1. บทนำ
This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your Tera Smart EV Charger Type 2 Wallbox. Please read these instructions carefully before installation and use, and retain them for future reference.
เนื้อหาแพ็คเกจ:
- 1 x Tera W01 11 KW 16 A CEE Plug EV Charger with 7m Type 2 Cable
- 1 x แม่แบบการติดตั้ง
- 1 x ชุดสกรูยึด
- 1 x คู่มือผู้ใช้ (ภาษาอังกฤษและภาษาเยอรมัน)

2. คำแนะนำด้านความปลอดภัย
Your Tera Wallbox is designed with multiple safety features. Adherence to these guidelines is crucial for safe operation and to prevent electrical hazards.
Integrated Safety Mechanisms:
- Integrated DC6mA Residual Current Protection: Detects and handles various leakage current situations (AC and DC).
- External Type A Overcurrent Breaker: Provides additional protection against overcurrents.
- โอเวอร์โวลtagการป้องกันอี: มาตรการป้องกันปริมาณที่มากเกินไปtage.
- อันเดอร์โวลtagการป้องกันอี: ป้องกันปริมาณไฟฟ้าไม่เพียงพอtage.
- ระบบป้องกันการโอเวอร์โหลด: ป้องกันความเสียหายจากการดึงกระแสไฟฟ้ามากเกินไป
- การป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร: ระบบจะตัดกระแสไฟโดยอัตโนมัติในกรณีเกิดไฟฟ้าลัดวงจร
- การป้องกันอุณหภูมิเกิน: ตรวจสอบและป้องกันความร้อนสูงเกินไป
- การป้องกันภาคพื้นดิน: ช่วยให้แน่ใจว่ามีการต่อสายดินอย่างถูกต้องเพื่อความปลอดภัยทางไฟฟ้า
- ระบบป้องกันไฟรั่วลงดิน: Detects unintended current paths to earth.
The charging cable is made with over 99.5% copper for excellent conductivity and minimal heat generation. The charger is designed to meet safety requirements, ensuring high safety standards.
การปกป้องสิ่งแวดล้อม:
The device features an ระดับการกันน้ำ IP54, allowing safe outdoor use in various weather conditions. It is designed to withstand temperatures from -30°C to 50°C.


3. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ยี่ห้อ | เทระ |
| ชื่อรุ่น | W01-AM-WH-11kW |
| ปริมาณการส่งออกtage | 400 โวลต์ |
| อินพุต Voltage | 400 โวลต์ |
| กระแสไฟฟ้าที่ได้รับการจัดอันดับ | 16 Ampเอเรส |
| พลังสูงสุด | 11 กิโลวัตต์ |
| ความยาวสายเคเบิล | 7 เมตร |
| ประเภทขั้วต่อ | Type 2, CEE 3-phase plug |
| การรับรอง | CE (N8A 104780 0028), TÜV (64105223147901), IEC 62196-2 |
| ระดับการกันน้ำ | IP54 |
| อุณหภูมิในการทำงาน | -30°C ถึง 50°C |
| ขนาดสินค้า | 20 x 15 x 20 ซม. |
| น้ำหนักผลิตภัณฑ์ | 15 กก. |
4. การติดตั้ง
The Tera EV Charger is designed for straightforward installation. It comes with a mounting template and a screw set to facilitate the process.
ขั้นตอนการติดตั้ง:
- การติดตั้ง: Use the provided mounting template and screw set to securely attach the charger to a suitable wall or surface. Ensure the mounting location is stable and can support the weight of the charger and cable.
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: Connect the CEE 3-phase plug to a compatible power source. Ensure the electrical installation meets local regulations and safety standards. Professional installation by a qualified electrician is recommended.
- การจัดการสายเคเบิล: Utilize the additional cable holder to store the 7-meter charging cable neatly, saving space and maintaining a tidy charging area.


5. การดำเนินการ
The Tera EV Charger offers both manual and app-controlled charging options for convenience.
เริ่มการชาร์จ:
- Ensure the charger is properly installed and connected to the power supply.
- Plug the Type 2 charging cable into your electric vehicle's charging port.
- Charging will commence automatically or can be initiated via the app.
โหมดการชาร์จ:
- การชาร์จด้วยตนเอง: Directly set charging parameters on the EV charger's interface.
- App-Scheduled Charging: Use the dedicated mobile application (via Wi-Fi and Bluetooth) to schedule charging sessions, adjust charging power, and monitor progress. This provides flexibility to plan charging according to your needs.
The charging power can be adjusted to prevent overcharging and protect your vehicle's battery.
ไฟ LED แสดงสถานะ:
Integrated LED indicators provide clear visual feedback on the charging progress and any potential errors, ensuring you are always aware of the operational status.


6. การบำรุงรักษา
Regular maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Tera EV Charger.
- การทำความสะอาด: ควรเช็ดทำความสะอาดภายนอกของที่ชาร์จเป็นระยะด้วยผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ผ้า ห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย
- การตรวจสอบสายเคเบิล: Regularly inspect the charging cable and connectors for any signs of wear, damage, or corrosion. If any damage is found, discontinue use and contact support.
- พื้นที่จัดเก็บ: When not in use, ensure the charging cable is neatly coiled and stored using the provided cable holder to prevent kinks or damage.
7 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your Tera EV Charger, consider the following basic troubleshooting steps:
- ไม่มีไฟฟ้า: Check the main power supply and ensure the CEE 3-phase plug is securely connected. Verify that the circuit breaker is not tripped.
- การชาร์จไม่เริ่ม: Ensure the Type 2 plug is fully inserted into your vehicle's charging port. Check the charger's LED indicators for any error codes.
- ปัญหาการเชื่อมต่อแอพ: Ensure your Wi-Fi and Bluetooth are enabled on your mobile device and that the charger is within range. Restart the app and, if necessary, the charger.
- การชาร์จช้า: Verify the current setting on the charger or in the app. Ensure your vehicle is capable of accepting the full 11 kW charge.
For persistent issues or complex problems, please refer to the support section.
8. ข้อมูลการรับประกัน
Specific warranty details are typically provided with your purchase documentation. Please refer to the warranty card or contact your retailer for information regarding the warranty period and terms of service for your Tera EV Charger.
9. การสนับสนุนลูกค้า
Should you require further assistance, have questions regarding installation, operation, or troubleshooting, please contact Tera customer support. Contact information can typically be found on the product packaging or the official Tera webเว็บไซต์.
Note: The product includes a user manual in German and English.





