1. บทนำ
ขอขอบคุณที่เลือกใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter A260M คู่มือนี้ให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการใช้งานเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเครื่องพิมพ์และเก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
เครื่องพิมพ์ Xprinter A260M เป็นเครื่องพิมพ์ความร้อนโดยตรงความเร็วสูง ออกแบบมาเพื่อการพิมพ์ใบเสร็จที่เชื่อถือได้ มีระบบตัดกระดาษอัตโนมัติและสัญญาณเตือนด้วยเสียงสำหรับใช้ในครัว และมีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลาย รวมถึงอินเทอร์เฟซ USB, Serial และ Ethernet
2. ข้อมูลด้านความปลอดภัย
เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยในการใช้งานและป้องกันความเสียหาย โปรดปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:
- ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์แปลงไฟที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เท่านั้น การใช้อะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความเสียหายหรือไฟไหม้ได้
- อย่าให้เครื่องพิมพ์โดนน้ำ ความชื้น หรืออุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
- ควรหลีกเลี่ยงการวางเครื่องพิมพ์ไว้ในที่ที่มีแสงแดดส่องโดยตรง หรือใกล้แหล่งความร้อน
- ห้ามถอดประกอบหรือพยายามซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง โปรดส่งต่อเครื่องพิมพ์ให้กับช่างผู้ชำนาญการเท่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์วางอยู่บนพื้นผิวที่มั่นคงและระดับ
- ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ออกจากเต้าเสียบไฟก่อนทำความสะอาดหรือเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
3. เนื้อหาบรรจุภัณฑ์
โปรดตรวจสอบสิ่งของในพัสดุของคุณ หากมีสิ่งใดขาดหายหรือเสียหาย โปรดติดต่อผู้ขายทันที
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter A260M
- อะแดปเตอร์แปลงไฟ
- ไดร์เวอร์ซีดี
- คู่มือการใช้งาน (เอกสารนี้)
4. คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
เครื่องพิมพ์ความร้อน Xprinter A260M มาพร้อมคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อการพิมพ์ความร้อนที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้:
- เทคโนโลยีการพิมพ์: เครื่องพิมพ์ความร้อนโดยตรง
- เครื่องตัดอัตโนมัติ: เครื่องตัดกระดาษอัตโนมัติในตัวเพื่อการแยกใบเสร็จอย่างเรียบร้อย
- ความเร็วในการพิมพ์สูง: ความเร็วสูงสุด 260 มิลลิเมตรต่อวินาที
- ปณิธาน: ความละเอียด 203 dpi เพื่อภาพพิมพ์ที่คมชัดสวยงาม
- สัญญาณเตือนภัยในครัว: ระบบแจ้งเตือนด้วยเสียงเมื่อมีงานพิมพ์ใหม่ เหมาะสำหรับใช้งานในห้องครัว
- หลายอินเทอร์เฟซ: USB, พอร์ตอนุกรม (RS232) และอีเธอร์เน็ต เพื่อการเชื่อมต่อที่ยืดหยุ่น
- พร้อมใช้งานเครือข่าย: สามารถผสานรวมเข้ากับระบบเครือข่ายที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย

ภาพที่ 1: ด้านหน้า view ภาพนี้แสดงให้เห็นถึงเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter A260M ที่มีดีไซน์กะทัดรัด พร้อมไฟแสดงสถานะและปุ่มป้อนกระดาษที่แผงด้านหน้า
5. คู่มือการติดตั้ง
5.1 การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
- การเชื่อมต่อไฟฟ้า: เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟที่ให้มากับพอร์ตจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์ แล้วเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
- การเชื่อมต่อข้อมูล: เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ:
- ยูเอสบี: เชื่อมต่อสาย USB จากพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์ไปยังพอร์ต USB ที่ว่างอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- อนุกรม (RS232): เชื่อมต่อสายเคเบิลอนุกรมจากพอร์ตอนุกรมของเครื่องพิมพ์ไปยังพอร์ตอนุกรมบนคอมพิวเตอร์หรือระบบ POS ของคุณ
- อีเธอร์เน็ต: เชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตจากพอร์ตอีเธอร์เน็ตของเครื่องพิมพ์เข้ากับเราเตอร์หรือสวิตช์เครือข่ายของคุณ

ภาพที่ 2: ด้านหลัง view ภาพนี้แสดงพอร์ตเชื่อมต่อต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ Xprinter A260M โดยภาพนี้เน้นพอร์ต USB, Serial และ Ethernet ที่มีให้ใช้งานสำหรับเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย
5.2 การติดตั้งไดรเวอร์
เพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม:
- ใส่แผ่นซีดีไดรเวอร์ที่ให้มาลงในไดรฟ์ซีดี/ดีวีดีของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไดรฟ์ซีดี คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xprinter webเว็บไซต์.
- หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากมีข้อความแจ้งเตือน
- ตรวจสอบการติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่านการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในระบบปฏิบัติการของคุณ
6. คู่มือการใช้งาน
6.1 การโหลดกระดาษความร้อน
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสแตนด์บาย
- กดปุ่มเปิดฝา (โดยปกติจะอยู่ด้านข้างหรือด้านหน้า) เพื่อเปิดฝาช่องใส่กระดาษ
- ใส่กระดาษความร้อนม้วนใหม่เข้าไปในช่องใส่กระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษถูกดึงออกมาจากด้านล่างของม้วน และขอบด้านหน้าของกระดาษหันออกมาทางด้านหน้าของเครื่องพิมพ์
- ดึงกระดาษจำนวนเล็กน้อยออกมาผ่านเครื่องตัด
- ปิดฝาครอบให้แน่นจนได้ยินเสียงคลิก เครื่องพิมพ์จะป้อนกระดาษไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

ภาพที่ 3: เครื่องพิมพ์ Xprinter A260M ที่เปิดช่องใส่กระดาษ ภาพนี้แสดงวิธีการเข้าถึงม้วนกระดาษเพื่อเปลี่ยน โดยแสดงกลไกภายในสำหรับการใส่กระดาษความร้อน
6.2 การพิมพ์ขั้นพื้นฐาน
เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มการพิมพ์จากแอปพลิเคชันของคุณได้ (เช่น ซอฟต์แวร์ POS, โปรแกรมประมวลผลคำ):
- เปิดเอกสารหรือแอพพลิเคชันที่คุณต้องการพิมพ์
- เลือก "พิมพ์" จากรายการ File เมนู หรือคลิกไอคอนพิมพ์
- เลือก "Xprinter A260M" จากรายการเครื่องพิมพ์ที่มีให้เลือก
- ปรับการตั้งค่าการพิมพ์ที่จำเป็น (เช่น ขนาดกระดาษ การวางแนว) แล้วคลิก "พิมพ์"
- เครื่องพิมพ์จะพิมพ์และตัดใบเสร็จโดยอัตโนมัติ
7. การบำรุงรักษา
7.1 การทำความสะอาดหัวพิมพ์
การทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้ได้คุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุดและยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์เมื่อคุณภาพการพิมพ์ลดลงหรือหลังจากเปลี่ยนกระดาษไปแล้วสองสามม้วน
- ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กไฟ
- เปิดฝาครอบช่องใส่กระดาษ
- ค่อยๆ เช็ดหัวพิมพ์ความร้อน (แถบสีดำด้านในฝาครอบ) ด้วยสำลีพันก้านเบาๆampเคลือบด้วยแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิล
- รอให้หัวพิมพ์แห้งสนิทก่อนปิดฝาและเปิดเครื่องพิมพ์
7.2 การทำความสะอาดเครื่องตัดอัตโนมัติ
หากเครื่องตัดอัตโนมัติเกิดการติดขัดบ่อยครั้งหรือตัดไม่สมบูรณ์ อาจจำเป็นต้องทำความสะอาด
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และถอดปลั๊กออกแล้ว
- ค่อยๆ กำจัดเศษกระดาษหรือฝุ่นละอองออกจากบริเวณใบมีดโดยใช้แปรงขนนุ่มหรือลมเป่า
- ห้ามใช้ของเหลวหรือของมีคมในการทำความสะอาดใบมีด
8 การแก้ไขปัญหา
ส่วนนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเจอขณะใช้งานเครื่องพิมพ์ Xprinter A260M ของคุณ
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| เครื่องพิมพ์ไม่เปิดใช้งาน | ไม่ได้เสียบสายไฟ; ปลั๊กไฟเสีย; อะแดปเตอร์แปลงไฟเสีย | ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ; ลองเสียบปลั๊กกับเต้ารับอื่น; ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอเปลี่ยนอะแดปเตอร์ |
| ไม่มีผลลัพธ์การพิมพ์ | ใส่กระดาษไม่ถูกต้อง; กระดาษหมด; ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง; ไม่ได้เลือกเครื่องพิมพ์; สายเชื่อมต่อหลวม | ใส่กระดาษให้ถูกต้อง; เปลี่ยนม้วนกระดาษ; ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง; เลือกเครื่องพิมพ์ในแอปพลิเคชัน; ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB/Serial/Ethernet |
| คุณภาพการพิมพ์ไม่ดี (สีซีดจาง มีเส้น) | หัวพิมพ์สกปรก; กระดาษความร้อนคุณภาพต่ำ; ใส่กระดาษกลับด้าน | ทำความสะอาดหัวพิมพ์ (ดูหัวข้อ 7.1); ใช้กระดาษความร้อนที่แนะนำ; ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่กระดาษโดยให้ด้านที่ใช้กับกระดาษความร้อนหันเข้าหาหัวพิมพ์ |
| กระดาษติด. | ใส่กระดาษไม่ถูกต้อง; มีสิ่งแปลกปลอมในทางเดินกระดาษ; ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องตัดกระดาษอัตโนมัติ | เปิดฝาครอบ นำกระดาษที่ติดออก แล้วใส่กระดาษใหม่ให้ถูกต้อง ตรวจสอบและนำสิ่งแปลกปลอมออก ทำความสะอาดใบมีดตัดกระดาษอัตโนมัติ (ดูหัวข้อ 7.2) |
9. ข้อมูลจำเพาะ
รายละเอียดคุณสมบัติทางเทคนิคสำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter A260M:
| คุณสมบัติ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อรุ่น | A260M |
| ยี่ห้อ | เอ็กซ์ปรินเตอร์ |
| ประเภทเครื่องพิมพ์ | เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน |
| เทคโนโลยีการพิมพ์ | ความร้อนโดยตรง |
| ความเร็วในการพิมพ์ | 260 มม./วินาที |
| ปณิธาน | 203 จุดต่อนิ้ว |
| เครื่องตัดอัตโนมัติ | ใช่ |
| สัญญาณเตือนภัยในครัว | ใช่ |
| อินเทอร์เฟซ | USB, ซีเรียล (RS232), อีเธอร์เน็ต |
| สี | สีดำ |
| แหล่งจ่ายไฟ | อะแดปเตอร์แปลงไฟภายนอก (มีให้ในชุด) |
| ประเภทเอกสารที่รองรับ | กระดาษเทอร์มอล |
10. การรับประกันและการสนับสนุน
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน Xprinter A260M มาพร้อมกับ... รับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตและการทำงานผิดปกติภายใต้การใช้งานปกติ
สำหรับการขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค การเรียกร้องการรับประกัน หรือสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการบริการ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xprinter webเว็บไซต์สำหรับข้อมูลการติดต่อ
โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานการซื้อเพื่อวัตถุประสงค์การรับประกัน





