คู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP Poly Edge E220

1. บทนำ

โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 เป็นโทรศัพท์อเนกประสงค์ที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมสำนักงานสมัยใหม่ นำเสนอคุณสมบัติการสื่อสารขั้นสูง รองรับได้สูงสุด 16 สาย พร้อมปุ่ม 4 สาย และมี Bluetooth ในตัวสำหรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือและหูฟังได้อย่างราบรื่น คู่มือนี้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า การใช้งาน และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ของคุณ

ภาพ: ด้านหน้า view ของโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 แสดงให้เห็น...asing ซึ่งประกอบด้วยหน้าจอแสดงผล แป้นพิมพ์ และหูฟัง

2. อะไรอยู่ในกล่อง

โปรดตรวจสอบว่าแพ็คเกจของคุณมีส่วนประกอบทั้งหมดดังต่อไปนี้:

• โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220
• โทรศัพท์มือถือ
• สายคอยล์โทรศัพท์
• สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต Cat5E
• ขาตั้งติดผนังแบบติดตั้งในตัว (ติดตั้งมาแล้วหรือแยกชิ้น)
• ฐานรอง

หมายเหตุ: สินค้าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้ ไม่รวมแหล่งจ่ายไฟ และต้องซื้อแยกต่างหากหากไม่มีระบบจ่ายไฟผ่านสายอีเธอร์เน็ต (PoE)

3. คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

• แป้นพิมพ์ 4 บรรทัด: รองรับได้สูงสุด 16 สาย เพื่อการจัดการการโทรที่ยืดหยุ่น
• บลูทูธในตัว: ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือและหูฟังบลูทูธได้อย่างราบรื่น
• จอแสดงผลความละเอียดสูง: แสดงข้อมูลการโทรและการนำทางเมนูได้อย่างชัดเจน
• เสียงความละเอียดสูง: มอบคุณภาพเสียงที่เหนือกว่าเพื่อการสนทนาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
• การใช้งานหลายสาย: จัดการการโทรที่ใช้งานอยู่หลายสายพร้อมกัน
• ความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์: รองรับการประชุมทางไกลแบบ 3 ฝ่าย

4. การตั้งค่าและการติดตั้ง

4.1 การประกอบโทรศัพท์

1. ติดตั้งฐานตั้ง: จัดตำแหน่งแท็บบนฐานตั้งให้ตรงกับช่องด้านหลังตัวเครื่องโทรศัพท์ เลื่อนฐานตั้งเข้าไปจนกระทั่งล็อคเข้าที่อย่างแน่นหนา
2. เชื่อมต่อหูฟัง: เสียบปลายด้านหนึ่งของสายขดเข้ากับหูฟัง และเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตหูฟังที่ด้านข้างของตัวเครื่องโทรศัพท์

4.2 การเชื่อมต่อสายเคเบิล

ค้นหาพอร์ตที่ด้านหลังและด้านข้างของตัวเครื่องโทรศัพท์

ภาพ: ด้านข้าง view โดยจะกล่าวถึงโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 พร้อมเน้นพอร์ตเชื่อมต่อต่างๆ และขาตั้งที่ปรับระดับได้

1. การเชื่อมต่อเครือข่าย: เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายอีเธอร์เน็ต Cat5E เข้ากับพอร์ต LAN บนโทรศัพท์ และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับสวิตช์เครือข่ายหรือเราเตอร์ของคุณ หากเครือข่ายของคุณรองรับ Power over Ethernet (PoE) โทรศัพท์จะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติ
2. การเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ (กรณีไม่มี PoE): หากไม่มี PoE ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่เหมาะสม (ไม่ได้รวมอยู่ด้วย) เข้ากับพอร์ตไฟฟ้าบนโทรศัพท์ จากนั้นจึงเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า
3. การเชื่อมต่อชุดหูฟัง (ไม่จำเป็น): หากใช้ชุดหูฟังแบบมีสาย ให้เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตหูฟังที่กำหนดไว้

4.3 การเปิดเครื่องครั้งแรก

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว โทรศัพท์จะเปิดเครื่องและเริ่มกระบวนการบูต ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ หน้าจอจะแสดงโลโก้ Poly ตามด้วยสถานะการกำหนดค่าและการลงทะเบียนเครือข่าย หากระบบแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวเครือข่ายของคุณ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

5. คู่มือการใช้งาน

5.1 การโทรออกและรับสาย

• ในการโทรออก: ยกหูโทรศัพท์ กดปุ่มลำโพง หรือกดปุ่มสายโทรศัพท์ กดหมายเลขแล้วกดปุ่มโทรออก หรือรอจนกว่าสายจะเชื่อมต่อ
• เพื่อรับสาย: ยกหูโทรศัพท์ กดปุ่มลำโพง หรือกดปุ่มสายที่กระพริบ
• วิธีวางสาย: วางหูโทรศัพท์ หรือกดปุ่มวางสาย (End Call)

ภาพ: ชายคนหนึ่งกำลังคุยโทรศัพท์โดยใช้โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 ในสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบมืออาชีพ

5.2 การใช้บลูทูธ

Poly Edge E220 ช่วยให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือหรือหูฟังบลูทูธเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งาน

1. เปิดใช้งานบลูทูธ: เข้าไปที่เมนูของโทรศัพท์ เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก บลูทูธ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธแล้ว
2. การจับคู่อุปกรณ์: เปิดใช้งานโหมดจับคู่บนอุปกรณ์บลูทูธของคุณ (โทรศัพท์มือถือหรือหูฟัง) บนโทรศัพท์ ให้เลือก 'เพิ่มอุปกรณ์ใหม่' หรือ 'ค้นหาอุปกรณ์' เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์
3. การเชื่อมต่อ: เมื่อจับคู่แล้ว อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในระยะ คุณสามารถเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อด้วยตนเองได้จากเมนูบลูทูธ

ภาพ: หญิงคนหนึ่งกำลังทำงานอยู่ที่โต๊ะ โดยใช้โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 ควบคู่กับแล็ปท็อป แสดงให้เห็นถึงการบูรณาการเข้ากับพื้นที่ทำงานสมัยใหม่

คุณสมบัติขั้นสูง 5.3 ประการ

• ถือ: ระหว่างการสนทนา ให้กดปุ่มพักสาย (Hold) เพื่อพักสาย กดอีกครั้งเพื่อสนทนาต่อ
• โอน: ระหว่างการโทร ให้กดปุ่มโอนสาย (Transfer) กดหมายเลขใหม่ แล้วกดปุ่มโอนสายอีกครั้งเพื่อทำการโอนสายให้เสร็จสมบูรณ์
• การประชุม: ในระหว่างการสนทนา ให้กดปุ่มซอฟต์คีย์การประชุม กดหมายเลขของคู่สนทนา แล้วกดปุ่มการประชุมอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อทุกฝ่าย
• ข้อความเสียง: กดปุ่มข้อความเสียงเพื่อเข้าถึงข้อความเสียงของคุณ

6. การบำรุงรักษา

เพื่อให้มั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 ของคุณจะมีอายุการใช้งานยาวนานและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการบำรุงรักษาดังต่อไปนี้:

• การทำความสะอาด: ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ ที่ไม่มีขนเช็ดทำความสะอาดพื้นผิวและหน้าจอโทรศัพท์ สำหรับคราบฝังแน่น ให้ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดเบาๆampชุบผ้าให้เปียกน้ำ หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีรุนแรง น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรือสเปรย์กระป๋อง
• สิ่งแวดล้อม: เก็บโทรศัพท์ไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้ง หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง ความร้อนสูง และความชื้น
• การจัดการสายเคเบิล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดได้รับการจัดระเบียบอย่างเรียบร้อยและไม่รับแรงดึงเพื่อป้องกันไม่ให้พอร์ตหรือสายเคเบิลเสียหาย
• การอัปเดตซอฟต์แวร์: ควรตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเป็นระยะๆ เพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์อัปเดตใดบ้าง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีฟีเจอร์ล่าสุดและการปรับปรุงด้านความปลอดภัย

7 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาใดๆ กับ Poly Edge E220 โปรดดูตารางด้านล่างสำหรับปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อย

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อแผนกไอทีหรือทีมสนับสนุนผลิตภัณฑ์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

8. ข้อมูลจำเพาะ

ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคที่สำคัญสำหรับโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220:

9. การรับประกันและการสนับสนุน

เนื่องจากเป็นสินค้าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP รุ่น Poly Edge E220 จึงมักมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดที่จัดทำโดยผู้ปรับปรุงใหม่หรือผู้ขาย โปรดดูเอกสารการซื้อของคุณสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเฉพาะ สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาที่นอกเหนือจากคู่มือนี้ หรือการเรียกร้องการรับประกัน โปรดติดต่อผู้ขายหรือผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ