การแนะนำ
This manual provides instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of the Fanvil A320i IP Phone. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and safety.
สินค้าเกินview
The Fanvil A320i is an advanced IP phone designed for professional communication environments. It features a large color touch screen, an adjustable camera, and support for multiple SIP lines.
รูปที่ 1: ด้านหน้า view of the Fanvil A320i IP Phone, showing the 10.1-inch touch screen, handset, and gooseneck microphone. The screen displays the time, date, and various application icons.
รูปที่ 2: ด้านหน้า view of the Fanvil A320i IP Phone with the gooseneck microphone in a retracted position, highlighting the integrated camera and physical buttons below the screen.
คำแนะนำการตั้งค่า
- แกะอุปกรณ์ออกจากกล่อง: นำส่วนประกอบทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิ่งของครบถ้วนตามรายการที่ระบุไว้ในใบรายการบรรจุภัณฑ์
- Attach the Foot Stand: Secure the foot stand to the back of the phone. The stand supports 40° and 50° viewมุมการเอียง
- เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ: Plug the coiled cord into the handset and the designated port on the phone base.
- Connect the Gooseneck Microphone: Insert the gooseneck microphone into its dedicated port on the top of the phone.
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: Connect an Ethernet cable from your network switch or router to the LAN port on the phone. The device supports PoE (Power over Ethernet) for power and data, or you can use an external power adapter (sold separately).
- เปิดเครื่อง: If using PoE, the phone will power on automatically. If using an external power adapter, connect it to the power port and then to an electrical outlet.
- การกำหนดค่าเริ่มต้น: Follow the on-screen prompts to complete the initial setup, including network settings and SIP account registration.
คำแนะนำการใช้งาน
การโทรออก
- การโทรออก: Lift the handset or press the speakerphone button. Enter the desired number using the on-screen dial pad or physical buttons.
- การใช้งานคีย์ DSS: Press a pre-configured DSS key for speed dialing or specific functions. The A320i features 116 DSS keys.
- ไดเรกทอรี: Access the local telephone directory (up to 2000 entries) to select a contact.
การรับสายโทรศัพท์
- เมื่อโทรศัพท์ดัง ให้ยกหูโทรศัพท์หรือกดปุ่มลำโพงเพื่อรับสาย
- To decline a call, press the "Reject" button on the screen.
วิดีโอคอล
The Fanvil A320i supports two-way video calls with its adjustable 8-megapixel built-in camera. Ensure the privacy cover is open during video calls.
- Initiate a video call by selecting the video call option when dialing or answering.
- The video codec supports H.264/H.265 (optional) at 720P/1080P resolution.
การประชุมทางไกล
- Audio Conference: Supports up to 10 participants.
- การประชุมทางไกลผ่านระบบวิดีโอ: Supports 3-part video conference.
- Refer to the on-screen menu for detailed instructions on initiating and managing conferences.
บลูทูธและไวไฟ
- Bluetooth 5.0: Built-in Bluetooth allows connection to compatible headsets or other devices. Access Bluetooth settings via the system menu.
- ไวไฟ : Built-in 2.4G/5G Wi-Fi provides wireless network connectivity. Configure Wi-Fi settings through the phone's system menu.
การซ่อมบำรุง
- การทำความสะอาด: Use a soft, dry cloth to clean the phone's surface and screen. Do not use liquid cleaners or aerosols directly on the device.
- ความเป็นส่วนตัวของกล้อง: Always use the integrated privacy cover for the camera when not in use.
- การอัปเดตซอฟต์แวร์: Regularly check for and install software updates to ensure optimal performance and security. Updates can typically be found in the system settings.
- สภาพแวดล้อม : Operate the phone within recommended temperature and humidity ranges. Avoid exposure to direct sunlight, excessive heat, or moisture.
การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ | ไม่มีแหล่งจ่ายไฟหรือสายไฟชำรุด | Check PoE connection or external power adapter. Ensure cables are securely connected. |
| ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ | Network issue or SIP account not registered. | Verify network cable connection. Check SIP account registration status in settings. Contact your network administrator. |
| คุณภาพเสียงไม่ดี | Network congestion, faulty microphone/handset, or incorrect audio settings. | Check network bandwidth. Test with a different headset or handset. Adjust audio settings in the phone menu. |
| Video call issues. | Camera privacy cover closed, network bandwidth, or codec incompatibility. | Ensure camera privacy cover is open. Check network connection speed. Verify codec settings. |
| การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสถียร | สัญญาณอ่อน, มีสัญญาณรบกวน หรือตั้งค่า Wi-Fi ไม่ถูกต้อง | Move the phone closer to the Wi-Fi router. Check for other devices causing interference. Reconfigure Wi-Fi settings. |
ข้อมูลจำเพาะ
- แบบอย่าง: เอ320ไอ
- หน้าจอหลัก: 10.1-inch color touch screen, 1280x800 resolution
- สาย SIP: 20
- DSS Keys: 116 (virtual DSS key reuse)
- กล้อง: Adjustable 8-megapixel built-in camera with privacy cover
- ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ: H.264/H.265 (Optional), 720P/1080P
- การสนทนาทางวิดีโอ: Support two-way video call, 3-part video conference
- Audio Conference: Up to 10 participants
- Local Telephone Directory: 2000 รายการ
- บันทึกการโทร: 1000 รายการ
- โหมด IP: IPv4/IPv6
- เสียง: High definition audio, Broadband codecs: G.722, Opus
- บลูทูธ: บลูทูธ 5.0 ในตัว
- ไวไฟ : มี Wi-Fi 2.4G/5G ในตัว
- เครือข่าย: 10/100/1000 Mbps Ethernet ports (PoE support)
- อีเอชเอส: รองรับหูฟัง
- การรองรับเท้า: 40° and 50° adjustable angles
- น้ำหนักสินค้า: 4.27 ปอนด์ (1.94 กก.)
- ขนาดสินค้า : 1 x 1 x 1 นิ้ว (2.54 x 2.54 x 2.54 ซม.)
ข้อมูลการรับประกัน
The Fanvil A320i IP Phone comes with a two-year warranty against factory defects. This warranty covers manufacturing defects under normal use conditions. Please retain your proof of purchase for warranty claims.
For warranty service, please contact your authorized Fanvil dealer or support center.
การสนับสนุนลูกค้า
หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fanvil webไซต์หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ
แฟนวิล ออฟฟิเชียล Webเว็บไซต์: www.fanvil.com
Please have your product model (A320i) and serial number ready when contacting support.