การแนะนำ
The Cisco Headset 721 is a wireless on-ear Bluetooth headset designed for professional use, offering comfort and advanced features for communication and collaboration. This manual provides comprehensive instructions for its setup, operation, and maintenance.
มีอะไรอยู่ในกล่อง
ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจ:
- Cisco Headset 721 (Single On-Ear Headset)
- USB-A HD Bluetooth Adapter
- แท่นชาร์จ
- สายชาร์จ USB-A
- Soft Protective Case
- เบาะรองหูฟัง (ติดตั้งไว้แล้วหรือสำรอง)
- แถบคาดศีรษะ (แบบในตัว)

Image: The Cisco Headset 721 shown alongside its soft protective case, highlighting its portability.
การตั้งค่า
1. การชาร์จชุดหูฟัง
Before initial use, fully charge the headset. The headset has a battery life of approximately 23 hours of talk time.
- เชื่อมต่อสายชาร์จ USB-A เข้ากับขาตั้งชาร์จ
- Connect the other end of the USB-A charging cable to a powered USB port (e.g., computer, wall adapter).
- Place the headset onto the charging stand, ensuring proper alignment. The LED indicator on the headset will show charging status.
2. การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
The headset can connect wirelessly to two devices simultaneously via Bluetooth.
- เปิดเครื่อง: Press and hold the Power button on the headset until the LED indicator flashes.
- โหมดจับคู่: With the headset powered on, press and hold the Bluetooth button until the LED indicator flashes blue and red alternately. This indicates pairing mode.
- การจับคู่อุปกรณ์: On your device (e.g., smartphone, laptop), go to Bluetooth settings and select "Cisco Headset 721" from the list of available devices.
- การยืนยัน: ไฟ LED ของชุดหูฟังจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินทึบเมื่อจับคู่สำเร็จ
3. Connecting with USB-A HD Bluetooth Adapter
For optimal performance and integration with Cisco applications, use the provided USB-A HD Bluetooth Adapter.
- Plug the USB-A HD Bluetooth Adapter into an available USB-A port on your computer.
- The adapter will automatically attempt to pair with your Cisco Headset 721. The LED on the adapter will indicate connection status.
- Ensure your headset is in pairing mode if it does not connect automatically.

Image: The Cisco Headset 721, USB-A adapter, and charging stand arranged on a desk, illustrating a typical setup.
4. Adjusting the Microphone Boom Arm
The microphone boom arm rotates 276 degrees for optimal placement and features a flip-to-mute function.
- Position the microphone approximately two finger-widths from the corner of your mouth for clear audio.
- To mute the microphone, flip the boom arm upwards. Flip it down to unmute.
คำแนะนำการใช้งาน
การควบคุมบนหูฟัง
The headset features intuitive on-ear controls for managing calls and media.
- เพิ่ม/ลดระดับเสียง: Use the dedicated volume buttons to adjust audio levels.
- รับ/วางสาย: Press the Call button once to answer an incoming call or end an active call.
- ปิดเสียง/เปิดเสียง: In addition to the flip-to-mute boom arm, a dedicated mute button may be present for quick toggling.
- เล่น/หยุดชั่วคราวสื่อ: Press the Call button once to play or pause media playback.
- เพลงถัดไป / ก่อนหน้า: Use specific media control buttons if available, or double-press/triple-press the Call button (refer to specific model documentation for exact functionality).
Webex Button Integration
ผู้ที่ทุ่มเท Webex button provides seamless integration with Cisco Webex applications.
- เข้าร่วม Webอดีตการประชุม: กดปุ่ม Webex button to quickly join an active or scheduled Webอดีตการประชุม
- Webex Control: The button may also provide quick access to other Webex-specific functions depending on the application version.

Image: A person wearing the Cisco Headset 721 while engaged in a video conference on a large display, demonstrating its use in a professional setting.
AI Voice-Activated Microphones
The headset features AI voice-activated microphones designed to minimize background noise, ensuring clear communication.
- These microphones automatically focus on your voice and suppress ambient sounds.
- No specific user action is required for this feature; it operates automatically.
การจับคู่หลายจุด
The headset supports multipoint pairing, allowing it to be connected to two Bluetooth devices simultaneously.
- Once paired with two devices, the headset can seamlessly switch between them for calls or media.
- เช่นample, you can be connected to your laptop for a video conference and your smartphone for incoming calls.
การซ่อมบำรุง
การทำความสะอาดชุดหูฟัง
Regular cleaning helps maintain the headset's hygiene and performance.
- Use a soft, dry, lint-free cloth to wipe the surfaces of the headset.
- สำหรับเบาะรองหูฟัง ให้เช็ดเบาๆ ด้วยผ้านุ่มๆamp cloth (water only) and allow to air dry completely before use.
- หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรง ตัวทำละลาย หรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
พื้นที่จัดเก็บ
When not in use, store the headset properly to protect it from damage.
- Use the provided soft protective case for storage and transport.
- เก็บในที่เย็นและแห้ง ห่างจากแสงแดดโดยตรงและอุณหภูมิที่สูงเกินไป
การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไข
| ปัญหา | สารละลาย |
|---|---|
| หูฟังไม่สามารถเปิดเครื่องได้ | Ensure the headset is fully charged. Connect it to the charging stand and check the LED indicator. |
| ไม่สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ได้ | Ensure the headset is in pairing mode (LED flashing blue/red). Check your device's Bluetooth settings. Try restarting both the headset and the device. |
| ไม่มีเสียงหรือคุณภาพเสียงไม่ดี | Check the volume levels on both the headset and the connected device. Ensure the headset is selected as the audio output device. Move closer to the connected device to avoid interference. |
| ไมโครโฟนไม่ทำงาน | Ensure the microphone boom arm is flipped down (unmuted). Check microphone settings on your connected device/application (e.g., Webอดีต). |
| Webex button not responding. | Ensure the headset is properly connected to a device running the Webex application. Verify that the Webex application is up to date. |
ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | HS-WL-721-BUNAS-C |
| เทคโนโลยีการเชื่อมต่อ | ไร้สาย (Bluetooth) |
| เวอร์ชันบลูทูธ | 4.0 |
| ช่วงบลูทูธ | 10 เมตร |
| การวางตำแหน่งหู | บนหู |
| ฟอร์มแฟกเตอร์ | บนหู |
| การควบคุมเสียงรบกวน | Passive Noise Cancellation, Sound Isolation |
| อายุการใช้งานแบตเตอรี่ | 23 ชั่วโมง (เวลาสนทนา) |
| ประเภทการควบคุม | Call Control, Button, App |
| คุณสมบัติพิเศษ | Adjustable Headband, Fast Charging, Lightweight, Multipoint Pairing, Noise Isolation |
| อุปกรณ์ที่รองรับ | โทรศัพท์มือถือ, คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, แล็ปท็อป, แท็บเล็ต |
| น้ำหนักสินค้า | 0.12 กิโลกรัม (4.2 ออนซ์) |
| วัสดุ | Aluminum, Stainless Steel, Leather or Faux Leather, Memory Foam |
| ส่วนประกอบที่รวมอยู่ | Cable, Charging Station, Ear Cushions, Headband, Protective Case |
การรับประกันและการสนับสนุน
The Cisco Headset 721 comes with a Two-Year Limited Liability Warrantyเพื่อสร้างความมั่นใจในเรื่องข้อบกพร่องจากการผลิตและปัญหาด้านประสิทธิภาพ
For technical support, warranty claims, or further assistance, please visit the official Cisco support website or contact your Cisco product provider. Ensure you have your product model number (HS-WL-721-BUNAS-C) and proof of purchase available.
แผนคุ้มครองเพิ่มเติม (ทางเลือก)
Additional protection plans may be available for extended coverage:
- แผนคุ้มครอง 2 ปี: Extends coverage for 24 months.
- แผนคุ้มครอง 3 ปี: Extends coverage for 36 months.
- การปกป้องที่สมบูรณ์: แผนรายเดือนที่ครอบคลุมการซื้อที่เข้าเงื่อนไขในอดีตและอนาคต
Please refer to the terms and conditions of these plans for full details.





