1. สินค้าหมดview
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อนความเร็วสูง Star Micronics TSP143IIIBi2 GY US ออกแบบมาสำหรับใช้งาน ณ จุดขาย (POS) มีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลาย รวมถึง Bluetooth สำหรับอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows ทำให้สามารถใช้งานร่วมกับระบบธุรกิจต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เครื่องพิมพ์นี้มีระบบตัดกระดาษอัตโนมัติแบบกิโยติน และเทคโนโลยี Print Flat อันเป็นเอกลักษณ์ของ Star Micronics เพื่อการทำงานที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ
รูปที่ 1.1 : ด้านหน้า view ของเครื่องพิมพ์ความร้อน Star Micronics TSP143IIIBi2 GY US
คุณสมบัติหลัก:
- เข้ากันได้สากล: ใช้งานได้กับอุปกรณ์ iOS, Android และ Windows ผ่านบลูทูธ
- การพิมพ์ความเร็วสูง: สามารถพิมพ์ได้เร็วถึง 250 มม./วินาที เพื่อการประมวลผลธุรกรรมที่มีประสิทธิภาพ
- เครื่องตัดแบบรวม: มาพร้อมระบบตัดกระดาษอัตโนมัติแบบกิโยตินที่เชื่อถือได้ ช่วยให้แยกใบเสร็จได้อย่างเรียบร้อย
- เทคโนโลยีการพิมพ์แบบแบน: รับประกันคุณภาพการพิมพ์ที่สม่ำเสมอและการจัดการกระดาษที่ดี
- ตั้งค่าได้ง่าย: ออกแบบมาเพื่อให้ติดตั้งง่ายกับทุกรุ่นที่รองรับ
- เทคโนโลยี FuturePRNT: เข้าถึงฟีเจอร์ซอฟต์แวร์ขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
2. การตั้งค่าและการติดตั้ง
2.1. อะไรอยู่ในกล่อง
ก่อนเริ่มการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์ครบทุกชิ้น:
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ TSP143IIIW WT ของสหรัฐอเมริกา
- ขายึดติดผนัง
- แผ่นซีดีติดตั้งพร้อมไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ futurePRNT
- ตัวนำกระดาษขนาด 58 มม.
- สายเคเบิลเชื่อมต่อ (USB) ยาว 6 ฟุต
- สายไฟ 6 ฟุต
- ฝาครอบสวิตช์เปิดปิด
- คู่มือการติดตั้งอย่างง่าย
2.2. การเปิดเครื่องและการเชื่อมต่อครั้งแรก
- วางเครื่องพิมพ์บนพื้นผิวที่มั่นคงและเรียบ
- เชื่อมต่อสายไฟยาว 6 ฟุตเข้ากับช่องเสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์ แล้วจึงเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
- หากเชื่อมต่อผ่าน USB ให้เสียบสายเคเบิลเชื่อมต่อยาว 6 ฟุตเข้ากับพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์ และเสียบปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือระบบ POS ของคุณ
- กดสวิตช์เปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องพิมพ์ ไฟแสดงสถานะการทำงานควรจะสว่างขึ้น
รูปที่ 2.1: มุม view ของเครื่องพิมพ์ โดยเน้นบริเวณที่ใส่กระดาษ
2.3. การใส่กระดาษความร้อน
- เปิดฝาครอบด้านบนของเครื่องพิมพ์โดยยกสลักขึ้น
- ใส่กระดาษความร้อนโดยให้ขอบด้านหน้าป้อนจากด้านล่างของม้วนกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษป้อนไปยังหัวพิมพ์อย่างราบรื่น
- ดึงกระดาษปริมาณเล็กน้อยผ่านใบมีดตัด
- ปิดฝาครอบด้านบนให้แน่นจนกระทั่งล็อคเข้าที่
- หากใช้กระดาษขนาด 58 มม. ให้ใส่ตัวนำกระดาษขนาด 58 มม. ลงในช่องที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่ากระดาษจัดเรียงอย่างถูกต้อง
3. คู่มือการใช้งาน
3.1. การจับคู่บลูทูธ (iOS/Android)
วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณผ่านบลูทูธกับอุปกรณ์ iOS หรือ Android:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
- บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ และเปิดบลูทูธ
- เครื่องพิมพ์ควรปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ โดยปกติจะเป็น "Star Micronics" ตามด้วยรหัสรุ่น (เช่น TSP100III)
- เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการเพื่อเริ่มการจับคู่ หากระบบขอรหัส PIN ให้ป้อนรหัส 0000 or 1234 (รหัส PIN เริ่มต้น)
- เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ไฟแสดงสถานะบลูทูธของเครื่องพิมพ์จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินค้าง
- สำหรับการผสานรวมแอปพลิเคชันเฉพาะ (เช่น ซอฟต์แวร์ POS) โปรดดูเอกสารประกอบของแอปพลิเคชันนั้นสำหรับวิธีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
รูปที่ 3.1: มุม view ภาพแสดงแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ ซึ่งมีปุ่มเปิด/ปิด, ปุ่มแสดงข้อผิดพลาด และปุ่มป้อนกระดาษ
3.2. การพิมพ์พื้นฐาน
เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือระบบของคุณแล้ว การพิมพ์มักจะเริ่มต้นจากแอปพลิเคชันของคุณ (เช่น ซอฟต์แวร์ POS) web (เบราว์เซอร์) เครื่องพิมพ์จะป้อนและตัดใบเสร็จโดยอัตโนมัติหลังจากพิมพ์เสร็จ
- ปุ่มฟีด: กดปุ่ม FEED บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์เพื่อเลื่อนกระดาษด้วยตนเอง
- ปุ่มเปิด/ปิด: เปิดหรือปิดเครื่องพิมพ์
- ตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาด: ไฟจะสว่างขึ้นหรือกะพริบเพื่อแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ (เช่น กระดาษหมด ฝาครอบเปิด)
3.3 การติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ (Windows)
สำหรับระบบ Windows ให้ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ futurePRNT จากแผ่นซีดีติดตั้งที่ให้มา หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Star Micronics webเว็บไซต์นี้ ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติขั้นสูงและตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
4. การบำรุงรักษา
4.1. การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์
การทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจะช่วยรักษาคุณภาพการพิมพ์และยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ภายนอก: เช็ดภายนอกเครื่องพิมพ์ด้วยผ้านุ่มๆamp ผ้า หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดหรือตัวทำละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- หัวพิมพ์: ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์ความร้อนเป็นระยะ โดยใช้ปากกาทำความสะอาดหัวพิมพ์ความร้อนโดยเฉพาะ หรือแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลบนสำลี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และเย็นลงก่อนทำความสะอาด เช็ดเบาๆ บนหัวพิมพ์
- เส้นทางกระดาษ: กำจัดฝุ่นกระดาษหรือเศษสิ่งสกปรกออกจากทางเดินกระดาษโดยใช้ลมเป่าหรือแปรงขนนุ่ม
4.2 การเปลี่ยนกระดาษความร้อน
โปรดดูหัวข้อ 2.3 สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใส่กระดาษความร้อน ควรใช้กระดาษความร้อนคุณภาพสูงเสมอเพื่อป้องกันความเสียหายต่อหัวพิมพ์และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การพิมพ์ที่ดีที่สุด
5 การแก้ไขปัญหา
ส่วนนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ความร้อน Star Micronics ของคุณ
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพิมพ์ไม่เปิดใช้งาน | สายไฟหลุด; มีปัญหากับเต้ารับไฟฟ้า | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ ลองใช้ปลั๊กไฟอื่นดู |
| ไม่มีผลลัพธ์การพิมพ์ | กระดาษหมด; ใส่กระดาษไม่ถูกต้อง; เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อ; ปัญหาไดรเวอร์ | ใส่กระดาษใหม่ให้ถูกต้อง ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธ/USB ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ |
| คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี (สีซีดจาง มีเส้นว่าง) | หัวพิมพ์สกปรก; กระดาษคุณภาพต่ำ; หัวพิมพ์ชำรุด | ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ใช้กระดาษความร้อนที่แนะนำ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| การเชื่อมต่อบลูทูธไม่เสถียรหรือล้มเหลว | สัญญาณรบกวน; อุปกรณ์อยู่นอกระยะ; การจับคู่ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในระยะทำการ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ลดการรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ ให้เหลือน้อยที่สุด |
| กระดาษติด. | ใส่กระดาษไม่ถูกต้อง มีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในทางเดินกระดาษ | เปิดฝาครอบ นำกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบสิ่งกีดขวางอื่นๆ แล้วใส่กระดาษกลับเข้าไปให้ถูกต้อง |
6. ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
| คุณสมบัติ | ข้อมูลจำเพาะ |
|---|---|
| ชื่อรุ่น | TSP143IIIBi2 GY US (ซีรี่ส์ TSP100III) |
| เทคโนโลยีการพิมพ์ | การพิมพ์เส้นความร้อน |
| ความเร็วในการพิมพ์ | สูงสุด 250 มม./วินาที |
| ความละเอียดในการพิมพ์ | 203 DPI (จุดต่อนิ้ว) |
| ความกว้างของกระดาษ | ขนาดมาตรฐาน 80 มม. (3.15 นิ้ว) ขนาด 58 มม. (2.28 นิ้ว) พร้อมตัวนำ |
| เครื่องตัดอัตโนมัติ | เครื่องประหาร (ตัดบางส่วน) |
| การเชื่อมต่อ | บลูทูธ, ยูเอสบี |
| ระบบปฏิบัติการที่รองรับ | ไอโอเอส, แอนดรอยด์, วินโดวส์ |
| ขนาด (D x W x H) | 8" x 5.6" x 5.2" (203 มม. x 142 มม. x 132 มม.) |
| น้ำหนัก | 3.4 ปอนด์ (1.54 กก.) |
| แหล่งจ่ายไฟ | แหล่งจ่ายไฟภายใน |
| ส่วนประกอบที่รวมอยู่ | เครื่องพิมพ์, ขายึดติดผนัง, แผ่นซีดีติดตั้ง, ตัวนำกระดาษขนาด 58 มม., สายเคเบิลเชื่อมต่อยาว 6 ฟุต, สายไฟยาว 6 ฟุต, ฝาครอบสวิตช์เปิด/ปิด, คู่มือการตั้งค่าอย่างง่าย |
7. ข้อมูลการรับประกัน
เครื่องพิมพ์ความร้อน Star Micronics TSP143IIIBi2 GY US นี้อยู่ภายใต้การรับประกันจากผู้ผลิต สำหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการรับประกัน ระยะเวลาการรับประกัน ความคุ้มครอง และเงื่อนไข โปรดดูเอกสารการรับประกันที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Star Micronics webไซต์นี้ โปรดเก็บหลักฐานการซื้อไว้เพื่อใช้ยืนยันการรับประกัน
8. การสนับสนุนลูกค้า
หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค การแก้ไขปัญหาที่อยู่นอกเหนือคู่มือนี้ หรือบริการรับประกัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Star Micronics คุณสามารถค้นหาข้อมูลการติดต่อ คำถามที่พบบ่อย และแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Star Micronics webเว็บไซต์:
เยี่ยมชมฝ่ายสนับสนุนของ Star Micronics Webเว็บไซต์
โปรดเตรียมหมายเลขรุ่นและหมายเลขประจำเครื่องของเครื่องพิมพ์ให้พร้อมเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
