1. บทนำ
Barco ClickShare C-10 เป็นระบบนำเสนอและทำงานร่วมกันแบบไร้สายที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการแชร์เนื้อหาอย่างราบรื่นในห้องประชุมขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหาแบบไร้สายไปยังจอแสดงผลส่วนกลางของห้องได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว รองรับทั้งการใช้งานแบบเดี่ยวและการบูรณาการกับระบบการประชุมทางวิดีโอที่มีอยู่ เช่น Microsoft Teams, Zoom หรือ Webตัวอย่างเช่น คู่มือนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การใช้งาน การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาของระบบ ClickShare C-10 ของคุณ
2. การตั้งค่า
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าระบบ Barco ClickShare C-10 ของคุณ:
- แกะระบบ: นำชุดฐาน ClickShare C-10 และปุ่ม ClickShare ออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง
- เชื่อมต่อกับพลังงาน: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟที่ให้มากับตัวเครื่องหลัก แล้วเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ไฟ LED แสดงสถานะการทำงานบนตัวเครื่องหลักจะสว่างขึ้น
- เชื่อมต่อกับจอแสดงผล: เชื่อมต่อชุดฐานเข้ากับจอแสดงผลในห้องประชุม (จอมอนิเตอร์ โปรเจ็กเตอร์ หรือจอแบนแบบอินเทอร์แอ็กทีฟ) โดยใช้สาย HDMI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าของจอแสดงผลถูกต้องแล้ว
- การเชื่อมต่อเครือข่าย (ทางเลือก): สำหรับการใช้งานฟังก์ชันขั้นสูง การจัดการระยะไกล และการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ให้เชื่อมต่อ Base Unit เข้ากับเครือข่ายองค์กรของคุณผ่านสาย Ethernet หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ระบบสามารถทำงานแบบไร้สายได้
- การบูตครั้งแรก: รอให้เครื่องฐานเริ่มทำงาน หน้าจอต้อนรับของ ClickShare ควรปรากฏบนจอแสดงผลที่เชื่อมต่อของคุณ
3. คู่มือการใช้งาน
ClickShare C-10 นำเสนอวิธีการแชร์เนื้อหาได้หลากหลายวิธี:
3.1. การใช้งานปุ่ม ClickShare
- เชื่อมต่อปุ่ม: เสียบปุ่ม ClickShare เข้ากับพอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณ (PC หรือ Mac)
- รอการเริ่มต้น: ไฟ LED บนปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีขาวแล้วเป็นสีแดง แสดงว่าพร้อมใช้งานแล้ว แอปพลิเคชันขนาดเล็กจะทำงานจากปุ่ม (ไม่ต้องติดตั้ง)
- แชร์เนื้อหา: กดปุ่ม หน้าจอแล็ปท็อปของคุณจะปรากฏบนจอแสดงผลหลักของห้องประชุมทันที ไฟ LED บนปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
- หยุดการแบ่งปัน: กดปุ่มอีกครั้งเพื่อหยุดการแชร์หน้าจอ ไฟ LED จะกลับเป็นสีแดง
3.2. การใช้งานแอปพลิเคชัน ClickShare (แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต)
- ดาวน์โหลดแอป: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ClickShare บนแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตของคุณจากแอปสโตร์ที่เกี่ยวข้อง หรือจากเว็บไซต์ของ Barco webเว็บไซต์.
- เชื่อมต่อกับ ClickShare: เปิดแอปพลิเคชันและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ฐาน ClickShare โดยปกติแอปจะค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติ หรืออนุญาตให้เชื่อมต่อด้วยตนเองผ่านที่อยู่ IP
- แชร์เนื้อหา: เลือกตัวเลือกเพื่อแชร์หน้าจอหรือหน้าต่างเฉพาะภายในแอป เนื้อหาของคุณจะปรากฏบนหน้าจอหลัก
- คุณสมบัติแบบโต้ตอบ: แอปนี้ช่วยให้เข้าถึงคุณสมบัติเชิงโต้ตอบขั้นสูง เช่น การใส่คำอธิบายประกอบ กระดานดำ และการเข้าถึงข้อมูลในเครื่อง view ของจอแสดงผลในห้อง หากจอแสดงผลในห้องเป็นแบบสัมผัส ฟังก์ชัน 'แตะเพื่อควบคุม' จะช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากจอแสดงผลได้
3.3. นำอุปกรณ์ของตนเองมาใช้ (BYOD) - AirPlay, Google Cast, Miracast
ClickShare C-10 รองรับโปรโตคอลการสะท้อนหน้าจอแบบดั้งเดิม:
- แอร์เพลย์ (iOS/macOS): จากอุปกรณ์ Apple ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกการสะท้อนหน้าจอ และเลือกอุปกรณ์ ClickShare C-10 จากรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานได้
- Google Cast (Android/Chrome): จากอุปกรณ์ Android หรือเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ ให้เลือกตัวเลือก Cast แล้วเลือกอุปกรณ์ ClickShare C-10
- Miracast (Windows/Android): จากอุปกรณ์ Windows หรือ Android ที่ใช้งานร่วมกันได้ ให้เริ่มการสะท้อนหน้าจอและเลือกอุปกรณ์ ClickShare C-10
3.4. การแชร์พร้อมกัน
ClickShare C-10 ช่วยให้ผู้ใช้สองคนสามารถแชร์เนื้อหาแบบเคียงข้างกันในระดับ Full HD บนหน้าจอพร้อมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน
4. การบำรุงรักษา
เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดและอายุการใช้งานที่ยาวนานของระบบ ClickShare C-10 ของคุณ:
- การทำความสะอาด: เช็ดทำความสะอาดฐานเครื่องและปุ่มต่างๆ ด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่มอย่างเบามือ หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- อัพเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบและติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นอัปเดตเป็นประจำ การอัปเดตเหล่านี้มักรวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณสมบัติใหม่ และการเสริมความปลอดภัย การอัปเดตสามารถจัดการได้จากระยะไกลผ่านแพลตฟอร์มการจัดการบนคลาวด์ XMS หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย
- ความปลอดภัย: ClickShare C-10 ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO27001 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณมีความปลอดภัยเช่นกัน เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูล
5 การแก้ไขปัญหา
หากคุณพบปัญหาในการใช้งาน ClickShare C-10 โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ไม่มีการแสดงผล:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเครื่องหลักเปิดใช้งานอยู่และไฟ LED แสดงสถานะการทำงานสว่างขึ้น
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย HDMI ระหว่างตัวเครื่องหลักและจอแสดงผล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าจอแสดงผลให้รับสัญญาณ HDMI จากแหล่งที่ถูกต้องแล้ว
- ลองรีสตาร์ทเครื่องหลักโดยการถอดปลั๊กและเสียบสายไฟใหม่อีกครั้ง
- ปุ่ม ClickShare ใช้งานไม่ได้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปุ่มเข้ากับพอร์ต USB บนแล็ปท็อปของคุณจนสุดแล้ว
- รอจนกว่าไฟ LED บนปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีแดงก่อนจึงค่อยกดเพื่อแชร์
- ลองใช้พอร์ต USB อื่นบนแล็ปท็อปของคุณดู
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยใด ๆ บนแล็ปท็อปของคุณที่ขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชัน ClickShare
- ปัญหาการเชื่อมต่อแอป:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ (แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต) เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกันกับ ClickShare Base Unit
- ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์บนอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณว่ามีการปิดกั้นการสื่อสารหรือไม่
- รีสตาร์ทแอป ClickShare แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- คุณภาพวิดีโอไม่ดีหรือกระตุก:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเสถียรและมีแบนด์วิดท์เพียงพอ
- หากพบปัญหาความหน่วงอย่างมาก ให้ลดจำนวนหน้าจอที่แชร์พร้อมกันลง
- ตรวจสอบการรบกวนจากสภาพแวดล้อมหากใช้งานแบบไร้สาย
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูส่วนการสนับสนุนของ Barco ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา webเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือติดต่อตัวแทนของ Barco
6. ข้อมูลจำเพาะ
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| หมายเลขรุ่น | ซี-10 |
| ยี่ห้อ | บาร์โค |
| ขนาดแพ็คเกจ | 10.39 x 6.97 x 3.31 นิ้ว |
| น้ำหนักสินค้า | 2.72 ปอนด์ |
| ประเภทขั้วต่อ | HDMI, ยูเอสบี |
| อุปกรณ์ที่รองรับ | แล็ปท็อป, พีซี, แท็บเล็ต |
| คุณสมบัติพิเศษ | ระบบการประชุมแบบนำอุปกรณ์ของตนเองมาใช้ (Bring-Your-Own-Device Conference System), การทำงานร่วมกันแบบไร้สาย, การแชร์หน้าจอ (Windows/macOS), การควบคุมผ่านปุ่มหรือแอป, แท็บเล็ต, แล็ปท็อป, อุปกรณ์เคลื่อนที่, ระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง (ได้รับการรับรอง ISO27001), การจัดการบนคลาวด์, ระยะสัญญาณ 100 ฟุต |
| วันที่พร้อมใช้งานครั้งแรก | วันที่ 2 มิถุนายน 2021 |
7. การรับประกันและการสนับสนุน
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกันสินค้า โปรดดูที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Barco webดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์หรือเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับการซื้อของคุณ Barco ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์อย่างครอบคลุม หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค มีคำถามเกี่ยวกับ ClickShare C-10 หรือต้องการรายงานปัญหา โปรดไปที่พอร์ทัลสนับสนุนของ Barco หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยตรง โดยปกติแล้วรายละเอียดการติดต่อจะพบได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Barco webเว็บไซต์.
