คู่มือผู้ใช้ EnGenius Fit EWS850-FIT อุปกรณ์กระจายสัญญาณ Wi-Fi 6 สำหรับใช้งานภายนอกอาคาร

1. บทนำ

EnGenius Fit EWS850-FIT เป็นอุปกรณ์ Access Point Wi-Fi 6 (802.11ax) สำหรับใช้งานภายนอกอาคารประสิทธิภาพสูง ออกแบบมาเพื่อการเชื่อมต่อไร้สายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมภายนอกอาคารที่ท้าทาย อุปกรณ์แบบ Dual-band 2x2 นี้ให้ความเร็วในการรับส่งข้อมูลรวมสูงสุดถึง 1.8Gbps (1200Mbps ที่ 5GHz และ 574Mbps ที่ 2.4GHz) ด้วยเทคโนโลยี MU-MIMO ทำให้เหมาะสำหรับพื้นที่ Wi-Fi กลางแจ้ง คลังสินค้า และการใช้งานในธุรกิจโรงแรม ตัวเรือนกันน้ำระดับ IP67 ช่วยให้ทนทานต่อฝุ่นละออง ฝน และสภาพอากาศที่รุนแรง

ภาพที่ 1.1: จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi 6 สำหรับใช้งานภายนอกอาคาร EnGenius Fit EWS850-FIT พร้อมเสาอากาศ

2. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่ามีรายการทั้งหมดอยู่ในแพ็คเกจของคุณ:

• Fit Managed EWS850-FIT Wi-Fi 6 2x2 Outdoor Wireless Access Point
• 1 x ขายึดสำหรับติดตั้งบนเสา
• ชุดสกรูสำหรับติดตั้งบนผนัง 1 ชุด
• เสาอากาศ SMA 2 x 2.4GHz 5dBi
• เสาอากาศ SMA 2 x 5GHz 5dBi
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว รหัส QR
• แอพมือถือ QR Code

ภาพที่ 2.1: ด้านหน้า view ของอุปกรณ์ EWS850-FIT ที่เชื่อมต่อเสาอากาศทั้งสี่ตัวแล้ว

3. การตั้งค่าและการติดตั้ง

3.1 การติดตั้งทางกายภาพ

EWS850-FIT ออกแบบมาสำหรับการใช้งานกลางแจ้ง และสามารถติดตั้งบนเสาหรือผนังได้ ใช้ขายึดสำหรับติดตั้งบนเสาหรือชุดสกรูสำหรับติดตั้งบนผนังที่ให้มาเพื่อการติดตั้งที่มั่นคง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่ติดตั้งให้การครอบคลุมสัญญาณที่ดีที่สุดและสามารถเข้าถึงสายเคเบิลได้

3.2 การเชื่อมต่อเสาอากาศ

ติดตั้งเสาอากาศ SMA 2.4GHz 5dBi สองตัว และเสาอากาศ SMA 5GHz 5dBi สองตัว เข้ากับพอร์ตที่เกี่ยวข้องบนจุดเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแน่นหนาเพื่อป้องกันน้ำเข้าและรักษาประสิทธิภาพการทำงานไร้สายให้ดีที่สุด

3.3 การเชื่อมต่อไฟฟ้าและเครือข่าย

EWS850-FIT ใช้พลังงานผ่านสายอีเธอร์เน็ต (PoE+) เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากสวิตช์หรือตัวจ่ายไฟ PoE+ (802.3at) หรือ 48V ที่รองรับมาตรฐาน PoE เข้ากับพอร์ต 2.5GbE PoE+ บนจุดเชื่อมต่อ สายเคเบิลเพียงเส้นเดียวนี้สามารถจ่ายไฟและส่งข้อมูลได้ อุปกรณ์รองรับการใช้งานสายเคเบิลได้ไกลถึง 330 ฟุต (100 เมตร)

ภาพที่ 3.1: จุดเชื่อมต่อไร้สาย EWS850-FIT ที่ติดตั้งใช้งานกลางแจ้ง เน้นให้เห็นถึงการออกแบบกันน้ำกันฝุ่นระดับ IP67

4. การกำหนดค่า

EnGenius Fit EWS850-FIT มีตัวเลือกการจัดการหลากหลายรูปแบบ:

• FitXpress Cloud: เพื่อการบริหารจัดการและตรวจสอบแบบรวมศูนย์ในหลายพื้นที่
• ฟิตคอนโทรลเลอร์: ซอฟต์แวร์ควบคุมแบบติดตั้งในองค์กรสำหรับการจัดการเครือข่ายท้องถิ่น
• ท้องถิ่น Web กุ้ยช่าย: การเข้าถึงอุปกรณ์โดยตรง web อินเทอร์เฟซสำหรับการกำหนดค่าแบบสแตนด์อโลน

โปรดดูคู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อ (สามารถเข้าถึงได้ผ่านรหัส QR ในบรรจุภัณฑ์) สำหรับคำแนะนำในการตั้งค่าเบื้องต้น รวมถึงที่อยู่ IP เริ่มต้นหรือวิธีการค้นหาสำหรับการเข้าถึงในพื้นที่ และขั้นตอนในการเพิ่มอุปกรณ์ลงใน FitXpress Cloud หรือ FitController

ภาพที่ 4.1: แอปพลิเคชันมือถือ EnWiFi แสดงอินเทอร์เฟซสำหรับการจัดการอุปกรณ์ Wi-Fi ของ EnGenius

5. การดำเนินการ

เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว EWS850-FIT จะให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi 6 ความเร็วสูง โดยทำงานบนย่านความถี่ 2.4GHz และ 5GHz ใช้เทคโนโลยี 2x2 MU-MIMO เพื่อให้บริการอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติการใช้งานที่สำคัญ ได้แก่:

• ประสิทธิภาพแบบดูอัลแบนด์: รองรับทั้งความถี่ 2.4GHz และ 5GHz เพื่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์ลูกข่ายที่ยืดหยุ่นและลดการรบกวน
• MU-MIMO: ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายโดยอนุญาตให้จุดเชื่อมต่อสื่อสารกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้
• โหมดผู้เยี่ยมชม: ให้สิทธิ์การเข้าถึงเครือข่ายแบบแยกต่างหากสำหรับผู้เยี่ยมชม ช่วยเพิ่มความปลอดภัย
• คุณภาพการบริการ (QoS): จัดลำดับความสำคัญของปริมาณการรับส่งข้อมูลเครือข่ายสำหรับแอปพลิเคชันที่สำคัญ
• การเข้าถึงระยะไกล: จัดการและตรวจสอบจุดเชื่อมต่อไร้สายได้จากทุกที่โดยใช้โซลูชันบนคลาวด์หรือตัวควบคุม

ภาพที่ 5.1: แสดงให้เห็นถึงการครอบคลุมสัญญาณ Wi-Fi ที่แรงและครอบคลุมพื้นที่กว้างของ EWS850-FIT ในสภาพแวดล้อมกลางแจ้ง

6. การบำรุงรักษา

การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้จุดเชื่อมต่อไร้สาย EWS850-FIT ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและมีอายุการใช้งานยาวนาน

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 6.1 รายการ

ตรวจสอบและอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นระยะผ่านแพลตฟอร์มการจัดการที่คุณเลือกใช้ (FitXpress Cloud, FitController หรือในเครื่อง) web (ส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบกราฟิก) การอัปเดตเฟิร์มแวร์มักรวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพ การแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และคุณสมบัติใหม่ๆ

6.2 การทำความสะอาด

แม้ว่าจะมีมาตรฐาน IP67 แล้วก็ตาม การทำความสะอาดภายนอกเป็นครั้งคราวอาจจำเป็น โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีฝุ่นละอองมากหรือสภาพแวดล้อมที่รุนแรง ควรใช้ผ้าเนื้อนุ่มและแห้งamp ผ้าสำหรับเช็ด casing. ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหรือตัวทำละลาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อต่อสายเคเบิลทั้งหมดขันแน่นสนิทเพื่อรักษาการกันน้ำ

6.3 ข้อพิจารณาด้านสิ่งแวดล้อม

EWS850-FIT ถูกออกแบบมาให้ทนทานต่อสภาพแวดล้อมภายนอกต่างๆ อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งตามคำแนะนำเพื่อป้องกันความเสียหายจากแรงกระแทกรุนแรงหรือการสัมผัสกับสารกัดกร่อนเป็นเวลานาน

ภาพที่ 6.1: ภาพแสดงโครงสร้างกันน้ำของ EWS850-FIT ซึ่งออกแบบมาเพื่อทนต่อฝน หิมะ ลม และฝุ่นละออง

7 การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ EWS850-FIT โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ไม่มีไฟฟ้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อและแหล่งจ่ายไฟ PoE+ อย่างแน่นหนาแล้ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟ PoE+ ทำงานและจ่ายไฟอยู่
• ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย: ตรวจสอบสายอีเธอร์เน็ตว่ามีรอยชำรุดหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต PoE+ ของสวิตช์ใช้งานได้และตั้งค่าอย่างถูกต้อง ตรวจสอบที่อยู่ IP และการตั้งค่าเครือข่ายของจุดเชื่อมต่อ (access point)
• ประสิทธิภาพ Wi-Fi ต่ำ: ตรวจสอบแหล่งที่มาของการรบกวนที่อาจเกิดขึ้น (เช่น อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ สิ่งกีดขวางทางกายภาพ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสาอากาศติดตั้งอย่างถูกต้องและวางในทิศทางที่เหมาะสม พิจารณาปรับการตั้งค่าช่องสัญญาณหรือกำลังส่ง
• ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เฟซการจัดการได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกันกับจุดเชื่อมต่อ (access point) ลอง ping ที่อยู่ IP ของจุดเชื่อมต่อดู หากใช้การจัดการผ่านระบบคลาวด์หรือคอนโทรลเลอร์ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการลงทะเบียนและเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว
• รีเซ็ตอุปกรณ์: หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดดูคู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสำหรับคำแนะนำในการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมด

8. ข้อมูลจำเพาะ

9. การรับประกันและการสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์ของ EnGenius โดยทั่วไปมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันเฉพาะที่ใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ โปรดดูข้อมูลการรับประกันที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EnGenius webเว็บไซต์.

หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ หรือรายงานปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ EnGenius ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ webโปรดติดต่อเว็บไซต์หรือข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ในเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดเตรียมหมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ (EWS850-FIT) และรายละเอียดการซื้อให้พร้อมเมื่อต้องการขอรับการสนับสนุน