HP 15-ey0023dx

คู่มือผู้ใช้แล็ปท็อป HP Envy x360 15-ey0023dx 2-in-1 หน้าจอสัมผัส

1. บทนำ

This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your HP Envy x360 15-ey0023dx 2-in-1 Touchscreen Laptop. This device combines the functionality of a traditional laptop with the versatility of a tablet, featuring a 15.6-inch Full HD touchscreen display and powered by an AMD Ryzen 7 5825U APU.

HP Envy x360 laptop with Windows 11 desktop displayed

Image 1.1: The HP Envy x360 laptop displaying the Windows 11 operating system.

2. การตั้งค่า

2.1 การแกะกล่องและการชาร์จครั้งแรก

Carefully remove the laptop and its accessories from the packaging. The box should contain the HP Envy x360 laptop and a charger. Connect the charger to the laptop and a power outlet to ensure the device has sufficient power for the initial setup.

2.2 การเปิดเครื่อง

Press the power button, typically located on the side or keyboard deck, to turn on the laptop. The screen will illuminate, and the HP logo will appear.

2.3 การตั้งค่า Windows 11

Follow the on-screen prompts to complete the Windows 11 initial setup. This process includes selecting your region, keyboard layout, connecting to a Wi-Fi network, and creating a user account. An internet connection is recommended for updates during this phase.

Close-up of the HP Envy x360 screen displaying the Windows 11 Start menu

ภาพที่ 2.1: ภาพระยะใกล้ view of the laptop screen showing the Windows 11 Start menu.

3. การใช้งานแล็ปท็อป

3.1 การจัดการพลังงาน

  • เปิดเครื่อง: กดปุ่มเปิด/ปิด
  • โหมดสลีป: ปิดฝาหรือกดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ
  • ปิดระบบ: คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกเปิด/ปิดเครื่อง > ปิดเครื่อง
  • เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง: คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกเปิด/ปิดเครื่อง > เริ่มระบบใหม่

3.2 ฟังก์ชัน 2-in-1 และหน้าจอสัมผัส

The HP Envy x360 features a 360-degree hinge, allowing it to transform into multiple modes:

  • โหมดแล็ปท็อป: Traditional laptop use with keyboard and touchpad.
  • โหมดเต็นท์: Ideal for watching videos or presentations. Fold the screen back to form an inverted 'V' shape.
  • โหมดสแตนด์บาย: Position the screen facing outwards with the keyboard acting as a base.
  • โหมดแท็บเล็ต: Fold the screen completely back against the base for a full tablet experience. The touchscreen supports multi-touch gestures.
HP Envy x360 in tent mode, ideal for media consumption

Image 3.1: The HP Envy x360 configured in tent mode.

HP Envy x360 in tablet mode, showing the screen folded back

Image 3.2: The HP Envy x360 fully converted into tablet mode.

3.3 คีย์บอร์ดและทัชแพด

The full-size keyboard provides comfortable typing. The touchpad supports multi-touch gestures for navigation, scrolling, and zooming. Refer to Windows 11 settings for customizing touchpad gestures.

3.4 พอร์ตและการเชื่อมต่อ

แล็ปท็อปเครื่องนี้มีพอร์ตต่างๆ สำหรับเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอก:

  • ยูเอสบี ประเภท-A: สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB มาตรฐาน
  • USB Type-C: Versatile port for data transfer, charging, and display output.
  • HDMI2.1: สำหรับเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอกหรือโปรเจ็กเตอร์
  • แจ็คคอมโบหูฟัง/ไมโครโฟน: สำหรับอินพุตและเอาท์พุตเสียง
  • เครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำ SD แบบหลายฟอร์แมต: For reading and writing to SD cards.

Wireless connectivity is provided via 802.11ac Wi-Fi for internet access and Bluetooth for connecting wireless peripherals.

ด้านข้าง view of the HP Envy x360 laptop, detailing the available ports: USB Type-A, USB Type-C, HDMI, headphone/microphone combo, and SD card reader

ภาพที่ 3.3: รายละเอียด view of the laptop's side ports.

4. การบำรุงรักษา

4.1 การทำความสะอาด

  • ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยเช็ดเล็กน้อยampชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดหน้าจอเพื่อทำความสะอาดจอแสดงผล
  • สำหรับคีย์บอร์ดและตัวเครื่อง ให้ใช้ผ้านุ่มและแห้ง หลีกเลี่ยงสารเคมีรุนแรง
  • Periodically use compressed air to clear dust from vents to maintain optimal cooling.

4.2 การดูแลแบตเตอรี่

  • หลีกเลี่ยงการปล่อยแบตเตอรี่จนหมดบ่อยครั้ง
  • เก็บแล็ปท็อปไว้ในที่แห้งและเย็นหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
  • เพื่อให้แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานยาวนานที่สุด พยายามรักษาระดับประจุไว้ระหว่าง 20% ถึง 80%

4.3 การอัปเดตซอฟต์แวร์

Regularly check for and install Windows Updates to ensure system stability and security. HP Support Assistant can also help manage driver and firmware updates specific to your laptop model.

5 การแก้ไขปัญหา

5.1 ปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไข

  • แล็ปท็อปไม่เปิดเครื่อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบที่ชาร์จแน่นสนิทและปลั๊กไฟใช้งานได้ ลองเสียบกับปลั๊กไฟอื่นดู
  • ปัญหาการแสดงผล (ไม่มีภาพ, กะพริบ): Restart the laptop. If connected to an external monitor, try disconnecting it. Check display settings in Windows.
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Wi-Fi ในการตั้งค่า Windows แล้ว รีสตาร์ทเราเตอร์และแล็ปท็อปของคุณ
  • หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง: Restart the laptop. Check for driver updates via HP Support Assistant or Device Manager.

5.2 ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

For persistent issues, consult the HP support website for your specific model or contact HP customer service. You can find diagnostic tools within Windows or through HP Support Assistant.

6. ข้อมูลจำเพาะ

คุณสมบัติรายละเอียด
ชื่อรุ่นHP Envy x360 2 in 1 Laptop 15-ey0023dx
ขนาดหน้าจอ15.6 นิ้ว
ความละเอียดหน้าจอ1920 x 1080 พิกเซล (ฟูลเอชดี)
โปรเซสเซอร์เอเอ็มดี Ryzen 7 5825U (2 กิกะเฮิรตซ์)
แรม12 GB SODIMM DDR4
ฮาร์ดไดรฟ์SSD ความจุ 512GB
โคโปรเซสเซอร์กราฟิกAMD Radeon R Series (Integrated)
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 11 โฮม
ประเภทไร้สาย802.11ac
พอร์ต USBMultiple (including USB 2.0 and USB Type-C)
น้ำหนักสินค้า5.89 ปอนด์
สีสีดำ
Diagram illustrating the dimensions of the HP Envy x360 laptop

Image 6.1: Laptop dimensions for reference.

7. การรับประกันและการสนับสนุน

7.1 การรับประกันต่ออายุของ Amazon

This product is part of the Amazon Renewed program. It has been professionally inspected and tested to work and look like new. Renewed products are eligible for replacement or refund under the Amazon Renewed Guarantee if you are not satisfied with your purchase. Please refer to the Amazon Renewed Guarantee terms for full details.

7.2 HP Support

For technical support, driver downloads, and additional product information, visit the official HP support website. You will need your product's serial number, which can typically be found on a label on the bottom of the laptop or within the HP Support Assistant software.