1. บทนำ
Thank you for choosing the AVMATRIX PKC4000-NDI PTZ Camera Controller. This device is designed for professional live streaming, church, and conference applications, offering intuitive control over PTZ cameras. Featuring a 5-inch touch screen and a 4D joystick, it provides precise control over camera functions such as pan, tilt, zoom, focus, and iris. This manual will guide you through the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your controller.
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
Please read and understand all safety instructions before operating the device. Keep this manual for future reference.
- ห้ามให้อุปกรณ์โดนฝน ความชื้น หรืออุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมเพื่อป้องกันภาวะความร้อนมากเกินไป
- Use only the provided power adapter or a compatible PoE source.
- หลีกเลี่ยงการวางสิ่งของหนักๆ บนตัวควบคุมเกม
- อย่าพยายามถอดประกอบหรือดัดแปลงอุปกรณ์ แนะนำให้ส่งช่างผู้ชำนาญเข้ารับบริการทั้งหมด
- Clean the device with a soft, dry cloth. Avoid liquid cleaners.
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
ตรวจสอบว่ารายการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:
- AVMATRIX PKC4000-NDI PTZ Camera Controller x1
- อะแดปเตอร์ไฟ DC 12V x1
- Tally Connector x1
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
4. สินค้าหมดview
The PKC4000-NDI controller features a robust design with a clear 5-inch touch screen and a precise 4D joystick for comprehensive camera control.

รูปที่ 4.1 : ด้านหน้า view of the PKC4000-NDI Controller
คุณสมบัติหลัก:
- Universal Compatibility & Protocol Support: Supports IP and serial control protocols including VISCA, VISCA-IP, ONVIF, PELCO P&D, and NDI (NDI for Optional). Works with AVMATRIX PTZ cameras and most major PTZ brands.
- Fast Setup with Intuitive Touchscreen: Equipped with a 5-inch full-color touchscreen and menu knob for quick setup and operation.
- Smooth, Professional PTZ Control: Precise control over pan, tilt, zoom, focus, iris, shutter, and more. Supports up to 100 camera shortcuts (10 groups x 10 cameras).
- PoE & Flexible Power Options: Supports both Power over Ethernet (PoE) and traditional DC power for simplified cabling.

Figure 4.2: PKC4000-NDI Key Features Overview
5. การตั้งค่า
5.1 การเชื่อมต่อเริ่มต้น
Follow these steps to set up your PKC4000-NDI controller:
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: Connect the 12V DC power adapter to the 'DC IN' port on the rear of the controller, or connect an Ethernet cable from a PoE-enabled switch to the 'LAN (PoE)' port.
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: For IP control, connect an Ethernet cable from your network switch to the 'LAN (PoE)' port.
- การเชื่อมต่อแบบอนุกรม (ไม่บังคับ): For RS-232, RS-422, or RS-485 control, connect the appropriate serial cables from your PTZ cameras to the corresponding ports on the controller.
- Tally/GPIO (Optional): Connect Tally lights or GPIO devices to the Tally/GPIO port as needed.
- เปิดเครื่อง: Flip the 'ON/OFF' switch to the 'ON' position. The controller will boot up and display the main interface on the 5-inch touch screen.

Figure 5.1: Rear Panel Control Interfaces
5.2 การกำหนดค่ากล้อง
After initial power-up, you will need to configure your PTZ cameras. The controller supports automatic IP address assignment for quick setup.
- Navigate to the 'CAM' or 'System' menu on the touch screen.
- Select 'Add Camera' and follow the on-screen prompts to discover and add your cameras via IP or serial connection.
- Assign each camera to a group and address for easy recall. The controller can manage up to 100 IP cameras (10 groups x 10 cameras).
6. คู่มือการใช้งาน
6.1 การทำงานพื้นฐาน
The PKC4000-NDI provides intuitive control through its touch screen and physical controls.
- การเลือกกล้อง: Use the numeric keypad or the 'CAM' menu on the touch screen to select the camera you wish to control.
- การควบคุมจอยสติ๊ก: The 4D joystick allows for smooth and precise control of Pan, Tilt, and Zoom. Rotate the joystick for zoom control.
- Exposure Controls: Dedicated knobs and buttons allow quick adjustment of Exposure, Iris, Focus, and Gain.
- การเรียกคืนที่ตั้งไว้ล่วงหน้า: Store and recall up to 255 camera presets using the 'PRESET' and numeric buttons.
6.2 อินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัส
The 5-inch touch screen provides access to advanced settings and real-time monitoring.
- การนำทางเมนู: Tap on menu icons to access camera settings, network configurations, system preferences, and more.
- การตรวจสอบตามเวลาจริง: The NDI version supports video decoding for real-time monitoring of camera feeds directly on the 5-inch screen. This allows for visual confirmation of camera movements and adjustments.

Figure 6.1: Real-time Video Preview on Touch Screen
6.3 Track Recording and Playback
The controller supports track loop function, allowing you to record camera pan, tilt, and zoom movements and replay them whenever needed without manual control.
- Access the 'Track' function from the touch screen menu.
- Initiate recording of your desired camera movements.
- Save the recorded track for future playback.

Figure 6.2: Track Recording and Playback Feature
7. การบำรุงรักษา
7.1 การทำความสะอาดและการดูแล
To ensure the longevity and optimal performance of your PKC4000-NDI controller, follow these maintenance guidelines:
- การทำความสะอาด: Use a soft, dry, lint-free cloth to clean the exterior of the controller, including the touch screen. Do not use liquid cleaners, aerosols, or solvents.
- พื้นที่จัดเก็บ: เมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ควรเก็บตัวควบคุมไว้ในที่แห้งและเย็น หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงและอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
- การจัดการ: Handle the joystick and buttons with care to prevent mechanical damage.
8 การแก้ไขปัญหา
8.1 ปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไข
If you encounter problems with your controller, refer to the table below for possible solutions.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| คอนโทรลเลอร์เปิดไม่ติด | No power supply; Power adapter faulty; PoE not active. | Check power adapter connection; Ensure PoE switch is active; Try a different power outlet. |
| Cannot control camera. | Incorrect camera IP/serial settings; Network issue; Camera not powered on. | Verify camera IP address and protocol settings; Check network cables; Ensure camera is powered on and accessible. |
| No video preview บนหน้าจอ | NDI stream not active; Network congestion; Camera not sending video. | Ensure camera is configured for NDI output; Check network bandwidth; Verify camera video output settings. |
| Joystick/buttons unresponsive. | Firmware issue; Hardware malfunction. | Restart the controller; Check for firmware updates; Contact technical support if problem persists. |
9. ข้อมูลจำเพาะ
9.1 ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
Detailed technical specifications for the AVMATRIX PKC4000-NDI PTZ Camera Controller:
| หมวดหมู่ | พารามิเตอร์ | PKC4000-เอ็นดีไอ |
|---|---|---|
| การเชื่อมต่อ | อินเทอร์เฟซ | IP(RJ45)x1, RS-232x1, RS-485/RS-422x4, TALLYx1, USB2.0 (For upgrade) |
| พิธีสาร IP | ONVIF, VISCA-IP, NDI | |
| โปรโตคอลแบบอนุกรม | เพลโก-ดี, เพลโก-พี, วิสก้า | |
| อัตราการถ่ายโอนข้อมูลแบบอนุกรม | 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 115200 บิตต่อวินาที | |
| พอร์ต LAN | 100M×1 (PoE/PoE+: IEEE802.3 af/at) | |
| เชื่อมต่อผู้ใช้ | แสดง | หน้าจอสัมผัสขนาด 5 นิ้ว |
| ลูกบิด | Quickly control iris, shutter speed, gain, auto exposure, white balance, etc. | |
| จอยสติ๊ก | Pan / Tilt / Zoom | |
| กลุ่มกล้อง | 10 (Each group connect up to 10 cameras) | |
| ที่อยู่กล้อง | สูงถึง 100 | |
| พรีเซ็ตกล้อง | สูงถึง 255 | |
| พลัง | พลัง | PoE/DC 7~24V |
| การใช้พลังงาน | PoE: <8W, DC: <8W | |
| สิ่งแวดล้อม | อุณหภูมิในการทำงาน | -20℃~60℃ |
| อุณหภูมิในการจัดเก็บ | -20℃~70℃ | |
| มิติ | ขนาด (LWD) | 340mm×195mm×49.5mm/ 340mm×195mm×110mm(With joystick) |
| น้ำหนัก | Net:1730g, Gross:2360g | |
| ทั่วไป | หมายเลขรุ่น | NW-PKC4000-NDI |
| ผู้ผลิต | NW-AVMATRIX | |
| วันที่วางจำหน่าย | 1 มีนาคม 2025 |

Figure 9.1: Detailed Specifications and Dimensions
10. การรับประกันและการสนับสนุน
10.1 ข้อมูลการรับประกัน
The AVMATRIX PKC4000-NDI PTZ Camera Controller is backed by a รับประกันจำกัด 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงความบกพร่องของวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ แต่ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสาเหตุภายนอก
10.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค
For technical assistance, troubleshooting, or warranty claims, please contact AVMATRIX customer support. We offer การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน สำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
Please have your product model number (PKC4000-NDI) and purchase information ready when contacting support.





