คู่มือผู้ใช้เราเตอร์ VPN ไฟร์วอลล์อีเธอร์เน็ต Dual WAN DrayTek Vigor 2927AX

1. บทนำ

This manual provides comprehensive instructions for the installation, configuration, and operation of your DrayTek Vigor 2927AX Dual WAN Ethernet Firewall VPN Router. The Vigor 2927AX is designed to deliver robust and secure network connectivity for small to medium-sized businesses, offering advanced features such as Dual WAN load balancing, Wi-Fi 6 wireless, Gigabit LAN ports, and extensive VPN capabilities.

2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางเราเตอร์ไว้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศที่ดี หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง แหล่งความร้อน และความชื้น
• Use only the power adapter supplied with the device. Using an incorrect adapter may damage the router and void the warranty.
• อย่าเปิดเราเตอร์ casinก. ส่งต่อการบริการทั้งหมดให้กับบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากเด็ก
• Disconnect power during electrical storms or when unused for long periods.

3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์

ตรวจสอบว่าแพ็คเกจของคุณมีรายการต่อไปนี้:

• DrayTek Vigor 2927AX Router
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

4. ฮาร์ดแวร์โอเวอร์view

4.1 แผงด้านหน้า

The front panel of the Vigor 2927AX features various LED indicators and ports for status monitoring and connectivity.

ภาพ: Front panel of the DrayTek Vigor 2927AX router, highlighting its LED status indicators, two USB ports, two WAN ports (WAN1 and WAN2/LAN6), and five Gigabit LAN ports (P1-P5).

1. ไฟ LED แสดงสถานะ: Provide live feedback on the router's operational status, including power, internet connectivity, Wi-Fi activity, and LAN port status.
2. 2x USB Ports (USB1, USB2): Used for connecting 3G/4G/5G USB modems for failover or load balancing, or for connecting USB storage devices for network-attached storage (NAS) functionality.
3. Dual WAN Ports (WAN1, WAN2/LAN6): WAN1 is a dedicated Gigabit Ethernet port. WAN2/LAN6 is a configurable Gigabit Ethernet port that can function as a second WAN port for multi-WAN connectivity or as an additional LAN port.
4. 5x LAN Ports (P1-P5): Gigabit Ethernet ports for connecting local network devices such as computers, servers, network printers, and network-attached storage (NAS) devices.

4.2 แผงด้านหลัง

The rear panel typically includes the power input, power switch, and a factory reset button.

• กำลังไฟเข้า: เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่ให้มา
• สวิตช์ไฟ: เปิดหรือปิดเราเตอร์
• ปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: Used to restore the router to its default factory settings. Press and hold for approximately 5-10 seconds while the router is powered on.

5. การตั้งค่า

5.1 การเชื่อมต่อเริ่มต้น

1. เชื่อมต่อพลังงาน: Connect the power adapter to the router's power input and plug it into an electrical outlet. Turn on the power switch.
2. เชื่อมต่อ WAN:
   • For primary internet access, connect your modem or fiber optic terminal (ONT) to the WAN1 เชื่อมต่อพอร์ตโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
   • If using a second internet connection, connect its modem/ONT to the WAN2/LAN6 ท่าเรือ.
   • For 3G/4G/5G failover, insert a compatible USB modem into one of the ยูเอสบี พอร์ต
3. เชื่อมต่อ LAN: Connect a computer or network switch to any of the LAN ports (P1-P5) โดยใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต

ภาพ: The DrayTek Vigor 2927AX router, illustrating its physical appearance and port layout for initial setup.

5.2 การเข้าถึง Web อินเทอร์เฟซ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต LAN ของเราเตอร์
2. เปิด web เบราว์เซอร์ (เช่น Chrome, Firefox, Edge)
3. ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่ IP เริ่มต้น: 192.168.1.1 และกด Enter
4. กรอกชื่อผู้ใช้เริ่มต้น (แอดมิน) และรหัสผ่าน (แอดมิน). It is highly recommended to change the default password immediately after the first login for security purposes.

5.3 การกำหนดค่าพื้นฐาน

Upon first login, you may be guided through a Quick Start Wizard to configure basic internet settings and Wi-Fi.

• การตั้งค่า WAN: Configure your internet connection type (e.g., PPPoE, DHCP, Static IP) for WAN1 and WAN2.
• การตั้งค่า Wi-Fi: Set up your Wi-Fi network name (SSID) and password for both 2.4GHz and 5GHz bands. The Vigor 2927AX supports Wi-Fi 6 (802.11ax) for enhanced performance.

6. คู่มือการใช้งาน

6.1 Dual WAN Load Balancing and Failover

The Vigor 2927AX supports multiple WAN interfaces, allowing for increased bandwidth and connection reliability.

ภาพ: Diagram illustrating the router's capability to connect to various internet sources like VDSL, Ethernet, and Wi-Fi WAN for multi-WAN functionality.

• โหลดบาลานซ์: Distributes internet traffic across multiple WAN connections to optimize bandwidth usage. Configure this under WAN > การตั้งค่าทั่วไป.
• ล้มเหลว: Automatically switches to a backup WAN connection if the primary connection fails, ensuring continuous internet access. This can be configured for both wired WANs and USB 3G/4G/5G modems.

6.2 การกำหนดค่า VPN

The router supports up to 50 VPN tunnels, enabling secure remote access and site-to-site connections.

ภาพ: Visual representation of VPN tunnels securing connections between a headquarters, a branch office, and a remote home user through the Vigor router.

• SSL VPN: Provides clientless remote access via a web browser. Configure under VPN และการเข้าถึงระยะไกล > SSL VPN.
• VPN IPsec/PPTP/L2TP: For site-to-site connections and client-based remote access. Configure under VPN และการเข้าถึงระยะไกล > LAN ถึง LAN or ผู้ใช้โทรเข้าจากระยะไกล.
• OpenVPN: Supports OpenVPN for flexible and secure VPN connections.

6.3 Wi-Fi 6 (802.11ax) Wireless

The Vigor 2927AX features dual-band Wi-Fi 6 for high-speed and efficient wireless connectivity.

ภาพ: Illustration of the router's dual-band Wi-Fi coverage, showing devices connected to both the 2.4GHz (AX600) and 5GHz (AX2400) wireless networks.

• วงดนตรีคู่: Operates on both 2.4GHz and 5GHz frequencies. Configure SSIDs, security, and channels under Wireless LAN > General Setup.
• Wi-Fi สำหรับแขก: Create isolated wireless networks for guests with custom login pages and time/data limits. Access this feature under Wireless LAN > General Setup > Multi-SSID.

6.4 VLANs (Virtual Local Area Networks)

VLANs allow you to segment your network into multiple logical broadcast domains, enhancing security and network management.

ภาพ: A diagram illustrating how the Vigor router can be used with a SmartLite switch to create and manage VLANs, separating different groups of network devices.

• Configure VLANs under LAN > VLAN. You can assign VLAN IDs to specific LAN ports or SSIDs.

6.5 Firewall and Content Filtering

The router includes an advanced firewall and content filtering features to protect your network.

• ไฟร์วอลล์: Configure rules to control inbound and outbound traffic under ไฟร์วอลล์ > การตั้งค่าตัวกรอง.
• การกรองเนื้อหา: Block access to specific websites or categories of content using URL Content Filter or Web Content Filter (requires subscription).

6.6 คุณภาพการบริการ (QoS)

QoS allows you to prioritize network traffic, ensuring critical applications like VoIP and video conferencing receive sufficient bandwidth.

ภาพ: A diagram demonstrating Quality of Service (QoS) settings, where different applications and services are assigned varying priority levels to optimize network performance.

• Configure QoS rules under การจัดการแบนด์วิดท์ > คุณภาพการบริการ (QoS).

7. การบำรุงรักษา

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 7.1 รายการ

ควรอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ๆ อย่างเหมาะสม

1. Download the latest firmware from the official DrayTek webเว็บไซต์.
2. เข้าถึงเราเตอร์ web interface and navigate to การบำรุงรักษาระบบ > การอัปเกรดเฟิร์มแวร์.
3. Follow the on-screen instructions to upload and install the firmware. Do not power off the router during the upgrade process.

7.2 การกำหนดค่าการสำรองและกู้คืน

It is recommended to back up your router's configuration settings before making significant changes or performing firmware upgrades.

• To back up, go to การบำรุงรักษาระบบ > การสำรองข้อมูลการกำหนดค่า.
• To restore, use the same menu and upload your saved configuration file.

7.3 รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน

A factory reset will revert all settings to their default values. This can be useful for troubleshooting or when reconfiguring the router from scratch.

• รีเซ็ตฮาร์ดแวร์: With the router powered on, use a paperclip to press and hold the รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน button on the rear panel for 5-10 seconds until the ACT LED flashes rapidly.
• การรีเซ็ตซอฟต์แวร์: นำทางไปที่ System Maintenance > Factory Default ใน web อินเทอร์เฟซ

8 การแก้ไขปัญหา

• ไม่มีอินเทอร์เน็ต:
  • Check WAN LED status. If off, verify cable connection to modem/ONT.
  • Ensure WAN settings (PPPoE, DHCP, Static IP) are correctly configured in the web อินเทอร์เฟซ
  • Restart the modem/ONT and then the router.
• ไม่สามารถเข้าถึง Web อินเทอร์เฟซ:
  • Ensure your computer's IP address is set to obtain automatically (DHCP).
  • Verify physical connection to a LAN port.
  • Try pinging 192.168.1.1. If unsuccessful, perform a factory reset.
• ความเร็ว Wi-Fi ช้า:
  • ตรวจสอบสัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายอื่น
  • Ensure your devices support Wi-Fi 6 (802.11ax) for optimal performance.
  • Adjust Wi-Fi channels to less congested ones.
  • Ensure the router is centrally located and not obstructed.
• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ VPN:
  • Verify VPN server and client configurations match.
  • ตรวจสอบกฎไฟร์วอลล์เพื่อให้แน่ใจว่าอนุญาตให้มีการรับส่งข้อมูล VPN แล้ว
  • Ensure correct authentication credentials are used.

9. ข้อมูลจำเพาะ

10. การรับประกันและการสนับสนุน

DrayTek products typically come with a limited hardware warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official DrayTek webเว็บไซต์.

For technical support, firmware downloads, and additional documentation, please visit the DrayTek support portal or contact your local DrayTek distributor.

• เป็นทางการ Webเว็บไซต์: www.draytek.com
• พอร์ทัลสนับสนุน: อ้างถึงเจ้าหน้าที่ webเว็บไซต์สำหรับรวบรวมข้อมูลการติดต่อและแหล่งข้อมูลสนับสนุนในระดับภูมิภาค