คู่มือการใช้งานอุปกรณ์เชื่อมต่อ DECT Poly Savi D400

สินค้าเกินview

อะแดปเตอร์ USB ขนาดกะทัดรัด Poly Savi D400 DECT ช่วยให้คุณเชื่อมต่อหูฟัง Poly Savi กับคอมพิวเตอร์แบบไร้สายได้ อะแดปเตอร์นี้ใช้เทคโนโลยี DECT เพื่อให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับการสื่อสารกับพีซี ทำให้ได้เสียงที่คมชัดและระยะการใช้งานที่กว้างขึ้น

ภาพ: อุปกรณ์ Poly Savi D400 DECT Dongle เป็นอุปกรณ์ USB สีดำขนาดเล็ก มีขั้วต่อ USB-A สีเงินที่ปลายด้านหนึ่ง และพอร์ต micro-USB ที่ปลายอีกด้านหนึ่ง โลโก้ Poly ปรากฏอยู่บนพื้นผิวด้านบน พร้อมด้วยไฟแสดงสถานะขนาดเล็กสามดวง

คุณสมบัติหลัก

• ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างชุดหูฟังและพีซีได้
• ใช้ได้กับ: Savi 7310/7320, 8210 UC/8220 UC, 8240 UC/8245 UC
• ฟอร์มแฟกเตอร์ขนาดเล็ก
• การรับส่งข้อมูล: DECT
• ตัวเชื่อมต่อ: USB

มีอะไรอยู่ในกล่อง

• อุปกรณ์แปลงสัญญาณ DECT Poly Savi D400

การตั้งค่า

1. ใส่ Dongle: เสียบตัวรับสัญญาณ Poly Savi D400 DECT Dongle เข้ากับพอร์ต USB-A ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิดหูฟัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟัง Poly Savi ที่ใช้งานร่วมกันได้ (เช่น Savi 7310/7320, 8210 UC/8220 UC, 8240 UC/8245 UC) เปิดใช้งานและชาร์จแบตเตอรี่เรียบร้อยแล้ว
3. การจับคู่: ตัวรับสัญญาณและชุดหูฟังควรพยายามจับคู่กันโดยอัตโนมัติ สังเกตไฟแสดงสถานะบนตัวรับสัญญาณเพื่อยืนยันสถานะการเชื่อมต่อ (หากการจับคู่โดยอัตโนมัติไม่เกิดขึ้น โปรดดูคู่มือชุดหูฟังของคุณสำหรับคำแนะนำในการจับคู่โดยเฉพาะ)
4. การติดตั้งซอฟต์แวร์ (หากจำเป็น): เพื่อให้ใช้งานฟังก์ชันได้อย่างครบถ้วนและตั้งค่าขั้นสูงได้ คุณอาจต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Poly Lens Desktop หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันจากทาง Poly อย่างเป็นทางการ webเว็บไซต์.
5. เลือกเป็นอุปกรณ์เสียง: ในเมนูการตั้งค่าเสียงของคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชันการสื่อสาร (เช่น Microsoft Teams, Zoom) ให้เลือก Poly Savi D400 เป็นอุปกรณ์รับและส่งสัญญาณเสียงเริ่มต้น

คำแนะนำการใช้งาน

เมื่อตัวรับสัญญาณ (dongle) เชื่อมต่อกับชุดหูฟัง Savi ของคุณสำเร็จและคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักแล้ว ตัวรับสัญญาณจะทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมต่อไร้สายสำหรับการสื่อสารด้วยเสียงของคุณ

• การโทรออก/รับสาย: ใช้ซอฟต์แวร์การสื่อสารของคุณ (เช่น ซอฟต์โฟน, ไคลเอนต์ UC) เพื่อโทรออกหรือรับสาย เสียงจะถูกส่งผ่านชุดหูฟัง Savi ของคุณโดยใช้ดองเกิล D400
• การเล่นเสียง: ตัวแปลงสัญญาณนี้ยังช่วยให้ชุดหูฟังของคุณสามารถเล่นเสียงจากคอมพิวเตอร์ได้ เช่น เพลง วิดีโอ หรือเสียงระบบ
• การควบคุมชุดหูฟัง: ใช้ปุ่มควบคุมบนชุดหูฟัง Savi ของคุณ (เช่น ระดับเสียง ปิดเสียง รับ/วางสาย) เพื่อจัดการประสบการณ์ด้านเสียงของคุณ โดยปกติแล้วปุ่มควบคุมเหล่านี้จะทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันการสื่อสารของคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างราบรื่น
• พิสัย: เทคโนโลยี DECT ให้ระยะการใช้งานไร้สายที่กว้างขึ้น ช่วยให้คุณเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระขณะสนทนาทางโทรศัพท์ โปรดระวังการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ DECT อื่นๆ หรือสิ่งกีดขวางทางกายภาพ

การซ่อมบำรุง

• การทำความสะอาด: เช็ดตัวรับสัญญาณเบาๆ ด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มเพื่อขจัดฝุ่นหรือคราบสกปรก ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• พื้นที่จัดเก็บ: เมื่อไม่ใช้งาน ควรเก็บดองเกิลไว้ในที่สะอาดและแห้ง หลีกเลี่ยงอุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป และแสงแดดโดยตรง
• อัพเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบการรองรับ Poly เป็นระยะ webเข้าไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Poly Lens Desktop เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับดองเกิลและชุดหูฟังของคุณ การอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ประสิทธิภาพและความเข้ากันได้ดีที่สุด

การแก้ไขปัญหา

• ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ/การจับคู่:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้สนิทแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟัง Savi ของคุณเปิดใช้งานอยู่และอยู่ในระยะที่ใช้งานได้
  • ลองเชื่อมต่อชุดหูฟังและตัวรับสัญญาณอีกครั้งตามคู่มือของชุดหูฟังของคุณ
  • ลองเสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณดู
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ไม่มีเสียง/คุณภาพเสียงไม่ดี:
  • ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือก Poly Savi D400 เป็นอุปกรณ์เล่นและบันทึกเสียงเริ่มต้นแล้ว
  • ปรับระดับเสียงทั้งบนคอมพิวเตอร์และหูฟังของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางทางกายภาพหรือระยะห่างมากเกินไประหว่างตัวรับสัญญาณและชุดหูฟัง
  • อัปเดตไดรเวอร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักดองเกิล:
  • ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  • ตรวจสอบใน Device Manager (Windows) หรือ System Information (macOS) เพื่อดูว่าอุปกรณ์นั้นปรากฏอยู่ในรายการหรือไม่ แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดก็ตาม
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลการรับประกัน

ผลิตภัณฑ์ของ Poly โดยทั่วไปมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการรับประกัน ข้อกำหนด และเงื่อนไขสำหรับ Poly Savi D400 DECT Dongle ของคุณ โปรดดูบัตรรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Poly webส่วนสนับสนุนลูกค้าของเว็บไซต์ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้สำหรับการเคลมประกัน

สนับสนุน

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม การสนับสนุนทางเทคนิค หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Poly Savi D400 DECT Dongle ของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Poly webเว็บไซต์:

เยี่ยมชมฝ่ายสนับสนุนของ Poly

คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อยและฟอรัมชุมชนได้ในเว็บไซต์ของพวกเขาเช่นกัน webเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไป