1. บทนำ
This user manual provides essential information for the safe and efficient installation, operation, and maintenance of your Marstek Venus-E 5.12 kWh All-in-One Solar Energy Storage System. Please read this manual thoroughly before using the product and keep it for future reference. Adhering to these guidelines will ensure optimal performance and extend the lifespan of your device.
The Marstek Venus-E is designed to store solar energy, optimize energy costs, and provide reliable power for various applications, from balcony power plants to larger household systems.
2. คำแนะนำด้านความปลอดภัย
WARNING: Failure to follow these safety instructions may result in electric shock, fire, serious injury, or property damage.
- Always disconnect the system from all power sources before performing any installation, maintenance, or troubleshooting.
- เฉพาะบุคลากรที่มีคุณสมบัติเท่านั้นที่ควรติดตั้งและซ่อมบำรุงอุปกรณ์นี้
- Do not expose the unit to excessive moisture, rain, or direct water spray. The unit has an IP65 rating, but proper installation is crucial.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ ตัวเครื่องเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป
- Do not disassemble, repair, or modify the unit yourself. Contact authorized service personnel.
- เก็บวัสดุไวไฟให้ห่างจากตัวเครื่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไฟฟ้าทั้งหมดมีความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายไฟฟ้าในท้องถิ่น
- Do not insert foreign objects into any openings of the unit.
3. สินค้าหมดview
The Marstek Venus-E is a compact and powerful all-in-one solar energy storage solution. It features a robust design suitable for various environments and offers intelligent energy management capabilities.
3.1 คุณสมบัติหลัก
- ความจุ: Base storage capacity of 5.12 kWh, expandable up to 20.48 kWh.
- ความทนทาน: IP65 protection class, ensuring reliable performance in demanding environmental conditions.
- อุณหภูมิในการทำงาน: ช่วงอุณหภูมิการทำงานกว้าง ตั้งแต่ -20°C ถึง +55°C
- ประสิทธิภาพ: Optimizes energy costs by charging during off-peak hours and utilizing stored energy during peak times.
- การติดตาม: Real-time monitoring and control via the Marstek App, allowing for energy trading and excess energy negotiation.
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่: Features an ESS-class LFP storage battery with over 6000 charge cycles and an estimated lifespan of 15 years.
- Intelligent Management: Equipped with an Intelligent Battery Management System (BMS) for enhanced safety and performance.
- การติดตั้ง: Designed for quick 5-second plug & play installation.
- พลังงานสำรอง: Provides 2.5 kW backup power capacity for uninterrupted supply.
3.2 ส่วนประกอบและตัวบ่งชี้ผลิตภัณฑ์
The main unit includes various ports and indicators for status monitoring and connectivity.

รูปที่ 3.1 : ด้านหน้า view of the Marstek Venus-E unit, highlighting the 5120Wh capacity and status indicators (MAIN, SRO, BACKUP, BATTERY, CT, WIFI, BT).

Figure 3.2: Illustration of the 5kW high-performance plug-and-play storage system, showing AC-coupled energy storage and island operation for grid-independent use. Also highlights IP65 rating and 10-year warranty.

รูปที่ 3.3: รายละเอียด view of the reliable and durable battery, intelligent BMS (Battery Management System), and IP65 waterproof design. Shows internal battery cells and cooling system.
4. การตั้งค่าและการติดตั้ง
The Marstek Venus-E is designed for quick and easy installation. Follow these steps for a successful setup.
4.1 การแกะกล่องและการตรวจสอบเบื้องต้น
- Carefully unpack the unit and all accessories from the packaging.
- Inspect the unit for any visible damage. If damage is found, do not proceed with installation and contact customer support.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนประกอบทั้งหมดที่ระบุไว้ในรายการบรรจุภัณฑ์อยู่ครบถ้วน
4.2 การจัดวาง
Choose a suitable location for the Venus-E unit. Consider the following:
- การระบายอากาศ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เพียงพอรอบๆ ตัวเครื่อง
- สิ่งแวดล้อม: While IP65 rated, avoid direct exposure to extreme weather conditions if possible. The unit can be placed in various locations such as a garden, balcony, garage, or living room.
- ความเสถียร: Place the unit on a flat, stable surface. Attach the provided wheels for easy mobility if desired.

รูปที่ 4.1: อดีตamples of flexible energy supply locations for the Marstek Venus-E, including garden, balcony, garage, and living room setups.
4.3 Electrical Connection (Plug & Play)
The Venus-E is designed for simple plug & play installation, often taking as little as 5 seconds for initial setup.
- Connect the AC input cable from your solar inverter or grid connection to the designated AC input port on the Venus-E.
- Connect the AC output cable from the Venus-E to your household electrical system or designated loads.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดปลอดภัยก่อนดำเนินการต่อ

Figure 4.2: Illustration demonstrating the 5-second plug & play installation process and the backup power connection with 2.5 kW capacity.
4.4 Marstek App Setup
For real-time monitoring and advanced control, download and set up the Marstek App.
- Download the "Marstek" app from your smartphone's app store (iOS or Android).
- เปิดแอปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ
- Use the app's pairing function (via Dual Bluetooth and WiFi modules) to connect to your Venus-E unit.
- Once connected, you can monitor energy flow, battery status, and configure operating modes.

Figure 4.3: Screenshot of the Marstek App interface, showing options for energy trading mode, self-adjustment mode, and manual mode, along with real-time data display.
5. การดำเนินการ
The Marstek Venus-E offers flexible operation modes to optimize your energy usage.
5.1 Operating Modes via Marstek App
The Marstek App provides comprehensive control over your energy storage system:
- Energy Trading Mode: Allows for automated charging and discharging based on electricity tariffs, optimizing cost savings.
- Self-Adjustment Mode: The system intelligently adapts to your energy consumption patterns.
- โหมดแมนนวล: Provides direct control over charging and discharging parameters.
The app also displays real-time data such as power input/output, battery charge level, and cumulative energy discharged.

Figure 5.1: Diagram illustrating how the Venus-E optimizes energy costs by charging when electricity is cheap (e.g., at night) and discharging when it's expensive (e.g., during the day).
5.2 ฟังก์ชันพลังงานสำรอง
ในกรณีที่เกิดกริดยูtage, the Venus-E can provide backup power to connected loads. Ensure critical appliances are connected to the designated backup output. The system offers 2.5 kW backup capacity.
6. การบำรุงรักษา
Regular maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Marstek Venus-E system.
- การชาร์จปกติ: To maintain optimal performance and battery lifespan, charge the battery at least every three months, even if it is not currently in use.
- การทำความสะอาด: Periodically clean the exterior of the unit with a soft, dry cloth. Do not use abrasive cleaners or solvents. Ensure vents are clear of dust and debris.
- การตรวจสอบ: ตรวจสอบสายเคเบิลและจุดเชื่อมต่ออย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่ามีร่องรอยการสึกหรอหรือความเสียหายหรือไม่
- การอัปเดตซอฟต์แวร์: Keep the Marstek App updated to the latest version to benefit from new features and performance improvements.
7 การแก้ไขปัญหา
This section addresses common issues you might encounter with your Marstek Venus-E system. For problems not listed here, please contact customer support.
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องไม่เปิดติด | No power input; main switch off; faulty cable. | Check AC input connection; ensure main power switch is ON; inspect cables for damage. |
| Red warning light illuminated. | Internal fault; short circuit; overcurrent. | Disconnect from power, wait 5 minutes, then reconnect. If the light persists, contact support. Do not attempt to open the unit. |
| Marstek App not connecting. | Bluetooth/WiFi off; unit not in pairing mode; app outdated. | Ensure Bluetooth/WiFi is enabled on your device and the Venus-E. Restart the app and unit. Update the app to the latest version. |
| แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ/ไม่คายประจุ | Incorrect operating mode; solar input insufficient; grid connection issue. | Check operating mode in the app. Verify solar panel connection and output. Ensure grid connection is stable. |
8. ข้อมูลจำเพาะ
Technical specifications for the Marstek Venus-E 5.12 kWh system.
| หมวดหมู่ | พารามิเตอร์ | ค่า |
|---|---|---|
| Model & Battery Information | แบบอย่าง | VENUS-E |
| จัดอันดับVoltage | 51.2โวลต์(16วินาที) | |
| ความจุ | 5120 วัตต์ชั่วโมง | |
| Cycle Life (Cycles) | >6000 (25°C) | |
| ประเภทแบตเตอรี่ | LiFePO4 ลิเธียมไอออน | |
| DOD (Depth of Discharge) | 90% | |
| AC Input/Output (On-Grid) | กำลังไฟฟ้าเข้าที่กำหนด | 2.5kVA / 800VA |
| กำลังขับสูงสุด | 2.5kVA / 800VA | |
| ระยะการดำเนินงาน | 1 / H / PE | |
| จัดอันดับVoltage | 230โวลต์ | |
| ฉบับกริดtagอี เรนจ์ | 187V - 253V | |
| ความถี่กริดที่กำหนด | 50เฮิรตซ์ | |
| กระแสไฟขาออกของกริดที่กำหนด | 10.9เอ | |
| ปัจจัยกำลังงาน | >0.99 (Standard) / 0.8 leading - 0.8 lagging (adjustable) | |
| Backup (Off-Grid) | กำลังขับสูงสุด | 2.5kVA |
| สูงสุด กำลังขับที่ชัดเจน | 3.5kVA | |
| จัดอันดับVoltage | 230โวลต์ | |
| กระแสไฟขาออกที่กำหนด | 10.9เอ | |
| จัดอันดับเอาท์พุทVoltagอี ความถี่ | 50เฮิรตซ์ | |
| Efficiency & Protection | Max. AC Side Efficiency | มากกว่า 93.5% |
| ระดับการป้องกัน | I | |
| General & Environmental | ช่วงอุณหภูมิในการทำงาน | -20°C ~ +55°C (Storage: -30°C ~ +85°C) |
| ความชื้นสัมพัทธ์ | 0 - 95% | |
| ประเภทการป้องกัน | IP65 | |
| การทำให้เย็น | การพาความร้อนตามธรรมชาติ | |
| แม็กซ์ ระดับความสูงในการทำงาน | 2000ม. | |
| มาตรฐานการเชื่อมต่อกริด | NFEN50549-1, VDE4105/0124,G98,CEI0-21,PETREL,PN-EN50549-1/-2,TORRES,UNI217001/217002,NT5631, AS47772 | |
| Regulation/EMC | IEC62040,IEC62477,IEC/EN 61000-6-1/-2/-3/-4,IEC/EN 61000-3-2/-3,EN 300 328,EN 301 489 -1 / -17, EN 50665, CB 62619 | |
| Dimensions & Connectivity | ขนาด | 560 x 201 x 890 มม. |
| น้ำหนัก | 60 ± 0.5 กก. | |
| Grid-Tied AC Connection | Three-pole household plug (Euro 16A) | |
| อินเทอร์เฟซการสื่อสารที่รองรับ | WiFi & Bluetooth & RS485 (Waterproof Aviation Plug) |
Figure 8.1: Detailed technical specifications of the Marstek Venus-E.
9. การรับประกันและการสนับสนุน
Marstek is committed to providing high-quality products and excellent customer service.
- การรับประกัน: The Marstek Venus-E comes with a 10-year warranty, ensuring peace of mind regarding your investment. The battery itself has an estimated lifespan of 15 years.
- คู่มือออนไลน์: For the latest version of the product manual and additional resources, please visit the official product page: Marstek Venus-E Online Manual
9.1 ข้อมูลการติดต่อ
For technical support, warranty claims, or any inquiries, please contact Marstek Energy Co., Limited:
- ที่อยู่: อาคาร A, นิคมอุตสาหกรรมฉางฟาง, ถนน Guihua 5th เลขที่ 2, เขตผิงซาน, เซินเจิ้น, กวางตุ้ง, จีน
- โทร: 86-755-28398778
- อีเมล: ตลาด@marstekenergy.com
- Web: www.marstekenergy.com

Figure 9.1: Marstek Energy Co., Limited contact details and a QR code for the product manual.





