SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer User Manual

การแนะนำ

This user manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer. Designed for efficiency and reliability, this printer is ideal for various point-of-sale environments. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure proper functionality and to prevent damage.

ข้อมูลด้านความปลอดภัย

• Always use the original power adapter provided with the printer.
• อย่าให้เครื่องพิมพ์โดนน้ำ ความชื้น หรืออุณหภูมิที่สูงหรือต่ำเกินไป
• ควรหลีกเลี่ยงการวางเครื่องพิมพ์ไว้ในที่ที่มีแสงแดดส่องโดยตรง หรือใกล้แหล่งความร้อน
• Do not attempt to disassemble or repair the printer yourself. Contact qualified service personnel for assistance.
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ เครื่องพิมพ์ขณะใช้งาน

สินค้าเกินview

The SUNMI NT311 is a high-performance direct thermal receipt printer featuring multiple connectivity options and automatic paper cutting. Its compact design makes it suitable for various business settings.

คุณสมบัติหลัก:

• Direct thermal printing method.
• Maximum print width: 80 mm.
• Connectivity: IEEE 802.11 b/g/n 2.4G Wi-Fi, BT4.2 BLE 2.4 GHz, USB TYPE-C USB2.0, Ethernet RJ45 (max. 100 Mbps).
• Cash Drawer Port: RJ12 24V/1A.
• ขนาด : 130 x 130 x 130 มม.
• Supports ESC/POS command set.
• ระดับการป้องกัน: IP52
• Memory: 64 MB RAM, 256 MB Flash.
• Automatic Paper Cutting: Full Cutting/Half Cutting Mode.

ส่วนประกอบเครื่องพิมพ์:

คู่มือการติดตั้ง

1. การแกะกล่อง

นำเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดออกจากบรรจุภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ครบถ้วนหรือไม่:

• SUNMI NT311 Printer
• อะแดปเตอร์แปลงไฟ
• สาย USB (ถ้ามีมาให้)
• คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

2. การเชื่อมต่อพลังงาน

1. Connect the power adapter to the DC 24V/2.5A power input port on the back of the printer.
2. เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เหมาะสม
3. The power indicator light on the printer should illuminate.

3. การใส่กระดาษความร้อน

1. Open the printer cover by pushing the cover open lever.
2. Insert a roll of 80mm thermal paper into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll towards the front of the printer.
3. Pull a small amount of paper out past the cutting blade.
4. ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ให้แน่นจนได้ยินเสียงคลิก

4. การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์

การเชื่อมต่อ USB:

Connect the printer to your computer or POS system using the provided USB TYPE-C USB2.0 cable.

การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต (LAN):

Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the RJ45 LAN port on the printer. The printer supports speeds up to 100 Mbps.

การเชื่อมต่อบลูทู ธ :

1. Ensure Bluetooth is enabled on your host device (e.g., smartphone, tablet, computer).
2. ค้นหา available Bluetooth devices. The printer will typically appear as "SUNMI NT311" or a similar name.
3. Select the printer and pair it. You may be prompted for a PIN (default is usually "0000" or "1234").

การเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน:

Connect your cash drawer to the RJ12 24V/1A port on the printer. The printer will trigger the cash drawer when a print command is sent.

คำแนะนำการใช้งาน

Basic Printing:

Once the printer is connected and drivers (if required for your operating system, e.g., Windows) are installed, you can send print commands from your application. The printer will automatically print and cut the receipt.

ไฟแสดงสถานะ:

• ไฟแสดงสถานะพลังงาน: Indicates the printer's power status.
• Paper Exhaustion Sensor: Alerts when paper is low or out.
• Anomality Indicator: Indicates an error condition (e.g., cover open, print head overheat).
• ตัวบ่งชี้เครือข่าย: Shows network connectivity status (for Ethernet/Wi-Fi models).

การซ่อมบำรุง

การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์:

การทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจะช่วยรักษาคุณภาพการพิมพ์และยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กไฟ
2. เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์
3. ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุย งampened with isopropyl alcohol to gently clean the thermal print head (the dark strip inside the printer). Allow it to dry completely before closing the cover.
4. Clean the paper path and rollers with a dry, soft cloth to remove any paper dust.
5. Wipe the exterior of the printer with a slightly damp ผ้า.

คำเตือน: Do not touch the print head immediately after printing as it may be hot. Avoid using abrasive cleaners or solvents.

Replacing Paper Roll:

When the paper exhaustion sensor indicates low paper, or when the print quality degrades due to the end of the roll, replace the paper following the steps in the "Loading Thermal Paper" section.

การแก้ไขปัญหา

ข้อมูลจำเพาะ

การรับประกันและการสนับสนุน

For warranty information, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your retailer/seller directly. SUNMI provides technical support for its products.

For further assistance, troubleshooting, or to inquire about service, please visit the official SUNMI support webหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินและหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ไว้ใกล้มือเมื่อต้องการขอความช่วยเหลือ