คู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Qian 80 มม.

1. บทนำ

คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับเงินแบบความร้อน Qian 80 มม. รุ่น T80UL-RI-02 โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเครื่องพิมพ์ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการทำงานและอายุการใช้งานที่ยาวนาน

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่าสินค้าทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้รวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์ของคุณแล้ว หากมีสินค้าใดสูญหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อผู้ขาย

• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Qian 80 มม.
• อะแดปเตอร์ไฟฟ้ามาตรฐาน (พร้อมสายไฟ)
• สาย USB
• ซีดีรอม (สำหรับไดรเวอร์และคู่มือ)
• คู่มือการใช้งาน (ดิจิตอล)

ภาพ: เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Qian ขนาด 80 มม., สาย USB และอะแดปเตอร์ไฟฟ้า

3. สินค้าหมดview

3.1 ด้านหน้า View

ภาพ: ด้านหน้า view ของเครื่องพิมพ์ แสดงช่องจ่ายกระดาษและไฟแสดงสถานะ

3.2 ด้านหลัง View (พอร์ต)

ภาพ: ด้านหลัง view ของเครื่องพิมพ์ โดยเน้นที่พอร์ต USB, LAN (Ethernet) และพอร์ตอินพุตไฟฟ้า

4. การตั้งค่า

4.1 การโหลดกระดาษความร้อน

1. กดปุ่ม 'เปิด' (ปกติจะเป็นสีส้ม) ที่ด้านข้างเครื่องพิมพ์เพื่อเปิดฝาด้านบน
2. ใส่ม้วนกระดาษความร้อนเข้าไปในช่อง โดยให้แน่ใจว่ากระดาษถูกป้อนจากด้านล่าง และขอบนำต้องตรง
3. ดึงกระดาษจำนวนเล็กน้อยออกมาผ่านเครื่องตัด
4. ปิดฝาครอบด้านบนให้แน่นจนกระทั่งล็อคเข้าที่

ภาพ: เครื่องพิมพ์ที่มีฝาด้านบนเปิดอยู่ แสดงให้เห็นช่องใส่ม้วนกระดาษ

4.2 การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

4.2.1 การเชื่อมต่อสายไฟ

1. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าเข้ากับพอร์ตอินพุตไฟฟ้าของเครื่องพิมพ์
2. เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
3. เปิดเครื่องพิมพ์โดยใช้สวิตช์เปิด/ปิด ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ด้านข้างหรือด้านหลัง

4.2.2 การเชื่อมต่อ USB

1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์
2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสาย USB เข้ากับพอร์ต USB ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4.2.3 การเชื่อมต่อ LAN (อีเทอร์เน็ต)

1. เชื่อมต่อสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตเข้ากับพอร์ต LAN ของเครื่องพิมพ์
2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับเราเตอร์เครือข่ายหรือสวิตช์ของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกันกับเครื่องพิมพ์

4.3 การติดตั้งไดรเวอร์

ระบบปฏิบัติการของคุณจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เพื่อสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ โดยทั่วไปไดรเวอร์ที่จำเป็นจะมีอยู่ในแผ่นซีดีรอมที่ให้มา หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิต webเว็บไซต์.

4.3.1 วินโดวส์

1. ใส่ซีดีรอมไดรเวอร์หรือเปิดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา
2. เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง (เช่น `setup.exe` หรือ `install.exe`)
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์และประเภทการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง (USB หรือ LAN)

4.3.2 แมคโอเอส

1. เปิดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา (โดยปกติจะเป็นไฟล์ .dmg file).
2. เรียกใช้ตัวติดตั้งและทำตามคำแนะนำ
3. หลังจากติดตั้งแล้ว ไปที่การตั้งค่าระบบ > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน คลิกปุ่ม "+" และเพิ่มเครื่องพิมพ์

4.3.3 ลินุกซ์

โดยทั่วไปไดรเวอร์ Linux จะให้มาในรูปแบบแพ็กเกจหรือซอร์สโค้ด โปรดดูคำแนะนำเฉพาะภายในแพ็กเกจไดรเวอร์ Linux สำหรับการติดตั้ง วิธีการทั่วไปคือการใช้ตัวจัดการแพ็กเกจ (เช่น APT, YUM) หรือการคอมไพล์จากซอร์สโค้ด

5. คู่มือการใช้งาน

5.1 เปิด/ปิดเครื่อง

• เพื่อเปิดเครื่อง ให้เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง "ON" ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น
• หากต้องการปิดเครื่อง ให้พลิกสวิตช์ไฟไปที่ตำแหน่ง 'ปิด'

5.2 การพิมพ์ขั้นพื้นฐาน

เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จจากซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน POS ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นหรือเครื่องพิมพ์เป้าหมายในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของคุณ

5.3 หน้าทดสอบตัวเอง

สามารถพิมพ์หน้าทดสอบตัวเองเพื่อตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบการตั้งค่า และยืนยันการโหลดกระดาษ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และโหลดกระดาษแล้ว
2. กดปุ่ม 'FEED' ค้างไว้
3. ขณะกดปุ่ม 'FEED' ให้เปิดเครื่องพิมพ์
4. ปล่อยปุ่ม 'FEED' เมื่อเครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์หน้าทดสอบตัวเอง

ภาพ: เครื่องพิมพ์กำลังผลิตใบเสร็จรับเงินทดสอบตัวเอง โดยแสดงข้อมูลเครื่องพิมพ์และรหัส QR

5.4 คำสั่ง ESC/POS

เครื่องพิมพ์นี้รองรับชุดคำสั่ง ESC/POS ช่วยให้สามารถควบคุมฟังก์ชันการพิมพ์ขั้นสูง เช่น การเลือกแบบอักษร การพิมพ์บาร์โค้ด และการพิมพ์ภาพ โปรดดูคู่มือการตั้งโปรแกรม ESC/POS (โดยปกติจะอยู่ในแผ่นซีดีรอมไดรเวอร์หรือเอกสารสนับสนุน) webไซต์) สำหรับข้อมูลจำเพาะคำสั่งโดยละเอียด

6. การบำรุงรักษา

6.1 การทำความสะอาดหัวพิมพ์

การทำความสะอาดหัวพิมพ์เป็นประจำจะช่วยให้ได้คุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุดและยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ ควรใช้ผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยampเคลือบด้วยแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิล เช็ดพื้นผิวหัวพิมพ์เบาๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดเครื่องและเย็นลงแล้วก่อนทำความสะอาด

6.2 การเปลี่ยนม้วนกระดาษ

ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหัวข้อ 4.1 เมื่อม้วนกระดาษหมด ควรใช้กระดาษความร้อนคุณภาพสูงเสมอเพื่อป้องกันความเสียหายต่อหัวพิมพ์และเพื่อให้มั่นใจว่างานพิมพ์จะออกมาคมชัด

7 การแก้ไขปัญหา

หัวข้อนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบกับเครื่องพิมพ์ของคุณ

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์นี้มาพร้อมกับนโยบายการรับประกันแบบดิจิทัล โปรดดูเอกสารที่ให้ไว้ในซีดีรอมหรือของผู้ผลิต webเว็บไซต์สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันโดยเฉพาะ

9.1 การสนับสนุนด้านเทคนิค

สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิค การดาวน์โหลดไดรเวอร์ หรือการสอบถามเพิ่มเติม โปรดไปที่ฝ่ายสนับสนุน Qian webไซต์หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายในภูมิภาคของคุณ:

• สหรัฐอเมริกา: VADETO GROUP, 10065 Via de la Amistad A1, ซานดิเอโก, แคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯ 92154
  โทร: +1 (888) 499-8103
  www.qian.solutions
• เม็กซิโก: คาลซ์. José Guadalupe Gallo #8490-A, Col. Agua Blanca Industrial, Zapopan, Jalisco, เม็กซิโก
  โทร: +52 33 1078 3404
  www.qian.mx
• สเปน: CL Manuel Toyar หมายเลข 16, 28034 มาดริด, สเปน
  โทร: +34 911 630 942
  www.qian.es

คุณสามารถค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและทรัพยากรสนับสนุนได้โดยการสแกนรหัส QR ที่ให้ไว้บนบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์หรือไปที่: https://flowcode.com/p/iwe9nNJEM

ภาพ: ด้านหลังกล่องผลิตภัณฑ์พร้อมข้อมูลการติดต่อจัดจำหน่ายและรหัส QR ของผลิตภัณฑ์