1. บทนำ
This manual provides essential information for the proper setup, operation, and maintenance of your DTEN Me Pro 27. Please read these instructions carefully before using the device to ensure optimal performance and safety. The DTEN Me Pro 27 is an all-in-one desktop device designed for enhanced video conferencing and collaboration.
2. การตั้งค่า
2.1 การแกะบรรจุภัณฑ์และการตรวจสอบ
Carefully remove the DTEN Me Pro 27 from its packaging. Inspect the device and all accessories for any signs of damage. If any components are missing or damaged, contact DTEN support immediately.
2.2 การเชื่อมต่อทางกายภาพ
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับพอร์ตรับไฟของอุปกรณ์ จากนั้นเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้ามาตรฐาน
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: For optimal performance, connect an Ethernet cable from your network router or switch to the device's Ethernet port. Wi-Fi connectivity is also available and can be configured during initial setup.
- อุปกรณ์ภายนอก (ทางเลือก): If using the DTEN Me Pro 27 as a secondary display or connecting external peripherals, use the appropriate USB or HDMI ports.

Figure 2.2.1: DTEN Me Pro 27 positioned on a desk, ready for connection.
2.3 การเปิดเครื่องครั้งแรก
Press the power button, typically located on the back or side of the device. The DTEN Me Pro 27 will boot up and guide you through the initial setup process, which includes network configuration, time zone settings, and Zoom account login.

Figure 2.3.1: The DTEN Me Pro 27 demonstrating Smart Connect functionality with a connected laptop.
3. คู่มือการใช้งาน
3.1 การนำทางส่วนติดต่อผู้ใช้
The DTEN Me Pro 27 features a capacitive touch screen display. Navigate the interface by tapping, swiping, and pinching gestures similar to a tablet device. The main screen typically displays your meeting schedule and quick access icons for common functions like 'Meet', 'Join', 'Whiteboard', and 'Share Screen'.

Figure 3.1.1: The DTEN Me Pro 27 display showing the primary Zoom interface with meeting details and interaction options.
3.2 Joining and Starting Meetings
- To Join a Meeting: Tap the 'Join' icon and enter the meeting ID and passcode.
- To Start a Meeting: Tap the 'Meet' icon to initiate an instant meeting or select a scheduled meeting from your calendar and tap 'Start'.
3.3 Using Whiteboard and Annotation
The integrated whiteboard feature allows for real-time collaboration. Tap the 'Whiteboard' icon to begin. You can draw, write, and annotate directly on the screen using your finger or a compatible stylus. During a screen share, you can also use annotation tools to highlight or mark up content.
3.4 Audio and Video Controls
During a meeting, controls for microphone mute/unmute, camera on/off, and volume adjustment are typically accessible on the screen. The device features an 8-microphone array and a high-resolution camera for clear communication.

Figure 3.4.1: A user engaging in a video conference using the DTEN Me Pro 27, highlighting its audio and video capabilities.
4. การบำรุงรักษา
4.1 คำแนะนำในการทำความสะอาด
ในการทำความสะอาดหน้าจอ ให้เช็ดเบาๆ ด้วยผ้าเนื้อนุ่มที่ไม่เป็นขุย สำหรับคราบสกปรกที่ล้างออกยาก ให้ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดเบาๆampen the cloth with water or a screen-safe cleaning solution. Avoid using harsh chemicals, abrasive materials, or excessive moisture. For the device body, use a dry, soft cloth.
4.2 การอัปเดตซอฟต์แวร์
The DTEN Me Pro 27 receives regular software updates to improve performance and add new features. Ensure your device is connected to the internet to receive these updates. Updates are typically managed automatically or prompted through the device's settings.
4.3 แนวทางความปลอดภัย
- อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศ
- Keep the device away from direct sunlight, heat sources, and liquids.
- ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์ที่ให้มาเท่านั้น
- หลีกเลี่ยงการทำอุปกรณ์หล่นหรือกระแทกอย่างรุนแรง
5 การแก้ไขปัญหา
If you encounter issues with your DTEN Me Pro 27, refer to the following common troubleshooting steps:
- ไม่มีไฟฟ้า: Ensure the power cable is securely connected to both the device and the power outlet. Try a different outlet.
- ไม่มีจอแสดงผล: Check power connection. If connected to an external source, ensure the correct input is selected.
- Audio/Video Issues: Verify microphone and camera settings within the meeting application. Check internet connection stability.
- หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง: Restart the device. Ensure the screen is clean and free from obstructions.
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย: Check Ethernet cable connection or Wi-Fi settings. Restart your router if necessary.
For persistent issues, consult the DTEN support webไซต์หรือติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา
6. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | DBA0027EA-S1 |
| ขนาดสินค้า | 24.25 x 15.4 x 4.1 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 19.8 ปอนด์ |
| ขนาดการแสดงผลหน้าจอยืน | 27 นิ้ว |
| ปณิธาน | 2560 x 1440 (QHD จอไวด์สกรีน 1440p) |
| อัตราส่วนภาพ | 16:9 น. |
| คำอธิบายพื้นผิวหน้าจอ | Capacitive Touch Screen Display |
| พอร์ต USB รวม | 1 |
| ผู้ผลิต | ดีเทน |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
7.1 ข้อมูลการรับประกัน
The DTEN Me Pro 27 comes with a standard manufacturer's warranty. For detailed information regarding warranty terms, coverage, and duration, please refer to the warranty card included with your product or visit the official DTEN webเว็บไซต์.
7.2 การสนับสนุนด้านเทคนิค
For technical assistance, product inquiries, or to report issues, please visit the official DTEN support portal or contact their customer service. Support resources often include FAQs, knowledge bases, and contact options for direct assistance.





