Hiseeu Wireless Security Cameras System User Manual

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your Hiseeu Wireless Security Cameras System. This system features 5MP PTZ and Bullet cameras, a 3TB HDD NVR, and is designed for reliable surveillance with easy setup and remote access capabilities.

รูปที่ 1: Hiseeu Wireless Security Camera System components including NVR and 8 cameras.

2. สินค้าหมดview และส่วนประกอบ

Your Hiseeu security system includes the following main components:

• Network Video Recorder (NVR) with pre-installed 3TB HDD
• 5MP PTZ Cameras (Quantity may vary based on package)
• 5MP Bullet Cameras (Quantity may vary based on package)
• อะแดปเตอร์แปลงไฟสำหรับ NVR และกล้องวงจรปิด
• USB Mouse
• สาย HDMI
• สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
• ชุดสกรูยึด

Refer to the diagram below for an identification of the various ports and components on your cameras and NVR.

รูปที่ 2: รายละเอียด view of camera and NVR ports and features.

3. การตั้งค่า

3.1 NVR Initial Setup

1. เชื่อมต่อ NVR เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ: Plug the NVR power adapter into the NVR and a power outlet.
2. เชื่อมต่อกับจอภาพ: Use the provided HDMI or VGA cable to connect the NVR to a monitor or TV.
3. เชื่อมต่อเมาส์: เสียบเมาส์ USB เข้ากับพอร์ต USB บนเครื่องบันทึกวิดีโอเครือข่าย (NVR) เพื่อใช้ในการนำทาง
4. การเชื่อมต่อเครือข่าย: สำหรับรีโมท viewing and app functionality, connect the NVR to your router using the provided Ethernet cable.
5. การจับคู่กล้อง: The cameras are pre-paired with the NVR for a plug-and-play experience.

3.2 การติดตั้งกล้อง

1. ติดตั้งกล้อง: Securely mount the cameras in your desired outdoor or indoor locations using the provided screw kits. Ensure the cameras have a clear line of sight to the areas you wish to monitor.
2. กล้องพลังงานสูง: Connect each camera to its respective power adapter and plug into a power outlet. The cameras will automatically connect to the NVR.

รูปที่ 3: Camera power connection for continuous operation.

The cameras are IP66 waterproof, making them suitable for outdoor use in various weather conditions.

รูปที่ 4: IP66 waterproof camera designed for year-round outdoor durability.

3.3 Mobile App Setup (Eseecloud App)

To access your cameras remotely, download and configure the Eseecloud mobile application.

1. ดาวน์โหลดแอพ: ค้นหา "Eseecloud" in your device's app store (iOS/Android) and install it.
2. ลงทะเบียนบัญชี: Open the app, click "Register," and follow the prompts to create an account using your phone number or email.
3. เพิ่มอุปกรณ์: After logging in, click "Add smart camera" or scan the QR code located on your camera or NVR. For new cameras, reset the camera until you hear a beep sound, then proceed with scanning.
4. เชื่อมต่อกับ Wi-Fi: Select your home 2.4GHz Wi-Fi network (5GHz is not supported) and enter the password. Ensure the Wi-Fi name and password do not contain special characters and the password is not over 12 characters.

4. คู่มือการใช้งาน

4.1 Eseecloud Main Interface

From the main app interface, you can manage various camera functions:

• กดปลุก: Enable to receive phone notifications for motion alerts.
• การตั้งค่า: Access camera settings directly.
• การเก็บข้อมูลบนคลาวด์: Purchase cloud storage services if desired. Mobile video stores suspicious object detections, while 24-hour video stores continuous footage.
• การแบ่งปัน: Share device access with family or friends via QR code.
• Real-time Video Recording: Switch between SD and HD quality, enable sound, take screenshots, and record video. Recorded content can be found in the "Photo album."
• บ่อย Viewed Location: Set and recall specific camera positions.

4.2 การควบคุม PTZ

For PTZ cameras, you can control movement and zoom:

• การควบคุมทิศทาง: Drag the direction key to move the camera lens up, down, left, or right.
• PTZ Speed: Adjust the rotation speed of the camera (High, Medium, Low).
• โหมดล่องเรือ: Choose between panoramic cruise or preset position cruise. For preset cruise, set positions first.
• PTZ Control Direction Flip: If the camera direction is reversed after installation, use this option to correct it.
• ซูมและโฟกัส: Use the "Pro" button on the PTZ interface for zoom in/out options. Optical zoom is for specific camera models; digital zoom can be achieved by swiping the screen.

4.3 Motion Detection Alert

Configure motion detection settings to enhance security:

• ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: Adjust sensitivity to reduce false alarms.
• Motion Detection Period: Set specific times for motion detection (all day, daytime, night, or custom).
• Motion Detection Area Setting: Define specific areas for motion detection to trigger alarms.
• การตั้งค่าไซเรน: Enable or disable the siren to prompt an alarm sound when motion is detected.

รูปที่ 5: Smart person detection tracking with app notifications.

4.4 การตั้งค่าการบันทึก

Manage how your system records footage:

• โหมดบันทึก: Choose between "Event recording" (records when changes are detected) or "Keep recording" (continuous recording).
• Record Sound Switch: Enable to hear sound during playback or live view.
• Time Record: Customize recording schedules for specific days and times.

รูปที่ 6: The NVR supports 24/7 recording with its built-in 3TB HDD.

4.5 Screen and Sound Settings

Adjust visual and audio preferences:

• โหมดการมองเห็นตอนกลางคืน: Select between Smart, Full Color, or Infrared night vision. Full color night vision uses floodlights for bright, clear images in low light.
• Device Call Volume: Adjust the volume for two-way audio communication.
• พื้นที่ส่วนตัว: Set specific areas to be covered for privacy.
• Humanoid Detection Frame: Enable to highlight detected people with a frame.

รูปที่ 7: Comparison of night vision capabilities, including 5MP Super HD and Color Night Vision up to 60ft.

4.6 การรวม Alexa

Integrate your Hiseeu system with Alexa for voice control and viewการลง:

1. Enable Alexa Service Authorization: In the Eseecloud app's advanced settings, enable Alexa service authorization.
2. Search Eseecloud Skill: Open the Alexa app, go to "Skills & Games," and search for "Eseecloud."
3. Enable to Use: Input your Eseecloud account and password, then select "Discover Devices."
4. View on Echo Show: After discovery, you can view your cameras on compatible Alexa devices like Echo Show.

บันทึก: You must name the device in the Eseecloud app, otherwise Alexa may not find it.

รูปที่ 8: Hiseeu system integration with Alexa for convenient voice control and viewการไอเอ็นจี

5. การบำรุงรักษา

• การทำความสะอาดปกติ: ทำความสะอาดเลนส์กล้องและตัวเรือนเป็นระยะด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้าเช็ดทำความสะอาดเพื่อให้ได้ภาพที่คมชัด หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟและสายเครือข่ายทั้งหมดเชื่อมต่อแน่นหนาและไม่มีความเสียหาย
• อัพเดตเฟิร์มแวร์: Check the Eseecloud app regularly for firmware updates to ensure optimal performance and security.
• หมวกกันน้ำ: For outdoor installations, ensure the waterproof cap is correctly installed on the Ethernet port to prevent water ingress.

6 การแก้ไขปัญหา

• ไม่มีภาพ/สัญญาณ: Check power connections for both NVR and cameras. Ensure cameras are within range of the NVR's wireless signal. Verify NVR is connected to the monitor correctly.
• สัญญาณ Wi-Fi ไม่เสถียร: Ensure the NVR is connected to your router via Ethernet. Check that cameras are connected to a 2.4GHz Wi-Fi network. Reduce distance between cameras and NVR/router if possible.
• ปัญหาการตรวจจับการเคลื่อนไหว: Adjust motion detection sensitivity and ensure detection areas are correctly configured in the app.
• ปัญหาการเชื่อมต่อแอพ: Verify your phone has a stable internet connection. Ensure the Eseecloud app is updated to the latest version. Restart the app or your phone if necessary.

7. ข้อมูลจำเพาะ

8. การรับประกันและการสนับสนุน

Your Hiseeu Wireless Security Cameras System comes with a รับประกันจำกัด 12 เดือน. The actual warranty period shall be implemented according to the requirements of local laws and regulations.

For any questions or support needs, the Eseecloud app provides one-on-one 7/24 online support. Please contact customer service directly through the app to resolve any issues.