1. บทนำ
This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your HP 17.3 inch Laptop, Model 17-cn3399nr. This laptop combines conscious design with performance and comfort, built with post-consumer recycled plastics. It offers efficient multitasking with an Intel Core processor, powerful graphics, and speedy Wi-Fi technology. The 17.3-inch diagonal high-resolution screen with a narrow bezel provides an expansive viewing experience, complemented by a lift-hinge that elevates the keyboard for comfortable typing.
คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่:
- FHD IPS Display: เพลิดเพลินไปกับภาพที่สดใส คมชัด ด้วยมุมมองกว้าง 178 องศาviewมุมการเอียง
- โปรเซสเซอร์ Intel Core: The 13th Generation Intel Core processor enhances real-world computing and delivers efficient multitasking.
- กราฟิก Intel Iris Xe: Integrated graphics improve visual quality for creating, gaming, and entertainment.
- ที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำ: Equipped with a 512 GB PCIe NVMe M.2 SSD for fast performance and 16 GB DDR4 RAM for enhanced multitasking.
- วินโดวส์ 11 โฮม: Experience a refreshed interface and new ways to connect and create.
- กล้อง HP True Vision HD: Video chat in clear quality, even in low light.
- ชัตเตอร์กล้อง: Physical camera shutter for enhanced privacy.

Image 1.1: The HP 17.3 inch Laptop, showcasing its large display and Windows 11 interface.
2. การตั้งค่า
2.1 อะไรอยู่ในกล่อง
- HP Laptop 17-cn3399nr
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ AC อัจฉริยะ 45 W
- คำแนะนำการตั้งค่า

Image 2.1: Contents of the HP Laptop 17-cn3399nr packaging.
2.2 การตั้งค่าเริ่มต้น
- เชื่อมต่อพลังงาน: Plug the 45 W Smart AC power adapter into the laptop's AC smart pin port and then into a power outlet.
- เปิดเครื่อง: เปิดฝาแล็ปท็อปและกดปุ่มเปิด/ปิด
- การตั้งค่า Windows: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการตั้งค่า Windows 11 Home ให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงการเลือกภาษา การเชื่อมต่อเครือข่าย และการสร้างบัญชีผู้ใช้
- อัปเดต: Allow the system to download and install any necessary updates to ensure optimal performance and security.
3. การใช้งานแล็ปท็อป
3.1 การแสดงผลและภาพ
The 17.3-inch Full HD IPS anti-glare display offers a resolution of 1920 x 1080 pixels with 300 nits brightness and 45% NTSC color gamut. This ensures clear and vibrant visuals for various tasks, from watching videos to editing documents.

Image 3.1: Key specifications of the HP 17.3 inch Laptop.
3.2 ประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
Powered by the 13th Generation Intel Core i5-1334U processor (up to 4.6 GHz with Intel Turbo Boost Technology, 12 MB L3 cache, 10 cores, 12 threads) and 16 GB DDR4 RAM, the laptop is designed for smooth multitasking and efficient performance across various applications.

Image 3.2: The HP Laptop handling multiple applications simultaneously.
3.3 การเชื่อมต่อและพอร์ต
The laptop features a range of ports for connectivity:
- 1 USB Type-C 5Gbps signaling rate (data transfer only)
- อัตราการส่งสัญญาณ USB Type-A 2 5Gbps
- 1 AC สมาร์ทพิน
- 1 HDMI1.4b XNUMX ช่อง
- 1 แจ็คคอมโบหูฟัง/ไมโครโฟน

Image 3.3: Available ports on the HP Laptop.
3.4 กล้องและความเป็นส่วนตัว
The integrated HP True Vision HD Camera allows for clear video calls. For privacy, a physical camera shutter is included, which can be closed when the camera is not in use.
3.5 Microsoft Copilot Key
The laptop includes a dedicated Microsoft Copilot Key, providing quick access to AI assistance for intelligent answers and enhanced productivity.

Image 3.4: Microsoft Copilot Key for AI assistance.
3.6 ผลิตภัณฑ์เกินview วีดีโอ
วิดีโอ 3.1: สรุปสั้นๆview of the HP 17 inch Laptop, highlighting its design and features.
4. การบำรุงรักษา
4.1 การทำความสะอาด
- ใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุยและนุ่มเพื่อทำความสะอาดหน้าจอและพื้นผิวภายนอก
- หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรงหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- For the screen, use a screen cleaner specifically designed for electronics.
4.2 การอัปเดตซอฟต์แวร์
ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows และการอัปเดตไดรเวอร์ HP เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจถึงเสถียรภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพสูงสุดของระบบ
4.3 การดูแลแบตเตอรี่
To prolong battery life, avoid extreme temperatures and fully discharging the battery frequently. For long-term storage, charge the battery to about 50%.
5 การแก้ไขปัญหา
5.1 ปัญหาพลังงาน
- If the laptop does not power on, ensure the power adapter is securely connected and the outlet is functional.
- Try a different power outlet or adapter if available.
5.2 ปัญหาการแสดงผล
- If the screen is blank, try adjusting the brightness settings.
- Connect an external monitor to check if the issue is with the laptop's display or graphics card.
5.3 ปัญหาการเชื่อมต่อ
- For Wi-Fi problems, restart your router and the laptop. Check network settings to ensure Wi-Fi is enabled.
- For Bluetooth issues, ensure Bluetooth is enabled in settings and try re-pairing devices.
6. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ชื่อรุ่น | HP Laptop 17-cn3399nr |
| ขนาดหน้าจอ | 17.3 นิ้ว |
| ความละเอียดหน้าจอ | 1920 x 1080 พิกเซล (FHD) |
| โปรเซสเซอร์ | Intel Core i5-1334U (up to 4.6 GHz, 10 cores) |
| แรม | แรม 16GB DDR4 |
| ฮาร์ดไดรฟ์ | SSD PCIe NVMe M.2 ความจุ 512 GB |
| โคโปรเซสเซอร์กราฟิก | กราฟิก Intel Iris Xe |
| ระบบปฏิบัติการ | วินโดวส์ 11 โฮม |
| ประเภทไร้สาย | 802.11ax, บลูทูธ |
| อายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยเฉลี่ย | 8 ชั่วโมง |
| น้ำหนักสินค้า | 4.6 ปอนด์ |
| ขนาดสินค้า | 15.78 x 10.15 x 0.81 นิ้ว |
| สี | เงินธรรมชาติ |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
7.1 การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัด
This HP computer comes with a 1-year limited hardware warranty. For specific terms and conditions, please refer to the warranty documentation included with your product or visit the official HP support webเว็บไซต์.
7.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค
90-days limited technical support is provided for software and initial setup. Web support is available 24 hours a day, 7 days a week. For further assistance, visit the HP Support webเข้าชมเว็บไซต์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HP
7.3 ข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมาย
Copyright © 2025 HP Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. Intel, the Intel logo, and Intel Core are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries. Multi-core is designed to improve performance of certain software products. Not all customers or software applications will necessarily benefit from use of this technology. Performance and clock frequency will vary depending on application workload and your hardware and software configurations. Intel's numbering, branding and/or naming is not a measurement of higher performance. Actual product, configuration, and/or features may vary from image depicted. Features may require software or other 3rd party applications to provide the described functionality. *Features and software that require a NPU may require software purchase, subscription or enablement by a software or platform provider, and third party software may have specific configuration or compatibility requirements. Potential NPU inferencing performance varies by use, configuration, and other factors.