1. บทนำและเรื่องอื่นๆview
คู่มือผู้ใช้นี้ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของอุปกรณ์ Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและเพลิดเพลิน ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงทักษะ Alexa ขั้นสูงและการแก้ไขปัญหา

รูปที่ 1.1: Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4 แสดงasinด้วยการออกแบบทรงกลมและการแสดงนาฬิกาดิจิทัลแบบบูรณาการ
คุณสมบัติของ Amazon Echo Dot (รุ่นที่ 4)
- การออกแบบทรงกลมพร้อมการตกแต่งด้วยผ้าเพื่อการฉายเสียงที่ดียิ่งขึ้น
- จอแสดงผล LED แบบบูรณาการสำหรับเวลา สัญญาณเตือน และตัวจับเวลา
- ควบคุมด้วยเสียงด้วย Amazon Alexa
- ความสามารถของศูนย์กลางบ้านอัจฉริยะสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้ากันได้
- การควบคุมความเป็นส่วนตัว รวมถึงปุ่มปิดไมโครโฟน
- การเชื่อมต่อบลูทูธสำหรับการสตรีมเสียง
2. คู่มือการติดตั้ง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4 ของคุณ
2.1 การตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น
- เสียบ Echo Dot ของคุณ: เสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับ Echo Dot แล้วเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า วงแหวนไฟจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน จากนั้นเปลี่ยนเป็นสีส้ม
- ดาวน์โหลดแอป Alexa: บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ ดาวน์โหลดแอป Amazon Alexa จากร้านแอปของอุปกรณ์ของคุณ
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi: เปิดแอป Alexa ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ของคุณ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อ Echo Dot กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- เลือกภาษาและที่ตั้ง: กำหนดค่าภาษาที่คุณต้องการและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ภายในแอป
2.2 การกำหนดค่า Echo ผ่าน Web
สำหรับการตั้งค่าทางเลือกหรือการกำหนดค่าขั้นสูง คุณสามารถใช้ web เบราว์เซอร์:
- ไปที่ อเล็กซา.อเมซอน.คอม บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ
- เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือกอุปกรณ์ Echo Dot ของคุณเพื่อจัดการการตั้งค่า รวมถึง Wi-Fi โซนเวลา และอื่นๆ
2.3 การตั้งค่าอุปกรณ์ Echo หลายเครื่อง
หากต้องการใช้หลายอุปกรณ์ Echo ร่วมกันเพื่อเสียงหลายห้องหรือการควบคุมบ้านอัจฉริยะที่ได้รับการปรับปรุง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Echo ทั้งหมดเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
- เปิดแอป Alexa และไปที่ "อุปกรณ์"
- แตะไอคอน "+" ที่มุมขวาบนและเลือก "รวมลำโพง" หรือ "ตั้งค่าเพลงหลายห้อง"
- ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างกลุ่มลำโพงหรือกลุ่มเสียงหลายห้อง
3. คู่มือการใช้งาน
หัวข้อนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชันต่างๆ และวิธีใช้งาน Echo Dot ของคุณ
3.1 การจดจำเสียงและโปรfiles
- ฝึก Alexa ให้จดจำเสียงของคุณ: ในแอป Alexa ไปที่ "การตั้งค่า" > "บัญชี Alexa" > "เสียงที่รู้จัก" และทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างเสียงfile.
- ตั้งค่าเสียงที่ได้รับการยอมรับ: เมื่อได้รับการฝึกแล้ว Alexa จะสามารถปรับแต่งการตอบกลับตามผู้ที่กำลังพูดได้
- ลบ Alexa Voice Pro ของคุณfiles: จัดการหรือลบโปรfileจากส่วน "เสียงที่จดจำ" ในแอป
- ช่วยให้ Alexa จดจำเสียงได้มากขึ้น: กระตุ้นให้สมาชิกในครอบครัวสร้างเสียงของตัวเองfiles.
3.2 กิจวัตรและตารางเวลา
- ตั้งค่ากิจวัตรประจำวันและกิจวัตรตามกำหนดเวลา: ในแอป Alexa ให้ไปที่ "เพิ่มเติม" > "กิจวัตร" แตะ "+" เพื่อสร้างกิจวัตรใหม่ โดยตั้งค่าทริกเกอร์ (เช่น เวลา คำสั่งเสียง) และการกระทำ (เช่น เล่นเพลง เปิดไฟ)
3.3 การควบคุมครัวเรือนและผู้ปกครองของ Amazon
- ตั้งค่าครัวเรือน Amazon: แบ่งปันเนื้อหาดิจิทัลและสิทธิประโยชน์กับผู้ใหญ่คนอื่นๆ ไปที่ amazon.com/myh.
- เพิ่มสมาชิกในครอบครัวเข้าในครัวเรือน Amazon: เชิญผู้ใหญ่คนอื่นจากการตั้งค่าครัวเรือนของ Amazon
- ปิดใช้งาน Amazon FreeTime / ตั้งค่า Amazon FreeTime: จัดการการตั้งค่า FreeTime (ตอนนี้คือ Amazon Kids) ในแอป Alexa ภายใต้ "อุปกรณ์" > "Echo & Alexa" > เลือกอุปกรณ์ของคุณ > "Amazon Kids"
- ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง: ใช้การตั้งค่า Amazon Kids เพื่อกรองเนื้อหาที่ชัดเจน ตั้งระยะเวลาจำกัด และจัดการการอนุญาตแอป
3.4 การเชื่อมต่อและเสียง
- จับคู่อุปกรณ์พกพากับ Amazon Echo: พูดว่า "Alexa, pair" หรือไปที่การตั้งค่า Bluetooth ในแอป Alexa เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
- เชื่อมต่อ Echo กับอุปกรณ์บลูทูธ: พูดว่า "Alexa เชื่อมต่อบลูทูธ" เพื่อจับคู่กับลำโพงภายนอกหรือหูฟัง
- สตรีมเพลงด้วยบลูทูธ: เมื่อจับคู่แล้ว ให้เล่นเสียงจากอุปกรณ์มือถือของคุณผ่าน Echo Dot
- เล่นพอดแคสต์จากแอป Alexa: เรียกดูและเล่นพอดแคสต์โดยตรงจากแอป Alexa
- เล่นพอดแคสต์บน Alexa ด้วยกิจวัตรประจำวัน: รวมการเล่นพอดแคสต์เข้าไว้ในกิจวัตรประจำวันของคุณ
- ฟังพอดแคสต์โดยไม่ต้องเพิ่มทักษะ: บริการพอดแคสต์ยอดนิยมหลายรายการได้รับการรองรับโดยตรง
- บรรยายสรุปแบบแฟลช: ปรับแต่งข่าวสารประจำวันและสรุปข้อมูลของคุณในแอป Alexa ภายใต้ "การตั้งค่า" > "Flash Briefing"
3.5 การสื่อสารและการส่งข้อความ
- ตั้งค่าการโทรและการส่งข้อความของ Alexa: เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในแอป Alexa ภายใต้ "การสื่อสาร"
- ส่งข้อความ: พูดว่า "Alexa ส่งข้อความถึง [ชื่อผู้ติดต่อ]"
- วิธีการโทรออก: พูดว่า "Alexa โทรหา [ชื่อผู้ติดต่อ]" หรือ "[หมายเลขโทรศัพท์]"
- วิธีการรับสาย: เมื่อมีสายเรียกเข้า ไฟจะกระพริบเป็นสีเขียว พูดว่า "Alexa รับสาย" หรือ "Alexa ไม่สนใจ"
- ตั้งค่าการเข้าร่วมของ Alexa: เปิดใช้งาน Drop In สำหรับผู้ติดต่อเฉพาะในแอป Alexa เพื่อให้สามารถสื่อสารสองทางทันทีระหว่างอุปกรณ์ Echo
- ขยายเวลาเข้าร่วมกิจกรรมนอกเหนือขอบเขตครัวเรือนของคุณ: อนุญาตให้ Drop In แก่ผู้ติดต่อที่ได้รับอนุมัติภายนอกครัวเรือนของคุณ
- View ได้รับการอนุมัติให้ติดต่อแบบ Drop-in: จัดการสิทธิ์ Drop In ของคุณในแอป Alexa
3.6 สัญญาณเตือน การเตือนความจำ และตัวจับเวลา
- ตั้งค่าสัญญาณเตือน: พูดว่า "Alexa ตั้งปลุกเป็นเวลา [เวลา]"
- ตั้งการแจ้งเตือน: พูดว่า "Alexa เตือนฉันให้ [งาน] ใน [เวลา]"
- ตั้งเวลา: พูดว่า "Alexa ตั้งเวลาเป็น [ระยะเวลา]"
- การปรับการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการเตือนภัยและการเตือนความจำ: จัดการสิ่งเหล่านี้ในแอป Alexa ภายใต้ "การเตือนความจำและการปลุก"
- การเลื่อนปลุก: พูดว่า "Alexa, snooze" เมื่อมีเสียงปลุกดังขึ้น
3.7 การช้อปปิ้งและรายการ
- ตั้งค่ารายการสิ่งที่ต้องทำ: พูดว่า "Alexa เพิ่ม [รายการ] ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของฉัน"
- ตั้งค่า Alexa สำหรับการช้อปปิ้ง: เปิดใช้งานการซื้อด้วยเสียงasing ในแอป Alexa ภายใต้ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าบัญชี" > "การซื้อด้วยเสียงasinจี"
- ตั้งรหัสผ่านสำหรับการซื้อด้วยเสียง: เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น โปรดเปิดใช้งานรหัสเสียงสำหรับการซื้อ
- รับการแจ้งเตือนการจัดส่ง: Alexa สามารถประกาศอัปเดตการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ Amazon ของคุณได้
- ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง: พูดว่า "Alexa ของฉันอยู่ไหน"
3.8 ข้อมูลและการปรับแต่ง
- ตั้งค่าและรับรายงานสภาพอากาศ: พูดว่า "Alexa อากาศเป็นยังไงบ้าง?" หรือ "Alexa อากาศใน [เมือง] เป็นยังไงบ้าง?"
- ตั้งค่าและรับรายงานการจราจร: กำหนดค่าการเดินทางของคุณในแอป Alexa ใต้ "การตั้งค่า" > "การจราจร" พูดว่า "Alexa การเดินทางของฉันคือเวลาเท่าไร"
- ซิงค์ปฏิทินของคุณกับ Alexa: เชื่อมโยงปฏิทิน Google, Outlook หรือ Apple ของคุณในแอป Alexa ภายใต้ "การตั้งค่า" > "ปฏิทิน"
- ตั้งค่าโหมดห้ามรบกวน: พูดว่า "Alexa เปิดห้ามรบกวน" หรือตั้งเวลาในแอป Alexa
- เปลี่ยนความสว่างของจอแสดงผล: สำหรับ Echo Dot พร้อมนาฬิกา ให้พูดว่า "Alexa หรี่แสงหน้าจอ" หรือปรับในแอป
- เปลี่ยนหน่วยอุณหภูมิ: ในแอป Alexa ไปที่ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าอุปกรณ์" > เลือก Echo Dot ของคุณ > "หน่วยอุณหภูมิ"
- วิธีเปลี่ยนคำปลุกของ Alexa: ในแอป Alexa ให้ไปที่ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าอุปกรณ์" > เลือก Echo Dot ของคุณ > "Wake Word" ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ "Alexa", "Amazon", "Echo", "Computer", "Ziggy" และ "Hey Disney"
- วิธีเปลี่ยนสำเนียงของ Alexa: ในแอป Alexa ไปที่ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าอุปกรณ์" > เลือก Echo Dot ของคุณ > "ภาษา"
- เปิดใช้งานโหมดติดตามของ Alexa: วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งคำขอได้หลายรายการโดยไม่ต้องพูดคำปลุกซ้ำ เปิดใช้งานในแอป Alexa ใต้ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าอุปกรณ์" > เลือก Echo Dot ของคุณ > "โหมดติดตามผล"
4. การบูรณาการบ้านอัจฉริยะ
Echo Dot ของคุณสามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณได้
- ตั้งค่าและเพิ่มอุปกรณ์สมาร์ทโฮม: ในแอป Alexa ให้ไปที่ "อุปกรณ์" > "อุปกรณ์ทั้งหมด" > ไอคอน "+" > "เพิ่มอุปกรณ์" ทำตามคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณ (เช่น ไฟ ปลั๊กไฟ เทอร์โมสตัท)
- ตั้งค่า เพิ่ม และควบคุมกลุ่มบ้านอัจฉริยะ: สร้างกลุ่ม (เช่น "ห้องนั่งเล่น") เพื่อควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องด้วยคำสั่งเดียว ในแอป Alexa ให้ไปที่ "อุปกรณ์" > "กลุ่ม" > ไอคอน "+"
- แก้ไขและลบกลุ่มบ้านอัจฉริยะ: จัดการกลุ่มของคุณจากส่วน "กลุ่ม" ในแอป Alexa
- ตั้งค่าและควบคุมเทอร์โมสตัทอัจฉริยะ: เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถปรับเทอร์โมสตัทด้วยเสียงได้ เช่น "Alexa ตั้งเทอร์โมสตัทเป็น 72 องศา"
5. คำสั่งเสียงและทักษะของ Alexa
รายการคำสั่งเสียงทั่วไปและเป็นประโยชน์สำหรับ Echo Dot ของคุณ
5.1 คำสั่งและคำถามทั่วไป
- "อเล็กซ่า เวลาเท่าไหร่?"
- "อเล็กซ่า บอกข่าวให้ฉันฟังหน่อย"
- "Alexa เล่น [ศิลปิน/เพลง/ประเภทเพลง]"
- "อเล็กซ่า วันนี้อากาศเป็นยังไงบ้าง?"
- "Alexa ตั้งเวลา 10 นาที"
- "อเล็กซ่า เพิ่มนมลงในรายการซื้อของของฉัน"
- "อเล็กซ่า เล่าเรื่องตลกให้ฉันฟังหน่อย"
- "อเล็กซ่า วันนี้มีอะไรบ้างในปฏิทินของฉัน?"
5.2 ทักษะ Alexa และ IFTTT
- วิธีการติดตั้งทักษะใน Alexa: ในแอป Alexa ไปที่ "เพิ่มเติม" > "ทักษะและเกม" และค้นหาทักษะ
- ตั้งค่า IFTTT/ ใช้แอพเพล็ตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับ IFTTT: เชื่อมต่อ Echo Dot ของคุณกับ IFTTT (If This Then That) เพื่อการทำงานอัตโนมัติขั้นสูง เยี่ยมชม ifttt.com และค้นหาแอพเพล็ต Alexa
- สร้างแอพเพล็ตใหม่: ออกแบบระบบอัตโนมัติที่กำหนดเองระหว่าง Alexa และบริการอื่น ๆ
5.3 การบูรณาการเฉพาะ
- กำหนดเวลา UBER หรือ Lyft ด้วย Echo Dot: เปิดใช้งานความสามารถ Uber หรือ Lyft ในแอป Alexa และเชื่อมโยงบัญชีของคุณ จากนั้นพูดว่า "Alexa บอก Uber ให้เรียกรถ"
- เชื่อมต่อ Alexa กับ Xbox One ของคุณ: เปิดใช้งานทักษะ Xbox ในแอป Alexa และเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณ
- คำสั่ง Alexa Xbox: "Alexa เปิด Xbox" "Alexa เปิด [เกม/แอป] บน Xbox" "Alexa หยุด Xbox"
6. การบำรุงรักษา
การดูแลอย่างเหมาะสมจะช่วยให้ Echo Dot ของคุณมีอายุการใช้งานยาวนานและทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด
- การทำความสะอาด: ใช้ผ้านุ่ม แห้ง และไม่เป็นขุยทำความสะอาดภายนอก Echo Dot ของคุณ ห้ามใช้น้ำยาทำความสะอาดหรือสเปรย์ที่มีฤทธิ์กัดกร่อน
- การจัดวาง: วางอุปกรณ์บนพื้นผิวที่มั่นคง หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง แหล่งความร้อน และของเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่ดีรอบอุปกรณ์
- การอัปเดตซอฟต์แวร์: Echo Dot ของคุณจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อ Wi-Fi ไว้แล้วเพื่อติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้
- ความเป็นส่วนตัว: ใช้ปุ่มปิดไมโครโฟนที่ด้านบนของอุปกรณ์เพื่อตัดการเชื่อมต่อไมโครโฟนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อความเป็นส่วนตัว วงแหวนไฟจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อปิดไมโครโฟน
- ลบประวัติ Alexa ผ่านแอป Alexa: ในแอป Alexa ไปที่ "เพิ่มเติม" > "การตั้งค่า" > "ความเป็นส่วนตัวของ Alexa" > "Review ประวัติเสียง" ถึง view และลบการบันทึก
- ลบประวัติ Alexa ผ่านพีซี: เข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Alexa ของคุณผ่านบัญชี Amazon ของคุณบน web เบราว์เซอร์
7 การแก้ไขปัญหา
หัวข้อนี้จะให้แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบกับ Echo Dot ของคุณ
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สารละลาย |
|---|---|---|
| ไม่มีเสียงหรือเสียงบกพร่อง | ระดับเสียงต่ำเกินไป อุปกรณ์ปิดเสียง หรือมีปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ | เพิ่มระดับเสียง ตรวจสอบปุ่มปิดเสียง หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง พูดว่า "Alexa เพิ่มระดับเสียง" |
| Alexa ไม่ตอบสนอง | ไมโครโฟนปิด การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ดี หรืออุปกรณ์ค้าง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนเปิดอยู่ (ไม่มีไฟสีแดง) ตรวจสอบ Wi-Fi หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ |
| ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ | อุปกรณ์อยู่นอกระยะ มีสัญญาณรบกวน หรือโหมดจับคู่ไม่ได้ใช้งาน | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ใกล้กัน ปิดอุปกรณ์ Bluetooth อื่น หรือพูดว่า "Alexa, pair" เพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่ใหม่อีกครั้ง |
| ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi | รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ถูกต้อง ปัญหาเราเตอร์ หรือสัญญาณรบกวน | ตรวจสอบรหัสผ่าน Wi-Fi ในแอป Alexa รีสตาร์ทเราเตอร์ หรือย้าย Echo Dot เข้าไปใกล้กับเราเตอร์มากขึ้น |
| Echo Dot ไม่แสดงเวลา (ถ้ามี) | การตั้งค่าการแสดงผลหรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ | ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลในแอป Alexa ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน "Always lightning" (Always On Display) ไว้แล้ว หากต้องการ |
8. ข้อมูลจำเพาะ
ข้อมูลทางเทคนิคที่สำคัญสำหรับ Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4
- แบบอย่าง: Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4
- ขนาด : ขนาดโดยประมาณ 3.9” x 3.9” x 3.5” (100 x 100 x 89 มม.)
- น้ำหนัก: ประมาณ 12.2 ออนซ์ (345 กรัม)
- การเชื่อมต่อ: Wi-Fi ดูอัลแบนด์ (2.4 และ 5 GHz), บลูทูธพลังงานต่ำ (BLE)
- เสียง: ลำโพงด้านหน้าขนาด 1.6 นิ้ว เอาต์พุตเสียง 3.5 มม.
- โปรเซสเซอร์: โปรเซสเซอร์ Amazon AZ1 Neural Edge
- คุณสมบัติความเป็นส่วนตัว: ปุ่มปิดไมโครโฟน, ปุ่มลบการควบคุมด้วยเสียง
9. การรับประกันและการสนับสนุน
ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนลูกค้า
คู่มือผู้ใช้นี้อ้างอิงจากข้อมูลที่มีสำหรับ Amazon Echo Dot รุ่นที่ 4 สำหรับรายละเอียดการรับประกันและข้อมูลสนับสนุนล่าสุด โปรดดูที่หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Amazon หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon โดยตรง
- หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Amazon: เยี่ยม amazon.com/devicesupport
- ฝ่ายบริการลูกค้าของอเมซอน: ติดต่อผ่านทาง Amazon webไซต์หรือแอป Alexa เพื่อความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล
- การรับประกัน: โดยทั่วไป อุปกรณ์ Amazon Echo มาพร้อมการรับประกันแบบจำกัด 1 ปี โปรดตรวจสอบเอกสารประกอบการซื้อของคุณสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยละเอียด





