เอเวอร์ CAM570

คู่มือผู้ใช้กล้องวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ AVer CAM570

Model: CAM570

1. บทนำ

This manual provides detailed instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your AVer CAM570 Video Conferencing Camera. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and to prevent damage.

AVer CAM570 Video Conferencing Camera

Image: The AVer CAM570 Video Conferencing Camera, featuring a dual-lens design with a PTZ camera on top and an AI lens integrated into the base, which also houses the microphone array and AVer branding.

2. คุณสมบัติหลัก

  • 4K Dual-Lens Camera: Features a PTZ camera with 36X total zoom and an AI lens with a 95-degree Field of View (เอฟโอวี).
  • Audio Tracking: Three built-in voice sensors with beamforming technology track speakers up to 10 meters away.
  • AI Smart Frame: Automatically adjusts camera angle and zoom to capture all meeting participants.
  • แกลเลอรีอัจฉริยะ: Merges close-ups and panoramic views for equitable representation in meetings.
  • การแสดงภาพซ้อนภาพ (PIP): Offers simultaneous speaker and wide-angle views.
  • การเชื่อมต่อ: USB 3.1 (Gen 1) Type B, RS232, Visca over IP.
  • ความเข้ากันได้: Zoom certified, works with Google Meet, Microsoft Teams, and other video conferencing platforms.

3. อะไรอยู่ในกล่อง

Upon unpacking your AVer CAM570, please verify that all components are present:

  • AVer CAM570 Video Conferencing Camera
  • สาย USB
  • คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)

4. คำแนะนำในการตั้งค่า

4.1 การจัดวางทางกายภาพ

Place the CAM570 on a stable, flat surface, such as a conference table or a dedicated camera stand. Ensure the camera has an unobstructed view ของพื้นที่ประชุม

4.2 การเชื่อมต่อกล้อง

  1. Connect the provided USB cable to the USB 3.1 Type B port on the CAM570.
  2. Connect the other end of the USB cable to an available USB 3.1 (or higher) port on your computer or conferencing hub.
  3. (Optional) For advanced control, connect an RS232 or Ethernet cable for Visca over IP to the respective ports on the camera.
  4. Connect the power adapter to the camera and then to a power outlet. The camera will power on automatically.

4.3 Driver Installation (Windows/macOS)

The AVer CAM570 is a plug-and-play device. Most operating systems (Windows 10/11, macOS) will automatically detect and install the necessary drivers upon connection. If prompted, allow the system to complete the driver installation.

For optimal performance and access to advanced features, download and install the latest PTZApp2 software from the official AVer webเว็บไซต์: www.aver.com/download-center.

5. การใช้งานกล้อง

5.1 การทำงานพื้นฐาน

  • เปิด/ปิดเครื่อง: The camera powers on when connected to power. Disconnect power to turn off.
  • ตัวบ่งชี้สถานะ: A blue LED on the front of the base indicates the camera is active.
  • Selecting as Video Source: In your video conferencing application (e.g., Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), select "AVer CAM570" as your camera and microphone source.

5.2 Using PTZApp2 Software

The PTZApp2 software provides comprehensive control over the CAM570's features:

  • การควบคุมการแพน การเอียง และการซูม (PTZ): Manually adjust the PTZ camera's position and zoom level.
  • การจัดการที่ตั้งไว้ล่วงหน้า: Save and recall up to 10 camera positions for quick transitions.
  • คุณสมบัติ AI: Enable/disable and configure AI Smart Frame, Smart Gallery, and Audio Tracking.
  • การตั้งค่าภาพ: Adjust brightness, contrast, saturation, white balance, and other image parameters.
  • อัพเดตเฟิร์มแวร์: Keep your camera's firmware up-to-date for optimal performance and new features.

5.3 Audio Tracking and Smart Frame

The CAM570 automatically focuses on active speakers and frames participants using its AI capabilities. Ensure these features are enabled in the PTZApp2 for best results.

  • Audio Tracking: The PTZ camera will automatically follow the person speaking.
  • AI Smart Frame: The camera dynamically adjusts its view to include all participants in the room.
  • แกลเลอรีอัจฉริยะ: Provides individual close-ups alongside a panoramic view, configurable via PTZApp2.

6. การบำรุงรักษา

6.1 การทำความสะอาด

  • Gently wipe the camera lens with a soft, lint-free cloth specifically designed for optical surfaces. Do not use abrasive cleaners or solvents.
  • ทำความสะอาดตัวกล้องด้วยผ้าแห้งหรือผ้าหมาดๆamp ผ้าเนื้อนุ่ม.
  • Ensure the camera is powered off and disconnected from all cables before cleaning.

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 6.2 รายการ

Regularly check for and install firmware updates via the AVer PTZApp2 software. Firmware updates can improve performance, add new features, and resolve potential issues.

7 การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
ไม่มีวิดีโอเอาท์พุต
  • กล้องไม่ได้เปิดใช้งาน
  • สาย USB ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
  • เลือกกล้องในซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
  • Ensure power adapter is connected.
  • Check USB cable connection at both ends.
  • Verify "AVer CAM570" is selected as the video source in your application.
ไม่มีอินพุตเสียง
  • ปิดเสียงไมโครโฟน
  • เลือกไมโครโฟนไม่ถูกต้องในซอฟต์แวร์
  • Check microphone mute status in your application.
  • Verify "AVer CAM570" is selected as the microphone source.
ฟีเจอร์ AI ใช้งานไม่ได้
  • AI features disabled in PTZApp2.
  • เฟิร์มแวร์ล้าสมัย
  • Open PTZApp2 and ensure AI Smart Frame, Smart Gallery, and Audio Tracking are enabled.
  • Update camera firmware via PTZApp2.
คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักกล้อง
  • สาย USB หรือพอร์ตชำรุด
  • ปัญหาไดรเวอร์
  • ลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ต USB อื่น
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • Reinstall PTZApp2 or check device manager for driver issues.

8. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
แบบอย่างCAM570
ความละเอียดหน้าจอสูงสุดUHD (ความคมชัดสูงพิเศษ)
หลัง Webความละเอียดของกล้อง8 MP
อัตราเฟรม60 เฟรมต่อวินาที
ซูม36X Total Zoom (12x Optical + 3x Digital)
AI Lens FOV95 องศา
การเชื่อมต่อUSB 3.1 (Gen 1) Type B, RS232, Visca over IP
ไมโครโฟนIntegrated with beamforming technology
ขนาด (กxยxส)10.7 x 10.2 x 9.9 นิ้ว
น้ำหนัก10.03 ปอนด์
สีสีดำ
แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์PC

9. การรับประกันและการสนับสนุน

9.1 ข้อมูลการรับประกัน

For detailed warranty information, please refer to the warranty card included with your product or visit the official AVer webไซต์ เงื่อนไขการรับประกันอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

9.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค

If you encounter any issues not covered in the troubleshooting section, or require further assistance, please contact AVer technical support:

  • ฝ่ายสนับสนุน AVer Webเว็บไซต์: www.aver.com/support
  • ข้อมูลติดต่อ: Refer to the support section of the AVer webเว็บไซต์นี้รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลติดต่อของแต่ละภูมิภาค

When contacting support, please have your product model (CAM570) and serial number ready.

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - CAM570

พรีview คู่มือเริ่มต้นใช้งานกล้องประชุม AVer CAM570 ฉบับย่อ
เริ่มต้นใช้งานกล้องประชุม AVer CAM570 ได้อย่างรวดเร็ว คู่มือนี้ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการตั้งค่า การติดตั้ง และการใช้งาน เพื่อประสบการณ์การประชุมทางวิดีโอที่ราบรื่น
พรีview คู่มือผู้ใช้ AVer CAM570: กล้องวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ PTZ คุณภาพสูง
คู่มือผู้ใช้ฉบับสมบูรณ์สำหรับกล้อง AVer CAM570 PTZ ครอบคลุมการติดตั้ง การเชื่อมต่อ การใช้งาน และฟีเจอร์ขั้นสูงสำหรับการประชุมทางวิดีโอระดับมืออาชีพ รวมถึงข้อมูลด้านความปลอดภัยและการสนับสนุน
พรีview คู่มือเริ่มต้นใช้งานกล้องประชุม AVer CAM540 ฉบับย่อ
เริ่มต้นใช้งานกล้องประชุม AVer CAM540 ได้อย่างรวดเร็ว คู่มือนี้ครอบคลุมเนื้อหาภายในกล่อง การติดตั้ง การควบคุมด้วยรีโมทคอนโทรล และการสนทนาทางวิดีโอ
พรีview บันทึกการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์ AVer VB350 - เวอร์ชัน 0.0.8214.06
เอกสารทางการเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับกล้องวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ AVer VB350 ระบุรายละเอียดประวัติเวอร์ชัน คุณสมบัติใหม่ การแก้ไขข้อผิดพลาด และปัญหาที่ทราบสำหรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 0.0.8214.06 และก่อนหน้า
พรีview คู่มือผู้ใช้ AVer CAM520 Pro2: คำแนะนำในการตั้งค่า การใช้งาน และการตั้งค่า
คู่มือผู้ใช้แบบครอบคลุมสำหรับกล้อง AVer CAM520 Pro2 PTZ ครอบคลุมการติดตั้ง การใช้งาน การควบคุมระยะไกล web การตั้งค่าซอฟต์แวร์ PTZApp 2 และการแก้ไขปัญหาสำหรับการประชุมทางวิดีโอและการสตรีมสด
พรีview คู่มือผู้ใช้กล้องประชุม AVer VB342 Pro - คู่มือการตั้งค่าและการใช้งาน
คู่มือผู้ใช้ฉบับสมบูรณ์สำหรับกล้องประชุม AVer VB342 Pro เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตั้ง การตั้งค่า การควบคุมระยะไกล การตั้งค่ากล้อง การปรับภาพ การกำหนดค่าเสียง และการใช้งานซอฟต์แวร์ เพื่อประสบการณ์การประชุมทางวิดีโอที่ดีที่สุด