direct communication through the camera, facilitating interaction with visitors or deterring intruders.
5.5 ตัวเลือกการบันทึก
The camera supports multiple recording methods:
- การ์ด MicroSD: Insert a MicroSD card (up to 512GB, not included) into the camera's slot for local storage.
- NVR (Network Video Recorder): Connect the camera to a compatible NVR for continuous or event-based recording. The camera supports RTSP and ONVIF protocols for broad compatibility.
- เซิร์ฟเวอร์ FTP: Configure the camera to upload recordings to an FTP server for remote storage.

Figure 5.5: The camera offers flexible recording options including MicroSD card, NVR integration, and FTP server support.
6. การบำรุงรักษา
การบำรุงรักษาตามปกติจะช่วยให้กล้องของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและมีอายุการใช้งานยาวนาน
- การทำความสะอาด: Periodically clean the camera lens and dome with a soft, damp ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาด หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนซึ่งอาจทำให้พื้นผิวเป็นรอยได้
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบของผู้ผลิต website or the Videolink app for available firmware updates. Keeping the firmware updated can improve performance, add features, and enhance security.
- การตรวจสอบสายเคเบิล: Regularly inspect all cables for signs of wear or damage, especially for outdoor installations. Ensure waterproof caps are securely in place.
- การตรวจสอบสิ่งแวดล้อม: Although IP66 rated, ensure the camera is not exposed to extreme conditions beyond its operating limits. Clear any obstructions that might block the camera's view หรือการระบายอากาศ
7 การแก้ไขปัญหา
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับกล้อง โปรดดูปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้:
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| ไม่มีภาพ/วิดีโอส่งมา | No power; Network cable disconnected; Incorrect IP address/network settings. | Check power connection (PoE or adapter). Verify Ethernet cable is securely connected. Ensure camera is on the same network as your viewing device. Use the discovery tool or app to find the camera's IP address. |
| PTZ functions not responding | Network connectivity issues; Firmware outdated; Mechanical obstruction. | Check network connection. Reboot the camera. Ensure no physical obstructions are impeding movement. Update camera firmware. |
| Poor image quality or focus issues | Dirty lens; Auto-focus struggling; Low light conditions. | Clean the camera lens. Allow the auto-focus mechanism time to adjust (can take up to 15 seconds). Ensure sufficient lighting for optimal image clarity. |
| สัญญาณเตือนภัยผิดพลาดจากการตรวจจับการเคลื่อนไหว | Sensitivity too high; Detection area too broad; Environmental factors (e.g., swaying trees, animals). | Adjust motion detection sensitivity settings. Refine the detection area to exclude irrelevant zones. Utilize human/vehicle detection to filter out non-human/vehicle movements. |
| Cannot access camera via app/NVR | Incorrect network configuration; Firewall blocking connection; App/NVR compatibility issues. | Verify camera and viewing device are on the same network segment. Check firewall settings on your router or NVR. Ensure your NVR supports ONVIF/RTSP protocols. Try accessing via web browser first. |
8. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
Below are the detailed technical specifications for the VIKVIZ 5MP PTZ IP PoE Security Camera.
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| แบบอย่าง | B0FN44CQH7 |
| สูงสุด Webความละเอียดของภาพลูกเบี้ยว | 5 MP (3840*2160@20fps) |
| ซูมออปติคอล | 18 เท่า |
| ซูมดิจิตอล | 30 เท่า |
| มุมกระทะ | 360 องศา |
| มุมเอียง | 90 องศา |
| ช่วงการมองเห็นตอนกลางคืน | 328 ฟุต (100 เมตร) |
| การให้คะแนนการคุ้มครองระหว่างประเทศ | IP66 |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | อีเธอร์เน็ต (PoE) |
| โปรโตคอลการเชื่อมต่อ | Ethernet, ONVIF |
| การเข้ารหัสวิดีโอ | เอช.265, เอช.264 |
| ขนาดหน่วยความจำแฟลชที่รองรับสูงสุด | 512 GB (MicroSD) |
| ความสามารถในการบันทึกภาพและเสียง | Audio (Two-Way Talk) |
| ประเภทการติดตั้ง | ติดเพดาน ติดผนัง |
| วัสดุ | โลหะ |
| แหล่งพลังงาน | ใช้ไฟฟ้าแบบมีสาย (12V DC) |
| น้ำหนักสินค้า | 4.18 ปอนด์ |
| ขนาดแพ็คเกจ | 11 x 7.4 x 7.4 นิ้ว |
9. การรับประกันและการสนับสนุนลูกค้า
VIKVIZ products are designed for reliability and performance. For specific warranty details, please refer to the warranty card included in your package or visit the official VIKVIZ webเว็บไซต์.
If you require technical assistance, have questions about your product, or need to report a defect, please contact VIKVIZ customer support. You can often find support contact information or FAQs by visiting the VIKVIZ Store on Amazon หรืออย่างเป็นทางการของพวกเขา webเว็บไซต์.


