Grandstream GDS3712

Grandstream GDS3712 Single Button HD IP Video Door System User Manual

Model: GDS3712

การแนะนำ

This manual provides comprehensive instructions for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of the Grandstream GDS3712 Single Button HD IP Video Door System. Please read this manual thoroughly before attempting to install or operate the device to ensure proper functionality and safety.

The Grandstream GDS3712 is an HD IP Video Door System designed for secure access control and monitoring. It features powerful video resolution, robust construction, and SIP video streaming capabilities, making it suitable for various security applications.

ข้อมูลด้านความปลอดภัย

ปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัยต่อไปนี้ระหว่างการติดตั้งและการใช้งาน:

เนื้อหาแพ็คเกจ

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:

Grandstream GDS3712 front view พร้อมขายึด

Image: Grandstream GDS3712 unit with included mounting accessories.

สินค้าเกินview

The GDS3712 is a robust IP video door system designed for reliable access control and surveillance. Key features include:

Grandstream GDS3712 front view showing camera, button, and speaker grille

ภาพ: ด้านหน้า view of the GDS3712, highlighting the camera lens, call button, and speaker/microphone grille.

การติดตั้งและการตั้งค่า

1. การติดตั้งอุปกรณ์

  1. เลือกสถานที่: Select a suitable outdoor or indoor location, ensuring clear line of sight for the camera and easy access for visitors. Consider mounting height for optimal facial recognition.
  2. เตรียมเดินสายไฟ: Route necessary Ethernet (PoE recommended) and control wiring through the wall to the mounting point.
  3. วงเล็บยึดที่ปลอดภัย: Use the provided screws to securely attach the mounting bracket to the wall.
  4. การเชื่อมต่อสายไฟ: Connect the Ethernet cable to the GDS3712's RJ45 port. If using external power, connect the power adapter. Connect alarm inputs/outputs and electric lock relays as required. Refer to the wiring diagram in the full technical datasheet for detailed connections.
  5. อุปกรณ์เชื่อมต่อ: Carefully align the GDS3712 unit with the mounting bracket and secure it in place.

2 การกำหนดค่าเครือข่ายเบื้องต้น

  1. เปิดเครื่อง: Apply power to the GDS3712. The device will boot up.
  2. ค้นพบอุปกรณ์: Use Grandstream's GDS Manager software or a network scanner to discover the GDS3712's IP address on your local network.
  3. เข้าถึง Web ยูไอ: เปิด web browser and enter the device's IP address. Log in using the default credentials (usually admin/admin).
  4. กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่าย: Set a static IP address, subnet mask, gateway, and DNS server if required by your network.
  5. อัปเดตเฟิร์มแวร์: Check for and install the latest firmware updates from the Grandstream webเว็บไซต์นี้ออกแบบมาเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุด

3. การลงทะเบียนบัญชี SIP

  1. Navigate to the SIP settings in the web UI
  2. Configure the SIP server address, SIP User ID, Authenticate ID, and Password as provided by your SIP service provider or IP PBX administrator.
  3. Ensure the SIP status shows "Registered" after applying settings.

คำแนะนำการใช้งาน

1. การโทรออก

2. การเปิดประตูจากระยะไกล

3. การตรวจสอบด้วยวิดีโอ

4. Alarm Inputs/Outputs

การซ่อมบำรุง

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้สารละลาย
อุปกรณ์ไม่เปิดเครื่องNo power, faulty power adapter, or PoE issue.Check power source, power adapter, and PoE switch/injector. Ensure cables are securely connected.
ไม่สามารถเข้าถึงได้ web อินเทอร์เฟซที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเข้าถึงVerify IP address. Check network cable. Ensure device and computer are on the same network segment. Temporarily disable firewalls.
SIP account fails to register.Incorrect SIP server details, wrong credentials, or network issues preventing SIP communication.Double-check SIP server address, user ID, and password. Verify network connectivity to the SIP server. Check firewall settings.
No video stream.Network bandwidth issues, incorrect video settings, or NVR/client configuration.Check network load. Verify video encoding settings in the GDS3712 web UI. Ensure NVR/client is configured correctly to receive the stream.
Door lock does not open remotely.Incorrect DTMF code, relay wiring issue, or lock malfunction.Verify the DTMF code in the GDS3712 settings. Check wiring between the GDS3712 and the electric lock. Test the electric lock independently.

ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
แบบอย่างGDS3712
ผู้ผลิตแกรนด์สตรีม
ความละเอียดวิดีโอสูงถึง 1080p
รีเลย์2 (for Electric Lock and Alarm Out)
อินพุตสัญญาณเตือน2 (for Exit button and Door sensor)
กล้องHemispheric, 180-degree coverage
CasingMetal, Weatherproof, Vandal Resistant
การใช้พลังงาน3 วัตต์
น้ำหนักสินค้า6 ออนซ์ (170 กรัม)
ประเภทการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวเท่านั้น

การรับประกันและการสนับสนุน

For warranty information, please refer to the official Grandstream website or the warranty card included with your product. Technical support can be obtained through Grandstream's official support channels, including their webข้อมูลเว็บไซต์ ฐานความรู้ และข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

Always provide your product model number (GDS3712) and serial number when contacting support.

เอกสารที่เกี่ยวข้อง - GDS3712

พรีview คู่มือการติดตั้งด่วน Grandstream GXV3450: โทรศัพท์วิดีโออัจฉริยะระดับไฮเอนด์สำหรับ Android
เริ่มต้นใช้งาน Grandstream GXV3450 สมาร์ทโฟนวิดีโอโฟนระดับไฮเอนด์สำหรับ Android คู่มือนี้ให้ข้อมูลการตั้งค่าและการกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์สื่อสารขั้นสูงนี้
พรีview คู่มือการติดตั้งด่วน Grandstream GXV3470
คู่มือการติดตั้งแบบย่อสำหรับโทรศัพท์วิดีโอสมาร์ทระดับไฮเอนด์ Grandstream GXV3470 สำหรับ Android ครอบคลุมการตั้งค่า การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่า
พรีview คู่มือการติดตั้งด่วน Grandstream GXV3470
คู่มือการติดตั้งฉบับย่อสำหรับโทรศัพท์วิดีโออัจฉริยะระดับไฮเอนด์ Grandstream GXV3470 สำหรับระบบ Android ครอบคลุมการตั้งค่า การเชื่อมต่อ การกำหนดค่า และการใช้งานหลัก
พรีview คู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ IP Wi-Fi ไร้สาย Grandstream WP816/WP826/WP836
คู่มือผู้ใช้ที่ครอบคลุมสำหรับโทรศัพท์ IP Wi-Fi ไร้สาย WP816, WP826 และ WP836 ของ Grandstream พร้อมรายละเอียดคุณลักษณะ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค การตั้งค่า และการใช้งานสำหรับองค์กรและแอปพลิเคชันตลาดแนวตั้ง
พรีview Grandstream GXV3480: คู่มือการติดตั้งด่วนสำหรับโทรศัพท์วิดีโอ IP Android
เอกสารนี้ให้คำแนะนำการติดตั้ง Grandstream GXV3480 สมาร์ทโฟนวิดีโอโฟนระดับไฮเอนด์สำหรับ Android ฉบับย่อ ครอบคลุมการตั้งค่า การเชื่อมต่อ การกำหนดค่า เนื้อหาในแพ็กเกจ ข้อควรระวัง และข้อมูลด้านกฎระเบียบ GXV3480 มอบคุณสมบัติการสื่อสารและการประชุมทางไกลขั้นสูงสำหรับธุรกิจ
พรีview คู่มือการติดตั้งด่วน Grandstream GXV3470: การตั้งค่า การกำหนดค่า และคุณสมบัติ
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการติดตั้ง เชื่อมต่อ และกำหนดค่าโทรศัพท์วิดีโออัจฉริยะ Grandstream GXV3470 ระดับไฮเอนด์สำหรับ Android เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติ เนื้อหาในแพ็กเกจ และการตั้งค่า