เอชพี เอชพี 14

คู่มือผู้ใช้แล็ปท็อป HP 14 Stream

รุ่น: HP 14

1. บทนำ

This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your HP 14 Stream laptop. Please read this guide thoroughly to ensure optimal performance and longevity of your device. The HP 14 Stream is designed for everyday computing tasks, offering portability and efficiency.

HP 14 Stream Laptop open, displaying a scenic desktop background.

Image 1.1: The HP 14 Stream Laptop, open with a scenic display.

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:

  • HP 14 Stream Laptop
  • อะแดปเตอร์ AC
  • Ghost Manta 128GB SD Card with Adapter
Ghost Manta 128GB SD Card with adapter in its retail packaging.

Image 2.1: Ghost Manta 128GB SD Card and adapter.

3. สินค้าหมดview

3.1. ส่วนประกอบภายนอก

Familiarize yourself with the various ports and features of your laptop.

Diagram showing the left and right side ports of the HP 14 Stream laptop.

ภาพที่ 3.1: ด้านข้าง view of the HP 14 Stream Laptop with port labels.

  • พอร์ตด้านซ้าย:
    • Multi-format SD media card reader: For inserting SD cards to expand storage or transfer files.
  • พอร์ตด้านขวา:
    • Headphone/microphone combo jack: For connecting headphones or an external microphone.
    • USB Type-C (5Gbps signaling rate): Versatile port for data transfer and connecting compatible devices.
    • USB Type-A (5Gbps signaling rate) (x2): Standard USB ports for connecting peripherals like mice, keyboards, or external drives.
    • HDMI 1.4b: For connecting to external displays or projectors.
    • AC smart pin: For connecting the power adapter to charge the laptop.
HP 14 Stream Laptop displaying the Windows 11 desktop interface.

Image 3.2: HP 14 Stream Laptop with Windows 11 desktop.

4. การตั้งค่า

4.1. การเปิดเครื่องครั้งแรกและการชาร์จ

  1. Connect the AC power adapter to the AC smart pin port on the laptop and then to a power outlet.
  2. กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเปิดแล็ปท็อป
  3. Follow the on-screen instructions to complete the Windows 11 initial setup, including language, region, network connection, and user account creation.

4.2. Installing the SD Card

To expand your laptop's storage, insert the provided Ghost Manta 128GB SD Card:

  1. Locate the multi-format SD media card reader slot on the left side of the laptop.
  2. Insert the Ghost Manta SD card into the slot until it clicks into place. Ensure the card is oriented correctly.
  3. The operating system will detect the new storage device. You may need to format it if prompted, or if you wish to use it as primary storage for new files.

5. การใช้งานแล็ปท็อปของคุณ

5.1. การนำทางพื้นฐาน

  • ทัชแพด: ใช้ทัชแพดในการควบคุมเคอร์เซอร์ แตะเพื่อคลิก ใช้สองนิ้วเพื่อเลื่อน และใช้สองนิ้วบีบเพื่อซูม
  • แป้นพิมพ์: The keyboard includes function keys (F1-F12) that can be used with the Fn key for various shortcuts (e.g., volume control, screen brightness).

5.2. การเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

  1. คลิกไอคอน Wi-Fi ในถาดระบบ (มุมล่างขวาของหน้าจอ)
  2. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการจากรายการ
  3. ป้อนรหัสความปลอดภัยของเครือข่าย (รหัสผ่าน) หากระบบถาม จากนั้นคลิก เชื่อมต่อ.

5.3. การใช้จอแสดงผลภายนอก

To connect an external monitor or projector:

  1. Connect an HDMI cable from the laptop's HDMI port to the external display.
  2. กดปุ่ม ปุ่ม Windows + P เพื่อเปิดเมนูโปรเจ็กต์
  3. เลือกโหมดการแสดงผลที่คุณต้องการ (เช่น ทำซ้ำ ขยาย หน้าจอที่สองเท่านั้น)

6. การบำรุงรักษา

6.1. การทำความสะอาดแล็ปท็อปของคุณ

  • ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยเช็ดเล็กน้อยampชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอเพื่อทำความสะอาดจอแสดงผล
  • สำหรับคีย์บอร์ดและตัวเครื่อง ให้ใช้ผ้านุ่มๆ หลีกเลี่ยงสารเคมีรุนแรง
  • Periodically use compressed air to clear dust from vents to maintain proper airflow.

6.2. การอัปเดตซอฟต์แวร์

Regularly update your Windows operating system and drivers to ensure security and optimal performance:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > Windows Update.
  2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต และติดตั้งการอัพเดตต่างๆ ที่มีอยู่

6.3. การดูแลแบตเตอรี่

  • หลีกเลี่ยงการปล่อยแบตเตอรี่จนหมดบ่อยครั้ง
  • เก็บแล็ปท็อปไว้ในที่แห้งและเย็นเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

7 การแก้ไขปัญหา

หัวข้อนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอ

ปัญหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
โน๊ตบุ๊คไม่สามารถเปิดเครื่องได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ AC เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปและเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้แน่นหนา
  • ลองใช้เต้ารับไฟอื่น
  • Perform a hard reset: Disconnect the power adapter, press and hold the power button for 15 seconds, then reconnect and try to power on.
ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi
  • ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่า Windows หรือไม่
  • รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้อง
  • Update Wi-Fi drivers via Device Manager.
ประสิทธิภาพการทำงานช้า
  • ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลัง
  • Check for and install Windows updates.
  • Run a disk cleanup and defragmentation (for HDD, not eMMC/SSD).
  • สแกนหามัลแวร์หรือไวรัส

8. ข้อมูลจำเพาะ

Key technical specifications for the HP 14 Stream Laptop:

คุณสมบัติรายละเอียด
ชื่อรุ่นเอชพี 14
ขนาดหน้าจอ14 นิ้ว
ความละเอียดหน้าจอ1366 x 768 พิกเซล
โปรเซสเซอร์อินเทล เซเลรอน
แรมแรม DDR16 4GB
พื้นที่จัดเก็บ256 GB (128GB eMMC + 128GB SD Card)
กราฟฟิกIntel UHD Graphics 600 (รวม)
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 11
ประเภทไร้สาย802.11ac
พอร์ตHDMI 1.4b, USB Type-A (x2), USB Type-C, Headphone/microphone combo, Multi-format SD media card reader, AC smart pin
น้ำหนักสินค้า3.24 ปอนด์
ขนาดสินค้า12.78 x 0.71 x 7.8 นิ้ว (ยาว x กว้าง x สูง)
Diagram showing the dimensions of the HP 14 Stream laptop: 14 inches diagonal screen, 12.76 inches width, 8.86 inches depth, 0.71 inches height.

Image 8.1: HP 14 Stream Laptop dimensions.

9. การรับประกันและการสนับสนุน

Your HP 14 Stream Laptop comes with a standard manufacturer's warranty. For detailed warranty information, please refer to the warranty card included in your product packaging or visit the official HP support website. For technical assistance, driver downloads, or service inquiries, please contact HP Customer Support.

ฝ่ายสนับสนุน HP Webเว็บไซต์: สนับสนุน hp.com